............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Divan Boss 

Салон мебели
4.7
199 оценок
Журнальный стол в подарок при покупке дивана в интернет-магазине!
Реклама
4.7
199 оценок
179 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
А А5 отзывов
Суть претензии: Грубое нарушение сроков поставки, введение в заблуждение и полное отсутствие профессиональной ответственности. Подробности: Хочу предостеречь всех потенциальных покупателей от сотрудничества с магазином «Диван Босс». Мой опыт — это классический пример того, как нельзя работать с клиентами. 27 октября договор З-ЕБ0000000266 от 27.10.2025 года я заказал диван, сделав полную оплату. Ключевым условием при выборе модели и магазина было гарантированное получение заказа до Нового года. Я неоднократно уточнял этот срок у продавца Марины и получал четкие заверения: «Успеем точно», «Диван будет у вас на праздник», «Доставка запланирована на последнюю неделю декабря». Письменный договор, который я, к сожалению, изучил невнимательно, содержал размытые формулировки о сроках. Всё своё доверие я построил на устных обещаниях продавца, что и было моей главной ошибкой. С начала декабря начались «танцы с бубном». Сначала сказали, что диван «уже в пути». Потом — что «небольшая задержка на складе». За неделю до Нового года стало понятно, что обещание сорвано. Мне предлагали извинения и новые, уже ничем не подкрепленные даты: «на первой неделе января», потом «к 10-му». В итоге диван будет доставлен только 17 января 2026 года. Итог и выводы: 1. Прямой обман покупателя. Продавец сознательно вводила меня в заблуждение о реальных сроках, лишь бы заключить сделку и получить деньги. 2. Нарушение договоренностей. Устная договоренность — тоже договоренность. Для меня было принципиально получить диван к НГ!и магазин об этом знал. 3. Полное неуважение к клиенту и его времени. Постоянные переносы, отсутствие честной и своевременной информации. 4. Финансовые и моральные издержки. Из-за их необязательности пришлось срочно менять новогодние планы и нести неудобства. Магазин «Диван Босс» демонстрирует крайне недобросовестную практику. Они продают «воздух» в виде несбыточных обещаний, а реальные обязательства не выполняют.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Divan Boss, салон мебели
12 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! От лица Компании приносим извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства…
Дарима Доржиева8 отзывов
М
Марина6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Divan Boss, салон мебели
1 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что выбрали нас! Приятного пользования!🖤
godlezz8447 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Divan Boss, салон мебели
25 июля 2025, официальный ответ
Спасибо! Мы рады, что вы выбираете нас!
ОБ
Ольга Бондаренко3 отзыва
Петр Варфоломеев9 отзывов
Не рекомендую данный магазин вот почему 1. Цены выше чем указана на сайте. (Даже если указываешь город покупки Улан-Удэ) когда приходишь в салон все позиции на 5-15 тр дороже. Ну да ладно. Решили все равно купить не смотря на это. 2. В процессе заключения договора выясняется что необходимо еще и оплатить доставку. Не доставку до вашей квариры нет, а доставку от фабрики где производется мебель до Улан-Удэ. 3. Договор был заключен 03.03.2025 сегодня 12.05.2025 из всего заказа получено только 50% позиций. 4. После покупки ( это я уже сам заметил) мне была посчитана полка не соответствующего размера, короче чем нужно. И теперь нужно проити какой то квест что бы получить ту которая должна идти в комплекте. 5. Взаимодействие отдела продаж и логистики отсутствует от слова совсем. Мне 3 недели говорят что все стоит в отгрузке. Прошу дать номер что бы связаться на что получаю один и тот же ответ " ждите вам позвонят" В общем выводы делайте сами, но я уж точно с этим магазином больше не буду связываться. Причем именно с филиалом в сибири. В центральной части России я уже пользовался услугами это компании и было все хорошо и прозрачно. Тут же какой то бардак.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Divan Boss, салон мебели
12 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Пришлите, пожалуйста, номер договора для уточнения информации. 🙏
Валентина Москаленко13 отзывов
ОС
Ольга Соломинская4 отзыва
ВX
Валентина X9 отзывов
Софья Белова1 отзыв
Divan Boss, салон мебели
22 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Софья! Мы ценим то, что Вы нашли время и оставили отзыв. Спасибо Вам! 🖤
Максим Сальников1 отзыв
Читать целиком
Divan Boss, салон мебели
18 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Благодарим за отзыв и высокую оценку.🖤
Александр Медведев1 отзыв
Divan Boss, салон мебели
10 февраля 2026, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! 🖤
Вероника Кузнецова1 отзыв
Divan Boss, салон мебели
10 февраля 2026, официальный ответ
Вероника, здравствуйте! Благодарим за отзыв! Обязательно учтем Ваши замечания для дальнейшей работы. 🙏
Александра Гуляева1 отзыв
Читать целиком
Divan Boss, салон мебели
4 февраля 2026, официальный ответ
Александра, здравствуйте! Спасибо, что выбрали нас!🖤
Василиса Белова1 отзыв
Divan Boss, салон мебели
2 февраля 2026, официальный ответ
Мы очень рады, что выбрали нас!
ЛН
Людмила Николаева4 отзыва
Не особо хотела писать отзыв изначально, но обстоятельства вынудили. В первый раз заказала диван, который доставили буквально через неделю. Все ок. Решила сменить шкаф в той же компании, надеясь, что тоже все будет ок. Но в этот раз все сложилось не так радужно. Заказала 9 сентября, пришел аж в декабре, я уже стала переживать, что не так. При сборке мастер никак не мог совладать с 1 дверцей шкафа, кое как пристроил ее под моим пристальным вниманием, после чего я расписалась в акте приемки услуги. Однако после загрузки шкафа дверь опять отказалась закрываться (петли с доводчиками). И потом началась долгая и нудная переписка с салоном, производителем и тд. В итоге оказалось,что 1 петля была бракованной и мне ее прислали похоже тоже из Саратовской области только 050126 года. Это трэш конечно. Правда как альтернативу предложили 500 р компенсации, но я отказалась, так как не была уверена, что смогу сама разрулить этот косяк. Но, порывшись в инете, нашла инфу, как все исправить, заказала в wb, и о, чудо чудесное, у меня все получилось! В целом шкаф прекрасный, со всеми моими хотелками, но, увы, сервис подкачал конкретно, что со сроками, так и с работой по рекламации.
Читать целиком
Divan Boss, салон мебели
10 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Людмила! Напишите, пожалуйста, номер Вашего договора, для уточнения информации. 🙏
ИК
Илья Кузьмин3 отзыва
ТА
Татьяна А1 отзыв
Читать целиком
Divan Boss, салон мебели
26 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Напишите, пожалуйста, номер Вашего договора, для уточнения информации. 🙏
ЛБ
Лариса Белова1 отзыв
Divan Boss, салон мебели
20 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы ценим то, что Вы нашли время и оставили отзыв. Спасибо Вам! 🖤
NS
Natalia Selivanova1 отзыв
Divan Boss, салон мебели
20 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо! Мы стараемся для вас!
ВГ
Ваниша Говно1 отзыв
Divan Boss, салон мебели
18 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Будем и дальше стремиться к лучшему!
Эдуард Антипин1 отзыв
Divan Boss, салон мебели
18 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку и обратную связь! Мы ценим, что Вы поделились с нами.🖤
ЕА
Елена Астова1 отзыв
Divan Boss, салон мебели
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Признательны Вам, что нашли время, чтобы поставить нам оценку и написать отзыв! Пользуйтесь с удовольствием.🖤
LH
Lucas Hshs1 отзыв
Divan Boss, салон мебели
17 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо! Мы рады, что вы с нами!
Яна .6 отзывов
Читать целиком
Divan Boss, салон мебели
6 декабря 2025, официальный ответ
Примите нашу благодарность за отзыв и внимание к нашей работе!
АД
Александр Домброван5 отзывов
Divan Boss, салон мебели
4 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вам понравилось!
СК
Серега Крест1 отзыв
Читать целиком
Divan Boss, салон мебели
26 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо! Мы рады, что Вы выбираете нас!
Оксана Ф.6 отзывов
ЕД
Елена Думнова1 отзыв
Читать целиком
Divan Boss, салон мебели
20 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Пользуйтесь с удовольствием.🖤
Влад6 отзывов
Читать целиком
Divan Boss, салон мебели
20 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за Ваши слова! Будем и дальше радовать Вас🖤
ВТ
Вера Тютрина1 отзыв
Divan Boss, салон мебели
22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Будем и дальше Вас радовать!🖤
cchebikk lelele2 отзыва
Мария Ваулина7 отзывов
Divan Boss, салон мебели
27 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Приятного Вам пользования!🖤
РЛ
Руслан Лобанов1 отзыв
Divan Boss, салон мебели
9 марта 2025, официальный ответ
Признательны за отклик!
Дарья Малышева1 отзыв
Divan Boss, салон мебели
16 января 2026, официальный ответ
Признательны за отзыв!
🍪
Мы используем cookies подробнее