............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мастер Клининг 

Клининговая компания
4.2
30 оценок
4.2
30 оценок
СБ
Содном Бабуев3 отзыва
Vg
Very good9 отзывов
МК
Мастер Клининг, клининговая компания
28 июля 2025, официальный ответ
Благодарим Вас, за обратную связь 🫶
Наталья C8 отзывов
Уборку оценить не могу, так как до нее не дошли (и хорошо, возможно, судя по отзывам) могу оценить скорость ответа и тон общения по телефону +7 (924) 018-12-16. Нужна была уборка после ремонта, записалась через Инстраграм в эту компанию, тк писала нескольким клининговым службам, сразу уточнила квадратуру, ремонт задерживался, меня без проблем переносили. Никакую информацию не рассказывали, для подтверждения не звонили, пока я сама не написала все в силе или нет. Спросили у меня было бы удобно в 10 или нет, но мои сообщения не читали, вечером как освободилась стала им звонить, номера выключены, позвонила в инстаграме, написала чтобы мне расписали все: сколько примерно длится, во сколько мне в итоге их ждать, мне перезвонили сказали вам же написали в 10 приедут ( ну как бы нет, вопрос я ге считаю утверждением) я спрашиваю сколько примерно длится уборка, на что на меня уже начинают злиться и повышать тон, что мол «девушка, откуда мы знаем сколько будет длиться уборка, мы у вас не были, мы даже не знаем фронт работ» я спрашиваю от скольки хотя бы ( просто у других компаний сразу на мою квадратуру говорят 6-8 часов) я планирую свой день, тк пятница рабочий день, я работаю как раз 6 часов, от длительности зависит во сколько им лучше начать для меня. На что мне сказали что они не обязаны всем звонить и спрашивать поняли мы все или нет😅😂😂😂 я уже просто не стала этот ужас слушать, бросила трубку. Затем я пыталась перезвонить, чтобы сказать что в их услугах не нуждаюсь, но меня уже ждало другое сообщение в инстаграме. Какого ответа они ждали я не поняла🤣 так что я даже не знаю, столько клининговых компаний оказывается, черт меня дернул вообще им написать😂
Читать целиком
МК
Мастер Клининг, клининговая компания
4 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! А почему Вы не всю переписку выкладываете, что уже около пяти раз Вы переносите свою за…
НП
Никита П.2 отзыва
ОВ
Олег Ванин1 отзыв
Читать целиком
МК
Мастер Клининг, клининговая компания
31 августа 2023, официальный ответ
Какие страшные отзывы написаны о Вас в 2гис!!!! УК Комсунальный сервис!!! Обязательно всем прочитать…
ДФ
Даша Филатова3 отзыва
МК
Мастер Клининг, клининговая компания
29 апреля 2023, официальный ответ
По правилам нашей компании, мы не выезжаем на неподтверждённые заявки. Что и произошло в данной ситуации.
Vika Viktoria3 отзыва
Не рекомендую. Не ведитесь. Выбрала службу по многочисленным положительным отзывам в Инстаграм 👎 Решила облегчить жизнь в декрете. Мой запрос был: окна, радиаторы, кухонный гарнитур (внутри и снаружи), фартук, ванная комната, пол. -Окна помыли неплохо, отскребли наклейки завода-изготовителя со стекол и застаревшую защитную пленку с балконной двери. Остались разводы по стеклу, пластику и грязь в углах. Ваше ядерное моющее средство пятнами обесцветило пластиковые плинтуса пола. -Радиаторы чистые. -Кухонный гарнитур: Верхние шкафы, дно засаленное от варочной панели, фартук, варочная панель - отлично! На нижние шкафы забили( не помыли вообще. При подаче заявке я спрашивала "нужно ли освободить шкафы?" Ответили отрицательно. По факту вашп девушка сказала, что нужно было. Фасад духового шкафа начистили "хорошо", покрытие на ручке обесцветилось. Духовой шкаф мыть не просила. До кучи внутрь попало моющее средство, пришлось перемывать внутри 🤬 - Ванная комната (типо под ключ 🤣) Плитка стала блестеть, но местами. Над ванной остался несмытый чистящий порошок ... Ну как так-то!? Известковый налет остался, у полотенцесушителя копоть на стене тоже осталась. Местами непромытые разводы - Фасад холодильника - отлично! Отскребли старый скотч от календаря, спасибо! Задвинули холодильник впритык к стене, чтобы грязь на полу не видно было. На полу местами оставили пятна. Результат работы видимо зависит от бригады( Свои замечания отправила, предложили коррекцию, да еще бесплатно. Как так? Разве сразу нельзя нормально сделать!? Где тут с грудным ребенком вам тыкать пальцем, что исправить. Пусть тех девушек, которые были у нас, по жизни во всем будут обслуживать также как они нас.
Читать целиком
МК
Мастер Клининг, клининговая компания
1 декабря 2022, официальный ответ
Ваш запрос был: окна, радиаторы, кухонный гарнитур (внутри и снаружи), фартук, ванная комната, пол…
ЕБ
Евгения Буинова16 отзывов
Плохая работа менеджеров, клинер так и не доехал. 4 октября, во вторник, сделала заказ на помывку окон. Общалась с менеджером Александрой по телефону 8-924-018-12-16. Заявку приняли на 12 часов на 10 октября (то есть за неделю). После окон планировала еще заказывать химчистку мебели и генуборку. Менеджер сказала, что по расценкам узнаете у бригадира, который приедет в месте с клинером. За день до заявки мне никто не позвонил. Утром в день уборки звонила в 9.30, никто трубку не брал. Позвонила через час. Менеджер сказала, да, заявка в силе, извинилась, что за день не позвонили, не уточнили. Ок. Жду клинера. В 12 часов никого нет. Пишу менеджеру в вацап: - Где все? - Самую ответственную девочку вам поставили, не знаем как такое получилось - Хорошо ждем. А бригадир приедет? - Нет. (почему нет? если сами сказали, что приедет - не понятно) Проходит 15 минут. - Вы дозвонились до клинера? Еще нет, секундочку. Я сняла заказ. Уборку у меня не делали, про качество уборки ничего не могу сказать. Но планировала заказывать химчистку и генуборку ванной, кухни. А смысл? Если даже во время до меня клинер доехать не может. Пойду в более ответственную компанию.
Читать целиком
Баясхалан Цыбиков1 отзыв
Читать целиком
МК
Мастер Клининг, клининговая компания
21 декабря 2021, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Желаем Вам счастья в новом доме)
АМ
Анастасия Михайлова4 отзыва
Читать целиком
МК
Мастер Клининг, клининговая компания
25 ноября 2021, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Нам очень ценно Ваше мнение!
Наталия К2 отзыва
Дарису Нанзатова1 отзыв
Читать целиком
МК
Мастер Клининг, клининговая компания
15 июля 2021, официальный ответ
Спасибо, что нашли время написать отзыв! К сожалению, у нас много довольных клиентов, у которых нет…
АИ
Александра Ишеева9 отзывов
МК
Мастер Клининг, клининговая компания
6 апреля 2021, официальный ответ
Спасибо, очень приятно)
🍪
Мы используем cookies подробнее