............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Альфа Страхование

Отдел урегулирования убытков

2.3

110 оценок

АО Альфа Страхование

Контакты

53 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

АТ

Ан Тония4 отзыва

Никогда не оформляете здесь страховку. Колл-центр, для вас отдельный котёл уготован 🔥 в общем я впервые столкнулась с таким отношением и с такой некомпетенцией. Отключить Страхование отказалось сложнее, точнее практически невозможно. Отправлять заявление нужно почтой России. 21 век, мы отправляем заявления почтой. В общем, ребята, хотите помотать себе нервы, тогда вам сюда. Здесь всё сделают,чтобы вы платили и ничего не требовали взамен!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АС

Ар Саки36 отзывов

Брала ОСАГО через приложение "Штрафы ГИБДД",приложение обновилось,все данные потерялись,заехала в офис,там приятная девушка( имени не помню к сожалению) не отказала,посмотрела в компьютере и выкатила мне в бумажном виде,очень благодарна ей,а то была паника...спасибо большое)Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ольга Давыдова37 отзывов

Не советую обращаться в данную страховую. Существенно занизили выплату по осаго. Первый раз посчитали одну сумму, меня она не устроила, сказали обратиться в отдел урегулирования убытков. Вторая сумма стала меньше на 3800₽. В итоге выплатили сумму меньше. Объяснений никаких нет. Ещё и пришлось ждать. В приложении считают одну сумму, при подаче документов у них гораздо ниже. Страховала так же здесь квартиру по ипотеке. Меня залили соседи сверху, вообще отказали в выплате. Умеют хорошо только деньги с клиентов брать!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ж Ц76 отзывов

Всё плохо, пришли за помощью, а они отправили делать онлайн

1 посещение

Отзыв подтверждён

Владислав Ермаков23 отзыва

Невозможно вернуть деньги за страховку

1 посещение

Отзыв подтверждён

Василий Соловушков52 отзыва

Это наверное Самая ужасная страховая . Не умеете страховать не беритесь. Умышлено занижают ремонт . Цена запчастей выходить 70т. Выплатили 25 тыс это что вообще!!! Скорее схема. взыскают 100к с виновника по любому. Люди не страхуйтесь в Альфа банке . Столько нервов с этой компанией! Даже не умеют оценивать повреждения!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

-\- bdalks45 отзывов

Очень недовольные женщины

АВ

Александр Ветлужский1 отзыв

Безобразное отношение к клиентам. Абсолютно наплевать на результат. Сидят и смотрят в компьютер. Только после вопроса - вы по моей проблеме смотрите или в игрушку играете? - соизволяют с недовольным видом шевелиться. Четверг оказывается - день обработки входящей документации (сделали себе дополнительный выходной).Читать целиком

ва

виталий ануфриев3 отзыва

КОМПАНИЯ НУЛЕВАЯ!!! ПРОСТА ЗАНЯТЬ СВОЕ МЕСТО В ПРИСУТСВИИ В ДАННОМ РЕГИОНЕ. ДАЖЕ НЕ ЗАХОТЕЛИ РАСТОРГНУТЬ ДОГОВОР ОСАГО НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ ПОСЛЕ ЕГО ВСТУПЛЕНИЯ В СИЛУ. КЛИЕНТА ЗА ЧЕЛОВЕКА, ГРАЖДАНИНА С ЕГО ЗАКОННЫМИ ПРАВАМИ НИ ВО ЧТО НЕ СТАВЯТ. ТОВАЩИ, ОБХОДИТЕ МИМО ЭТО ОФИС С ЕГО РАБОТНИКАМИ. В ГЛАЗАХ У НИХ ОДНИ ЛИШЬ ВАШИ ДЕНЬГИ, КОТОРЫЕ ОНИ ОСВАИВАЮТ БЕЗ ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ ВООБЩЕ!!! ЭТА КОНТОРА ПО ПРИСВАИВАНИЮ ВАШИХ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ. РЕШАТЬ ВОПРОСЫ С КЛИЕНТАМИ ВООБЩЕ НЕ НАМЕРЕНЫ, О ЧЕМ ОТКРЫТО И ЗАЯВЛЯЮТ. ОТПРАВЛЯЮТ В ГОРОДА: ИРКУТСК, ЯКУТСК, ХАБАРОВСК. ОЦЕНКА ДАННОЙ КОТОРЕ " РОГА И КОПЫТА" ДАЖЕ НЕ НОЛЬ ЗВЕЗД, А МИНУС БЕСКОНЕЧНОСТЬ. И НЕТ ЗА НИМИ КОТРОЛЯ СО СТОРОНЫ ИХ ЖЕ ГОЛОВНОГО ОФИСА.Читать целиком

Павел Кунов5 отзывов

Хотите потрепать нервы то вам сюда, сервис прям одни минусы, лучше обратитесь в другую страховую но не здесь, можно было бы поставить пол звезды или менее я бы поставил, а так даже на звезду не кактитЧитать целиком

Роман Кузнецов2 отзыва

Приехал в Сб 21.12.23 страховать авто, в 2 гисе написано неприемный день Чт, на дверях тоже самое, звоню на горячку там искусственный помощник, как доходит дело до в каком городе я нахожусь, он начинает исполнять туповаЧитать целиком

Ирина Бакушева6 отзывов

Оплатила ОСАГО, деньги списались сразу же !! Только вот полиса ОСАГО я теперь добиться не могу !! Не отправляют, говорят только, что «разбираются». И даже чек об оплате для них ничего не значит.Читать целиком

ип

иван петров3 отзыва

Обманули деньги забрали, потом договор расторгнули за что-то в одностороннем порядке я даже не знал!!! Ппц!!!

ЕС

Екатерина Сытник4 отзыва

Ужасный банк, ужасная служба по автострахованию. Муж оформлял через приложение страховку ОСАГО, а оформилось Каско. На горячей линии кормят завтраками, говорят заявку отправили и уходят в отпуск, никто не перезванивает, заявки уже новые сотрудники не видят и так каждый раз...в итоге непонятно вернутся ли деньги вообще. Это самое ужасное обслуживание, с которым мы сталкивались.Читать целиком

Артём Капчук27 отзывов

Очень хорошо отремонтировали автомобиль. Ставлю 5 звезд

Эля Базарова6 отзывов

Невозможно работать , тяжелые на контакт , самое худшая страховая компания

Александр А22 отзыва

Приняли быстро,сотрудницы вежливые

Cs

City spirit24 отзыва

самая стремная компания

Анастасия 😈13 отзывов

Вот скажите пожалуйста зачем этот офис вообще существует? Ни прописку поменять ни полис продлить? На офиц сайте говорят или те в офис, в офисе пинают обратно 🤷🏻‍♀️ продлить полис не могу поскольку прописка не актуальна! В офисе сказали звоните в Читу или Иркутск! На кой вы тогда сидите??? Зря время потратила. Больше у вас полис не буду оформлятьЧитать целиком

Анастасия Борисова16 отзывов

Привозила доки после ДТП,приняла очень приятная девушка,без очереди и ожиданий

DD

Darima Dugarova32 отзыва

Ужасная компания. В полисе перепутали водителя и собственника, после смены собственника отказались возвращать остаток за неиспользованную страховку - видимо просто выбросили документыЧитать целиком

АЕ

Артем Ефимов6 отзывов

Абсолютно без за интересовало работают...

НБ

Никита Буянтуев3 отзыва

Вам для чего телефон???

AC

Angel Ch9 отзывов

Две недели пытаюсь дозвониться! Хоть бы раз кто трубку снял!!! Никогда, никому не советую эту компанию!

ИИ

Иван Иваныч 12359 отзывов

Не берут трубку, еще и скидывают.

ПК

Павел Кушнарев2 отзыва

Отличная страховая ,документы приняли быстро сделали все качественно и на совесть , приветливый специалист все понятно и доходчиво объясняет ,почитал комментарий думал настолько все плохо ,а оказалось абсолютно на оборот,как говорится пока сам не попробуешь не узнаешь,очень советую не пожалеете !Читать целиком

KI

Klaska Ivankina38 отзывов

В офисе сидит консультант, деловые качества отсутствуют напрочь. Звонила несколько дней никто не отвечает. Решила доехать, приехала зашла в кабинет, два консультанта в офисе, народа нет. Думаю проверю что с телефоном у них, звоню телефон разрывается, консультант просто убавляет звук и снова одевает наушники.Читать целиком

Гражданка А28 отзывов

Если честно, то мне лично понравилось. Прочитав отзывы, я настроилась на самое худшее, но была приятно удивлена. Попала в небольшое ДТП. Поехала, оказывается приём по записи. Записалась, приехала, все оформили, съездила на осмотр авто. Сказали ждать решения в течении 20дней, но прошла неделя и мне позвонили, чтоб я подписала соглашение на выплату. Так что скорей всего, буду и дальше страховать автомобиль в "альфе".Читать целиком

АП

Андрей Петров1 отзыв

Приехал документы приняли быстро там как пойдет я не знаю время покажет а так впечатления самые хорошие

ИС

Ирина Содбоева4 отзыва

Хорошо, что люди отзывы читают. Лет 5 назад оформили страховку в Альфа страхование, офис был на Толстого. Оформили быстро, и тд, вроде все идеально, дали тел. Но когда наступил страховой случай и мы приехали в офис, тут нас ждал облом. Решением всех проблем оказывается занимаются в ближайшем офисе г. Иркутска. И что? Пришло ехать. Вчера 01.12.22 через знакомую оформляли страховку, сказал биржа на сайте выдала Альфа страхование, якобы других нет. Конечно мы отказались. Чтобы ещё раз здесь ее оформить, да ни за что. Оформились в другой страховой компании.Читать целиком

Яна Васильева68 отзывов

Быстро решили все вопросы по ДТП. Никакой волокиты.

Ирина Ирина35 отзывов

Застраховалась в этой компании, вписать нового водителя не могу : либо ехать в Иркустк, либо на сайте Альфа страхование! Сайт не даёт регистрацию ! Боюсь представить , что будет , если случится страховой случай ! Не рекомендую.Читать целиком

Татьяна Борщева7 отзывов

Ну не знаю, начиталась тут коментов, поехала готовясь к худшему. Приветливые девушки, работают быстро, все оформили без проблем, запись была на три часа, приняли раньше, сразу как подъехала, не знаю как вам, мне все понравилось👍, молодцы , быстро, четко, профессионально!!! Желаю удачи в работе!Читать целиком

Радион Филиппов1 отзыв

Полное говно. Не связывайтесь.

НН

Наталья Наталья6 отзывов

Отправили в сто, что в сотых кварталах. Заменили бампер, обещали, что будет все оригинальное, а оказалось - Китай 😞

Ирина Банз7 отзывов

Первый раз сюда решила застаховаться! И очень пожелела! Запись у них идёт на 2, 5 недели пойзже! Мало того я пришла по записи осмотр с выездом сотрудника ещё 1 неделю ждать! Если бы знала до этого что они так работают никогда в жизни не страховалась бы у них! Полный дурдомЧитать целиком

Сергей Борхонов12 отзывов

Не работает с 15.11,посылает на сайт, где невозможно купить онлайн

Валерий Бадмаев20 отзывов

Невозможно оформить осаго онлайн

Лара Л.2 отзыва

Сотрудники не умеют вежливо общаться. Не могут решить проблему клиента здесь и сейчас, как впрочем и горячая линия Альфа-страхования.

Дэлгэр Сакияев6 отзывов

Страховая, полнейшее дерьмо, придумали глупую отмазку, чтобы не оформлять ОСАГО, как говорится ничего не меняется

ЛЗ

Леонид Захаров15 отзывов

Пол часа ждешь оператора, а он в конце переводит на другого оператора, и так несколько раз пока телефон сам не скинется!

КИ

Кира Иванова2 отзыва

Не хотят работать, отвратительное отношение к клиентам

РХ

Роман Хамнаев6 отзывов

Пока что мой первый отзыв об этой конторе При страховом случае нужно записываться на подачу заявления, я этого не знал и пришёл 24 августа, запись на приём самая ближайшая дата 13 сентября!!!! Плюс потом ещё ждать 20 дней рассмотрения !!!! Уже по первым впечатлениям контора все затягивает !!!! Посмотрел на график приема, так у них уходит один час на одно заявление!!!! То есть за рабочий день они принимают только 8 страховых дел!!!! Ужас !!!!! Ждите следующего отзыва!!!Читать целиком

НП

Наталия Пескова8 отзывов

Очень всё плохо. Работать не хотят. Хоть бы весь ваш хоровод, с операторами, на завод ЛВРЗ в тележечный цех отправили, кувалдами махать.

Анастасия Демина(Трифонова)9 отзывов

НЕ ДЕЛАЙТЕ У НИХ СТРАХОВКИ , ПО ТЕЛЕФОНУ НИ ОДИН ВОПРОС ВЫ С НИМИ НЕ РЕШИТЕ Т.К НЕ ДОЗВОНИТЕСЬ, НА РЕМОНТ ОПРАВЯТ К ЧЕРТУ НА КУЛИЧКИ ГДЕ СИДИТ ТАКОЙ ЖЕ "ВАЖНЫЙ ДЯДЯ" КОТОРЫЙ ДВЕРЬ 10 ДНЕЙ СОБИРАЕТСЯ МЕНЯТЬ , И СКОЛЬКО БЫ ВЫ НЕ ПИСАЛИ ЗАЯВЛЕНИЙ БУДУТ ГОВОРИТЬ ЧТО ВАМ ОДОБРЕН ТОЛЬКО РЕМОНТ!!! ХОТЯ С ГОЛОВНОГО ОФИСА ОТВЕЧАЮТ ЧТО МОЖЕТЕ ПОДПИСАТЬ СОГЛАШЕНИЕ НА ВЫПЛАПУ, ПРИХОДИШЬ К "ЭТИМ" ОНИ ГЛАЗЕНКИ ПУЧАТ И ГОВОРЯТ ТОЛЬКО РЕМОНТ.Читать целиком

ID

Ivan Demin3 отзыва

Сервис нулевой, контора отстой направляют на сто сс низким качеством ремонта, выбрали выплату забрать целое дело уровень низкии не советую

Анастасия Ким1 отзыв

Не советую работать по страхованию с данной организацией. На отдачу очень тяжёлые, подала заявление в апреле, сейчас почти сентябрь до сих пор считают. Трубки не берут, даже в чате поддержки игнорируют. Была бы возможно поставила бы минус 5 звёзд.Читать целиком

АБ

Артур Багаев2 отзыва

Да согласен ужасная компания!!! Было назначено на 14:00 приняли только через полчаса пиии!!!

тамара Вострокина2 отзыва

Вернили мне сумму страховки, сразу и быстро, Всегда вежливое отношение. Так и в этот раз остались самые хорошие впечатления, отсутствие очереди, Всё оперативно оформила, всё объяснила, очень вежливая. Ушли довольные.Читать целиком

ВЦ

Вадим Цыбиков4 отзыва

Самая худшая контора, некогда не страхуйте свой тс в данной компании, затягивают выплаты, отправляют на ремонт в самые дешёвые сто. Шарашкина контора.

Улан-Удэ

Страхование

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии