............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Градавто 

СТО
4.8
204 оценки
4.8
204 оценки
АП
Алексей Пышненко1 отзыв
Обращался за установкой брызговиков на Эльгранд 17.01.26. Заранее проговорили требования - поставить по центру колеса, ровно, не низко -не ниже чем верхняя кромка, и на нормальный крепёж с прижимной планкой или хотябы шайбами. На мой вопрос - мне купить крепёж? ответили - не нужно, мы нашли. Прижимная планка нужна? - Нужна, поищите в Автограде. ‎ ‎Пока ходил за планкой, мастер начал ставить брызговики. По возвращению увидел: один уже установлен “как получилось”, второй в процессе. По факту сделали не по оговорённому - брызговики стоят криво по горизонтали, слишком низко и смещены, часть колеса торчит наружу, кузов не защищён, и поставили на черные строительные саморезы, больше ничего. Длина саморезов 35мм. Договаривались что верхний крепеж будет задействовать кромку кузова, но оказалось что всё было вкручено в подкрылок и в грязь за ним, который я предлагал предварительно снять и зачистить/наметить точки креплений. Мастер со всем соглашался но в итоге ничего не было проделано, и сами признали, что нужна планка/шайбы, но поставили наоборот. ‎ ‎Считаю ситуация противоречит базовым требованиям к качеству услуги, хотя задача была простейшая. У меня пропало доверие, я отказался от переделки и приемки, вежливо попросил мастера снять брызговики - сказал буду покупать крепёж и устанавливать сам. Но самое неприятное администратор несправедливо потребовал оплату 1000 руб за один брызговик в любом случае, даже за не соответствующий договорённости результат, неподходящий/не автомобильный крепёж и моём отказе. Администратору повторил "результат кривой" снимите и не требуйте оплату, но он молча взял деньги. ‎ ‎Качество и коммуникация работников не соответствуют рейтингу мастерской. Если вам важно, чтобы сделали правильно и по вашим требованиям, фиксируйте всё письменно и проверяйте каждое действие, иначе сделают “как удобно”, а не на совесть, и деньги всё равно потребуют.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее