............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Детский мир 

​Магазин детских товаров
3
140 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы95

Цены

Фото30

3
140 оценок
​Татьяна Тарнуева​13 отзывов
Очень удобно, что детский мир теперь в сотых😀👍🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Екатерина Вторушина​12 отзывов
👎👎 На кассе стоят, не обученные люди Спросила работают ли купоны из приложения, на что девушка ответила а я и не знаю ( в приложении так и написано покажите при покупке на кассе) в итоге эти купоны вообще не работают, попробовали штук 5 Магнитную бирку нам не убрали🤷🏻‍♀️ На выходе ничего не пищало, не заметили и уехали
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
​Алёна Шадрина​410 отзывов
Нет пиджаков 👶🏽
ДМ
​Диша Массон​17 отзывов
Персонал хамоватый. И всегда проверяйте чеки. Мне пробили один товар два раза. Хорошо что заметила не отходя от кассы
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
2 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Мы обязательно…
ТР
​Татьяна Рудых​2 отзыва
Ни в одном магазине нет тележек с карманом чтобы посадить малыша, на кого рассчитан магазин ??? На мам с детьми!!!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
6 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Безопасность вашего ребенка — это приоритет. Тележки для покупок не обеспечивают необхо…
​😈 😈​31 отзыв
Никогда не делайте онлайн заказы через доставку какую либо!!!! Мой заказ оказался какого то в СУРГУТЕ!!!!
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
25 марта 2022, официальный ответ
Добрый день. Просьба написать нам в личные сообщения и уточнить информацию более подробно. Мы обязательно разберемся.
​Александра Цыдыпова​8 отзывов
500 раз пожалела, что пришла в данный филиал. Кассир - хамка, женщина среднего возраста. Я рта открыть не успела, она на меня набросилась. Поняла, что "заточена" на подобное отношение к клиенту. Женщина в очереди, видимо с утра настроения не было, начала орать, чтоб убрала тележку, что я и сделала МОЛЧА, а она продолжала выкрикивать что-то. Может, подружка кассиршы. Ассортимента мало. В общем, в данный филиал под дулом пистолета не пойду.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
24 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
​Алёна Мирошниченко​2 отзыва
Задела товар, который очевидно висел на краю и находился в "неусточивом" состоянии. Весь товар был уже в не продажном состоянии, а крайний уже был порван, что всё состовляющее в нем просто выпало из упаковки. Продавец сразу налетел с предъявой и перешла на хамство. Последовали угрозы, что товар нужно будет выкупить. Слушать про то, что у них весь товар этой линии был в похожем состоянии, она даже не хотела Во всем магазине был замечен не один подобным образом потрепанный товар, который также висел или лежал на краю
Читать целиком
​PINK PANTHER​4 отзыва
Зашла в детский мир посмотреть игрушку Был узкий проход и случайно зацепила игрушку в картонной упаковке (она была уже открыта) и просто персонал начал хамит, говорить какие у меня руки из одного места Даже не стала слушать, что она такая и была уже При этом перед ее носом точно такие же упаковки драные И она мне говорит что это я уронила, а я только одну игрушку уронила Фото прилагаются, как у них товар хранится Они складывают все поближе, чтобы к ним в минус не ушел, а так что ребенок схватил, консультант увидел и предъявил, а родителям плати за то что их ребенок даже не делал
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудовлетворительное качество обслуживания в розничном магазине…
АА
​Арюна Андреева​4 отзыва
Обратилась 23.02.2025 в ДМ, чтоб исправить ошибку кассира, которая провела операции не использовав промокод, который действовал на 21.02.2025, когда же и приобретались товары, подойдя кассиру я ей сказала и показала тел с приложением в детский мир, ХОЧУ, КАК НА САЙТЕ, на что кассир ответила ХОРОШО, я и подумать не могла, что надо ещё и проверять провели ли как я и попросила. Думала работают профессионалы. Очень жаль, что в данном магазине, 23.02.2025 не смогли мне помочь, сказав, что надо делать возврат. А я не хочу возвращать, я всего лишь хочу скидку, которую я просила с ВАШЕГО Же САЙТА.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bh
​Be heppy​11 отзывов
Некомпетентные продавы!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
1 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваши замечания помогают нам улучшаться. Расскажите в письме shop@detmir.ru что произошл…
ОХ
​Оксана Хайруллина​1 отзыв
Мне все нравится в этом магазине! Персонал вежливый!
ЖВ
​Жамсо Владимирович​22 отзыва
Ужасное обслуживание!!! Администратор грубиянка, грубит, хамит! Персонал никогда не здоровается!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
21 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что так случилось. Пришлите, пожалуйста, на почту shop@detmir.ru подробности…
​Ири На​17 отзывов
Забирали самовывоз сегодня 2 января. Девушка блондинка ХАМКА!!! Заказала санки, приходим стоят совсем не те и цена даже другая. Спрашиваем у девушки почему так, она ХАМСКИМ говором «че, нормально собрала, ниче не знаю, че хотите от меня» начинает кричать что все так и код такой же подходит, отправляет нас на кассу. «Я ниче не знаю, все правильно собрала ваш заказ, идите на кассу» я подошла на стойку к администратору, в итоге поменяли санки!!!! Администратор сказала, что по коду даже не подходит. Уважаемая девушка молодая, которая собирает интернет заказы не нравится эта работа- не работайте!!!!!!
Читать целиком
НД
​Нина Доржиева​8 отзывов
Была 30 декабря в данном магазине. Хамство со стороны девушки кассира, которая стояла на ресепшене. Всегда заходим, но никогда такого отношения не было! Отказалась мне пробивать товар,потом демонстративно подозвала к себе покупателя мужчину который стоял в очереди на кассе. Видать ищет себе мужа!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
9 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что так случилось. Пришлите, пожалуйста, на почту shop@detmir.ru подробности…
​Artem Bykov​21 отзыв
Не советую идти работать в детский мир вообще, что менеджер по интернет заказам что продавец-кассир, мало того что с первого времени вас не обучают так ещё и склад огромный где ты фиг что найдёшь, да и платят мало, а пахаешь как псина за последние копейки, в общем отрицательный отзыв однозначно 👎
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
2 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время передать нам информацию. Мы рекомендуем вам обратиться к нам…
​Саяна Бадмаева​4 отзыва
Хотелось бы поблагодарить в первую очередь девушку (к сожалению имя не посмотрела) с короткой стрижкой 😊 и в очках, она просто супер продавец 🤩👌 помогла с покупкой, всё объяснила и помогла. Это единственный продавец, которая всегда приветливая и добрая к покупателям 👍. У меня трое детей, всегда покупаем в данном магазине любые виды товаров. Остальным продавцам желаю равняться на неё, добро всегда возвращается 🙏
Читать целиком
КИ
​Кристина Ильина​15 отзывов
Ужасны детский мир!!научите своих сотрудников общаться нормально с клиентами !!жалко имя и фамилию не запомнила сотрудницы!!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы остались неудовлетворены обслуживанием в розничном магазине. Пож…
​. .​9 отзывов
Очень не компетентна в роли администратора девушка, которая начала первая хамить от страха, что не очень хочет делать обмен товара на другое. Во-первых на стойке написано одно, а в итоге получили другой товар, это не очень хорошо информировано, так как делать такой маркетинг не очень хорошо. Во-вторых только купили, и сразу вернулись в магазин, администратор не задавая вопросов тупо начала хамить <<ничего незнаю, почему сами не смотрите>>, основываясь абсолютно на непонятные вещи, причем очень плохо знает специфику применения закона, одним словом не далека и не профессиональна, работая аж 3 года. Поэтому больше никогда, в этот магазин, лучше уж съездить в другие из сотых.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
​Ирина Сашина​3 отзыва
Самый отвратительный магазин из всех ваших👎сотрудники вечно недовольные, ничего не знают и не пытаются помочь найти, зачем тогда работают там? Попалась мне видимо старшая по магазину в голубой рубашечке, неадекватная какая-то и некомпетентная вообще женщина, туда сюда гоняет, в итоге сама не нашла товар нужный мне и хамит главное, мол заказывать надо🤪 а у самих на кассах вечно очереди, наверное все заказы собирают?! Так вот вам нужно убрать этот костяк хамовитый, может тогда и будут люди там нормальные работать, а то если с покупателями так общаются, что говорить о других. Очень мало одежды для малышей! В Кэпитал Мол всего навалом и там девчата приветливые, затарьте в Меде конкретно, район большой, все семейные живут здесь!Покупатели-это ваша выручка, ваша зарплата!!!
Читать целиком
ИТ
​Ирина Тарасова​5 отзывов
Хамское отношение к покупателю! Промокод не применяют! Как в интернете не делают! Это единственный филиал где отвратительное обслуживание!!!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы остались неудовлетворены услугами нашего магазина. Пожалуйста, н…
​Михаил Ошурков​12 отзывов
Ужасный магазин ни кто ничего не знает !!!! Ужасные люди
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв! Пожалуйста, расскажите подробнее над чем нам надо провести работу…
​Дмитрий Черников​21 отзыв
Вводят народ в заблуждение. Можно применить промокоды в интернет заказах, но нужного товара в приложении нет в наличии. Но по факту он есть в магазине. На кассе скидка не проходит , хотя название промокода совпадает. Руководство не решило проблему. Ответили на почту отказом, так как именно этот товар в этой акции не участвует. Речь идет о подгузниках, скидка на одну пачку, а мы брали коробку.
Читать целиком
​ЯНА РУСЛАНОВНА​6 отзывов
Самый лучший магазин и сотрудники и ассортимент!!!
ББ
​Белла Белла​5 отзывов
Постоянно просят оплатить по системе быстрых платежей, из за этого не числяются бонусы.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
8 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! В розничных магазинах "Детский Мир" Вы можете оплачивать покуп…
​Merlinb Master​44 отзыва
Огромная очередь на кассе, при этом работает одна касса, остальные работники ходят мимо и им все равно
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
​Dilya Sharipova​12 отзывов
Халатное отношение к покупателям, заказ оформила онлайн, но к времени не собрали Заедаюсь вопросом - зачем тогда приложение дает возможность забирать заказ день в день, ну не справляется персонал так не берите онлайн заказы. Специально заехала раньше, заказа нет, сказали будет так как написано в приложении вечером, ок на обратном пути заехала вечером - заказа нет. Ответили, что персонала нет, заказов много…а я думаю, что просто лень было собирать не большой заказ, в котором была в основном канцелярия!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Мы обязатель…
ММ
​Михаил Михайлович​6 отзывов
Ужас… продают грязную сломанную игрушку за 4000 рублей. Коробка порвана отношение хамское! Сотрудник мужской особи со склада вышел с такой мордой… Как буд-то я милостыню прошу. Самый худший детский мир! Безобразие!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв. Пожалуйста, напишите нам на почту shop@detmir.ru с описан…
ат
​алам тв​6 отзывов
Касса вечно
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 августа 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв! Пожалуйста, расскажите подробнее над чем нам надо провести работу…
​Дмитрий Бочектуев​2 отзыва
Поработал я Детском Мире и скажу так. Отношение к работникам торгового зала здесь очень плохое :( Конечно с таким отношение к работникам они ничего не добьются. Нападают с агрессией даже когда мы ещё не доделали и ругаются почему мы так много раз ходим на склад. Конечно с таким отношение к работникам они ничего не добьются, работать даже перехотелось. Не охота конечно говорить, но для них мы как будто рабы на которых можно срываться и показывать свою злость. Доброты, понимания, человечности у сотрудниках отсутствует от слова СОВСЕМ!!! Ни кому не советую туда заходить и тем более работать!!! Но дело ваше.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв. Пожалуйста, напишите нам на почту shop@detmir.ru с описан…
ЛТ
​Лилия Табинаева​9 отзывов
Абсолютно неадекватный администратор, чтобы вынесли товар со склада, который числится только в этом магазине и не представлен на витрине, пришлось ходить за администратором 30 минут и уговаривать вынести, в то время она то садилась за компьютер, ссылаясь на важную задачу, то на кассу вставала, бросая ранее озвученную важную задачу, хотя кроме неё стояло ещё 2 кассира. Остальные продавцы просто говорили, что им некогда этим заниматься.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
​Chimit Magbanov​59 отзывов
Самые не адекватные продавцы
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
7 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв. Пожалуйста, напишите нам на почту shop@detmir.ru с описанием Вашей проблемы. Мы обязательно разберемся!
​Лопсон-Нима Марганов​7 отзывов
Думаю стоит сменить всех консультантов-кассиров, бурятка имени так и не увидел на бейджике, работать видимо вообще не хочет. Консультантов не сыскать по залу, а когда обратился к ней с вопросом: есть ли свободные консультанты и может мне кто ни будь помочь? На меня посмотрели будто я ей тут мешаю и получил ответ: нет😅сколько же клиентов так теряет магазин.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
14 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
​Анастасия Курбатова​7 отзывов
Полный барак в магазине. Интернет заказы никто не собирает. Приехала забрать заказ для клиента, а его не собрали. Видимо нет руководителя в магазине, все как зомби склоняется, не понятно чем занимаются. Жду уже 40 минут, это просто треш
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
14 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
​Елизавета Брундукова​2 отзыва
Отвратительное обслуживание, консультантов вообще нет в магазине, пришли покупать велосипед так как на сайте у них в магазине есть выбор, в итоге минут через 20 подошел консультант и сказал что у них в магазине нет велосипедов вообще((
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
10 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
АС
​Аида Суворова​14 отзывов
Отвратительное обслуживание по доставке. Сделала заказ утром, выбрала время с 14:00-17:00. Звоню в 16:45 в поддержку, прошу привезти вовремя. До нас от магазина ехать 10минут. Сказали, что постараются. В итоге привезли в 21:00!! Никто даже и не старался успеть, обычно в такое время и привозят. Объясняют тем, что не могут найти курьера, хотя в течении дня их по приложению Яндекс Такси поменялось человек 5!! Зачем тогда в приложении создали интервал доставки? Брали подарки ребенку на день рождение, в итоге главный подарок не привезли, ответили «не было на складе». А в течении дня позвонить и предупредить, нельзя было, чтобы мы поискали замену? Вообще надо ставить вам 0 баллов, никакого сервиса. Жду обратную связь и объяснение этих недоразумений от администратора или кто там заведует доставкой.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
5 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам на почту…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее