............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МегаФон-Yota 

Оператор связи
1.9
37 оценок
Тариф для смартфона и планшета с безлимитным интернетом за 399 ₽
РекламаПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.
1.9
37 оценок
С
Светлана4 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор связи
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
Илья Деревцов2 отзыва
Сразу скажу, что на сайт МагаФон.ру я не смогу зайти, т.к. у меня другой мобильный оператор. 23 сентября, примерно в 19:30 я зашёл сюда, чтобы купить кабель для зарядки TUPE-C. Продавец по ошибке пробила мне Micro-USB за 699 рублей, извинилась и предложила приложить карту ещё раз для отмены покупки. В итоге всё зависло, и тогда мне предложили сделать возврат через заявку. Окей, заявку создали, сказали через три дня деньги вернутся. 7 октября никакие деньги не пришли. Вернулся в магазин, подождал час очереди и...в итоге, как оказалось, мою заявку отменили, ведь я забрал кабель Micro-USB со словами "пригодится" и ушёл. Кончено же этого не было... Я попросил посмотреть камеры, ведь я этот кабель даже в руки не брал. Так и сделали, по камерам кабель я не трогал и просто ушёл. Взяли опять номер телефона, реквизиты карты, сделали заявку по новой. Как сказали, магазин согласовывает заявку в течение 3 дней, и банк в течение 10 дней. Прошло 5 дней) Обратился в банк, никаких заявок на возврат нет. Разберитесь уже и верните мне мои деньги! Почему ошибки ваших сотрудников создают мне проблемы? Я теперь должен кататься в город постоянно и тратить своё время, просиживая его в очередях? Я не прошу лишнего, мне нужны мои 699 рублей. Вроде сумма не большая, но когда в моменте ты теряешь работу, каждая копейка на счету...
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор связи
12 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом и хотели бы детально разобраться в ситуации. Для этого, пожа…
ИВ
Ирина Васильева5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, оператор связи
12 сентября 2025, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, совсем не хотели вас расстроить…
Елизавета Сосорова8 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор связи
17 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета. Сожалеем, что у вас сложился столь негативный опыт. Пожалуйста, напишите по…
kk
kot kot2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, оператор связи
16 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Не хотели доставить вам неудобств! Иногда по ряду причин салон закрывается на техниче…
Аяна Парьянова25 отзывов
МегаФон-Yota, оператор связи
22 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы признательны вам за положительный отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады видеть вас!
ВУ
Валерия Устюшенко13 отзывов
К салону связи много вопросов. Моя мама является клиентом мегафона уже очень долго. И на днях мегафон предоставил ей подарок - оформил на неё сим-карту без её согласия, присутствия и без какого-либо нормативного документа/доверенности или любой другой бумаги, которая позволяет 3-м лицам совершать подобные операции без присутствия владельца персональных данных. Ей просто пришло сообщение, что на неё зарегистрирована новая СИМ-карта. Сходив в ближайший филиал, сотрудник подтвердил, что действительно был заключён договор на её имя, на её паспортные данные, без её присутствия. На вопрос как такое может быть, сотрудник предположил, что возможно пришел родственник или ребенок с её паспортом. Как такое может быть, если родственники не имеют юридического права совершать подобные операции без нотариальной доверенности? Никто не дал вразумительного ответа, кроме горячей линии, которая четко сказала, что данные действия сотрудникам совершать категорически запрещено. Данный факт является мошенничеством, как со стороны 3-го лица, которое незаконно получило, хранило и воспользовалось личными данными, так и со стороны сотрудника который нарушил Федеральный закон. Как был возможен подобный неправомерный акт со стороны сотрудника хочется узнать также у начальства.
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор связи
18 мая 2025, официальный ответ
Валерия, здравствуйте! Крайне обеспокоены вашим отзывом. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщени…
Азиатка Ge15 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор связи
4 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические, но мы обязательно информируем…
Дмитрий5 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор связи
27 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические. К сожалению, сделать их регла…
ЧР
Чимита Раднаева2 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор связи
7 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы совсем не хотели доставлять вам неудобства. Напишите, пожалуйста, в чат поддержки Л…
Гл
Городская легенда31 отзыв
МегаФон-Yota, оператор связи
28 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Данную ситуацию мы взяли под контроль.
Olga Alexseeva52 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор связи
2 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, в личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.me/megafon…
ЭЮ
Эржэна Ю2 отзыва
МегаФон-Yota, оператор связи
9 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
Юлия Юлия28 отзывов
МегаФон-Yota, оператор связи
12 декабря 2022, официальный ответ
Доброго дня, Юлия! Благодарим за поддержку. Мы искренне радуемся, когда наши клиенты остаются довольны!
НТ
Николай Т.1 отзыв
СЦ
Саяна Цыденова9 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор связи
30 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.me…
Елена Дугарова24 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор связи
16 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда готовы вам помочь. Для этого достаточно написать в чате Личного кабинета htt…
R D14 отзывов
МегаФон-Yota, оператор связи
16 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
Элбэк Цыренов4 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор связи
19 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Элбэкд! Совсем не хотели вас огорчить. 😔 Просим написать о возникших сложностях нам в…
🍪
Мы используем cookies подробнее