............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Q store 

Магазин бездымных систем
4.5
270 оценок
4.5
270 оценок
112 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
МХ
Максим Хуташкеев·3 отзыва
Совсем не понравилось
Q store, магазин бездымных систем
25 апреля 2026, официальный ответ
Максим, здравствуйте! Давайте вместе подробно во всем разберемся 😊 Пожалуйста, обратитесь в нашу Сл…
ВД
Владимир Дроздовский·7 отзывов
Совсем не понравилось
Q store, магазин бездымных систем
10 апреля 2026, официальный ответ
Владимир, здравствуйте. Спасибо за вашу обратную связь, вы помогаете нам стать лучше! Чтобы мы могли…
Гж
Городской житель·5 отзывов
В восторге
Q store, магазин бездымных систем
28 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь и добрые слова, нам очень приятно. Будем ждать вас снова 😊
ЛИ
Людмила Имтенова·8 отзывов
Совсем не понравилось
Q store, магазин бездымных систем
26 марта 2026, официальный ответ
Людмила, здравствуйте! Будем признательны, если вы сообщите детали посещения по любому удобному для…
Василий Севрюков·30 отзывов
В восторге
Q store, магазин бездымных систем
22 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Василий. Благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть вас снова в нашем Q STORE! 😊
ОХ
Олеся Ходоева·3 отзыва
В восторге
Q store, магазин бездымных систем
22 марта 2026, официальный ответ
Олеся, здравствуйте! Очень рады, что вам понравился сервис 😎 Стараемся быть на высшем уровне. Будем ждать вас снова!
totorisensei 19yrdold '·1 отзыв
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q store, магазин бездымных систем
6 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и оценку, нам очень приятно. Будем рады помочь вам и ответить на все вопросы, приходите снова 😊
А П·70 отзывов
В восторге
Q store, магазин бездымных систем
3 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Очень рады, что визит в Q STORE оставил такие положительные впечатления. Мы стараемся…
ира Константиновна·1 отзыв
Совсем не понравилось
Q store, магазин бездымных систем
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Если у вас есть вопросы или требуется наша помощь, пожалуйста, свяжи…
Дарья Чистякова·4 отзыва
В восторге
Q store, магазин бездымных систем
12 декабря 2025, официальный ответ
Дарья, здравствуйте! Стараемся, чтобы сервис был на высоте 😉 Рады, что вам все понравилось и экспер…
lr
lou rrch·9 отзывов
Было средне
Здравствуйте! Разъясните правила продажи вашей табачной продукции, пожалуйста! Разные консультанты говорили о ненадобности паспорта тк есть регистрация в системе (при изначальной покупке устройства, при личных вопросах), но уже несколько раз просили паспорт (что в целом верно, если есть сомнения, но досаден тот факт, что предоставляют неверную информацию тем самым вводя клиента в заблуждение) хоть и на 17-летний возраст я уже не тяну Долгое время совершала покупки по номеру телефона, какое-то время назад начали продавать только по карте лояльности. Был момент, когда отказали в продаже ввиду отсутствия карты (сел телефон), паспорт не помог, по быстрой продаже нельзя. Но спустя какое-то время при покупке пробили по номеру телефона, не упомянув карту лояльности, хотя она была на готове. Снова несостыковочка вышла. Также отказывали в продаже из-за того, что на точке один планшет, и другая девушка уже общалась с посетителем, еще ничего не пробивала, но планшет уже был задействован. И даже в таком случае снова по быстрой нельзя было пробить. Ответьте, почему же сотрудники транслируют покупателю разную информацию? И имеют ли они право отказывать в продаже, если нет доступа к карте лояльности по какой-то причине, но есть регистрация в системе? А также наличие паспорта получается что обязательно для абсолютно любого клиента?Читать целиком
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
Q store, магазин бездымных систем
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Нам искренне жаль, что ваш визит в магазин оставил негативные эмоци…
Татьяна M·41 отзыв
В восторге
Q store, магазин бездымных систем
7 декабря 2025, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте. Благодарим за ваш отзыв. Мы рады, что смогли сделать ваш визит приятным и пол…
ГП
Георгий Просто·23 отзыва
Совсем не понравилось
Q store, магазин бездымных систем
2 декабря 2025, официальный ответ
Георгий, здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв. Сожалеем, что вы попали в такую ситуацию. В Q ST…
Юлия Муравьёва·10 отзывов
Совсем не понравилось
Продавец, мужчина, который работал 15.11.2025 не помню имени, явно не обладает никакой информацией по поводу гарантии!!!😠😠😠 Приобрела lil solid dual, спустя неделю после покупки он перестал работать, привезла его на диагностику, на что продавец после диагностики говорит мне, что программа показывает что в устройство попала влага и это не гарантийный случай!!! Я спросила «и что мне теперь выбросить его?» продавец мне в ответ «ну пусть полежит, может заработает»! Выходила я с мыслю «3000 рублей выкинула в мусорку». После, звонила в службу поддержки, там мне предложили отправить устройство на независимую экспертизу, я конечно согласилась, но уже решила ехать в пиплс… И о чудо… там старший эксперт Иван, выслушав мою проблему, при мне осмотрел устройство, убедился что устройство не было в контакте с водой, сказал что у этих устройств бывает такая проблема и что это гарантийный случай!!! Тут же предложил мне заменить устройство на новое!Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
15 ноября 2025, официальный ответ
Юлия, здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв. Нам искренне жаль, что вы попали в такую ситуацию и…
ММ
Мэри Мэри·10 отзывов
Совсем не понравилось
Q store, магазин бездымных систем
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что написали об этой ситуации. Мы уже настраиваемся на сверхскорость, чтобы п…
ЖЖ
Женя Жукова·15 отзывов
Совсем не понравилось
Эльвира Эльвира·8 отзывов
Совсем не понравилось
Оставила в книге жалоб свой отзыв . Какое же долгое и хамское обслуживание. Простояла в очереди больше 15 минут , сначала почистили айкос мужчине , потом женщина покупала себе айкос , девушка стики , я же хотела почистить айкос , купить стики, отстояв такую очередину , на что получаю ответ , приходите через 40-50 минут . Я в шоке. У меня в машине дети , маленькие дети. Я говорю вы можете почистить не обязательно тщательно , снимите просто нагар , нет девушка уперлась. Говорит у меня два айкоса я физически не успею , еще очередь позади вас девушка (ей нужна была замена ) А я не клиент , что-то я вообще не поняла ?Ваша сотрудница, стала обслуживать ту девушку(она была за мной ) и объяснять, хотя можно было почистить за это время мой айкос. Я бы подождала или пришла позже , но я не местная еще с детьми в машине , хотя ваш постоянный клиент. По-человечески можно было же отнестись , я же попросила , объяснила , тем более тоже не минуту стояла . Да я видела два айкоса , но не видела клиентов , которые ждали их чистку. Почему я не могу почистить сразу , хотя бы чтобы ожидание было 10 минут??? Наймите второго сотрудника, я пока писала отзыв там очередь из троих уже людей собралось .... 🤦Либо подходившим людям говорить , есть ли время подождать минут 40 кто на чистку . Или вы будете обслуживать более выгодных клиентов. Хотя я тоже и за чистку и за стики(2 блока )оплатила....Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q store, магазин бездымных систем
4 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление и визит оказался с неприятными э…
Алена Воробьева·3 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q store, магазин бездымных систем
27 сентября 2025, официальный ответ
Алена, здравствуйте. Радует, что наш сервис смог порадовать вас 🌟 Посещайте нас чаще — гарантируем…
Н А·12 отзывов
Не понравилось
Q store, магазин бездымных систем
12 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь, мы очень будем стараться соответствовать вашим ожиданиям. А…
Юлия Юлия·12 отзывов
Совсем не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q store, магазин бездымных систем
22 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за отзыв, сожалеем, что вы попали в такую ситуацию и будем признательны…
Oyuna Ochirova·2 отзыва
В восторге
Q store, магазин бездымных систем
21 августа 2025, официальный ответ
Oyuna, здравствуйте! Рады знать, что эксперты смогли помочь вам. Передадим теплые слова!
Эржена Б·13 отзывов
В восторге
Q store, магазин бездымных систем
4 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и добрые слова. Приходите в гости к нам, и хорошее настроение будет обеспечено!
НБ
Николай Бобров·1 отзыв
В восторге
Q store, магазин бездымных систем
18 июня 2025, официальный ответ
Николай, здравствуйте. Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку. Стараемся для вас. Всегда рады видеть вас снова!
РП
Роман Пиров·3 отзыва
В восторге
Q store, магазин бездымных систем
18 июня 2025, официальный ответ
Роман, здравствуйте! Стараемся для наших совершеннолетних пользователей. Будем рады видеть вас снова.
Александра 🤪·23 отзыва
В восторге
Q store, магазин бездымных систем
9 июня 2025, официальный ответ
Александра, здравствуйте! Наши эксперты всегда готовы помочь и все подсказать. Рады, что у вас остал…
Евгений Иванов·4 отзыва
В восторге
Q store, магазин бездымных систем
11 мая 2025, официальный ответ
Евгений, добрый день! Спасибо, что оценили работу наших экспертов. Рады, что посещение магазина вызвало у вас положительные эмоции.
Лидия Казакова·11 отзывов
В восторге
Q store, магазин бездымных систем
30 марта 2025, официальный ответ
Лидия, приветствуем! Благодарим вас за отзыв.
Виталя 🫩·9 отзывов
В восторге
Q store, магазин бездымных систем
29 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
ВП
Владимир П.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Ярослав Калашников·3 отзыва
В восторге
Q store, магазин бездымных систем
27 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
RA
Rin A·2 отзыва
В восторге
Q store, магазин бездымных систем
18 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
Баир Намжилон·2 отзыва
В восторге
Q store, магазин бездымных систем
18 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
No Name·17 отзывов
В восторге
Q store, магазин бездымных систем
8 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
АК
Анастасия Калинина·4 отзыва
В восторге
Q store, магазин бездымных систем
8 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
АП
Анастасия Петрова·13 отзывов
Совсем не понравилось
Анна Викторовна·14 отзывов
В восторге
Q store, магазин бездымных систем
18 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
Ди ♥️·8 отзывов
Совсем не понравилось
Q store, магазин бездымных систем
10 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень обеспокоены этой ситуацией. Пожалуйста, обратитесь в…
ДФ
Дарья Фофанова·3 отзыва
В восторге
Иннокентий Соснин·3 отзыва
В восторге
ЛМ
Любовь Минибаева·5 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q store, магазин бездымных систем
27 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
MN
Marina Nagaeva·3 отзыва
Совсем не понравилось
Q store, магазин бездымных систем
25 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень обеспокоены этой ситуацией. Пожалуйста, обратитесь в…
Светлана Мангутова·10 отзывов
В восторге
Q store, магазин бездымных систем
18 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
Муж Жанны·17 отзывов
В восторге
Q store, магазин бездымных систем
2 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
ТА
Тимур Айдупов·4 отзыва
В восторге
Q store, магазин бездымных систем
2 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
🍪
Мы используем cookies подробнее