............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Градавто 

СТО
4.7
212 оценок
185 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
АП
Алексей Пышненко1 отзыв
Обращался за установкой брызговиков на Эльгранд 17.01.26. Заранее проговорили требования - поставить по центру колеса, ровно, не низко -не ниже чем верхняя кромка, и на нормальный крепёж с прижимной планкой или хотябы шайбами. На мой вопрос - мне купить крепёж? ответили - не нужно, мы нашли. Прижимная планка нужна? - Нужна, поищите в Автограде. ‎ ‎Пока ходил за планкой, мастер начал ставить брызговики. По возвращению увидел: один уже установлен “как получилось”, второй в процессе. По факту сделали не по оговорённому - брызговики стоят криво по горизонтали, слишком низко и смещены, часть колеса торчит наружу, кузов не защищён, и поставили на черные строительные саморезы, больше ничего. Длина саморезов 35мм. Договаривались что верхний крепеж будет задействовать кромку кузова, но оказалось что всё было вкручено в подкрылок и в грязь за ним, который я предлагал предварительно снять и зачистить/наметить точки креплений. Мастер со всем соглашался но в итоге ничего не было проделано, и сами признали, что нужна планка/шайбы, но поставили наоборот. ‎ ‎Считаю ситуация противоречит базовым требованиям к качеству услуги, хотя задача была простейшая. У меня пропало доверие, я отказался от переделки и приемки, вежливо попросил мастера снять брызговики - сказал буду покупать крепёж и устанавливать сам. Но самое неприятное администратор несправедливо потребовал оплату 1000 руб за один брызговик в любом случае, даже за не соответствующий договорённости результат, неподходящий/не автомобильный крепёж и моём отказе. Администратору повторил "результат кривой" снимите и не требуйте оплату, но он молча взял деньги. ‎ ‎Качество и коммуникация работников не соответствуют рейтингу мастерской. Если вам важно, чтобы сделали правильно и по вашим требованиям, фиксируйте всё письменно и проверяйте каждое действие, иначе сделают “как удобно”, а не на совесть, и деньги всё равно потребуют.Читать целиком