............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3.9
60 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
35
Цены
Фото
6
3.9
60 оценок
34 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Mari Sha​30 отзывов
Уже давно посещаю именно этот пункт,всегда было все хорошо,но 10 марта новый сотрудник-девушка очень нервозно обслуживает клиентов,невнимательная,у меня было 2 заказа из-за рубежа,один проверила-забрала,второй даже не примеряла,проверила,хотела отказаться,а девушка уже оформила-Получение(((На мое возмущение было предложено только оформить возврат самой в личном кабинете,заверив,что обязательно одобрят заявку,что я и сделала не покидая пвз,сделав фото и видео,то есть вынудила уйти из пвз с товаром,а зря,так как возварт из-за рубежа та еще канитель.Что и требовалось доказать,заявку отклонили под неблаговидным предлогом,позвонив хозяйке пвз обшего языка не нашли,отвечает непрофессионально,на решение моего вопроса не идет,с сотрудником не проведена проверка по камерам,служебного расследования не проведено,предложено снова мне самой оформлять заявку на возврат и открывать спор,а ведь это вина сотрудника и противоречит законодательству!!!Обязательно доведу дело до результата,будьте внимательны!!!Горячей линии Озон нет,но есть и другие механизмы решения!!!
Читать целиком
​Екатерина Соболева​3 отзыва
Приятные сотрудники, вежливые, приветливые 👍
​Коренева Диана​2 отзыва
Очень хорошие и вежливые работники 👍
SR
​Sveta Ray​48 отзывов
Все нормально
ИМ
​Ирина Миронова​66 отзывов
Сегодня девушка не выдала товар, сказала идёт приёмка товара, на мой вопрос: долго ждать? Ответа не получила. Машина привозит товар по 3 раза в день, и что теперь клиентам по записи ходить или как!? Если приёмка товара идёт, научите сотрудников отвечать на вопрос: долго ли ждать. Может там 10 минут подождать, а может полчаса. Клиент сам решит может по времени подождать или торопится и придёт потом. Специалист Артур в данном пункте и принимает товар, и выдаёт параллельно, или говорит ориентировочно время ожидания.
Читать целиком
​Наталья Кузовникова​3 отзыва
Хороший ПВЗ. Иногда правда приходится немного постоять в очереди за заказом. Удивительно на сколько нетерпеливый народ. Могут даже нагрубить сотруднику. А как потом ему работать? Артур всегда быстро и чётко выдаёт заказы. Если возникают проблемы, то всегда поможет. Почитала отзывы, удивляюсь людям. Сотрудник что робот? И не может сделать перерыв? Вот представлю, что придёт работать на лето студент, так наверное столько негатива выслушает. Люди будьте добрее!!!
Читать целиком
​Евгения .​88 отзывов
Самый худший пвз, в котором приходилось бывать. Почти всегда грязно, особенно если работает мужчина, все везде валяется, неприятный запах. Сам мужчина здороваться не умеет, грубит, сегодня вообще не пустил нас, потому что ему нужно покурить и отдохнуть и он устроил себе перерыв, сам стоит болтает на улице по телефону. Хотят, закрываются раньше времени. Еще был случай, уже с девушкой, когда нам доказывали, что нашего заказа нет, я говорю, мы наверное не на этот пвз заказали, в ответ закатывание глаз и недовольный ответ, я бы увидела. В итоге смотрю, да другой пвз, в ответ еще одно закатывание глаз. Ну, получается, не увидела, а признать, что не права, выше ее достоинства. К сожалению, этот пвз самый близкий к дому, поэтому периодически приходится забирать здесь, иначе ни за что бы сюда не вернулась
Читать целиком
O
Ozon
20 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции. Н…
​Юлька Пулька​22 отзыва
Девченка с дефектом речи ( возможно ) Xамлооо!!!!
Читать целиком
O
Ozon
8 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Благодарим за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким сер…
​Валерия Г​15 отзывов
Маленькое помещение, душно, возле примерочной пахнет как будто кошатиной. Мужчина на выдаче какой-то недовольный
Читать целиком
O
Ozon
21 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия! Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с неприятным за…
TE
​Tg E​26 отзывов
Ozon банк мо&енники заблокировали карту и требуют чтобы объяснили происхождение денег!!! Деньги свои снять не могу!!!
Читать целиком
O
Ozon
11 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. По вопросам продуктов Ozon Банка рекомендуем написать в чат в личном…
​Ирина 🌟​51 отзыв
Все более менее норм, но сотрудница девушка постоянно не додает пакеты! Крайний раз у меня в заказах по итогу было 5 пакетов, а она утверждала, что всего 3. Мне как бы не жалко эти 2 руб, но дело принципа!
Читать целиком
O
Ozon
16 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо за отзыв. Просим прощения за некорректное поведение сотрудника. Пришлит…
VS
​Vladislav Schwartz​1 отзыв
2-ой день подряд закрыто, на двери нет никакого графика работы в праздничные дни.
Читать целиком
O
Ozon
15 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Владислав! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции…
​Юлия Соколова​11 отзывов
Добрый день. Сколько раз прихожу к вам, мужчина (с рукой проблемы) не умеет ни здороваться, ни общаться. Такое чувство, что к ним домой прихожу, за солью регулярно.
Читать целиком
O
Ozon
2 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции.Для…
LB
​Lily Black​94 отзыва
Удобный пункт рядом с домом, люди делают свою работу хорошо, минус звезда за беспорядок в виде коробок на входе.
Читать целиком
O
Ozon
3 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. В пункте всегда должно быть чисто, поэтому информацию о бес…
​Виталина Хххх​5 отзывов
Быстрое обслуживание и доставка. Удобно
O
Ozon
5 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Виталина. Спасибо за отзыв. Рады, что вам понравился сервис. Стараемся, чтобы вам было удобно 💜
​Оксана H​14 отзывов
Всё отлично, рекомендую
O
Ozon
5 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана! Спасибо за отзыв. Рады, что вы остались довольны. Приходите ещё 💜
​Е М​21 отзыв
Закрыто в 20.30 04.04.23!!!! Открыло лицо алкогольной наружности и еще наорал! Якобы прием товара... В вежливой форме было указано на график работы, на что, собственно, была послана куда подальше. Примите меры! Безобразный ПВЗ! Даже одной звезды жалко
Читать целиком
O
Ozon
4 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Информа…
sl
​s l​2 отзыва
Крайне не доброжелательный сотрудник-мужчина, который отвечает на вопросы сквозь зубы
Читать целиком
O
Ozon
24 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Пожалуйста, расскажите подробнее о ситуации с сотрудником…
МФ
​Макс Фомин​17 отзывов
Закрыто в 20:47 21.01.23
Читать целиком
O
Ozon
24 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Спасибо за обратную связь. Простите за несоблюдение графика работы в пункте. Д…
​Татьяна К.​5 отзывов
Хороший ПВ
O
Ozon
5 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим за отзыв. Рады, что пункт выдачи вам понравился. Приходите ещё 💙
​АРТУР Барковский​1 отзыв
Работает с9.00-20.00 без перерыва 31 декабря
O
Ozon
16 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Артур. Спасибо за обратную связь. Рады, что график работы для вас удобный. Ждём вас снова 💙
​Елена Коротыгина​8 отзывов
Отличный пвз, всегда доброжелательно встречают. Удобное расположение. Ни разу не было чтобы пришла и был закрыт.
O
Ozon
13 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим вас за уделённое время и оставленный отзыв. Обязательно приходите снова, вам всегда рады ♥
​Саня Протасов​3 отзыва
Тоже приехал. Закрыто
Читать целиком
O
Ozon
13 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо за обратную связь. Мы проверили — график работы пункта с 9 до 21 еж…
​Андрей Бадмаев​16 отзывов
13.09.2022 11-55ч, почемутне работает пункт выдачи?
Читать целиком
O
Ozon
13 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Спасибо за уделённое отзыву время. Простите, что вам пришлось столкнуться с та…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее