............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Дом.ру 

​Интернет-провайдеры
1.9
469 оценок
Офис не принимает клиентов. Поможем вам на сайте или по телефону
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы420

Цены

Фото16

Вакансии

1.9
469 оценок
​vasya ga​2 отзыва
б
Читать целиком
Дом.ру
29 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Подскажите, чем мы заслужили такую низкую оценку? 😔 Также просим указать номер договор…
ДС
​Д Сым​6 отзывов
Игнорируют, уже прошла неделя , как оставила заявку , что представитель нашего адреса мне перезвонил , сказали в течении 48 ч перезвонят , но прошла неделя и так и ни кто не связался со мной !!!
Читать целиком
Дом.ру
29 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Простите за неудобства 😔 Подскажите адрес, по которому планируете подключение, а также…
В
​Валерий​1 отзыв
Интернет не работал вместе с цифровым телевидением с 23.12.2025 г. по 26.12.2025 г. Заявку подал 23.12.2025 г. не знаю будет ли перерасчёт за отсутствие услуг. Звонить даже не хочу, в прошлый раз чтобы дозвониться до оператора ждал 32 минуты, чтобы просто оставить заявку.
Читать целиком
Дом.ру
26 декабря 2025, официальный ответ
Приветствуем 👋 Мы приносим свои извинения за неудобства, связанные с проблемами в работе наших услу…
ТГ
​Татьяна Гармаева​1 отзыв
Не могу сменить тариф. Выдаёт ошибку. От голосового помощника толку нет. Как у них вообще можно связаться с живым оператором??? 🤔
Читать целиком
Дом.ру
26 декабря 2025, официальный ответ
Приветствуем 👋 Наш виртуальный помощник уже умеет решать многие вопросы, при этом связывает с опера…
​Оксана Черниговская​70 отзывов
К интернету и телевидению претензий нет. Но дозвониться невозможно, если сделать заявку в личном кабинете, так же перезванивает автоответчик.
Читать целиком
Дом.ру
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана! 👋 Можем проконсультировать вас по всем интересующим вопросам. Уточните, пожал…
АП
​Андрей Пшеничный​2 отзыва
Оценку 2 поставил за работу службы поддержки, возникла проблема с очередным платежем. Неделю не могу получить консультацию специалиста.
Читать целиком
Дом.ру
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! К нам можно обратиться в любом удобном канале связи, где наши сотрудники с готовностью…
ЕЧ
​Елена Черных​3 отзыва
Безобразное обслуживание, невозможно дозвониться, говорят ожидание 5 минут в итоге 45 минут и всё равно не берут трубку,хотела связаться с оператором, но увы, попросила старшего оператора и опять ожидание 30 минут, трубку так и не берёт оператор, а платёж не маленький, как так вообще не возможно связаться с оператором одна болтовня одно и потому робота, сколько времени и нервов всё в пустую, однозначно поменяю провайдера
Читать целиком
Дом.ру
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Кроме горячей линии, мы готовы помочь и проконсультировать в других каналах связи. Нап…
​Анна Т​24 отзыва
Невозможно дозвониться, сервис на нуле, стабильно только деньги снимаете! Хочется расторгнуть договор с вами, но в личном кабинете заявку на расторжение договора невозможно оставить, поддержка не отвечает. Видимо придется обратиться в суд или правоохранительные органы.
Читать целиком
Дом.ру
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Робот-помощник есть на многих линиях поддержки, который может разбирать множество вопр…
ЮК
​Юлия Кандабаева​2 отзыва
хотели подключить интернет, а по итогу два раза прождали мастера по подключению. первый раз за день до назначенной даты звонили для подтверждения записи, подтвердили, а по итогу никто не приехал и не предупредил об этом. прождали как собаки на цепи, позвонили туда, нам принесли "извинения от компании" и предложили назначить другой день, мы согласились. во второй раз та же картина, никто не предупредил и никого нет. снова позвонили, ответ такой же, но следующие даты только в январе. это вообще нормально по вашему мнению???
Читать целиком
Дом.ру
18 декабря 2025, официальный ответ
Приветствуем 👋 Приносим извинения за подобный момент с нашей стороны, обычно подобного не происходи…
​Валерия Дараева​1 отзыв
Очень плохой интернет , звонила два раза для дополнительного интернета , и даже не приезжают а по телефону говорят отказ не приедем , интернет работает плохо , сам отключается сам подключается , вообщем ни кому не советую подключать дом.ру кто планирует подключать . Никаких дополнительных гнезд нету , для подключения интернета
Читать целиком
Дом.ру
14 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте 👋🏻 Хотели бы подробнее разобраться в вашей ситуации и проверить историю обращений. На…
​Зинаида Зайцева​2 отзыва
Здравствуйте! Хочется спросить у вас! Почему так отвратительно относитесь к своим клиентам? Уберите автоответчик который неприрывно трындит сколько надо заплатить и сколько на балансе средств. И все услуги только платно и больше не чего по делу а после кое как связывает тебя с оператором. Который отвечает что не чем помочь не может и надо вызвать техника на дом оформить заявку только на 19.12.25 а сегодня только 12.12.25.Это вообще нормально вы считаете? Если всё завязано на интернете! Работа, учёба и тому подобное. Почему вовремя оплачиваешь ваши услуги в полном объеме получаешь такое отношение. И вообще работа провайдера желает быть лучше!
Читать целиком
Дом.ру
14 декабря 2025, официальный ответ
Приветствуем👋🏻Понимаем, качественный интернет необходим в наше время. Нашим клиентам мы всегда гот…
​Анна anna_fede4ka​41 отзыв
Второй день не работает телевидение. Дозвониться до живого человека не возможно. Бот постоянно говорит, что ведутся ремонтные работы и через пять часов все починят. И так второй день!
Читать целиком
Дом.ру
10 декабря 2025, официальный ответ
Приветствуем 👋 Мы приносим свои извинения за неудобства, связанные с проблемами в работе наших услу…
​GAL CHANNEL​6 отзывов
Звонил узнать о возможности провести интернет для юр лиц по тому же адресу что они сами находятся. 5 раз переводили звонок туда-сюда. Выбесили.
Читать целиком
Дом.ру
10 декабря 2025, официальный ответ
Приветствуем 👋 Мы хотели бы более подробно проверить ситуацию, поэтому просим написать в чат на сай…
​Саша Черный​6 отзывов
Бездарная компания, постоянный подьем цен, за полгода выросло на 350р, а качество предоставляемых услуг на таком же уровне, у меня тариф 100мгбит заявленных а по факту в 10 раз меньше фото прилагаю! Так еще их техподдержка до которой нужно пробиться через шаблонного бота это просто мрак 20-30 минут ожидания что бы сказали что свободных операторов нет, надеюсь скоро вы загнетесь Никому не советую данную шарашкину контору одни проблемы от них.
Читать целиком
Дом.ру
20 ноября 2025, официальный ответ
Приветствуем 👋 Мы приносим свои извинения за неудобства, связанные с проблемами в работе наших услу…
Ос
​Ольга сивкова​5 отзывов
Здравствуйте! Сегодня должны были установить Интернет,так не кто не позвонил и не приехал,я отпрасилась с работы ждала вас, как вообще ваша контора работает вы зачем время назначает,зная что не приедете в этот день,и не проведёте Интернет
Читать целиком
Дом.ру
6 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Извините, что доставили такие неудобства :( Напишите номер вашего договора - мы…
​Анна Власова​2 отзыва
Здравствуйте. Вопрос такой. Может ли ваш оператор принять заявку и посмотреть наш роутер? Интернет очень слабый, горит три индикатора вместо четырёх. Устанавливали летом 2023 года. Фото прилагаю. Номер договора 303001614888
Читать целиком
Дом.ру
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Судя по индикации у вас сейчас выключен wifi в настройках роутера. Исправить эту ситуа…
​Hakob Arabyan​99 отзывов
Дают скидку на подключение, потом цены до небес. Звоним и говорим что это очень дорого, надо скидку, а они никак. А как только хотим отключатся, уже удивляются, почему мы раньше не поговорили с ними 😁, и предлагают скидку. Но уже поздно. Такие компании не ценят постоянных клиентов, они думают мы уже в ловушке и не можем отключатся, и только скидки подарки делают новым клиентам.
Читать целиком
Дом.ру
30 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы понимаем как важна стоимость услуг и стараемся делать все возможное, чтобы наши поль…
НД
​Надежда Дымбрынова​8 отзывов
До вас просто не дозвониться. Ваш виртуальный помощник говорит одно и потому, столько времени потеряла. В приложении заказываю связь с оператором и опять же помощник звонит. Надо поменять адрес, а в приложении нету его. И что мне делать? Как решить проблему?
Читать целиком
Дом.ру
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда! Уточните ваш номер договора, передадим информацию коллегам, если не получаетс…
​L A​15 отзывов
Отвратительное обслуживание юр лиц. Трубку не берут с обеда 22.11 полчаса. Да и вообще вечные аварии, обрывы. оборудование не находится на мониторинге. Если им не сообщать что интернета нет - пальцем не пошевелят
Читать целиком
Дом.ру
22 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте 🤝🏻 Уточните номер вашего договора или ИНН компании. Отправим информацию коллегам для…
B
​BK201​5 отзывов
Хотел подключить данного провайдера, на этапе заявки сказали, что в моем доме есть возможность, пришёл мастер, 2 часа работ и в итоге оказалось, что нет свободных линий. Только потратил время зря.
Читать целиком
Дом.ру
22 ноября 2025, официальный ответ
Приветствуем! Точная техническая возможность подключения подтверждается только во время выезда нашег…
​Ф А​40 отзывов
Вызывал мастера так как не работает личный кабинет, отказались прислать. Переключаемся на ростелеком, там на еще и на 300 руб дешевле
Читать целиком
Дом.ру
11 октября 2024, официальный ответ
Приветствуем👋 Снижение скорости на платформах Google и YouTube связано с вопросами регулирования ин…
СС
​Сэнди Сальникова​11 отзывов
Просто самая отвратительная компания! Позвонили для подключения частного дома сначала сказали подключение 1000р, мы решили подумать, т.к у других бесплатно. На след.день подключение стало стоить 3000т.р, в итоге мы отказались. Через пару дней позвонил молодой человек, которому мы обьяснили историю, он сказал что все понимает и сделает нам бесплатное подключение. Нам нужен был терминал, а роутер свой. Хотели взять в рассрочку, нам сказали что нельзя так. В итоге мастер который приехал содрал 500р за выезд, 1500р за терминал(хотя в компании он стоил 1690, думаю что просто свой какой то притащил и содрал денег) и как итог, пользуемся две недели, интернет просто ужасный, 300гб, а смотреть можем только один девайс, если подключается телик +два планшета= качество на 240 и то, все равно тормозит. А сегодня так вообще один из кабелей перестал работать👍
Читать целиком
Дом.ру
4 ноября 2025, официальный ответ
Приветствуем 👋 Мы приносим свои извинения за неудобства, связанные с проблемами в работе наших услу…
МК
​Марина Калашникова​29 отзывов
Категорически не советую связываться с этой компанией! Не знаю как интернет, но кабельное тв ужасное! Очень часто пропадает сигнал, пропадает полностью вещание всех каналов! Тех поддержка не работает от слова совсем!
Читать целиком
Дом.ру
30 октября 2025, официальный ответ
Приветствуем, Марина 👋 Мы понимаем как важно качество любой услуги и готовы помочь при возникновени…
ДС
​Дулма Сакияева​9 отзывов
Уважаемые потенциальные клиенты этой компании. Не заключайте договор с данной компанией. Во-первых техподдержку вы не получите, поскольку дозвониться до них невозможно. Во-вторых, ценник меняется еще на этапе подключения к их услугам и начинается с 4000 и оканчивается 5300, в-третьих техник сам отменяет заявки и переносит на другое время, 5 дней ждем. Не дождались. От подключения отказались
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дом.ру
30 октября 2025, официальный ответ
Дулма, добрый день! Нам очень жаль, что подключение не состоялось 😔 Насколько мы понимаем планирова…
KD
​Kasumi D​9 отзывов
Что это такое . Ждать почти неделю мастера.
Дом.ру
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам хотелось детальнее рассмотреть вашу ситуацию и помочь с решением. Для этого просим уточнить ваш номер договора👌🏻
РК
​Руслан Карташов​4 отзыва
Оставил заявку , сказали что техническая возможность есть , спустя неделю приехал "ИНЖЕНЕР", 2 часа копался , сказал работает месяц , ходил по подъездам. Итог : Прождал я его просто стак , пришел сказал" нет технической возможности" . Звоню в компанию они говорят , направим вам другого специалиста , техническая возможность все таки есть, но нужно еще неделю ждать .... Ужасная компания.
Читать целиком
Дом.ру
27 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте 👋 Мы хотели бы детальнее проверить вашу ситуацию, поэтому просим указать ваш номер дог…
​Небо в облаках​9 отзывов
У вас там что мастеров вообще нет работающих? Завтра уже как четвертый день без интернета, вообще не реагируете на обращение, я вам за что каждый месяц плачу блин, мало того цены растут как на дрожжах, так вы еще и на заявки оперативно не реагируете. Ужасная контора.
Читать целиком
Дом.ру
23 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Хотим изучить ситуацию детальнее - пришлите ваш номер договора. Мы проверим предыдущие…
ИА
​Иван Андрух​9 отзывов
Доброго. Днт Багульник, 3 квартал, 16 дом. Запас кабеля развалился.
Дом.ру
9 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, на основании чего вы сделали вывод, что это наше оборудование? 🤔
​Номина Осорова​10 отзывов
Вы чё там по афигели или как? Почему с августа нет нормального интернета? Постоянно какие-то работы целыми днями нет интернета! Я вам за что плачу? Я что и дело сижу на мобильном интернете! Делаете что-то с этим!
Читать целиком
Дом.ру
24 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Уточните номер вашего договора: попробуем узнать подробности
​Юлия Ин​7 отзывов
Здравствуйте! Опять авария! За неделю второй раз! Целый день без инета, работать нет возможности! До вас не дозвониться!!! А цены повышаете с завидной периодичностью! Делайте перерасчет!!!
Читать целиком
Дом.ру
23 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Простите за неудобства, аварии случаются непредвиденно и не всегда по нашей вине…
​Лина​3 отзыва
Решите нашу проблему пожалуйста. У нашей мамы есть договор, первые два месяца работало всё отлично, потом пропустили несколько платежей. Сейчас оплатили, платеж прошел, но вай фай без доступа интернета. Оператора человека нету, автоответчик говорит что номера договора не существует и абонент с таким именем не зарегистрирован. Как быть? Решите нашу проблему.
Читать целиком
Дом.ру
20 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лина! Уточните номер договора вашей матушки - посмотрим
МУ
​Мару УУ​22 отзыва
А что случилось с приложением написано не активно больше !!!
Читать целиком
Дом.ру
10 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Понимаем ваше негодование, ведь услуги должны работать корректно, и при наличии непола…
БЖ
​Бальжан Жимбиев​4 отзыва
Отвратительное отношение к клиентам. Постоянные подписки появляются из не откуда. Цена растёт как на дрожжах. До оператора не дозвониться. Робота не переслушаешь. Не рекомендую. P. S идёт 19-я минута дозвона....
Читать целиком
Дом.ру
15 сентября 2025, официальный ответ
Приветствуем! Понимаем как важно получить оперативную консультацию Простите за ожидание, к нам сейча…
​Арюна Ц​7 отзывов
Самая отвратительная организация!!! Приложение не работает, и не возможно его скачать! Звонишь по номеру, а там виртуальный помощник который не может решить твою проблему! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Читать целиком
Дом.ру
15 сентября 2025, официальный ответ
Приветствуем! 🙌 Подскажите, пожалуйста, какое приложение и на какое устройство не получается скачат…
Cs
​City spirit​3 отзыва
Приобрела новый Wi-Fi роутер, взамен старого. Оперативно связалась с оператором и вместе онлайн мы его подключили, без вызова мастера на дом. Быстро и качественно. Благодарю.
Читать целиком
Дом.ру
10 сентября 2025, официальный ответ
Приветствуем! Благодарим вас за замечательный отзыв. Мы счастливы, что смогли оправдать ваши ожидани…
​Лариса Васильевна​38 отзывов
Не работает ТВ, голосовой помощник отвратителен, более получаса дозванивалась, сдаётся мне он (голосовой помощник) подрабатывает у Сатаны в Преисподне.
Читать целиком
Дом.ру
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лариса 👋 Укажите ваш номер договора, чтобы мы проверили причины неполадок в работе те…
​Эржена Бильдакова​1 отзыв
Почему нельзя дозвониться по горячей линии????? Этот автоответчик достал уже !!!! С реальным оператором надо поговорить , но не тут то было!!!! 🙄🙄🙄🙄🙄🥵🥵🥵🥵
Читать целиком
Дом.ру
24 августа 2025, официальный ответ
Приветствуем! На горячей линии может быть высокая нагрузка, с связи с чем подключение оператора край…
​Драупнир Эдда​21 отзыв
Перепубликую отзыв, тк эта шляпа кинула страйк что отзыв не настоящий. Помойка одним словом. Прикрепляю скрин из лк с номером договора. Скрин со скоростью тоже из из приложения. Ща они опять закинут шарманку, что скорость зависит от многих факторов и бла бла бла. Роутер с WiFi 6e у большинства хорошо если 5й, время был первый час ночи, в будний день, все спят, помех нет, нагрузки тоже, в момент измерения я в той же комнате в метре от роутера. На следующий день после того как поругался с тп этой шляпы скорость неожиданно стала 500 м/бит. Так что косяк на стороне дом ру. Ниже первоначальный отзыв Тариф на 750 м/бит по факту 1.5. В 500 раз медленнее чем по тарифу!!! И так каждый раз, задолбало страдать за свои же деньги и тратить время на то чтобы пробиться через бота и диагностировать с оператором. В общем буду уходить. Качество услуг-шлак. Так что досвидос
Читать целиком
Дом.ру
21 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Отзывы проходят модерацию самой площадкой 2ГИС, и если не соблюдены правила, то они уд…
ИК
​Илья Коробенков​2 отзыва
Друзья, перед подключением вас предупреждаю что контора просто отвратительная, качество интернета низкое, подключат интернет на следующий день а вот отремонтировать месяц ждите. Каждый день пропадает интернет звонишь боту перезапускают но в какой то момент он пропадет навсегда. Сегодня 02.08 говорят интернет не работает готовы отправить вам дырявого мастера 27.08 спасибо вы клоуны 🤡 не советую
Читать целиком
Дом.ру
2 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Илья! Работа интернета может зависеть от многих факторов и мы действительно огорчены…
​Надежда Vech​19 отзывов
Уже года 4 или 5 являемся абонентами дом.ру. Никаких нареканий нет. Если нет интернета звоню оператору или пишу в приложении. Перестали работать приставка и пульт, мастер приехал, посмотрел, заменил.
Читать целиком
Дом.ру
23 июля 2025, официальный ответ
Надежда, спасибо, что выбрали нас и делитесь своими впечатлениями!🥰
​Оля Перелыгина​38 отзывов
Здравствуйте, очень жаль что так испортилось отношение к клиентам. Много лет пользовались именно дом ру ,когда подключались назывались тогда стрела телеком,примерно 17 лет пользуемся . Но придётся расторгнуть договор и уйти к другому провайдеру. Халатное отношение к клиентам!
Читать целиком
Дом.ру
31 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Оля 🌸 Спасибо вам за доверие и такой тёплый отзыв ☺️ Приятного вам пользования 🤗✨
АЗ
​Александр Захаров​1 отзыв
Дом.ру и скромно спрятавшийся за этим названием ООО "БИКС+", не выполняют договор. Только бабло их интересует. До тех пор пока не заплатишь, рассказывают сказки, какие они внимательные к пожеланиям клиента и как быстро и качественно они проведут все работы. Обратился к ним с просьбой наладить видеонаблюдение. Сказали, что надо приобрести у них аппаратуру для видеонаблюдения и тогда они подключат и уже установленные у меня камеры. Менеджер много и приветливо улыбалась, рассыпалась в обещаниях. Приобрёл аппаратуру на более, чем 30 тыс. Оплатил услуги интернет-связи. Через какое-то время пришли, прикрутили приобретённое. Но я не знаю, работало это всё или нет, потому что где и что смотреть не сделали. Дозвониться до них невозможно, поэтому несколько раз ходил к ним в офис, но улыбчивый менеджер уволилась, а техникам-инженерам ваще фиолетово на чужие проблемы, им некогда, они всё время заняты. Плюнул на всё, попросил снять всё и отключить. Обещали снять в течении месяца (декабрь), потом после новогодних каникул. Так никто и не пришёл. Но "услуги связи" они, видите ли, "предоставляли" ещё два месяца после обращения к ним о демонтаже этой самой "связи"! В общем, пустословы и обманщики работают в этой "организации". Очень сильно не советую с ними иметь дело. .. Договор №3_233_000000553486 на предоставление услуг связи от 28/07/2023г.
Читать целиком
Дом.ру
30 июля 2025, официальный ответ
Приветствуем, Александр! Очень жаль, что сотрудничество оставило у вас неприятные впечатления 😔 Уто…
БМ
​Б М​3 отзыва
Пмм
Дом.ру
20 июля 2025, официальный ответ
Приветствуем 👋 Почему вы поставили такую оценку? :( Если у вас есть вопросы по нашим услугам, то просим указать ваш номер договора и ситуацию 😌
ОБ
​Ольга Банзаракцаева​2 отзыва
Интернета нет с 11 июля,сегодня уже 17 число,сразу подала заявку на вызов мастера и до сих пор никто не звонит и не приходит.Обратной связи ноль,дозвониться до горячей линиии и попасть на оператора целое дело,автоответчик делает и говорит всё,что не касается моей темы и приходится висеть на линии десятками минут чтобы ответил оператор,а толку нет,говорят ждите звонка-но никто не звонит.Пишу ежедневно в чат поддержки,там тоже квест чтобы ответил оператор и приходится писать и объяснять несколько раз на дню мою проблему-отвечают ждите,звонка.У меня 3 адреса с вашими услугами из за принципа уйду от вас к конкурентам если за 17 и 18 июля со мной никто не свяжется по договору 303002803520. Не рекомендую ваши услуги никому!И буду обращаться в роспотреб надзор
Читать целиком
Дом.ру
17 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Мы действительно видим технические сложности составления заявки на вашем догово…
KD
​Khan D​3 отзыва
Всегда работает! Соседи в чате жалуются на ЕОС, а у нас все на связи)
Дом.ру
15 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и все 5 звезд) Нам очень приятно😊
ИЩ
​Ирина Щукина​5 отзывов
Клиентов в офисе еа Смолина не принимаете, так указано у вас в 2гис, горячая линия, к сожалению, так отвечает, что 2гис не пропускает нецензурные слова - оператор-автоответчик, который не решает никаких проблем. Как отказаться от услуг интернета, нет необходимости в нем?? Кабельное не работает, зато ваш оператор не забыл сказать что цена с 15.07.2025 + 145 руб. Номер договора 300000206206. Прошу ответить. И прошу уведомить как расторгнуть с вами договор.
Читать целиком
Дом.ру
10 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Как правило, нашему электронному помощнику достаточно сообщить о вашем желании…
​Бато Danzanov​42 отзыва
В Улан-Удэ на улице Загустайской 49а провис ваш наверное провод до земли. Оставить заявку я фиг знает куда.
Дом.ру
8 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте Просим дополнительно отправить фото ситуации приложив в отзыве или написав в каналы поддержки 🙏
​Bato Dondukov​29 отзывов
Сделал заявку на подключение интернета. Согласовали дату, ожидали прихода мастера. Мастер не пришел и никто не позвонил. После того, как дозвонился в службу поддержки, сказали что выяснят в чем дело и перезвонят в течение часа. Никто так и не позвонил. Хотели поехать на Байкал на выходные, решили подождать мастера и поехать на следующий день. В итоге прождали зря. С порога такое отношение к клиентам, это просто не приемлемо. Спасибо, лучше подключимся к другим.
Читать целиком
Дом.ру
6 июля 2025, официальный ответ
Приветствуем! Понимаем как испорчено первое впечатление, обычно такого не происходит, простите 😔 Ве…
ИИ
​Ирина Иванова​28 отзывов
Повышение стоимости, куда ещё больше?! Притом что периодически все подвисает. Дрзвониться бесполезно!!! Никому не советую!!! Буду искать нового провайдера.
Читать целиком
Дом.ру
6 июля 2025, официальный ответ
Ирина, добрый день! Понимаем ваши эмоции и хотели бы помочь Уточните номер договора: мы проверим сос…
​Людмила М​7 отзывов
Отвратительный провайдер. Интернета нет 4-й день, сначала 3 дня ссылались на какую-то аварию, хотя у всех соседей есть интернет, теперь говорят что-то с кабелем или терминалом. Сразу нельзя было на это внимание обратить. Вызов специалиста только на 9 июля, т. е. через неделю ещё и платно. 11 дней без интернета!!!! Буду менять провайдера однозначно
Читать целиком
Дом.ру
2 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте 🤝🏻 Уточните ваш номер договора. Мы все проверим 🙏🏻
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее