............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
2.3
74 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
38
Цены
Фото
8
2.3
74 оценки
38 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
ИЛ
Ирина Лубсанова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Сегодня я получил заказ в данном пункте. Сразу после получения, еще не выходя из помещения ПВЗ (в течение минуты), мы обнаружили, что товар не соответствует описанию в карточке. Мы тут же обратились к сотруднице девушке бурятке с просьбой оформить возврат как отказ от товара на месте. Вместо этого сотрудница повела себя грубо и некорректно. Она не стала объяснять наши права, просто забрала товар, отсканировала QR-код и заявила, что с нас спишут деньги за обратную доставку. Сумму списания она не озвучила. По факту мы остались без товара и без денег, хотя по закону при отказе от товара непосредственно в ПВЗ никаких дополнительных расходов на обратную доставку быть не должно, так как товар даже не покидал пункт выдачи. Прошу разобраться в ситуации, провести перерасчет (вернуть полную стоимость товара без удержаний) и наказать сотрудницу за хамство и введение клиента в заблуждение.Читать целиком
ТЛ
Тимур Лубсанов·2 отзыва
Совсем не понравилось
Прошу принять меры в отношении сотрудницы пункта выдачи заказов (ПВЗ) я пришел забрать товар, мне его отдали я решил проверить целостность и тд, заметил то что он не то что я заказывал, так как он не соответствовал описанию на сайте. Еще до того, как мы успели вскрыть и осмотреть заказ на пункте выдачи, сотрудница (девушка, бурятской внешности) вела себя некорректно и грубо. Вместо того чтобы проконсультировать нас по процедуре возврата из-за брака/несоответствия, она потребовала отдать товар и показать QR-код. После сканирования она заявила, что с нас удержат стоимость обратной доставки. В результате мы остались и без товара, и без денег (точную сумму списания она не назвала). Считаю действия сотрудницы непрофессиональными, а информирование клиентов — неудовлетворительным. Прошу разобраться в ситуации и провести перерасчет.Читать целиком
Лубсанов Арутр·7 отзывов
Совсем не понравилось
Хамский персонал, списал покупку которую мы даже не успели открыть в пункте выдачи товар, который оказался не действителен описанию в карточке товара, по итогу мы хотели сделать возврат но девушка бурятка сказала дать ей товар и показать кью ар код, она пропикала все сделала, и сказала что теперь с нас спишут деньги за обратную доставку и по итогу не получили ни товара и -сумма которую поленились нам озвучить Прошу администратора ПВЗ принять меры в отношении данного сотрудникаЧитать целиком
миса amane·5 отзывов
Совсем не понравилось
кошмар, я слишком долго терпела в данном пункте выдачи как пишут другие комментаторы очень мало место и так всегда согласна с хамским персоналом сначала тоже считывала как усталость, но абсолютно все сотрудники не приветливые и грубые такое себе позволять кошмар, последней каплей стало, то что мой товар сотрудники видимо присвоили себе, я подала на возврат и через достаточно долгое время заметила, что отображается как получен(ясно помню что не забирала) вижу, что никто ничего не делает даже учитывая столько негативных отзывов, даже учитывая то что сумма не большая если вы не решите я буду обращаться с заявлением о мошенничестве! лучше вам закрыться или решать проблему пвзЧитать целиком
Ольга Ижевская·7 отзывов
Совсем не понравилось
Очень мало места, обслуживание очень медленное, как будто одолжение делают. Нужно что-то менять, ведь конкуренты не дремлют (
вс
вика соколова·5 отзывов
Совсем не понравилось
Пришла забирать заказ, была очередь в валдберисе, пришла девушка с озона, стала помогать выдавать товары, проводя мой товар она швырнула его мне, на замечание почему так швыряете говорит что нет времени с вами тут сюсюкаться, пришли забрали и ушлиЧитать целиком
Саяна С·16 отзывов
Было средне
Одну звезду снимаю за маленькое помещение Вторую звезду за женщину,работницу пвз (взрослая русская женщина) Абсолютно не умеет разговаривать с людьми. Первый раз списала на усталость может быть,но нет,сегодня такая же картина 😮‍💨хамка,каких поискать! Ко остальным девушкам претензий никаких,всегда приветливы 🫶Читать целиком
Натали 🖤·20 отзывов
Совсем не понравилось
Очень медленно работают сотрудники, очереди километровые, а помещение очень маленькое
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алина Харамаева·4 отзыва
Совсем не понравилось
Что за ужасный ПВЗ, в то время как все пункты работают до 9 , этот работает до 7 И принимают товар три человека, очередь скапливается огромная. Почему нельзя сделать так чтоб два человека принимали товар, а один выдавал Так бы и очереди не было, и отзывов плохих уменьшилось бы Если б можно было бы вообще не ставить звезды, я бы не поставилаЧитать целиком
Алина Иванова·17 отзывов
Совсем не понравилось
Очень маленький пункт для такого количества посетителей,всё загроможденно посылками, всегда очередь и всё очень долго, очень часто теряются посылки Дополняя отзыв Самый ужасный пункт Закрывают на 2 часа, хотя там работает не один сотрудник Если у меня сегодня крайний день хранения товара, вечером я уже порезать не смогу, и буду должна платить за возврат товара за такси? Закрываете тогда свой пункт !!!!!Читать целиком
Валерий Котов·17 отзывов
Совсем не понравилось
Закрыто на два часа, приемка товара. Два часа
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Марина Борисова·5 отзывов
Совсем не понравилось
Приехала до закрытия было ещё 35 мин и стоял народ что бы забрать заказ, а они сказали что не чего выдавать не будут нет времени у них
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
АР
Анастасия Романова·5 отзывов
Совсем не понравилось
Приехала забирать заказ в 16:40, а пункт закрыт.
Вячеслав Казанцев·3 отзыва
Совсем не понравилось
2 ой час уже висит данная табличка, при том что пункт выдачи работает без перерыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ЕР
Елена Романчук·1 отзыв
Совсем не понравилось
Сотрудники этого валберис совершенно не знают правила валберис. Убедила меня, что если вскрыл упаковку на электротоваре и обнаружил брак то должен забрать и уже продавцу писать претензию. А продавец мне отказал и написал ,что должны были сразу под камерами проверит и отказаться. Я это и сделала. И теперь у меня мятая печь и крайнего не найдешьЧитать целиком
СД
Сэсэгма Дармаева·4 отзыва
В восторге
Очень быстро работают девочки , претензий нет .
ПЯ
Пользователь Я·2 отзыва
Совсем не понравилось
Не позволяют проверить товар на брак, а именно такие товары, что после получения безвозвратные и дорогие!
SR
Ssss Rrrrr·7 отзывов
Совсем не понравилось
Ужас! Потеряли посылку!
JK
Juliya Kotlarova·8 отзывов
В восторге
Хороший пункт выдачи) просто большая загруженность у Персонала! Иногда приходится подождать но лично у меня нареканий нет.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
Городской житель·2 отзыва
Совсем не понравилось
Ужас!!!!! Сотрудники данного заведения находятся в спящем режиме. Очень долго выдают товар, сегодня пришлось сделать отказ от своего товара по их вине, потому что они вообще не могли найти нужный товар!!! Такую очередь создают, стоять негде, еле передвигаются, ещё и грубят, где только таких берут на обслуживание людей, взялись работать в сфере обслуживания так будьте добры выполнять свою работу качественно.Читать целиком
захар громов·8 отзывов
Понравилось
Мой заказ искали долго из за этого я опоздал на автобус спасибо вб !
О
Оля·3 отзыва
Совсем не понравилось
УЖАСНЫЙ ПЕРСОНАЛ! Работает много сотрудников и ни один не может найти товар,который нужен,который действительно пришел и находится на складе. Ищут нужную мне посылку неделю🙂 Складывается ужасное мнение о данном пункте выдачи,больше туда ни ногой😉Читать целиком
ИД
Игорь Доржиев·96 отзывов
Совсем не понравилось
Старший смены отказалась принимать брак, и не назвала свою фамилию, 1, 12, 2024
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
😈 😈·32 отзыва
Совсем не понравилось
Зачем нужны эти их ящики с номерами заказов если нечего так и не могут найти, работают оооооочень долго! Хотя находится по 3 а то и более сотрудниц!!!! Найдите шустрых сотрудниц😠Читать целиком
Эржэна Занаева·33 отзыва
Совсем не понравилось
Неприветливая сотрудница
А
Александр·3 отзыва
Совсем не понравилось
Самый худший пункт выдачи. Товар не выдают, говорят "идет прием товара, ожидайте часа два" Слудущий раз только Ozon! Там такого никогда не было.
Надежда Усольцева·9 отзывов
В восторге
Это несомненно лучший Пункт выдачи Вайлдберриз. Расположение удобное, персонал суперский, все девчонки вежливые! Всегда подскажут, помогут! В помещении чисто, уютно. 👍 класс. Несомненно 5 ⭐Читать целиком
Варюша !!·4 отзыва
В восторге
Отличный пункт. Частенько заказываю на него
A T..·4 отзыва
Совсем не понравилось
Пора уже расширятся ! Ужас! Не пройти не проехать. Очень неудобно, сотрудники каждый раз другие и долго ищут заказ. Найдите уже помещение побольше! Удачи 🤞🏽Читать целиком
Zhargalma Mansheeva·8 отзывов
Совсем не понравилось
Классно,конечно, что открылись в Вахмистрово, но потерять посылку в таком маленьком офисе и оформлять платные возвраты, это никуда не годится.
Олеся Мурушкина·3 отзыва
Совсем не понравилось
Отвратительный пункт выдачи, вечно теряют посылки, каждый раз новые консультанты, никакого сервиса, стой и жди по 3 часа когда что они найдут
nika semenova·13 отзывов
Совсем не понравилось
Захотите приехать к 9, сидите ещё час и ждите
Анна Туркина·2 отзыва
В восторге
Очень удобно!
Татьяна Кашина·2 отзыва
В восторге
Очень удобно!
Ирина Дульянинова·4 отзыва
В восторге
Очень здорово что и у нас теперь есть пвз,с хорошим персоналом и удобным расположением 👍👍👍
Nik_Rah Лээги·215 отзывов
В восторге
Очень удобно что открылся пункт выдачи!!!
Юрий Носов·1 отзыв
В восторге
Хорошо что в Вахмистрово открылся пункт выдачи, а то ездишь каждый раз в город чтобы забрать интернет-заказ, в пробках вечно стоишь, а тут можно пешком дойти, спасибо огромное, буду заказывать теперь только на ваш адрес, удачи😊Читать целиком
Альбина Будаева·5 отзывов
В восторге
Как здорово, что у нас в Вахмистрово открылся пункт 😍 С классным ремонтом и вежливым персоналом Успехов вам 🤟🔥 а я буду частенько у вас бывать
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее