............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Rostic`s 

Ресторан быстрого обслуживания
2
1884 оценки
Ощути вкус праздника! Попробуй новогоднее меню в ресторанах ROSTIC'S
Реклама
2
1884 оценки
дори дори1 отзыв
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
3 января 2026, официальный ответ
Дори дори, приятно слышать такие слова! Спасибо за отзыв!
Дарья Иванова7 отзывов
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
4 января 2026, официальный ответ
Дарья Иванова, здравствуйте! Пожалуйста, расскажите о возникшей ситуации через форму обратной связи…
Msr Lee6 отзывов
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
1 января 2026, официальный ответ
Msr Lee, добрый день! Нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с неудобствами. Ваше мнение оч…
А
Артем3 отзыва
АК
Александра Колюжникова4 отзыва
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
30 декабря 2025, официальный ответ
Александра Колюжникова, здравствуйте! Мы строго следим за соблюдением норм и стандартов профессионал…
Кристина B8 отзывов
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
29 декабря 2025, официальный ответ
Кристина B, здравствуйте! Для нас приоритетом является качество нашей еды. Пожалуйста, отправьте под…
мм
м м3 отзыва
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
28 декабря 2025, официальный ответ
м м, спасибо за вашу обратную связь! Приносим извинения за медлительность. Продублируйте, пожалуйста…
а
алена7 отзывов
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
28 декабря 2025, официальный ответ
алена, здравствуйте! Рекомендуем обратиться по этому вопросу напрямую в ресторан, который посещали…
С
Светлана8 отзывов
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
25 декабря 2025, официальный ответ
Светлана, благодарим вас за отзыв! Мы сожалеем, что обслуживание было долгим. Пожалуйста, оставьте с…
АЦ
А Ц13 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
24 декабря 2025, официальный ответ
А Ц, здравствуйте! Недопустимо, чтобы сотрудники проявляли грубость по отношению к гостям, и мы глуб…
мм
максим максим13 отзывов
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
21 декабря 2025, официальный ответ
максим максим, спасибо, что оставили отзыв! Нам искренне жаль, что вам пришлось долго ждать. Мы всег…
аяна2 отзыва
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
21 декабря 2025, официальный ответ
аяна, спасибо за ваш отзыв. Нам важно понять все детали случившегося. Пожалуйста, оставьте более под…
Sakiy Fors1 отзыв
В прош раз прождали заказа 2 часа, и табло не работало, но это было достаточно давно, но осадочек остался. Затем было замечено, что пару раз не долаживали в заказ, то нагетсов меньше чем положено, то стрипсов или ножек.И Вот сегодня, время было 7 почти 8 вечера, мы с семьёй заказали доставку, через приложение Rostic's, на 9 часов вечера. Спустя 45 минут, то есть за 15 минут до приезда заказа, сообщают что заказ был отменен из-за технических причин(курьер не приехал в ресторан нам так сказали) .Хорошо, бывает, позвонили в поддержку нам порекомендовали повторить заказ и сказали что будет другой курьер, мы повторили. Опять проходит 45 +- минут, время уже ближе к обещанной доставке, и вот опять, отмена заказа по той же причине. Звонили в поддержку вновь, ничего полезного нам её сказали, посоветовали заказать через их партнеров. Какого черта? Мы заказывали через офиц. приложение Rostic's, потому что хотели без посредников.Да и в службе Яндекс Еда, в нашем городе доставки из ресторана Rostic's просто напросто нет. Самокат и вовсе отсутствует. Время уже 10 вечера, почти все службы в доставке которые есть уже не работают. Что нам делать в такой ситуации? Мы 2 часа прождали заказ и остались голодные. Почему её пишется через минут 10-15 хотя бы о том что тех. причины? Зачем спустя почти час писать о тех. причинах, когда мы ждём уже приезда заказа? Попробовали и в 3 раз перезаказать, и нам выдало ошибку при оплате, то есть мы не могли перезаказать. По итогу, мы остались голодные, прождали 2 часа в пустую, ещё 30 минут разбирались с службой поддержки и пытались найти компромисс ,нам не сказали как мы могли бы решить данную ситуацию. Раньше была система выдачи купонов или бесплатных позиций из меню, как знак извинения. Мы за ожидание и ваши "тех. причины", которые от нас не зависят никак, не получили ничего кроме как "извините, мы вас понимаем" и остались без еды.
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
21 декабря 2025, официальный ответ
Sakiy Fors, благодарим за ваш отзыв. Мы ценим каждый комментарий гостей и сожалеем о любых неудобств…
Ikoplar Ikoplar9 отзывов
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам важно, чтобы качество нашей еды всегда радовало гостей. Пожалуйста, оставьте подро…
Жаргал Цыренов3 отзыва
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
17 декабря 2025, официальный ответ
Жаргал Цыренов, спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что скорость обслуживания не оправдала ваших о…
P B97 отзывов
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
14 декабря 2025, официальный ответ
P B, здравствуйте! Для нас приоритетом является качество нашей продукции. Пожалуйста, отправьте подр…
Дарья Нимаева3 отзыва
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
12 декабря 2025, официальный ответ
Дарья Нимаева, здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь! Нам очень жаль, что вы остались недов…
Снчк Шрек4 отзыва
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
11 декабря 2025, официальный ответ
Снчк Шрек, мы уделяем первостепенное внимание качеству продуктов, соблюдая все санитарные нормы и ст…
Д
Димка5 отзывов
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
28 июля 2025, официальный ответ
Дмитрий Разазин, благодарим за ваш отзыв! Возвращайтесь скорее!
Р Е В И З О Р О Revizoro1 отзыв
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
7 декабря 2025, официальный ответ
Р Е В И З О Р О Revizoro, здравствуйте! Пожалуйста, опишите проблему в форме обратной связи на нашем…
N
Nikita2 отзыва
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
7 декабря 2025, официальный ответ
Nikita, здравствуйте! Контроль качества нашей продукции для нас очень важен. Пожалуйста, поделитесь…
И
Иришка8 отзывов
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
4 декабря 2025, официальный ответ
Иришка, здравствуйте! Непорядок! Пожалуйста, перешлите отзыв в форму обратной связи на нашем сайте h…
Сергей Фомин6 отзывов
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
2 декабря 2025, официальный ответ
Сергей Фомин, спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что доставка не оправдала ваших ожиданий. Пожалу…
Юмжана Цыренова2 отзыва
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
30 ноября 2025, официальный ответ
Юмжана Цыренова, спасибо за ваш отзыв. Мы приносим извинения за задержку в обслуживании. Пожалуйста…
Ermess Seriz5 отзывов
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
24 ноября 2025, официальный ответ
Виктория Ханакаева, здравствуйте! Непорядок! Пожалуйста, перешлите отзыв в форму обратной связи на н…
АК
Анна Крюкова24 отзыва
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
24 ноября 2025, официальный ответ
Анна Крюкова, добрый день! Очень жаль, что ваш визит в наш ресторан не оправдал ожиданий. Просим вас…
Лин Хао5 отзывов
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
22 ноября 2025, официальный ответ
Лин Хао, благодарим вас за отзыв. Мы примем все меры, чтобы улучшить качество обслуживания и продукц…
Оля Х🎀2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
20 ноября 2025, официальный ответ
Оля Х, добрый день! Очень жаль, что ваш визит в наш ресторан не оправдал ожиданий. Просим вас остави…
Sergey Sokoloff38 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
20 ноября 2025, официальный ответ
Sergey Sokoloff, здравствуйте! Так быть не должно! Пожалуйста, опишите проблему в форме обратной свя…
Золто Очиржапов2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
18 ноября 2025, официальный ответ
Золто Очиржапов, спасибо за ваше мнение! Мы ценим это!
Наталья Николаева23 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
18 ноября 2025, официальный ответ
Наталья Николаева, здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв — это помогает нам выявлять недостатки. Про…
Лёра 🫶4 отзыва
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
18 ноября 2025, официальный ответ
Лёра 🫶, спасибо за вашу обратную связь. Мы сожалеем, что доставка так задержалась. Мы уделяем больш…
hioihxfu житель12 отзывов
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
16 ноября 2025, официальный ответ
Городской житель, ваш отзыв делает наш день лучше! Спасибо!
J. Moriarty20 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
17 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Мы приносим извинения за любые неудобства, которые вы испытали во время ваш…
АК
Анастасия Ким21 отзыв
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
17 ноября 2025, официальный ответ
Анастасия Ким, в наших ресторанах установлены строгие санитарно-гигиенические нормы и стандарты рабо…
Имя/ Ти8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
16 ноября 2025, официальный ответ
Имя/ Ти, здравствуйте! Пожалуйста, опишите проблему в форме обратной связи на нашем сайте https://ro…
Вячеслав Радионоа4 отзыва
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
14 ноября 2025, официальный ответ
Гай ЭЭЭЭЭ, спасибо за добрые слова! Нам это очень приятно!
ВМ
Виктория Мельникова2 отзыва
rx rt3 отзыва
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
13 ноября 2025, официальный ответ
Rx rt, мы счастливы, что вам у нас понравилось! Спасибо!
G
Geftt6 отзывов
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
13 ноября 2025, официальный ответ
Geftt, здравствуйте! Пожалуйста, опишите проблему в форме обратной связи на нашем сайте https://rost…
FLY_a_FLY er7 отзывов
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
10 ноября 2025, официальный ответ
FLY_a_FLY er, в наших ресторанах установлены строгие санитарно-гигиенические нормы и стандарты работ…
Алла Д35 отзывов
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
8 ноября 2025, официальный ответ
Алла Д, здравствуйте! Нам важно ваше мнение, и мы сожалеем о вашем негативном опыте. Пожалуйста, про…
Уважаемый гость7 отзывов
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
24 августа 2024, официальный ответ
Амарсан Шойненов, благодарим за отзыв. Будем признательны, если вы оставите более подробную информац…
blood 88831 отзыв
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
8 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Будем признательны, если вы оставите более подробную информацию о случившемся н…
Вадим2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
5 ноября 2025, официальный ответ
Вадим, спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы довольны!
Люля-кебаб .2 отзыва
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
3 ноября 2025, официальный ответ
Люля-кебаб ., здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв — он помогает нам совершенствоваться. Пожалуйста…
🍪
Мы используем cookies подробнее