............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3.9
190 оценок
126 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Дарья Миронова11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
2 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья. Простите, что посещение пункта выдачи оставило отрицательное впечатление. Во всём разберёмся. Будем рады видеть вас снова.
ЛК
Лев Кирюшин2 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
O
Ozon
4 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас возникли такие неудобства с нашим пунктом выдачи. Мы понимаем, ка…
НИ
Наталья Истаева4 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
O
Ozon
5 августа 2026, официальный ответ
Добрый день! Сожалею, что у вас возникли такие неприятности при получении посылки. Мы стремимся к в…
ЛУ
Людмила Усольцева4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
6 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за неприятный опыт общения с нашим сотрудником. Мы ценим обратную…
Екатерина Борисова10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваше сообщение. Мы приносим извинения за возникшую ситуацию. Вероятно, п…
С
Светлана12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте с выдачей заказов. Мы стремимся обеспе…
НЭ
Надежда Эрдынеева4 отзыва
O
Ozon
3 октября 2026, официальный ответ
Надежда, здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением. Очень жаль, что вам пришлось столкнуть…
ИБ
Ирина Бухальцева17 отзывов
O
Ozon
16 сентября 2026, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Нам искренне жаль, что ваш опыт посещения нашего пункта выдачи заказов оказался…
АМ
Амарсан Менжиков9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Агван Пренглаев3 отзыва
Вячеслав Банзаров3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Nadi Nadi40 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АВ
Анастасия Варфоломеева11 отзывов
Анна Бурзалова23 отзыва
ГБ
Галина Балданова4 отзыва
O
Ozon
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль читать о вашем негативном опыте с нашим пунктом выдачи. Мы сотрудничаем с к…
Cs
City spirit1 отзыв
O
Ozon
6 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам приятно слышать, что вы остались довольны обслуживанием наше…
мишаня .6 отзывов
O
Ozon
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что вы столкнулись с такой ситуацией. М…
Алина Гурьянова15 отзывов
Nata Nata24 отзыва
O
Ozon
8 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ната. Благодарим за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким сер…
Д С8 отзывов
O
Ozon
2 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Иван. Спасибо, что рассказали. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Уточните…
Евгений Ушаков43 отзыва
O
Ozon
19 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Спасибо за обратную связь. Простите, что заставили ждать. Напишите, пожалуйст…
Иван Нечаев1 отзыв
O
Ozon
6 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Для разбора нам нужны дата и время посещения пункта, номер заказа. Пришлите, пожалуйста.
Алексей Гусляков31 отзыв
O
Ozon
28 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения любого на…
Сергей Г.1 отзыв
Валерия Хлопицкая32 отзыва
O
Ozon
28 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились впечатлением. Рады, что пункт выдачи удоб…
Александра Цыжипова1 отзыв
O
Ozon
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем о том, что у вас возникли такие трудности с получением товара. Мы стремимся…
ЕМ
Егор Манзуров20 отзывов
O
Ozon
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Извините за предоставленные неудобства с выдачей товара. Ваша ситуация не должна была…
Ю
Юлия5 отзывов
O
Ozon
18 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что у нас не получилось оставить хорошее впечатление. Уточните, пожалуйста…
Anna Krivolapova5 отзывов
На днях после работы пошла в ОЗОН за товаром, с тяжёлыми пакетами, сделала крюк и... технический перерыв (время примерно 19 :10), просто написано тех. перерыв от руки, коряво, без временного периода,без контактного телефона и рядом «работаем с 9 до 21! 😄» как насмешка, внутри работник ходит, занимается товарами. Как пришла так и ушла 🤷‍♀️🤦‍♀️. Вопросов много к тем кто руководит или владеет данным пунктом. Стала уже не раз свидетелем конфликтных ситуаций. Очень часто товары найти не могут. Люди уже ведут разговоры об обмане. Почему не организуете рабочий день работникам пункта с учетом особенностей вашей работы. Объявить полный рабочий день без перерывов и при этом закрываться по любым причинам на любое время как вздумается это нормально? Вы ведь формируете не только негативное отношение к данному пункту, но и подрываете имидж компании.Читать целиком
Ирина Попова-Тимофеева7 отзывов
АБ
Анастасия Б6 отзывов