............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Наперсток 

​Магазин швейной фурнитуры
4.3
51 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы25

Цены

Фото12

4.3
51 оценка
ИС
​Ирина Серкова​1 отзыв
Вчера купила пряжу в этом магазине. Сегодня решила ее сдать обратно, по своим причинам. Продавец немолодая женщина ответила, что товар мерный, не принимаем, вдруг я с мотка намотала себе пряжи. Отвечаю, хорошо, сейчас привезу весы. Дома зашла в интернет,оказалось, что пряжа это штучный товар, а вовсе не мерный. Приезжаю обратно в магазин, продавцу говорю возвращаю штучный товар, разговариваю обычным голосом, но требовательно. Она мне, что вы тут орёте, дескать даже покупатель, который был в первый раз сказала, что за нервный у вас покупатель.я начала записывать на мобильный то что здесь начало происходить. Она сразу стала отнекиваться. Я пригрозила Роспотребнадзором. Оплачивала я картой, продавец не знает как вернуть деньги обратно на карту. Кому-то звонит и говорит, что у нее нервный и неадекватный покупатель требует вернуть деньги. Предлагает вернуть наличными и просит написать расписку. И это говорит продавец? Есть правила возврата, продавец даёт бланк возврата товара, про который она даже не слышала. Тут же начинает обслуживать другого покупателя, я говорю- вы сначала со мной закончите, а потом с другими клиентами. На что она опять говорит, что я неадекватная, что мне кто-то с утра настроение испортил, она так издевается надо мной??? В итоге ей прислали текст заявления на возврат, начала заполнять вручную, отвлекаясь на других покупателей. Кстати у этого покупателя взяла деньги по терминалу, а чек не пробила. Я делаю ей замечания, на что она начала упрекать меня, что я ее отвлекаю.говорит, чего я ее тут поучаю, я ответила, что это обычные правила, которые должен знать продавец. В итоге я потратила более часа, чтобы сдать товар и получить деньги за него. И для чего такое издевательство тут было? Я действовала в рамках закона, но получила такой негатив из-за такой глупой продавщицы.в этот магазин не приду больше
Читать целиком
​Ляйсана Слэээй💅​22 отзыва
Ну норм
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Латинос Пук​21 отзыв
Сам мы добрый продавец 💖💖💖💖 уже много лет
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Максим Тютрин​2 отзыва
Всё что нужно есть!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Антон Сапунов​17 отзывов
Купил что искал....
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Uon Daechwita​23 отзыва
Прекрасное обслуживание
Нм
Наперсток, магазин швейной фурнитуры
18 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Uon. Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв 🔥 Были рады знакомству!
MO
​Mariya Ochirova​2 отзыва
Хороший магазин, продавцы приветливые
​Светлана Иванова​21 отзыв
Отличный выбор
​ОЛЕГ ТОЛМАЧЁВ​2 отзыва
Доступностью
​Оксана Кормщикова​11 отзывов
Мне нравится магазин, продавцы всегда подскажут))
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕШ
​Евгения Шулунова​2 отзыва
Отличный магазин, хороший ассортимент.
​Оксана Жамбалова​40 отзывов
Хороший магазин, покупаю там часто, фурнитуру🤗
​Татьяна Бекетова​1 отзыв
Плюсы: цены и ассортимент Минусы: продавец (дама средних лет, имени не знаю), демонстрировала нежелание обслуживать, высокомерная.
Нм
Наперсток, магазин швейной фурнитуры
17 августа 2019, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Приходите ещё, будем рады вас видеть и обслуживать)
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее