Обязанности:
• Прием и размещения гостей
• Общение с гостями, предоставление информации гостям по услугам
• Осуществление и прием звонков и переписки, бронирование номеров
• Работа с кассой, банковским терминалом, работа с безналичным расчетом
• Постановка гостей на миграционный учет
• Ведение отчетности
•Работа c каналами продаж в channel manager (Travel Line)
• Оперативная передача информации руководителю
Требования:
- Предпочтительнее кандидаты со знанием разговорного английского/знание других языков приветствуется
• Высшее, либо среднее профессиональное образование по направлению «Сервис и туризм» будет преимуществом, а также сертификаты по курсам повышения квалификации в сфере туризма
• Уверенное пользование ПК, знание любых АСУ будет преимуществом
• Быстрая обучаемость, умение работать в многозадачном режиме и решать конфликтные ситуации, вежливость, грамотная речь, пунктуальность.
• Опыт приветствуется, но не обязателенУсловия:
– Работа в новом бизнес-отеле уровня 4* (50 номеров)
– Гибкий график, испытательный срок
– Регулярная заработная плата
– Работа в дружном молодом коллективе
