............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

МТС 

Оператор связи
4.5
188 оценок
ПАО МТС
Контакты
Инфо
Отзывы
123
Цены
Фото
16
123 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Евгений Казачков4 отзыва
Хороший магазин Девушка быстро помогла оформить сим карту А так же рассказала о телефоне Думаю возьму в будущем
8 посещений
8 посещений
Отзыв подтверждён
Мо
МТС, оператор связи
4 сентября 2026, официальный ответ
Мы очень рады, что вы остались довольны работой специалиста. Спасибо за отзыв. Сотруднику будет очень приятно услышать вашу благодарность.
O🥰
O.Vik 🥰4 отзыва
Спасибо Евгению Дмитриевичу за профессиональную консультацию и помощь
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
Мо
МТС, оператор связи
4 сентября 2026, официальный ответ
Мы ценим ваш отзыв и высокую оценку нашей работы. Всегда стараемся предлагать клиентам лучший сервис. Будем рады видеть вас снова.
Алтана Батомункуева7 отзывов
Отличный салон, консультант быстро помог решить вопрос, все понятно объяснил, подобрал выгодный тариф. Консультант вежливый и веселый.Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Мо
МТС, оператор связи
6 июля 2026, официальный ответ
Алтана Батомункуева, благодарим вас за отличный отзыв и высокую оценку! Рады, что консультант помог…
Алина Баженова16 отзывов
Отзывчивый консультант, спасибо за помощь
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Мо
МТС, оператор связи
24 июля 2026, официальный ответ
Алина, спасибо за отзыв. Рады, что консультант был отзывчивым и помог. Ждём вас снова!
Пользователь Неизвестен1 отзыв
Всем добрый день, рекомендую салон МТС на Смолина 81, все рассказал подсказал оформил быстро)Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мо
МТС, оператор связи
19 июля 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Приятно, что вы отметили профессионализм и скорость работы в салоне МТС на Смолина…
М
Максим8 отзывов
Отличный магазин, всегда помогут разобраться в проблеме, спасибо сотрудникам за доброжелательность.Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Мо
МТС, оператор связи
14 мая 2026, официальный ответ
Максим, благодарим за отзыв! Рады, что вам всегда помогают разобраться с проблемами и что сотрудники…
НЛ
Николай Логинов1 отзыв
Грамотное и быстрое обслуживание,компетентные сотрудники
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Мо
МТС, оператор связи
23 апреля 2026, официальный ответ
Николай, рады, что вы остались довольны обслуживанием. Спасибо за отзыв и оценку.
СВ
Серый Волк4 отзыва
Очень не приятный сотрудник МТС- Евгений на Смолина 81!!! На Бейдж ещё напечатан Директор, который совсем не соответствует статусу! Я понимаю лето, но можно же хоть как то следить за собой?! Очень не приятно! А Как разговаривает с посетителями, «там не стойте, здесь не сидите, встаньте ровно, сюда не смотрите….» .Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мо
МТС, оператор связи
15 июля 2026, официальный ответ
Благодарим за комментарий. Нам жаль, что вы столкнулись с таким обслуживанием. Каждый клиент для нас…
Василина Жигзымаева18 отзывов
на смолина вообще работает салон или нет? пришли закрыто(
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мо
МТС, оператор связи
18 июля 2026, официальный ответ
Василина, график работы салона ПН-ВС 09:00-19:00.
Евгения Ангамаева65 отзывов
Долгое обслуживание! Душно, да еще проходной двор алкоголики стоят дышать нечем!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мо
МТС, оператор связи
3 мая 2026, официальный ответ
Евгения, благодарю за ваш отзыв. Мы сожалеем, что ваш визит в салон был омрачён неудобствами. Долгое…
KK
Kazak Khardae3 отзыва
Крайне неприятное впечатление от посещения офиса МТС на улице Смолина. Обратился за помощью к сотруднику по имени Евгений, у которого на бейдже указана должность «директор». Мне необходимо было временно заблокировать SIM-карты пожилых родителей. К сожалению, Евгений не проявил ни малейшей заинтересованности в решении вопроса. Даже не попытался разобраться в ситуации. На моё обращение ответил, что необходимо звонить на горячую линию. Я объяснил, что уже обращался туда и сотрудники горячей линии сообщили, что помочь могут и в офисе МТС. Однако Евгений продолжал настаивать на своём. Более того, я заранее подготовил всё необходимое: семейную группу, доступ к SIM-картам. Мне требовалась буквально небольшая консультация — подсказать, куда нажать и как выполнить нужное действие. Но даже в такой элементарной помощи мне было отказано со словами «Читайте инструкцию». На протяжении всего разговора сотрудник вёл себя неприветливо, грубо и совершенно не был заинтересован в помощи клиенту. При этом с моей стороны не было никакого повода для подобного отношения. Особенно неприятно, что речь идёт не о рядовом консультанте, а о человеке, у которого на бейдже указано «директор». Если руководитель демонстрирует такое отношение к клиентам, возникает вопрос, какие стандарты обслуживания приняты в этом офисе. Я ещё могу самостоятельно разобраться, повторно обратиться на горячую линию или прийти с генеральной доверенностью. Но представляю, каково пришлось бы пожилому человеку, который не очень хорошо разбирается в технологиях и пришёл за помощью. Его тоже отправили бы читать инструкции и самостоятельно решать проблему? Считаю такое отношение к клиентам недопустимым. Люди обращаются в офис не для того, чтобы их отправляли из одного канала обслуживания в другой, а чтобы получить квалифицированную помощь или хотя бы доброжелательное объяснение. Прошу руководство МТС обратить внимание на работу Евгения и принять соответствующие меры. Очень не хотелось бы, чтобы другие клиенты, особенноЧитать целиком
Мо
МТС, оператор связи
9 октября 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Нам искренне жаль и стыдно читать ваш отзыв. То, что вы описали — грубое нарушение…
Антон Павлов18 отзывов
Хорошее обслуживаниеЧитать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Мо
МТС, оператор связи
7 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Мы рады, что вы остались довольны нашим обслуживанием. Мы всегда стараемся делать…
Дарима Ri12 отзывов
Рабочее время , а их нет на местеЧитать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Мо
МТС, оператор связи
6 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Извините, что вам пришлось потратить время. Мы обязательно выясним причины такого…
ОС
Олеся Сем5 отзывов
Долгое обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мо
МТС, оператор связи
29 июля 2025, официальный ответ
Извините за ситуацию. Обязательно учтем ваше замечание в дальнейшей работе.
Гж
Городской житель21 отзыв
Быстро
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мо
МТС, оператор связи
11 апреля 2026, официальный ответ
Рады, что сотрудники смогли предложить быстрый и качественный сервис. Спасибо за отзыв. Ждём вас снова!
АБ
Анастасия Большешапова8 отзывов
Приятное место, сотрудники приветливы, помогли разобраться с тарифом и списаниями лишними, спасибо, приду еще обязательно)
Мо
МТС, оператор связи
3 октября 2026, официальный ответ
Анастасия, видеть радость в глазах наших клиентов — это самое важное для нас.
О
Олеся4 отзыва
Обращалась по поводу возврата средств. Сотрудник помог оформить заявление, проблему решили. Деньги вернулись на счет. Спасибо вам!
Мо
МТС, оператор связи
23 сентября 2026, официальный ответ
Олеся, благодарим за отзыв. Рады, что вопрос с возвратом решился и деньги уже на счёте.
АИ
Аюна Иванова1 отзыв
При обращения за помощью оператор Анастасия грубит, требует паспорт, я приедложила фото, в грубой форме отказаноЧитать целиком
Мо
МТС, оператор связи
2 сентября 2026, официальный ответ
Аюна, спасибо за отзыв. Извините, что так получилось. Мы понимаем, как неприятно вам было столкнутьс…
V3
Vit 3812 отзывов
Что за связь , из обещанных 100 мс , смотрите только 3... за что поднимаете цены на тарифы? Ни видеозвонка, вообще ничего толком не могу сделатт....сама подготовка проверки связи минуту грузиьась....надеюсь в 2гис получится загрузить отзыв...Читать целиком
Мо
МТС, оператор связи
28 апреля 2026, официальный ответ
Виталий, нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите, пожалуйста, подробнее о ней через…
Laura Braun62 отзыва
На рабочем месте нет ужас время 10ч30 вроде работает с 9ч00. Примите меры, на рабочем месте нет никого ждала 30 минутЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мо
МТС, оператор связи
1 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Извините, что вам пришлось потратить время. Мы обязательно выясним причины такого…
А
Арт8 отзывов
Хорошие сотрудники и чистый ухоженный офис
Мо
МТС, оператор связи
3 октября 2026, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны обслуживанием в салоне нашей экосистемы. Мы будем стараться радовать вас и дальше. Спасибо за отзыв и оценку.
Валентина Н6 отзывов
Помогли разобраться в моей проблеме, научили пользоваться лк и вообще, у них классная акция смартфон по подписке. Обновила телефон! Спасибо! Теперь только к вам)Читать целиком
Мо
МТС, оператор связи
26 августа 2026, официальный ответ
Валентин, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Мы рады, что смогли помочь вам разобраться с личным…
ЛС
Лал Саш9 отзывов
Хороший парень попался, пытался помочь
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Мо
МТС, оператор связи
27 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Рады, что вы оценили нашу работу. Мы всегда стараемся удовлетворить потребности клиентов. Ждём вас снова!
СЯ
Солбон Я.1 отзыв
Нормально
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
Тилло 💪💪💪💪1 отзыв
Отличное обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мо
МТС, оператор связи
17 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Мы рады, что вам понравилось наше обслуживание. Надеемся видеть вас снова!
Наталья Молчанова52 отзыва
Пришла заменить сим-карту, безуспешно. Осталась без связи. ПечальноЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мо
МТС, оператор связи
30 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Жаль, что вам не смогли помочь в нашем салоне экосистемы МТС. Напишите нам, пожалу…
Д
Дмитрий2 отзыва
Вежливые сотрудники. Подключили мне безлимит по акции
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мо
МТС, оператор связи
2 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы очень ценим вашу поддержку и рады, что вы остались довольны обслуживанием сотрудников.
Наталья Белых36 отзывов
Все нормально обслуживание, рекомендую. Единственное человек обслуживает и звонит я так поняла главный менеджер, как он разговаривает ужас со своими работниками. Что то там засунуть даже кому-то хотел.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cs
City spirit12 отзывов
Покупала пульт от приставки работает, молодой человек вежливо помог с приобретением товара
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мо
МТС, оператор связи
15 января 2025, официальный ответ
Рады, что вам всё понравилось, приходите к нам снова.
а
алдар1 отзыв
Классный салон все грамотно объяснили
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мо
МТС, оператор связи
10 января 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Стараемся для вас.
МА
Марина Андреева1 отзыв
Качество связи плохое, нестабильное, скорость низкая, теперь не работает и интернет на ТВ, отсюда нельзя смотреть домашнее телевидение. Чтобы оно заработало, нужно звать техника за дополнительную оплату. Почему? Я ведь не виноват, что связь не работает, за которую плачу 1200 руб в месяц.Читать целиком
Мо
МТС, оператор связи
26 августа 2026, официальный ответ
Марина, спасибо за отзыв. Понимаем, как неприятно, когда интернет подводит. Напишите, пожалуйста, по…
Полина Попова2 отзыва
очень хороший консультант Евгений, всё понятно объяснил и помогЧитать целиком
Мо
МТС, оператор связи
26 августа 2026, официальный ответ
Полина, мы искренне рады, что вы остались довольны работой нашего специалиста. Ваш отзыв важен для н…
ОС
Ольга Сигаева7 отзывов
Очень быстро и качественно решили мою проблему 🔥 Благодарю ☺️Читать целиком
Мо
МТС, оператор связи
19 июля 2026, официальный ответ
Ольга, спасибо за отзыв. Приятно, что мы смогли помочь вам быстро и эффективно. Ваша благодарность…
АД
Арюна Данзанова1 отзыв
Очень хороший, заботливый консультант, знает толк своего дела, умный целеустремленныйЧитать целиком
Мо
МТС, оператор связи
15 июля 2026, официальный ответ
Арюна, спасибо, что поделились таким позитивным опытом. Рада, что вы остались довольны обслуживанием…
А
Анна13 отзывов
Приятный персонал , быстро решают вопросы по связи и подключению , а также уверенно предлагают услуги по тарифам
Мо
МТС, оператор связи
5 августа 2026, официальный ответ
Анна, спасибо за отзыв. Рады, что персонал быстро решил ваши вопросы и предложил удобные тарифы. Ждём вас снова!
Алексей Скуратов9 отзывов
Сегодня 27.08.25 в 10:50, зашёл в офис на Смолина 81, оформить сим карту. Молодой человек сказал, что не сможет меня оформить, так как у него программа настроена на прием товара. Товар важней клиента?Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мо
МТС, оператор связи
27 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Напишите, пожалуйста, подробности этой ситуации через форму https://clck.ru/39E…
НГ
Наталья Григорьева2 отзыва
Сотрудник Евгений, решил вопрос по моей проблеме очень быстро и с позитивом. Спасибо ему
Мо
МТС, оператор связи
12 июня 2026, официальный ответ
Наталья, спасибо, что поделились вашим опытом. Мы рады, что Евгений смог быстро вам помочь. Ваш отзыв важен для нас.
ビッグ ボルト4 отзыва
Спасибо за помощь, помогли оперативно быстроЧитать целиком
Мо
МТС, оператор связи
12 июня 2026, официальный ответ
Спасибо за такой теплый отзыв! Мы рады, что вы остались довольны обслуживанием. Это значит, что мы д…
Антон Шанин2 отзыва
Консультант лучший!!!
Мо
МТС, оператор связи
27 мая 2026, официальный ответ
Антон, отлично! Рады, что консультант действительно лучший для вас.
НП
Надежда Пашкова1 отзыв
Быстрое обслуживание.
Мо
МТС, оператор связи
23 апреля 2026, официальный ответ
Надежда, рады, что вы остались довольны обслуживанием. Сделаем всё, чтобы продолжать вас радовать и в будущем. Спасибо за отзыв и оценку.
Н
Наталья4 отзыва
Хочу оставить отзыв в целом об операторе МТС. Не согласовав вопрос с абонентом(абонент пенсионер), переводят его на новый тариф по стоимости в 1,5 раза дороже, включают дополнительные платные услуги по умолчанию, рассчитывая на то,что человек в возрасте не сильно контролировать эти моменты. Решили перейти на другого оператора с сохранением номера, МТС заблокировал данную услугу, ссылаясь на задолженность абонента уже по новому тарифе, на который человек не давал согласия. Нездоровая политика удержания абонентов любым способом. Оставляем вам ваш номер в подарок! Только негативные впечатления о компании.Читать целиком
Мо
МТС, оператор связи
14 марта 2026, официальный ответ
Наталья, спасибо, что поделились опытом. Напишите нам, пожалуйста, через форму https://clck.ru/39EM4…
LS
Liu So13 отзывов
Нужен был безлимит недорого, обратилась к девчонкам. Мне предложили тариф прогрессоры, скачали приложение и показали что если играть в приложении, то там монетки можно менять на скидку на тариф. С максимальной скидкой он выходит вообще 120 рублей, дешевле чашки кофе, как говорится 😂Читать целиком
Мо
МТС, оператор связи
10 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш подробный и позитивный отзыв. Здорово, что наши сотрудницы подобрали для вас выгодный…
ББ
Баир Будаев2 отзыва
Всем здравствуйте! Ситуация такая хотел восстановить старый номер оставил заявку сказали ожидать пять рабочих дней будут рассматривать т.к он был утерян 20м году. Через 4 дня позвонили с МТС сказали можете восстановить номер он ни за кем не прикреплён, для этого с паспортом нужно подойти в салон. Приехал с паспортом в салон там сотрудник не смог оформить сказал что ничего не знает и не получается у него. Обратно позвонил операторам до которых очень тяжело дозвониться. Другой оператор сказал в грубой форме что номер занят и что они не могут вернуть старый номер. Через несколько часов позвонил еще раз по горячей линии оператору в надежде восстановить старый номер мтс где меня мягко говоря послали очень далеко и по дальше. Уважаемый мтс скажите мне зачем футболить своих клиентов? Человек потерял телефон и в надежде восстановить аккаунт обратился к вам. Все родственники и дети пользуются услугами сотовой связи мтс. Полное разочарование в вас будем переводить номера на другие абоненты сотовой связи. Оценка в обслуживании мтс 0 из 10-ти.Читать целиком
Мо
МТС, оператор связи
29 января 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Жаль, что обслуживание вам не понравилось. Расскажите, пожалуйста, о ситуации подр…
Бато Danzanov49 отзывов
Мэтэсэ самый лучший правайдер. Лучшая связь, супер быстрый интернет, самые дешовые тарифы. Ничего не навязывают, симпотные сотрудницы. Внутри есть стулья, кулеры с бесплатным водой, леденцы для детишек, кондиционер, много света, красивые интерьеры. Договор в файлик ложат.Читать целиком
А С8 отзывов
Всегда нравился МТС как оператор домашнего интернета и ТВ. Но, спустя года к сожалению МТС поменялся в худшую сторону. Качество обслуживания никакое, нужно создать кучу обращений, обращение чтобы рассмотрели обращение на которое нужно создать обращение... Контроль качества обслуживания отсутствует. Когда всё решалось одним звонком. Несколько лет начисляли оплату за аренду оборудования, которое возвращено по акту, но это не мешает продолжать начислять и тянуть время с исключением оборудования из договора и выполнения перерасчёта.Читать целиком
Мо
МТС, оператор связи
13 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Понимаем, как эта ситуация могла вас расстроить. Чтобы мы могли всё проверить, пож…
Ирина Хабитуева4 отзыва
Ужастное обслуживание консультанта на смолина!! Второй раз приезжаем с уже одобреным кредитом, чтоб получить деньги. Так он заново оформляет кредит и выходит отказ. Как вообще он работает, если кредит уже одобрен.Читать целиком
Мо
МТС, оператор связи
4 декабря 2025, официальный ответ
Нам жаль о том, что вы столкнулись с неприятной ситуацией. Это далеко от стандарта качества, которог…
Dorzhi Tubanov6 отзывов
Специалист Эрдэни, очень хорошо обслужил, остался доволен). Домашнее тв сотрудники хорошо информируют выгодные условия 3 в 1 советую всемЧитать целиком
Мо
МТС, оператор связи
4 октября 2024, официальный ответ
Спасибо за приятные слова. У нас работает замечательная команда, которая ценит каждого клиента. Ваш…
Евгений Брянский11 отзывов
Там работает какой то рыжий малолетний сотрудник, который не умеет общаться с людьми.
УГ
Урья Гомбодоржиев1 отзыв
Телевидение кабельное ГОВНО, НИЧЕГО НЕ ГРУЗИТ, ПОСТОЯННО ЗАВИСАЕТ. Лучше РОСТЕЛЕКОМ подключите людиии. Отличное телевидение в РОСТЕЛЕКОМЕ 100 %Читать целиком
Мо
МТС, оператор связи
26 марта 2022, официальный ответ
Урья, напишите, пожалуйста, в личные сообщения номер договора, адрес подключения и контактный номер…
Н
Надежда3 отзыва
Быстро и грамотно обслужили
Мо
МТС, оператор связи
10 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за вашу оценку. Мы рады, что обслуживание было для вас быстрым и качественным. Ждём вас снова.
Карта
Улан-Удэ
Интернет-провайдеры
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии