............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

ЯРоллов 

​Фьюжн-ресторан
4.4
942 оценки
Дарим 1000 баллов за первый заказ!
​Реклама​ООО «Феникс Про», Улан-Удэ, ОГРН 1130327015499.
Контакты
Инфо
Отзывы
791
Меню
Фото
221
4.4
942 оценки
757 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Баирма Шагдарова​36 отзывов
Выбран компанией
Заказываю не в первый раз в данном заведении роллы.Как всегда вкусные и доставляют их в хорошем состоянии не в разваленном виде 👍Также нравится бонусная система❤️
Читать целиком
ЯРоллов, фьюжн-ресторан
9 октября 2025, официальный ответ
Баирма, здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв! 😊 Мы рады, что Вы снова выбрали наши роллы и остались д…
​Котик​6 отзывов
НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЗДЕСЬ! В последнее время у них творится какой то треш, по началу очень любила доставку от вас, последние 4 заказа идут с недочетами, судя по отзывам у вас реально сейчас работает плохая команда. То роллы приедут порванные, то рис разваливается, вчера мне вообще вместо одной позиции из заказа, привезли другую, причем которая дешевле Заказала хокку с угрем, вместо них привезли со снежным крабом,который я терпеть не могу 🥴 Скатились хуже некуда, вам пора закрываться либо найти нормальный персонал.
Читать целиком
ЯРоллов, фьюжн-ресторан
2 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и искренне извиняемся за доставленные неудобства.😔 Хотим пояснит…
ВО
​Виталий Ово​1 отзыв
Заказ номер 74161, что у вас происходит...постоянно у вас заказывала все было отлично, до сегодняшнего дня , унаги темпура в заказе с офигенным привкусом плесени!
Читать целиком
ЯРоллов, фьюжн-ресторан
6 января 2026, официальный ответ
Юлия, здравствуйте! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства и неприятный опыт с зака…
Гж
​Городской житель​12 отзывов
Вчера заказала роллы и корн-дог Кор дог сосиска ужасная, сыр не понятный внутри, Хокку очень острые, до этого заказывала острота была в пределах нормы, заказ был на 2 персоны, палочек положили 2, а вот соевый один. Больше нечего у них не закажу, ранее месяца два назад брала мидии запеченные, привезли не очищенные, вообщем упал Яроллов
Читать целиком
ЯРоллов, фьюжн-ресторан
5 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и обратную связь. Нам очень важно качество нашей продукции, поэто…
ОР
​Ольга Рандина​2 отзыва
Самое стремное заведение из всех что я видел , привезли до ужаса холодные роллы , все на один вкус , повар тебе даже собак кормить нельзя , и доставка очень долгая , не когда там не заказывайте!!!! Или рыба или краб , не понятно врагу пожелаю
Читать целиком
ЯРоллов, фьюжн-ресторан
4 января 2026, официальный ответ
Ольга, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Хотим уточнить, что роллы — это не горячее блюдо, и при д…
ГУ
​Галия Усманова​10 отзывов
Здравствуйте👋 Не первый раз заказываю в этой компании,и по этом-то адресу,всё вкусно,без опозданий,в условленное время.Спасибо что вы есть!🤗🤗🤗❤️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯРоллов, фьюжн-ресторан
1 сентября 2025, официальный ответ
Галия, здравствуйте! 😊 Большое спасибо за Ваш теплый отзыв! Нам очень приятно, что Вы снова выбирае…
​Светлана Скобяева​6 отзывов
Заказали роллы в 13:00 что бы привезли к 15:30,время 15:44-роллы не привезли и даже не в доставке.Позвони в колл центр,сказали что так получилось.Это как вообще получилось? Зачем я тогда заранее заказывала? Что за приколы,не понятно
Читать целиком
ЯРоллов, фьюжн-ресторан
18 декабря 2025, официальный ответ
Светлана, здравствуйте! Приносим искренние извинения за задержку Вашего заказа и доставленные неудоб…
​Юлиана Дмитриева​10 отзывов
Если бы я прочитала отзывы раньше , ну да ладно сама виновата ) заказ принят в 18:00 привезли в 21:10 , ожидание было 3 часа 10 минут 👍🏻 из заявленных 1:50 плюс минут 10-20 минут . Но это пол беды , что с роллами ? Привезли одни в кашу , в других запеченных вообще вашего заявленного лосося нет , коричневая со шкуры сдернутая субстанция была . Ролл с беконом за 99 р который якобы подарок это вообще за бесплатно стыдно людям отдавать, ( если хотите почувствовать себя униженной за свои деньги заказывайте здесь 😂) рис и лысая шапочка 😂 Ваши сяки маки нуждаются в рыбе, ее там мало если что , уважаемая ИП Борокшонова) Люди читайте отзывы пожалуйста 🙏🏻 не делайте как я 👍🏻 если вы сомневаетесь отвечаю вам не берите даже не думайте заказывать ! Филадельфия норм кстати её хоть поела ну я чувствую мне просто сегодня повезло 😂 Вы обманываете потребителей ( экономите на продукции , на «поварах »,) руками растущими не из «того» места 😂 еще раз ФУ ФУ ФУ . Вы понимаете они даже наварились на упаковке посчитали 4 !!! Хотя 5 роллов было и размещены были в 3 контейнерах, на ровном месте наеДали 😂 И чеки и все что вам нужно фото прилагаю, жду ваших: « извините мы разберемся «😂 и по итогу так на каждый плохой отзыв у вас их ооочень много один ответ , лучше по шапке дайте своим жомастерам. Ну и самое смешное , мы очень серьезно относимся к контролю качества извините , что не оправдали ваши ожидания 😂
Читать целиком
ЯРоллов, фьюжн-ресторан
9 ноября 2025, официальный ответ
Юлиана, здравствуйте ! Благодарим Вас за отзыв! Нам очень жаль, что не смогли порадовать Вас нашим с…
​Александр Светоносов​7 отзывов
Хорошее место!
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ЯРоллов, фьюжн-ресторан
12 ноября 2025, официальный ответ
Александр, здравствуйте! 😊 Большое спасибо за Ваш отзыв! Мы рады слышать, что Вам понравилось у нас…
И
​Ирина​1 отзыв
Вчера подкачал сервис! Заказ ехал два с половиной часа, приехало все холодное, васаби и имбирь теперь платные, я оплатила, но васаби ко мне не приехал, как есть ролы без васаби? В итоге ужин на троих заказала на 2790₽ к моменту доставки муж и сын ушли спать, так как режим. Без васаби я съехала три штуки - деньги на ветер! Девушка в колл центре вообще не слышит клиентов! Когда я звонила через два часа узнать где заказ, девушка сказала, что заказ выехал, заказ приехал через пол часа после звонка, а у доставщика я спросила, сколько он катал мой заказ, он сказал 20 мин. Короче когда я звонила мой заказ был еще не у курьера.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯРоллов, фьюжн-ресторан
9 июля 2025, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться своим опытом. Мы искренне сожалеем, что ваш…
ЕЦ
​Евгения Цыбенова​8 отзывов
Доставка в течении часа и все очень вкусно, благодарю за сервис и вкусную кухню! Даже прикреплю фото вкусных ролл ❤️
Читать целиком
ЯРоллов, фьюжн-ресторан
16 октября 2025, официальный ответ
Евгения, здравствуйте! 😊 Большое спасибо за Ваш замечательный отзыв! Мы очень рады слышать, что до…
​Евгения М​9 отзывов
Это просто 🫣🫣🫣. Директор. Арюна Алексеевна! Примити меры пицца Гавайская это кошмар. Салат Тайский луковица целая 🫣🫣🫣. Фото на сайте и что делаете 👎👎👎
Читать целиком
ЯРоллов, фьюжн-ресторан
10 октября 2025, официальный ответ
Евгения , здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением. Нам очень жаль слышать, что Ваш заказ…
КК
​Ксюня- Кисюня​14 отзывов
Раньше тут заказывали роллы постоянно. Качество было более менее, присутствтвали акции.. В последние годы стало всё хуже и хуже. То кислый, разваренный рис, то угорь с костями, то креветка с ноготок, то вообще забудут положить креветку в рол, то просишь имбирь не класть, они его везде нафигачат.. В общем, молчали мы молчали, потом стали жаловаться администратору или управляющей, не знаю кем Елена на самом деле является в данном заведении. По началу извинялись, пытались исправить ситуацию, потом уже начали обвинять, что мы придумываем, роллы в порядке, надо было сразу же звонить или писать и тд. В общем, пытались нас же уличить в не порядочности. Себе перестали тут брать, но ребёнок у нас очень любит сакуру с креветкой. Заехали мы на Столбовую, оформили заказ с самовывозом, оплатили и уже отъехали пока готовятся, и тут звонит оператор, говорит, что меня занесли в чёрный список и обслуживать отказываются! Вот так вот! Сами постоянно облажаются и чтобы не нести ответственность, решили так сказать избавиться от такого посетителя.. А ВЫ вообще, в курсе, что этим самым нарушаете и ущемляете права потребителя?? Или вы решили что всё можно купить и не нести вообще за ВСЁ ответственность? За свою продукцию, за нарушение прав потребителей.. Надолго мы забыли об этом месте, но дочь 27 сентября 2025 года заказала три набора Сакуры. Где-то на втором наборе - в ролле ей попался кусок твердой и острой пластмассы. Прямо вытащила изо рта, чуть не проглотив. Звонить этим людям и опять с ними связываться, всё выяснять и доказывать свою правоту уже не хотелось. Просто очередной раз выкинули почти всё в мусорное ведро. Очень повезло, что не произошло чего то не предвиленного, а то я клянусь, затаскала бы вас по судам и всем инстанциям!!!! Набрали парней с ближней азии, которые не только не знакомы с культурой и кухней японии, они выходят из кухни в джинсах, скорее всего не знают о средствах гигиены и тд. Нормальным поварам нужно платить, а на этих очень хорошая экономия. При этом, доступные акции убрали, имбирь и васаби теперь и то платные, готовят отвратительно.. Подумайте, прежде чем здесь что-то заказать, стоит оно вашего здоровья и нервов или нет.
Читать целиком
ЯРоллов, фьюжн-ресторан
1 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, номер телефона и дату когда посещали заведение на Столбовой.
АП
​Алексей Перелыгин​6 отзывов
Наплевательское отношение к персоналу, лучше туда не устраиваться работать
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А
​Аюна​9 отзывов
Быстрая доставка и вкусная еда🥰
ЯРоллов, фьюжн-ресторан
22 декабря 2025, официальный ответ
Аюна, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! 😊 Рады, что доставка была быстрой, а еда вкусной! 🚀🍽️ Ждём Вас снова! 🥰✨
​Raini Corn​5 отзывов
Не любительница писать плохие отзывы, но это перебор. Роллы помялись - ок бывает, криво порезаны - тоже сойдет. Но вот пока ела, нашла кусок пакетика, это уже последняя капля была! К тому же шапочки сплошной майонез, плюс через час хранения в холодильнике кислые на вкус. В ватсапе игнор. Заказ был подтвержден по телефону в 15:53, 21.09
Читать целиком
ЯРоллов, фьюжн-ресторан
23 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Еще раз приносим Вам искренние извинения от лица компании. 🙏🏻 Вам была предоставлена…
ВИ
​Варвара Иванович​22 отзыва
Обожаю кухню япошароллов,пробовали ролы в трёх других местах,самые вкусные и красиво сделанные только у вас.Всегда быстрая доставка в течении часа.Пять лет уже с вами🥰
Читать целиком
ЯРоллов, фьюжн-ресторан
30 августа 2025, официальный ответ
Варвара, здравствуйте ! Спасибо за ваш отзыв! 😍 Рады, что вам понравились наши блюда и сервис! Прия…
​А K​56 отзывов
Всё супер!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯРоллов, фьюжн-ресторан
10 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте ! Спасибо за ваш отзыв! 😍 Рады, что вам понравились наши блюда и сервис! Приятного аппетита! 🍕🍣 До новых заказов! 🚀
​Катрин Лебедевa​5 отзывов
Доставка ЯРoллов с ул. Стoлбовoй! Фу🤬! Любовь к ролам напрочь отпала.
ЯРоллов, фьюжн-ресторан
31 августа 2025, официальный ответ
Катрин, здравствуйте ! Еще раз приносим Вам извинения ! Обратная связь была предоставлена через WhatsApp.
ЕШ
​Екатерина Шайфлер​7 отзывов
Все было вкусно как обычно все на высшем уровне спасибо большое за вкусный ужин нам всем очень понравилось всё свежее и качественное ещё не раз закажем у вас
Читать целиком
ЯРоллов, фьюжн-ресторан
6 августа 2025, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Большое спасибо за ваш теплый отзыв! 😊 Мы очень рады, что вам понравился у…
​Светлана Плотникова​25 отзывов
Здравствуйте, сделали заказ вечером 17 июля 2025 на сумму 2290 . Ждали долго. Это ужас какой-то. Роллы не вкусные совсем, такое чувство что один рис. Эби темпура 5 засохших креветок. Мидии вообще кошмар. Они как пирамидка , одна на одной. Я конечно всё понимаю что конец работы и прочее. Но тогда не нужно брать заказы. Настроение испорчено вообще.Тошнило весь следующий день. Позвонила, написала. Извинений элементарно ноль. Не рекомендую данное заведение. Мидии были полная размазня, склееные между собой🤢
Читать целиком
ЯРоллов, фьюжн-ресторан
21 июля 2025, официальный ответ
Светлана, Здравствуйте! Приносим свои извинения за доставленное неудобство! Просим Вас предоставить…
​nsjwlls sss​5 отзывов
Заказала роллы 19.07.25 в честь дня рождения.Доставили вовремя , все очень вкусно,спасибо курьеру Елене Пинягиной ,очень приятная,понимающая и добрая женщина.Как всегда на высоте!
Читать целиком
ЯРоллов, фьюжн-ресторан
20 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте ! Спасибо за ваш отзыв! 😍 Рады, что вам понравились наши блюда и сервис! Приятного апп…
VD
​Vershinina Daria​16 отзывов
Не хотела вообще никакой отзыв писать, но сотрудники так и подтолкнули к этому! Вчера заказали роллы, пришли быстро, в целом и не плохие на 3 из 5 точно, не супер, решили больше не заказывать в этом месте, поели забыли Но, Утром приходит сообщение об обратной связи, поставить оценку и написать чтобы мы могли улучшить, что не понравилось Ставлю 3, пишу что рол разваливался, шапочка слишком майонезная; это не претензия, не жалоба, не просила скидку, деньги вернуть и тд, просто ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ Которую собственно и просили, на что мне начинаю хамить, указывать на мои якобы ошибки, обвинять почему я фото не сделала и тд, абсолютно не умеют общаться Нормальные заведения обычно и реагируют нормально если это не претензия и тд, просто пишут «спасибо, постараемся разобраться и улучшить качество» что-то в таком роде Но видимо заведения похуже, показывают свое истинное отношение к клиентам, которые не 5 ставят Вам проще обвинить клиента и нахами, хотя клиент не обязан делать фото прежде, чем покушать, тем более я даже не собиралась разбираться с этими развалившимися роллами Не плохо было бы обучить своих сотрудников вежливости!
Читать целиком
ЯРоллов, фьюжн-ресторан
14 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш откровенный отзыв. Нам очень жаль, что ваш опыт был негативным, и мы пр…
ВМ
​Виктория Малакшинова​7 отзывов
Я в шоку не первый год заказываю роллы но такое время как мне сделали доставку в первые, заказала в 22:23 сказали 2 час и +-20 минут итог 2:00 доставили, и мне сказали что заказов много. Если бы мне сказали бы что их много я бы не заказывала. По и тогу да же извинение не было от курьера. Заказывала Сяке Маки привезли с огурцом просто.
Читать целиком
ЯРоллов, фьюжн-ресторан
12 июля 2025, официальный ответ
Виктория, здравствуйте! Приносим свои извинения за доставленное неудобство! Просим Вас предоставить…
​Иришка Ахмадеева​3 отзыва
Заказали доставку, сказали привезут через час. Через 2 часа заказ ещё не привезли. На наш звонок с вопросом почему так долго и мы рассчитывали по времени, оператор даже не извинилась, а с претензией ответила «курьер выехал, вам вообще привозить заказ или нет?» Очень разочарованы таким сервисом… Спустя несколько месяцев решили попробовать ещё раз заказать, но ситуация вновь повторилась 🤦‍♀️ ждали 3 часа, позвонили, сказали минут 20 ещё ждать. Через 20 минут позвонили ещё раз, оператор минут 5 что-то выясняла и сказала ещё минут 15 подождать. Но думаю что и через 15 минут вряд ли кто-то приехал. От заказа отказались Время идёт, а ничего не меняется. Больше точно ничего заказывать здесь не будем
Читать целиком
ЯРоллов, фьюжн-ресторан
26 июня 2025, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Мы искренне извиняемся за произошедшую ситуацию с вашей доставкой.🙏 Мы понимае…
​Наталья Максимова​6 отзывов
3 с лишним часа ждали заказ!!! Естественно он приехал холодный!!! Служба доставки говорит что доставку осуществляют в порядке очередности заказов, а курьер говорил что в порядке отдаленности /по пути!!! Номер заказа 2506-93. Очень сильно возмущены! Пришлось дождаться, тк гости были, запланировали поесть роллы и ужин не готовили! Просьба прослушать разговоры со службой доставки и какие временные сроки озвучивали и далее как оттягивали! Причины тоже двоились,сначала -погодные условия (какие???летом дороги скользкие ? 25.06.25г), то Пробки (со Столбовой/Боевой до радужного через комушку?) Имеется запись разговора с курьером и он подстверждает что еда не соответствует заявленному-холодная! И так же что его с другой точки вызвали,хотя операто изначально говорила что заказов не так много! Добавляю скрин с временем заказа! Примите отзыв как жалобу! Раза 2-3 говорили что минут через 15-20 приедет,а по факту плюс час-1,5 вышло! Жду обратной связи!
Читать целиком
ЯРоллов, фьюжн-ресторан
26 июня 2025, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Мы искренне извиняемся за произошедшую ситуацию с вашей доставкой.🙏 Мы поним…
​YOSHI Du​7 отзывов
Заказ приехал раньше чем говорили + Упаковано правильно + Очень вкусно + Девушка которая подтверждала заказ, очень вежливая и внимательная + Всем советую❤️
Читать целиком
ЯРоллов, фьюжн-ресторан
19 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за положительный отзыв!❤️ Мы рады, что ваш заказ пришёл раньше срока и вам…
​Diana Bumbueva​3 отзыва
Заказала доставку, приехал не мой заказ, оказывается на точке их просто перепутали, после приехал курьер отдал уже мой заказ, но без куринного шницеля и чесночного соуса ( возврат был) честно очень расстроена, роллы холодные, и кому то достался мой заказ нврн бесплатно, не доела.
Читать целиком
ЯРоллов, фьюжн-ресторан
13 июня 2025, официальный ответ
Диша , здравствуйте! Нам очень жаль, что так произошло! Приносим искренние извинения за путаницу с з…
​oooops .​7 отзывов
Вкусные роллы! Доставка на 20 минут раньше заявленного периода, что порадовало! Хочется отметить работу оператора Дудари, приятная девушка, помогла с выбором, посоветовала роллы! Уже много лет ваши клиенты)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯРоллов, фьюжн-ресторан
30 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно для всей нашей команды 🥰 Спасибо большое, что выбираете нас - для нас н…
ЕС
​Екатерина Савчук​1 отзыв
Самые вкусные роллы в городе) Свежие,большие, темпера не жирная Филадельфия гранд просто😍 Заказала к определенному времени, привезли четко Советую к заказу👍 На фото, уже доедаю утром😁
Читать целиком
ЯРоллов, фьюжн-ресторан
27 мая 2025, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Рады стараться для вас ❤️ Спасибо большое Вам за доверие 🙏 и за заказ 🥰
E
​Ekaterina​3 отзыва
Ну, что тут говорить, спасибо за красивый вид Все холодное Испортили настроение и аппетит такой доставкой
Читать целиком
ЯРоллов, фьюжн-ресторан
22 апреля 2025, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Приносим свои извинения за доставленное неудобство! Просим Вас предоставить…
​Tatyana Tolstikova​2 отзыва
Заказала доставку 29.03.26 12:50 Приехал курьер, который не дал расплатиться QR на терминале, сказав карта или QR спб, а зачем он мне если у меня кэшбек не возвращается потом, забрал еду и ушел в машину звонить, а клиент стоит на улице и ждет, уже клиентоориентированности ноль. В итоге пицца холодная, бургеры перепутали и приготовили одинаковые, фри старая как будто ее приготовили с утра, термо сумка не помогла, а фольгой замотать не хотелось видимо, все настроение испорчено, люди заказывают доставку чтобы так же вкусно поесть как и в заведении, но получают продукт ниже качеством по той же стоимости, что и в заведении. Девушка с поддержки в качестве извинения предложила десерт к следующему заказу, но с таким отношением следующий заказ уже врятли будет
Читать целиком
ЯРоллов, фьюжн-ресторан
30 марта 2026, официальный ответ
Tatyana, здравствуйте! Очень искренне извиняемся за все неудобства, с которыми Вы столкнулись 😔 Спа…
ЭБ
​Эржена Б.​1 отзыв
Заказали мидии, а они были не из этой ракушки, болтались в ней, маленькие и затерявшиеся в соусе(( Очень жаль,что к клиентам такое отношение.
Читать целиком
ЯРоллов, фьюжн-ресторан
22 марта 2026, официальный ответ
Эржена, Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и обратную связь . Нам очень жаль, что мидии не оправдали…
дв
​добрый вечерочек​6 отзывов
Были постоянными клиентами, сегодня разочаровались. Купили сет(дорогой между прочим) на вкус это было странно. Рыба в Филадельфии какая то безвкусная совершенно, после появилась тяжесть в животе. Мне кажется упало качество приготовления.
Читать целиком
ЯРоллов, фьюжн-ресторан
8 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль слышать, что в этот раз наш сет вас разочаровал 😞. Мы очень ценим ваше мне…
ТМ
​Татьяна Маркисеева​6 отзывов
Заказали сегодня, доставка быстро, молодой человек (вежливый), поели с удовольствием, так и ещё осталось 🤭 не влезло 🤭 Всем довольны и рекомендосьёон✊✊✊
Читать целиком
ЯРоллов, фьюжн-ресторан
18 февраля 2026, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте! Спасибо большое за отличный отзыв! 🚀😊 Рады, что доставка была быстрой, а ед…
​Екатерина Ионина​3 отзыва
Общение с оператором Александрой оставило негативное впечатление. Тон разговора был резким и непрофессиональным. В процессе общения показалось, что в речи оператора прозвучала ненормативная лексика, что считаю недопустимым при работе с клиентами. Вопрос при этом решён не был. Прошу руководство обратить внимание на стандарты общения сотрудников.
Читать целиком
ЯРоллов, фьюжн-ресторан
4 января 2026, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Просим Вас не оставлять одну и ту же жалобу с разных…
​~ stiørra ~​7 отзывов
Оформляла сегодня заказ-через звонок. Оператор Александра очень хамоватая девушка,быстро проговаривает слова, что совершенно ничего не понятно!! Попросила помочь проконсультировать меня по меню, ответ был максимально холодный, сотрудник совершенно не вовлечен в работу🙃
Читать целиком
ЯРоллов, фьюжн-ресторан
4 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и обратную связь 🙏. Очень жаль, что общение с нашим оператором А…
​Зоригма Дашиева​11 отзывов
Всё вкусно, заказ приготовили быстро, будем заказывать ещё😊
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯРоллов, фьюжн-ресторан
1 апреля 2025, официальный ответ
Зоригма, здравствуйте ! Нам очень приятно, что Вы выбираете нас ❤️ Очень благодарны за заказ и доверие 🥰
​Hadoso 🤍​5 отзывов
Здравствуйте! Заказывала новогодний сет на 31 декабря , не доложили соевый соус ,это самая важное что может быть, он шел бесплатно ,но если бесплатно можно плюнуть на соевый соус 😭так же пожалели рыбу. Заказывали первый и последний раз
Читать целиком
ЯРоллов, фьюжн-ресторан
2 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Очень сожалеем, что Ваш заказ оказался неполным и испортил настроение в такой важный д…
ZZ
​Z Z​11 отзывов
Рекомендую. Вкусно, быстро доставили. Курьер улыбчивый. Даже настроение повысилось. Спасибо. Продвижения вам 🙌 У вас всегда вкусно. Заказываю редко. Не поменялся вкус, что в прошлом году, что сейчас начинки много. Спасибо поварам. 💕
Читать целиком
ЯРоллов, фьюжн-ресторан
26 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за тёплый отзыв и рекомендации! 😊 Нам очень приятно слышать, что Вам…
НМ
​Наталья Муравьева​3 отзыва
Заказ приняли очень быстро, доставку сделали тоже очень быстро (заказ был сделан 18:44, приехал заказ уже в 19:28) роллы очень вкусные 👍 рекомендую хоть раз сделать заказ в яроллов и потом вы станете постоянными клиентами!🤗
Читать целиком
ЯРоллов, фьюжн-ресторан
1 декабря 2025, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Спасибо большое за такой тёплый отзыв и высокую оценку! 😊 Мы очень рады, что…
ЭД
​Эржена Дармаева​128 отзывов
Ужасно. Просто ужасные роллы начали делать. 😡😡😡😡😡😡😡😡😡 Оценка вашей компании -1 даже 1-й звезды вам много для таких ужасных роллов
Читать целиком
ЯРоллов, фьюжн-ресторан
30 октября 2025, официальный ответ
Эржена, здравствуйте! 😔 Спасибо, что поделились своим мнением. Нам очень жаль слышать, что Ваш опы…
AB
​Andrey Bogidaev​1 отзыв
Доставки так и за два часа и небыло. На звонки придумывают какие то отмазки. По итогу хоть бы скидку делали если на косячили.
Читать целиком
ЯРоллов, фьюжн-ресторан
16 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте ! Приносим Вам искренние извинения от лица компании за предоставленные неудобства! Мы у…
​сатору годжо​11 отзывов
заказ ехал больше 2 часов, оператор на телефоне говорит «ну, ждите, может быть мин через 15 приедут», такое ощущение, что это я что-то должен ей, а не служба доставке мне. в итоге, ехал заказ 2,5 часа - дизлайк «ресторану» и всем буду говорить, что эта забегаловка ужасная
Читать целиком
ЯРоллов, фьюжн-ресторан
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы приносим извинения за задержку вашего заказа.🙏 К сожалению, из-за неблагоприятных…
ii
​iam i​45 отзывов
Роллы вроде хорошие, а вот с бургерами- фиаско! Мясная котлета - просто месиво какое то, с добавками и одни жилы, ни соли, ни перца, половину можно выкидывать и вкус отвратительный. Впервые пробую таку невкусную еду
Читать целиком
ЯРоллов, фьюжн-ресторан
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв. Мы искренне ценим обратную связь от наших гостей, так к…
ЕС
​Елена Сорокина​2 отзыва
Курьер опоздал на час!!! Естественно все холодное. Извинился только оператор, все ничего, день рождение начало сорвалось. Качество блюд при этом конечно не пострадала, но сам факт испортил впечатление.
Читать целиком
ЯРоллов, фьюжн-ресторан
18 октября 2025, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Приносим свои извинения за доставленное неудобство! Просим Вас предоставить инф…
НТ
​Наталья Тюрюханова​1 отзыв
Спасибо! Доставка была быстрой! Курьер доброжелательный! Роллы очень вкусные! Обязательно буду заказывать еще!😘😘😘
Читать целиком
ЯРоллов, фьюжн-ресторан
8 октября 2025, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Спасибо Вам за такой приятный отзыв! 😊 Мы рады, что доставка прошла быстро…
​Марго .​7 отзывов
Заказывали доставку 27.09 Мало того , что из заявленного оператором время везли дольше на час, ладно я понимаю суббота много заказов. Но как можно везти заказ в термо сумке и превести его просто ледяным пицца была не просто холодная она была ледяная, роллы обжаренные такие же,я в шоке. 😨 хотя по продолжению было видно, что приготовили заказ и через 20 минут его перевезли , скажите как он оказался ледяным? Это просто отвратительное место. Про еду я вообще молчу , роллы темпура просто голые , рис разварен, сыра сливочного просто еле видно.
Читать целиком
ЯРоллов, фьюжн-ресторан
29 сентября 2025, официальный ответ
Марго, здравствуйте! 😊 Спасибо за Ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы всегда старае…
​Евгения Павлова​8 отзывов
Заказали данный набор… и что вы думаете? Ну очень вкусно, на высшем уровне. Самое главное не дорого❤️ курьер вежливый, доставили быстро. Спасибо огромное, дети счастливы.
Читать целиком
ЯРоллов, фьюжн-ресторан
29 марта 2025, официальный ответ
Евгения, здравствуйте! Очень приятно для всей нашей команды 🥰 Спасибо большое, что выбираете нас…
​Елизавета​3 отзыва
Сегодня сделала предзаказ на 18:00, привезли засохшие, холодные, разваленные роллы. Позвонила к ним на горячую линию, сказали что дадут скидку, но я настояла на замене, приехала девушка забрала в 18:23, сказали что была ошибка в приготовлении, по итогу привезли только в 21:00 (+-10 минут) Честно очень обидно такое получить в праздник, тк очень ждали, думала что хоть какой-то подарок положат за их же ошибку, но нет. Хорошо что хотя бы привезли, на этом спасибо
Читать целиком
ЯРоллов, фьюжн-ресторан
9 марта 2025, официальный ответ
Елизавета, здравствуйте! Приносим извинения от лица компании за предоставленные неудобства! Нам очен…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее