............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи интернет-заказов
3.9
96 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
50
Цены
Фото
6
3.9
96 оценок
49 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Бэлигма Гомбоева​2 отзыва
Самое ужасное WB, никогда подобного случая не было, как за сегодня. Ужасные сотрудники, в прямом смысле. Вообщем рассказываю ситуацию, заказали кроссовки и решили померить, оказались чуть большеваты, поэтому хотели сделать возврат, сотрудницы начали осматривать кроссовки и сказали, что они бракованные так, как там были пятна , которые даже не видны, ито муха больше накакала бы. Сюда больше не ногой, лучше в другом месте закажите , лишние нервы потратите!!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БЧ
​Батя ЧОП​4 отзыва
Быстро без задержек работают
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Арина Авангард​11 отзывов
Самый ужасный пвз… Начнем с того, что помещение маленькое, поток людей большой и сотрудники не справляются со своей работой. В пвз очень грязно, и неприятный запах. Про несуществующие загрязнения со всеми отзывами соглашусь! Сотрудницы максимально некомпетентны. Заказывала 12 товаров, 6 из которых была одежда- костюмы за 5-7к. Весь товар проверила перед примерочной, в итоге 3 костюма не подошли по размеру ( приходила я, к слову, с мужем и ребенком,) отдав эти три костюма на возврат две девушки очень долго разглядывали эти три костюма, в итоге сказали про белый костюм что там загрязнения на рукаве и штанах, ребенок за время пока они выискивали эти загрязнения начал капризничать, и конечно быстрее бы было забрать это и уйти чем стоять и выяснять еще что то… придя домой, при хорошем освящении и спокойной обстановке я решила посмотреть где и какую грязь они там нашли, и ни-че-го не обнаружила) на следующий день я решила еще раз просмотреть этот костюм, а там ни единого пятнышка, вообще абсолютно ничего! Очень жалею, что не спросила в пвз у псевдо сотрудниц где и что они там увидели. Но в то время пока они говорили о загрязнениях я на руках успокаивала ребенка, муж складывал остальной товар, и я подумала что возможно что то и зацепила в их грязной примерочной… вывод таков(меняйте пвз или хотя бы..), спрашивайте на месте что за псевдо загрязнения находят эти псевдо сотрудницы. А самому владельцу пвз советую поменять таких сотрудниц и помыть хотя бы полы там.. одно отвращение теперь к вашему пвз) больше к вам ни ногой 👋
Читать целиком
​Наталья Наталья​12 отзывов
Выдают товар в грязной упаковке, при извлечении одежды, она марается. Всегда была Рада туда ходить. Все приятные на пункте, всегда помогут. Но вчера девушка не приняла возврата после примерки ребенком блузку, ссылаясь на несуществующие пятна. Она из видит, я и пол города нет. Вчера только кому не показывала блузку, никто никаких пятен не видит Продавец отказался принимать, в виду отсутствия пятен. Ни на фото, ни на видео, никто пятен не увидел. Весь день испорчен, так как не выкупили блузку, которая как раз, а выкупили ту, которая большая.
Читать целиком
​Мария​4 отзыва
Ужасный пункт выдачи, сотрудники разговаривают по хамски, в возврате товара отказывают, ищут какие то несуществующие браки! Примеряла гольфы так же на заказанную обувь, остались небольшие катышки, отказали делать возврат, якобы я замарала эти гольфы. Объясняю девушке что это катышки от сапог которые я тоже примеряла и по факту никакого брака нет, на что мне сказали «ну чистите». Такая же ситуация с обувью, отказали делать возврат из-за маленького пятнышка, хотя я даже их не мерила (был большой размер). Пришлось оформлять возврат через лк, пришло одобрение через час, я вернулась чтобы сделать возврат, перед о мной была одна девушка и больше никого, я думала что после девушки обслужат меня, но потом начали заходить еще люди и сотрудники просто игнорировали мое присутствие, я попросила подойти ко мне и сделать возврат, девушка мне сказала «щас» и начала дальше обслуживать других клиентов, на второй раз я уже повысила тон, только после этого ко мне подошли и стали еще проверять как я оформила заявку на возврат! Ни в одном пвз не было такого чтобы отказывали в возврате товара, всегда спокойно забирали. Никакого желания больше нет заказывать в принципе что-то на вб и в этот пвз!
Читать целиком
КЛ
​Кира Ли​9 отзывов
Помещение маленькое все заставлено товаром, вечные очереди, один не большой стол для проверки заказа к которому ещё подобраться как-то нужно, из 3 примерочных свободна одна т.к 2 из них заставлены товаром! Есть девушки приятные, приветливые, но есть одна особа которая видимо чувствует себя хозяйкой этого пвз или считается типо очень компетентным сотрудником прям раздражает и не хочется ходить в этот пункт, а проблема в том что она не принимает отказы говоря что бы писали продавцу или как один раз мне было сказано вы заберите товар ,а дома сделайте возврат! Это вообще что? Как это понимать? Зачем мне нести домой когда у меня есть право отказаться сразу Был возврат через пару часов после получения т.к заказывала не себе ,а бабушке вещь соответственно забрала для примерки в итоге данная девушка не приняла товар обратно , а возврат относила не я в пункт, попросила ребёнка т.к она пошла в ту сторону, так на что она ей просто отказала и причину назвала что товар грязный! При этом товар был в идеальном состоянии ни какой грязи не было, сделала возврат через продавца и даже не открывала пакет после того пункта, унесла в другой пункт и вуаля в другом пункте ни слова не сказали что с товаром что-то не так молча приняли с улыбкой!!! Больше не заказываю в данный пункт товары! Когда работал парень я с улыбкой на лице выходила из данного пункта и эта девушка при нем никогда так не делала видимо только стажировалась, а сейчас корону надела!
Читать целиком
​Yulia Antsupova​30 отзывов
Вынужден оставить крайне негативный отзыв об этом пункте выдачи Вайлберрис. Это не точка выдачи заказов, а настоящее испытание для нервной системы. 1. Вечные очереди. Приходишь за заказом — готовься провести в очереди минимум 15 минут. Люди стоят в тесном коридоре, толпятся, потому что места нет. 2. Хаос и теснота. Помещение абсолютно не приспособлено для такого потока людей. Коробки с товаром свалены в груды прямо на проходе, приходится буквально протискиваться между ними. Это не только неудобно, но и нарушает все возможные правила пожарной безопасности. В случае чего, выбраться из этой кучи картона будет невозможно. 3. Хамство сотрудников. Но самое отвратительное — это отношение к клиентам. Сотрудницы за стойкой ведут себя так, будто оказывают вам одолжение, просто разговаривая с вами. Грубят, отвечают с недовольным видом, перебивают. Складывается впечатление, что их вообще не обучали работе с людьми. 4. Незнание законов. Когда я попытался отказаться от товара ненадлежащего качества (я сам вскрыл заказ, а там брак), столкнулся с откровенным нежеланием соблюдать права потребителя. Мне заявили, что "здесь так не принято" и что я должен решать вопрос через приложение, а они только выдают. Давно в вайлберрис нужно отказываться через личный кабинет? Этот пункт выдачи полностью испортил все впечатление от заказа. Вайлберрису стоит серьезно задуматься, кому оно доверяет работу с конечными клиентами.
Читать целиком
​Евдокия Гармаева​20 отзывов
Всё нравится)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Алла С​9 отзывов
Сегодня пришла в данный пункт выдачи, померила платье, мне не понравилось как село на мою фигуру,решила сделать возврат, прямо передо мной и другими посетителями начали крутить ( прямом смысле слова крутить) и проверять на дефекты,я понимаю что нужно проверять товар перед возвратом,но не до такой степени ,было очень не приятно, больше не переступлю порог данного пункта, ужасное качество обслуживания!! 👎👎
Читать целиком
СС
​Светлана Сампилова​13 отзывов
Замечательный пункт выдачи, всегда приветливые сотрудники
​Майя Улыбка​16 отзывов
Крутые операторы , всегда вежливые
​shock virus​7 отзывов
❤️❤️❤️лучший пвз
​Александра Алёшина​13 отзывов
Всегда быстрое обслуживание! Вежливые сотрудники)
АЦ
​Аяна Цыжипова​1 отзыв
Хорошо магазин
​Анна Цыбикова(Хонхоева)​17 отзывов
Самый хороший Персонал Девочки Молодцы!!
АК
​Антон Комогорцев​22 отзыва
Всё отлично! Рекомендую 👍💯
​Mikhail Kurenya​2 отзыва
Отличный пункт выдачи
​No no name​6 отзывов
Очень удобный интернет магазин 👍
​Ничего Никого​9 отзывов
удасная компании
AR
​Alina Reznikova​5 отзывов
Обслуживание 👍
​Екатерина id600223710​4 отзыва
Хороший пункт выдачи и продавцы вежливые 👌
​Инна Сультимова​1 отзыв
Хороший пункт выдачи, вежливый персонал.
​Ирина Юдина​2 отзыва
Понравилось обслуживание.
​. .​9 отзывов
Почему возле пункта выдачи висит другой график?!
Читать целиком
Wп
Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов
19 июня 2021, официальный ответ
Добрый день. Мы работаем понедельник-пятница с 10:00 до 19:00 Суббота-воскресенье с 10:00 до 17:00 Б…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее