Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

2.5

112 оценок

Контакты

79 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Елизавета Ефимова1 отзыв

на пвз работает милая девушка и доброжелательный мужчина, в помещении очень уютно, все чисто☺️

Частый гость

Отзыв подтверждён

АС

Аларм С10 отзывов

20.10 Закрыто 20:52, и снова 27.10 закрыто в 20:28, я понимаю света не было, но его же дали за 40 минут до конца рабочего времени. Как на вас надеяться я не понимаю??? Отвратительный подход, никому не рекомендую сюда заказывать, лучше выберете другой и пешком дойдя до другого пункта, все равно успеетеЧитать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

Арина Десятова5 отзывов

Не выдали товар (не смогли найти) сотрудник общался в грубой форме ,маты слышать не намеренаЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ozon

20 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Нам очень жаль слышать, что у вас возникли пробл…

МД

Михаил Даздоров9 отзывов

Хамское отношение персоонала ! Перерыв у нее 15 минут, о котором ни слова на вывеске! И плевать она хотела что люди стоят! Больше туда заказывать не будем!Читать целиком

Ozon

26 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Михаил! Простите, что сотрудник пункта выдачи позволил себе некорректное поведение. Чт…

ВБ

Вика Барковская4 отзыва

Самый лучший ПВЗ сотрудники работают быстро доброжелательно, всегда здороваются и прощаются, всем советую.

4 посещения

Отзыв подтверждён

Надежда 🌸🌸🌸15 отзывов

Уважаемые владельцы пункта! Сделайте инструкцию для новых сотрудников, как работать со службой dpd! Не первый раз ухожу не отправив заказ!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Юлия Игумнова7 отзывов

Сегодня 14.05 в 17:00 где-то пришли забрать заказ так как пришло уведомлении о том что можно забрать, девушка в пункте выдачи отказалась выдавать, объясняя это тем что выдается только на следующий день, никогда такого не было и все сотрудники здесь адекватные, но эту девушку видели впервые сегодня, проведите беседу с сотрудникомЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сергей7 отзывов

Вроде "починили" ПВЗ, теперь работает нормально, сотрудники работают и работают быстро, и пункт работает согласно расписанию.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Виктор Сырцев159 отзывов

Какие-то странные отзывы у граждан. Во-первых, держите свои эмоции при себе, безкультурье в ваших головах, это только вам в минус. Если есть претензии, пишите аргументированно и по делу. Сколько не посещал данный пункт выдачи, всегда сотрудник на месте, доброжелательный, отзывчивый. Расположен удобно. Меня всё устраивает. Спасибо за работу.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Виталий Гребенщиков17 отзывов

Не работает 3 января

1 посещение

Отзыв подтверждён

Цыбикова .6 отзывов

Не хочется писать плохой отзыв или ставить низкую оценку, но, реально девушка на выдаче очень неприветливая, грубоватая, ощущение что заставляют работать. Если честно, не хочется даже больше пользоваться этим пвз. Разбаловали нас пвз Валбериса через дорогу от вас хорошим обслуживанием, сложно теперь воспринимать такое.Читать целиком

Михаил Фетисов6 отзывов

как не придешь, так вечно бордак😡 полы грязные, в примерочных на ковры вставать брезгливо, видно что там один песок и стекла пальцами запачканы

Дианк 🫶🏻1 отзыв

Ужасный пункт! Несколько раз приходил в рабочее время, а дверь закрыта. Никаких объявлений, просто опущенно жалюзи…Видимо, с персоналом большие проблемы, раз некому работать… если не хотите поцеловать дверь, то вам точно не сюдаЧитать целиком

Ирина5 отзывов

девушка(раньше ее не видела) в пвз недавно выдавала заказы, такая милая и вежливая, пакеты предлагает и помогает 🥰❤️‍🩹 удачи ей

ОГ

Оксана Горбунова1 отзыв

Сегодня, 07.01.2026, пришла забирать заказ, была неприятно удивлена захламленностью клиентской зоны, стояло ведро с грязной водой, сидели посторонние лица в зоне выдачи,явно не клиенты, что тоже неприятно. Владелец ПВЗ примите меры или лишитесь ещё одного постоянного клиента, судя по предыдущим отзывам, такое у вас на пункте не в первый раз происходит.Читать целиком

City spirit3 отзыва

Печально наблюдать как с каждым днём деградирует ПВЗ, постоянная текучка кадров, затоваренное помещение, разбросанные посылки на полу, грязь, некомпететные сотрудники (большинство даже не здороваются, грубят клиентам). С каждым все хуже и хуже. А ведь было вначале лучшее ПВЗ на районе. Придется искать другое место получения.Читать целиком

Вася К5 отзывов

Забирал товар и был не приятно удивлен хамским отношением человека который сидел на выдаче( высокий, лысоватый, в очках) Большой вопрос к тому кто владеет пунктом выдачи- у вас тут спец отбор сотрудников?Читать целиком

Ozon

30 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вы столкнулись с неприязнительным отношением нашего сотрудн…

Светлана Светлана5 отзывов

Самый ужасный пункт выдачи. Молодой человек очень грубый.Очень долго все выдает. 👎 Уйду в другой пункт. В этот заказыыать не буду.

Маргарита Богородская8 отзывов

Вы издеваетесь? Когда начнет работать пункт??? Хожу уже 3тий день сюда, закрыто постоянно, внутри все завалено коробками, когда мы сможем забрать свои заказы!!!!!!!! Что-то нужно решать, перекиньте наши заказы на ближайшие пункты, это уже невозможно, заказы итак долго идут, так еще теперь и забрать не можем!!!Читать целиком

ЕМ

Евгения М.15 отзывов

Опять пвз не работает. Невозможно уже какой день забрать заказы.Читать целиком

Ozon

10 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Евгения! Спасибо за отзыв. Простите, что не смогли сразу же забрать заказ. Напишите, п…

ЛМ

Лиу Миии9 отзывов

Вы издеваетесь или как?!сколько уже можно,раз нет сотрудников-пусть сам управляющий выходит,или пишите хотя бы даты когда вы будите открыты!!!или заказы переотправьте на другой пвз!!Читать целиком

City spirit10 отзывов

Сотрудник по 20 минут ищет каждый заказ, предлагает "аннулировать". Смешно. Я для этого 2 недели ждал, пока он приедет? Чтобы из-за того, что ты его не можешь найти, аннулировать? Больше в этот пункт ничего заказывать не буду. Обновление отзыва 04.09.2024: ПВЗ 2й день не работает.Читать целиком

Ozon

1 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Сергей. Спасибо за обратную связь. Простите, что вы столкнулись с ненадлежащим поведен…

Надежда Седунова1 отзыв

Озон вроде работает с 9:00. Время 10:15. А где? Уже час прошёл, а намёка на открытие нет. Это всегда так?Читать целиком

Ozon

23 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Надежда! Спасибо за обратную связь. Простите, что заставили ждать. Напишите, пожалуйст…

СП

Свиридов Павел1 отзыв

Как не приду за заказами, так что нибудь да потеряют и приходится ждать! 😡😡😡

ОК

Оксана Кашина2 отзыва

Работники всегда приветливы! Я постоянный посетитель. И меня всегда на высоком уровне обслуживалиЧитать целиком

Ozon

30 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлением. Нас приятно слышать, что сотрудники всегда приве…

АД

Анастасия Десятова10 отзывов

Написано график до 21.00,но пришли в 20.30 пункт закрыт. Поступила посылка поздно, она нужна была для поездки, мало того что задержалась, так ещё и не смогли получить а вылет на следующий день рано утром. Спасибо вашему пункту (((🤬Читать целиком

City spirit10 отзывов

ужасный пункт выдачиЧитать целиком

Ozon

3 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина. Благодарим за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким се…

ВЛ

Виталий Лебедев4 отзыва

В 12.00 Приехал получить заказ. Заказ пришёл через DPD с Яндекс маркет. Мало того, что нет вывески о том что DPD находится в пункте выдачи ОЗОН (который был закрыт когда я приехал)! А я пол часа спрашивая у всех где такой пункт. Так ещё он оказался закрыт! На двери висело объявление что требуется сотрудник. Решил позвонить и узнать работает ли вообще пункт. Так как по расписанию он должен быть открыт! На что мне девушка "я так понимаю хозяйка" ответила в грубой форме, якобы у неё обед и бросила трубку! Напомню что на двери нет ни графика работы ни объявления что сейчас перерыв. Прождал до 13.00 и ушёл так и не дождавшись что пункт откроют. Заказ я конечно получил правда через пару дней мучений.Читать целиком

НА

Надежда Аёшина1 отзыв

Ужас!пришла забрать посылки в 20:30 ,а пункт закрыт ,уже 2 день так Кошмар

ИМ

Ирина Миронова63 отзыва

Уже дважды посетила безрезультатно пункт выдачи, он закрыт, даже свет не горит. Ни записки о режиме работе, ни телефона, по которому можно связаться. Не рекомендую данный пункт! Сплошная нервотрепка и потерянное время на неоднократное посещение. Не знаю заберу ли свои 2 посылки или они так и уедут обратно.Читать целиком

ДЮ

Дарья Югова23 отзыва

Отвратительный пунк выдачи. Одной звезды много! Нет информации об измении работы пунка выдачи в праздничные дни! Два дня катаюсь в этот пункт, он не работает. Другие пункты выдачи работают как положено!!!! Выбирайте пункт выдачи на ул. Родина, все работает в нормальном режимеЧитать целиком

Gesha9 отзывов

Невозможно забрать заказ. Регулярно закрыто, режим работы не соблюдается. Руководству нужно принять решениеЧитать целиком

Ozon

20 августа 2024, официальный ответ

Олег, здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким сервисом, д…

Август Бездушный21 отзыв

Сотрудники быстро выдают все нравиться

Анастасия Алексеева11 отзывов

Ужасный пункт выдачи! Постоянно закрыт! Уважаемая администрация, решите вопрос с наймом сотрудника, товары лежат у вас неделю и нет возможности их забрать! Не рекомендую отправлять на этот пвз Следующие заказы переадресовываю на более адекватные пункты!Читать целиком

Ozon

13 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за отзыв. Для нас важно соблюдение графика работы и своевременная в…

ИА

Ирина Андриевская2 отзыва

Заберу оставшиеся заказы, и больше сюда ни ногой. Постоянно закрыты! Раньше такого не было.

Sveta Shurigina2 отзыва

Дайте ответ, когда будет работать пункт выдачи? По телефону девушка в грубой форме отвечает и бросает трубку! Товар забрать не могу вторую неделю! Истекает срок хранения товара.Читать целиком

DOZEN NIZZLE2 отзыва

Вечно закрыт

майк миро14 отзывов

Неделю пункт закрыт не могу забрать заказЧитать целиком

Ozon

10 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Майк! Благодарим за отзыв. Понимаем, как важно получить заказ вовремя. Пожалуйста, нап…

дианч 😜6 отзывов

вечно закрытый😡😡😡😡

Валентина Шварц1 отзыв

Когда откроете пунк? Ужасное отношение к клиентам!

Екатерина Зайцева5 отзывов

Невозможно забрать заказ!!! То закрыт, то найти не могут!!!

Юлия .2 отзыва

Приходила вчера в 10:20 было закрыто, сегодня в 15:20 снова закрыто, никаких объявлений по поводу закрытия или графика работы нет. ПВЗ вообще работает?! Невозможно забрать заказ😡 Не стоит выбирать этот ПВЗ для доставки!Читать целиком

Ozon

24 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Юлия. Спасибо за обратную связь. Простите, что нарушили график работы. Информацию пере…

Валерия Кария23 отзыва

Он когда ниб открывается вовремя. Работать толком не умеют и вечно закрытЧитать целиком

Ozon

5 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Геннадий. Спасибо, что рассказали. Простите, что пункт был закрыт, и вы не смогли забр…

АБ

Антон Болонев2 отзыва

пвз тема, обожаю тусоваться там

АТ

Архипова Татьяна3 отзыва

Что за халатность,не работает часто) или ищут товар по часу.Читать целиком

Ozon

28 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за обратную связь. Простите, что заставили ждать. Напишите, пожалуйст…

Валерия Котова12 отзывов

Пришли в 20:40 пункт закрыт Хотя график до 21Читать целиком

Ozon

16 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Валерия! Понимаем, как важно соблюдать график работы. Извините, что пункт выдачи был з…

Светлана Фомена33 отзыва

Ужас, парень который работает минут 20 искал заказЧитать целиком

Ozon

30 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Светлана! Спасибо за обратную связь. Ценим чужое и своё время, поэтому быстрое получен…

Кирилл Швецов4 отзыва

Пришёл 15.03.2024 в 09:30 а пункт не работает! Объявление висит пункт не работает. А как забрать товар если крайние дни хранения?

Ozon

15 марта 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Кирилл. Спасибо за обратную связь. Пришлите, пожалуйста, номер заказа. Это нужно для проверки.

Елена Онегина3 отзыва

Раньше сидела молодая девчонка, работала на ура раз и весь заказ в твоих руках. Уволилась, по свей видимости, теперь там ужасный сотрудник, швыряющий чужие вещи, со всеми огрызающийся, при этом на замечания ответ таков: «Я же на вас не кричу». Это просто хамка и невоспитанная женщина. Мне ее сотрудником то сложно назвать. Очень некомпетентна в своих обязанностях.Читать целиком

Ozon

24 января 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Елена. Спасибо за обратную связь. Приносим извинения за некорректное поведение сотрудн…

ЕС

Екатерина Соболева2 отзыва

В принципе неплохо.Но девушка с таким видом выдаёт заказы,как будто я к ней домой пришла и вынудила передать мне заказ.Ни здравствуйте,ни до свидания.Не помню имя,с короткой стрижкой.Читать целиком

Ozon

3 октября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции…

Карта

Улан-Удэ

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии