............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries

Пункт выдачи интернет-заказов

3.7

192 оценки

108 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

КБ

Клавдия Баканова2 отзыва

Сотрудников нет на месте… 25.09.2026 Время 10:27 Дверь открыта , нет никого. Жду 20 минут Это как???

1 посещение

Отзыв подтверждён

ОЦ

Ольга Цыренова3 отзыва

Сотрудников нету, 40 минут ждём

1 посещение

Отзыв подтверждён

НА

Никита Акатов19 отзывов

Крутое место огромное уважение сотрудникам

1 посещение

Отзыв подтверждён

adrenaline s8 отзывов

хороший пункт, хорошие работники, незнаю что за клоуны пишут отзывы плохие, видимо людям вообще лучше не пользоваться wb

3 посещения

Отзыв подтверждён

дарья селихова1 отзыв

Сотрудник в нетрезвом состоянии

4 посещения

Отзыв подтверждён

ДД

Д Д10 отзывов

Пока была Оля все было прекрасно. Сейчас просто невыносимо сотрудник как в штаны наделал, ходит еле еле вечно недовольный. Очень долгое обслуживание.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Аркадий Якимов12 отзывов

Раньше был самый лучший ПВЗ. Особенно когда работала сотрудник Яна. Но сейчас…. Ужасное обслуживание. Постоянные отговорки что товар пришел недавно и они не могут его выдать. Хотя раньше такого не было. Хоть через минуту после получения приходи. Тебе выдадут. Сейчас работают одни дети, которые не заинтересованы в работе. Сидят с высока и смотрят на тебя! Хотя сами сидят за стойкой выдачи заказов(Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

🏎️ 🩷5 отзывов

виктор с ольгой вообще классные девчонки 💋💋

1 посещение

Отзыв подтверждён

Kolyvan Kolyvan6 отзывов

Кошмар!!! До этого в данном филиале работали потрясающие девушки,ничего не терялось и всегда было открыто. Сейчас же все изменилось из за халатности сотрудников пункта выдачи удержали денежные средства за возврат товара! По факту он просто утерян где то в пункте выдачи и никто его не выдал!Взяли номер телефона,сказали обязательно позвонят,а по факту ни звонка не сообщения.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

U🍄

UUAMANAR 🍄4 отзыва

Работают какие то агрессивные малолетние необразованные и не воспитанные девушки , каждый раз забираю тут свой товар и это первый раз в моей жизни когда меня так встретили…Прошу принять меры люди портят репутацию вашего сервиса. Пункт выдачи скатился Дата 13.10.2025 Адрес пункта выдачи г Улан-Удэ, Ключевская Улица 76а Имена Неля , а второй сотрудник агрессивно отказал говорить свое имяЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

ЕЧ

Елена Чернышук9 отзывов

Постоянный клиент с самого открытия. В последнее время что-то пошло не так. Заходишь могут по телефону разговаривать и при этом обслуживать, разговоры личные, сегодня зашла, сидит девочка ноги чуть ли не на столе, вторая зависла в компьютере.ужасное отношение к клиентам!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЯШ

Яна Ш6 отзывов

Все время закрыто, то на 5 , то на 10 минут

1 посещение

Отзыв подтверждён

Victoria .12 отзывов

Время работы пункта выдачи 10:00, время 10:21 пункт выдачи до сих пор не открыт, что за ужасное отношение сотрудников к своим обязанностям

2 посещения

Отзыв подтверждён

Ксения2 отзыва

Раньше был нормальный пвз, теперь же без слез не взглянуть. Столы грязные, сиденья в примерочных тоже грязные, пол просто отвратительный. Недавно, или уже давно, точно не знаю, появился сотрудник парень, который без интереса и особого желания принимает людей. Много раз терял мои товары и они сами отмену проводили в случайный момент без моего согласия, хотя раньше такого за несколько лет ни разу не происходило. Уходит на перерыв на час, встречала его в титане рядом в пунктом. Недавно пришла за товарами, он обслуживает девушку передо мной, которая отказалась от нескольких товаров, а сотрудник очень медленно проверяет каждый товар на брак, хотя его даже в примерочную не уносили, и не хочет списывать деньги за товары, которые забирают. Так стояла и ждала, пока проверит все, меня не хотел принимать, хотя логично, что надо принять и принести мои товары, чтобы я смотрела их и примерила, а он дальше делал возвраты, но нет, пришлось стоять ждать. На пункте в этот момент была ещё какая-то сотрудница, а этот парень сотрудник просто ушел, оставив ещё одну. Не знаю, конечно, чья смена в этот момент была, но если его, то оставлять второго сотрудника одного это очень странно. Не рекомендую вообще заказывать туда, пока этого некомпетентного сотрудника не уволят и не заменять всю мебель на новую, очень мерзко находиться там. Я сама работаю на на пвз вб, но такого себе никогда не позволяюЧитать целиком

heatwayr .3 отзыва

сотрудник потерял заказ, который вечно недовольный и еле ходит наделавшись в штаны, нашел заказ другой мальчик в той ячейке, где она и должна была лежать)Читать целиком

* !2 отзыва

Отличный пункт выдачи, всегда все чисто, девченки молодцы всегда приветливо, хотя клиентов всегда много, но девочки справляются, 5 звёзд этому пункты

Частый гость

Отзыв подтверждён

Марина Литвинова21 отзыв

Полнейшее не уважение к клиентам, закрыто на перерыв, со скольки до скольки не написано, в режиме работы перерывов нет.

2 посещения

Отзыв подтверждён

Танька Сметанька4 отзыва

Отличный пункт, всегда чисто и сотрудники вежливые, быстро работают

Частый гость

Отзыв подтверждён

Анатолий Иванов2 отзыва

Сотрудник бухает вместо работы

сонечка ✨3 отзыва

попала на смену к двум девушкам, очень приятные в общении, и сам пункт выглядит очень опрятно и красиво

Мадина Гасымова17 отзывов

Виктория классный работник! Быстро приносит товар, вежливая. Приятно заходить туда и забирать товар❤️

Оленька Довбыш13 отзывов

Добрый день, пришел заказ с поврежденной упаковкой(линзы для машины), вскрыли упаковку при сотруднике Катаманова Виктория Александровна чтобы проверить целостность, в итоге сотрудник сказала что вскрывать было нельзя, отказалась делать возврат на месте, товар не стали забирать, на что сотрудница пыталась списать несколько раз денежные средства после ухода с пвз в течении дня.Читать целиком

маргарита забавина33 отзыва

сегодня работали очень приятные две девушки,обслуживание на высшем уровне,вежливые сделали очень милого котика на пункте

Мария5 отзывов

Отвратительный пункт выдачи ! Очень долго все ищут, постоянно все теряется. Сегодня отказались выдать вещи , потому что товар пришёл только что и выдать сотрудник по какой то причине не может ! Почему в личном кабинете об этом ничего не сказано ?! Обслуживание ниже некуда !Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Константин Емельянов18 отзывов

Девушка перед лицом закрыла дверь ссылаясь на перерыв, на бумажке написано с 12:20 до 12:40. Я понимаю что обед может быть, но за 5 минут до перерыва закрыть дверь, можно было бы ещё три заказа выдать...Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СМ

Сэсэгма Мункуева8 отзывов

Совершенно безобразная сотрудница (04.04.25). Баба базарная, уже который раз убеждаемся. Ранее были шустрые милые сотрудницы. Точно ни ногой туда больше.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Валентина Колмакова8 отзывов

Ужасное обслуживание!!! Что за консультанты еле живые, ничего толком не могут объяснить. Сидит на стуле ноги на столе, сигаретами пахнет ужас какой то, вторая сидит еле дышит. Что это ужас какой то! Фу буду менять пункт обслуживания.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

🌱 💦14 отзывов

-все отзывы с 1 звездой наичистейшая правда, «ставлю рот Ярика» - ©Зубарев. -этот пвз и его персонал, один большой фарс

1 посещение

Отзыв подтверждён

Gray Day3 отзыва

Вежливые сотрудники,быстро выдают заказы.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Денис Комаров36 отзывов

Отличный филиал! Пока все новое выглядит замечательно. И даже детский столик для рисования есть - это хороший приём. Теперь только сюда, спасибо!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Wп

Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов

6 ноября 2021, официальный ответ

Денис, здравствуйте. Благодарим вас за приятный отклик 🔥 Будем рады видеть Вас снова)))

Виола 🕸️2 отзыва

Пришла на вб сидели 2 девушки , очень приятные , и доброжелательные

Apple User38 отзывов

Реально одни хамки работают ! Приходишь в 20:20 , а на тебя смотрят с высока и и выдают; надеюсь у вас без примерки товары . Девочки которые там работают , вы спуститесь с небес мои хорошие! Вы в первую очередь сотрудник WB , а не президент компании🫣🤣 поменяла пункт неподалеку и там более адекватные сотрудники работают👹советую всем обходить стороной этот пункт! Неподалеку есть другой хороший пункт выдачи и там кстати быстрее доставка приходит✅Читать целиком

Оля Соколова8 отзывов

Пункт выдачи не работает! Приехала сегодня, с утра не открывалась. На двери нет данных почему закрыто,ни телефона ничего!! Безобразие. Сегодня 24 мая приехала к ним и что вы думаете, снова закрыт на перерыв! Будем менять этот пункт на другой, уже нет сил это терпетьЧитать целиком

АС

Анастасия Сергеевна33 отзыва

Приехала сегодня за заказом, а у них перерыв !!! Почему нигде не указано, что у вас есть перерыв на обед?!!Пришлось ждать почти час!!!

Ayuna .2 отзыва

Приветливое и быстрое обслуживание, спасибо 🙌

Aldar Alekseeff9 отзывов

Грубое отношение клиенту 😳 хамка

ИК

Игорь Казазаев10 отзывов

Бардак когда хотят тогда работают. Никакой информации о перерыве на дверях пв.

Сфера Надзор26 отзывов

В данном пункте камера видеонаблюдения направлена прямо на примерочную, камеры видеонаблюдения широ обзорные и скорее всего, когда клиенты переодеваются их прекрасно видно. Хотелось бы услышать официальный ответ директора данного пвзЧитать целиком

АJ

Аnna J9 отзывов

Работает девушка в очках , у нее то с колясками нельзя заходить, то сегодня вдруг обед на целый час оказался. Ставили бы тогда заранее и верный режим работы, чтобы знать когда не попасть в обед. Мне нужно было срочно забрать заказ я пришла в 12:15 , а обед до 13:00 написано ??? Наверное должна быть сменаЧитать целиком

А B10 отзывов

Ужас , безответственная сотрудница неправомерно списала с карты огромную сумму за бракованный товар,написана жалоба в прокуратуру , роспотребнадзор!

qwerty1 отзыв

неприятный персонал, грубят, вечно недовольными минами - следи за тем, кого берёте либо обучайте культ.общению

Любовь6 отзывов

Да, соглашусь со многими, кто оставил отзыв на этот пвз. Раньше были другие сотрудники-вежливые, приветливые. С годами всё хуже и хуже 🥴 грубые, медленные, вид будто одолжение делают. Одна постоянная так вообще обожает "отшивать" всех - я это не приму, оформляйте заявку в своём лк! Знаете, бумеранг никто не отменял 😁Читать целиком

ВШ

Владимир Широков7 отзывов

Что могу сказать о данном пункте, халатное отношение сотрудников к клиентам, сотрудники еле живые, потеряли товар с заказа ни чего страшного сотрудники не шевелятся ждите, на вопрос когда найдёте товар ( ой не знаю) сколько ещё ждать ( не знаю) товар принимают бросают куда попало и потом жди когда эти недосотрудники ленивые начнут шевелить ногами что бы найти ваш заказ. Не советую делать заказы в этот пункт выдачи если не хотите терять своё время. Наведите порядок в пункте выдачи, смените сотрудников или научите их пользоваться адресным хранением.Читать целиком

Дарья .12 отзывов

Первый и последний раз была в этом пункте выдачи,когда начала примерять вещи заметила что в примерочную смотрят 2 камеры видеонаблюдения!!!как такое вообще возможно?!?менеджер на пункте выдачи все время разговаривала по гарнитуре и было не понятно со мной она разговаривает или с собеседником по телефону.Однозначно в этот пункт больше ничего заказывать не будуЧитать целиком

ВХ

Виктория Харук28 отзывов

Уже не впервые пользуюсь данным пунктом выдачи и всегда остаюсь под плохими впечатлением Во-первых сотрудники вечно не довольные,часто когда прихожу там закрыто,либо перерыв….когда сотрудница возвращается во рту жвачка на ухе телефон не здоровается… Сегодня,зашла сотрудники между с собой разговаривают что-то обсуждают не обращая никакого внимания….по внешнему виду,тоже хотелось бы лучшего как то не опрятно….но низкий балл конечно из-за сотрудников,осознаю что работа тяжелая и люди разные попадаются,но все-таки как то нужно натягивать улыбку ..Читать целиком

АГ

Антон Гессе1 отзыв

Отличный пункт -) только сюда и заказываю девчонки класс обслуживания на выше уровне всегда на высшем уровне, подскажут и помогут буду и дальше сюда заказыватьЧитать целиком

Андрей Местный7 отзывов

Всегда заказываю только здесь, но.. если уходите на перерыв то хоть пишите что на 10 мин и т.д или хоть предупреждайте коллег по офису чтоб могли подсказатьЧитать целиком

🐻 ‼️6 отзывов

Работает девушка с проколоной губой, ужасно обслуживает уже второй раз ее встречаю и второй раз у нас с ней неприятности! Первый раз не предупредила что товар вскрывать нельзя, если вскрыть то оформлять нужно будет возврат самостоятельно. Сегодня пришла за товарами опять она. Я отказалась от одного товара озвучила сразу что его брать не буду, на что она мне провела этот товар покупкой, я, заметила дома что деньги списали за все, прихожу опять она говорит я, уже оформила возврат, деньги то вернулись но их арестовали 🤦 говорю почему вы сразу не сделали возврат чтоб деньги не списывали, на что она только и разводит руками! Вообще есть там девушка работает очень приятная всегда все разъясняет. Ну ее туда кто взял работать, с такими сотрудниками далеко не уйдете!!!Читать целиком

ОМ

Олеся Молчанова1 отзыв

Сегодня на пункте выдаче произошёл неприятный инцидент. Заказала купальник. При выдаче под камеру проверила содержимое. Товар был упакован в три пакета и каждый пакет со своей маркировкой от ВБ. (видимо от данного товара уже были отказы). При этом купальник был новый, целый со всеми этикетками. После примерки выяснилось, что купальник не подходит по размеру. И так же в примерочной выяснилось, что отсутствует брошь. Так как товар не подходил по размеру, решила вернуть, при этом озвучив, что еще отсутствует брошь. Сотрудница отказалась принимать товар, сославшись на то, что необходимо оформлять товар по браку. На что я попросила просмотреть запись с видеокамер, на которой чётко было бы видно, что при вскрытии пакета, брошь уже отсутствовала. Вторая сотрудница, которая даже не выдавала этот товар, подошла к компьютеру своей коллеги и просто в наглую списала с моего кошелька деньги. Естественно, в тот момент, моему возмущению не было предела. После чего я была вынуждена забрать товар и оформить возврат продавцу по браку. Еще не известно вернет ли продавец деньги. Эта ситуация произвела очень плохое впечатление и заставила меня усомниться в качестве обслуживания в этом пункте выдачи. Прошу принять меры для улучшения работы сотрудников и недопущения подобных ситуаций в будущем.Читать целиком

Хэппи Пилл63 отзыва

Классно, что в этом доме открылся пвз wildberries, очень удобно, что нет ни лестниц, ничего мешающего забрать крупногабаритный заказ. Внутри много места, чисто, просторные примерочные. В связи с ковидными мерами в таком большом пвз будет удобно их соблюдать, не надо толпиться. Вежливый оператор, все быстро и удобно.Читать целиком

Wп

Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов

2 ноября 2021, официальный ответ

Добрый день, спасибо вам за такой приятный отзыв 🙏👌 будем рады Вас видеть 💜

Карта

Улан-Удэ

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии