МегаФон | Yota

Оператор связи

1.7

31 оценка

Выбирай свой смартфон со связью в Черную пятницу в Мегафоне

РекламаПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.

19 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Аюна Иметхенова5 отзывов

Вводят в заблуждение ценами на витрине Зашла в магазин, присмотрел телефон Fontel RP300 (Xenium X300). На витрине чётко указан ценник — 1999 руб. Сфотографировала, подошла к кассе. Оказывается, реальная цена — 3600 руб., то есть почти в два раза дороже. Ценник на полке — это публичная оферта по ст. 437 ГК РФ, и продавец обязан продать товар именно по той цене, что указана. Вместо этого — попытка ввести покупателя в заблуждение: заманивают низкой ценой, а на кассе озвучивают совсем другую. Администратору указали на нарушение — реакция соответствующая. Пришлось писать претензию. Вывод: если видите привлекательную цену на витрине — не факт, что по ней продадут. Проверяйте актуальность ценников. Магазину рекомендую навести порядок с ценниками, иначе такие отзывы будут появляться регулярно.Читать целиком

АН

Анатолий Николаев16 отзывов

Пришёл в салон в рабочее время салон был закрыт две сотрудницы в это время гуляли по торговому центру причём Они видели меня что я стою возле салона но прошли мимо гулять по торговому центруЧитать целиком

МегаФон | Yota, оператор связи

25 сентября 2026, официальный ответ

Добрый день! Нам очень жаль, что работа нашего офиса доставила неудобства. Так быть не должно: мы вс…

ЕП

Екатерина Петрова9 отзывов

Очень приятная девушка по имени Любовь помогла мне в вопросе, связанные с доп.начислениями, уделила мне много времени, помогла составить обращение к оператору связи, только из-за нее 5 звезд, а к самому оператору связи теперь есть вопросы, которые, к сожалению, не входят в компетенцию менеджера данного салонаЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, оператор связи

24 июля 2025, официальный ответ

Екатерина, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживат…

РА

Роман Архипов48 отзывов

Не подключайте у них домашний интернет по берегите нервы. Они посредники и будете общаться с их роботом по несколько дней для решения вопроса.

Энжи Power56 отзывов

Зачем ставит табличку, если все равно никого нет. 30 минут ожидания чтоб забрать заказ.Читать целиком

МегаФон | Yota, оператор связи

26 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Не хотели доставить вам неудобств. Дело в том, что в офисе могут быть технические пере…

ББ

Баир Батуев2 отзыва

Не клиентоориентированность и не грамотность продавцов консультантов зашкаливаетЧитать целиком

МегаФон | Yota, оператор связи

12 июня 2026, официальный ответ

Баир, здравствуйте! Не хотели оставлять негативное впечатление. Пожалуйста, опишите ситуацию, с кото…

ИЦ

Иван Цыбиков1 отзыв

Купил LTE ротуер в июне 2024, оказался неисправный. До сих пор не вернули деньги! Ни какой информации не дают, сотрудники на месте совершенно не компетентны в решении вопроса. Даже к руководителю не могут направить. Ни какой обратной связи. Не рекомендую ни данную точку, ни Йоту ни Мегафон в целом. Т.к. в решении вопроса завязаны все компании, но никто не справился.Читать целиком

МегаФон | Yota, оператор связи

21 марта 2025, официальный ответ

Привет! Приносим извинения, что столкнулись с такими трудностями при обслуживании по гарантии. Пожал…

Ч Д4 отзыва

Купил симкарту с переносом старого номера, сотрудница осень долго пыталась разобраться что нужно делать, звонила кому то, спросила несколько раз нужен ли перенос, выдала все равно с другим.Читать целиком

МегаФон | Yota, оператор связи

29 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Ситуация и правда неприятная. Напишите, пожалуйста, в чат поддержки Личного кабинета…

Natalia Ulan19 отзывов

Консультант Максим подробно и без спешки рассказал все о тарифах и выгодных условиях. Спасибо ему.

МегаФон | Yota, оператор связи

1 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Большое спасибо! Рады будем видеть вас снова!

ТК

Тамара Кудинова10 отзывов

Сделали Пленку на телефон за 650 рублей, приехав домой и надела чехол и увидела что пленка отходит сбоку. Приехав к ним девушка продавец начала обвинять нас в том , что это наша вина. Но было видно , что пленка приклеена криво. Предложила в грубой форме замену. На что мы согласились. На следующей день приехали на замену а они уже решили просто сделать нас возврат. С таким отношениям к людям вы скоро закроетесь!!!Читать целиком

Дмитрий Г.10 отзывов

Она просто куда то съ*балась

ТП

Татьяна Петрова4 отзыва

Отвратительное обслуживание,возврат вообще отказываются делать,торгуют б/у техникой и не предупреждают об этом.Купила смарт часы на День рождения внучке,а оказалось приобрела проблемы!Аккаунт предыдущего владельца не удаляется,возврат отказывают делать,ссылаются то на одного,то на другого.Ужасная компания.Читать целиком

Redmi Note6 отзывов

Ужасное отношение к покупателям. Сегодня покупали телефон, несоответствие цены, на ценнике указана одна цена, по факту другая (на 1тр дороже), когда начали им говорить о ЗПП, что это обман, что предоставляют неверную информацию, они еще и нахамили.Читать целиком

МегаФон | Yota, оператор связи

11 июля 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться со сложностями при обращении в наш офис. Напиши…

СШ

Софья Шатуева4 отзыва

Ужасный сервис, компьютеры висят. Простояла 30 минут, так и не получила желаемого. Зашла просто купить аксессуар. Плюс неадекватные продавцы, молодые парни, не имеющие понятия о сервисе.Читать целиком

МегаФон | Yota, оператор связи

2 апреля 2023, официальный ответ

Софья, здравствуйте! Напишите, пожалуйста, в личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.me…

Tanita Lenorman9 отзывов

Продавец очень злая Очень плохо

МегаФон | Yota, оператор связи

24 ноября 2022, официальный ответ

Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера

Dangerous noobs1 отзыв

Не понравился некомпетентность сотрудника, продал шнур без каробки, который через некоторое время по неизвестной причине перестал работать, когда пришли разобраться стала требовать эту самую коробку, поскольку не нашли и чек, хотели купить новый и узнать в чем разница шнуров, кроме ценника, ответила что только внешний вид и дальше отказалась что либо объянсять, сказала что вы сами все видите, на что я ответила что не знаю какие они в коробке, на что та ответила что также не знает, в чем тогда роль сотрудника кроме продажи продукта даже внешний вид которого она не знает. В итоге ушли со сломанным шнуром.Читать целиком

МегаФон | Yota, оператор связи

18 августа 2022, официальный ответ

Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.me…

Тамир Базаров3 отзыва

Некомпетентность сотрудников просто на высшем уровне

МегаФон | Yota, оператор связи

17 июля 2022, официальный ответ

Bair Samidov32 отзыва

В этой точке продавец впарил кабель лайтнинг «hoco». Сказал, что почти оригинал и работает отлично. По факту через минуту зарядка 11 айфона прерывается. 380₽ коту под хвост.Читать целиком

МегаФон | Yota, оператор связи

7 марта 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Очень аль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Дело в том, что сами заводы-произв…

Elena Afanaseva9 отзывов

👌Всегда есть все,что нужно.Постоянные скидки на разные группы товаров.

МегаФон | Yota, оператор связи

21 января 2022, официальный ответ

Будем рады видеть вас в нашем салоне!

Карта

Улан-Удэ

Интернет-провайдеры

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии