............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Наперсток 

Магазин швейной фурнитуры
4.3
51 оценка
4.3
51 оценка
ИС
Ирина Серкова1 отзыв
Вчера купила пряжу в этом магазине. Сегодня решила ее сдать обратно, по своим причинам. Продавец немолодая женщина ответила, что товар мерный, не принимаем, вдруг я с мотка намотала себе пряжи. Отвечаю, хорошо, сейчас привезу весы. Дома зашла в интернет,оказалось, что пряжа это штучный товар, а вовсе не мерный. Приезжаю обратно в магазин, продавцу говорю возвращаю штучный товар, разговариваю обычным голосом, но требовательно. Она мне, что вы тут орёте, дескать даже покупатель, который был в первый раз сказала, что за нервный у вас покупатель.я начала записывать на мобильный то что здесь начало происходить. Она сразу стала отнекиваться. Я пригрозила Роспотребнадзором. Оплачивала я картой, продавец не знает как вернуть деньги обратно на карту. Кому-то звонит и говорит, что у нее нервный и неадекватный покупатель требует вернуть деньги. Предлагает вернуть наличными и просит написать расписку. И это говорит продавец? Есть правила возврата, продавец даёт бланк возврата товара, про который она даже не слышала. Тут же начинает обслуживать другого покупателя, я говорю- вы сначала со мной закончите, а потом с другими клиентами. На что она опять говорит, что я неадекватная, что мне кто-то с утра настроение испортил, она так издевается надо мной??? В итоге ей прислали текст заявления на возврат, начала заполнять вручную, отвлекаясь на других покупателей. Кстати у этого покупателя взяла деньги по терминалу, а чек не пробила. Я делаю ей замечания, на что она начала упрекать меня, что я ее отвлекаю.говорит, чего я ее тут поучаю, я ответила, что это обычные правила, которые должен знать продавец. В итоге я потратила более часа, чтобы сдать товар и получить деньги за него. И для чего такое издевательство тут было? Я действовала в рамках закона, но получила такой негатив из-за такой глупой продавщицы.в этот магазин не приду больше
Читать целиком
Ляйсана Слэээй💅22 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Латинос Пук21 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Максим Тютрин2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Антон Сапунов17 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Uon Daechwita23 отзыва
Нм
Наперсток, магазин швейной фурнитуры
18 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Uon. Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв 🔥 Были рады знакомству!
MO
Mariya Ochirova2 отзыва
Светлана Иванова21 отзыв
ОЛЕГ ТОЛМАЧЁВ2 отзыва
Оксана Кормщикова11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕШ
Евгения Шулунова2 отзыва
Оксана Жамбалова40 отзывов
Татьяна Бекетова1 отзыв
Нм
Наперсток, магазин швейной фурнитуры
17 августа 2019, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Приходите ещё, будем рады вас видеть и обслуживать)
🍪
Мы используем cookies подробнее