............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Азиатско-Тихоокеанский Банк

Банки

3.8

9 оценок

Планы на осень: Кредит наличными*

РекламаАО Азиатско-Тихоокеанский Банк*Оценивайте свои финансовые возможности и риски. Изучите все условия кредита (займа) в разделе «Кредиты наличными» на официальном сайте Банка atb.su

Оформить заявку

АО Азиатско-Тихоокеанский Банк

Контакты

3 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Д

Дмитрий1 отзыв

Был в данном отделении 13.10.2026, столкнулся с навязыванием услуг и навязыванием сбора биометрии(фотофиксации). Мне нужно было открыть счета и оплатить инвойс, для чего обратился в данное отделение, меня встретил сотрудник О.О, в процессе оформления начала задавать вопросы(семейное положение, работа, уровень дохода), в какой то момент мне это показалось странным и как выяснилось, это нужно для кредитной карты. Я пояснил, что мне она не нужна, на что мне сказали, что заявка все равно будет идти автоматом. Далее сотрудник О.О заявила, что для открытия счета необходимо фотографирование клиента специальным устройством, заявляя и уверяя меня, что это обязательная процедура и что без этого обслуживание невозможно. После этого мне пришлось завершить визит в данное отделение, так как интуитивно чувствовал неправоту сотрудника. Этим же днем обратился на горячую линию, где мне сообщили, что во внутреннем регламенте указано следующее: В случае отказа клиента от осуществления фотосъёмки, операционный работник предлагает клиенту зафиксировать отказ путем подписания формы отказа от проведения фотосъёмки на бумажном носителе и выполняет действия по размещению отказа в карточке клиента. И посоветовали обратиться в другое отделение. 14.10.2026 я обратился в отделение №003 в г. Улан-удэ, где выяснилось, что для открытия счетов и оплаты инвойса вовсе не обязательно оформлять кредитную карту(для этого просто нужно поставить галочку в графе "нет или не согласен") и тем более не обязательно сдавать биометрию, мне просто дали на подпись бланк отказа от фотосъёмки, после чего успешно открыли счета! Вот так вот, некомпетентность сотрудника О.О стоило мне 2х дней времени и средств, потраченных на дорогу(100км) в ближайший адекватный офис банка АТБ.Читать целиком

Алексей Попов5 отзывов

Обратился в отделение за кредитной картой по рекомендации кассира Поповой Ларисы Сергеевны, кассир очень тактичная и доброжелательная. Ее коллега Окладникова Ольга рассказала про лимит, ставку и помогла заполнить заявку. Оформление заняло минимум времени. Отдельное спасибо за вежливость и терпение — чувствовал себя спокойно, хотя раньше кредитными картами не пользовался. Рекомендую Ларису Сергеевну и Ольгу Викторовну как отличных специалистовЧитать целиком

Азиатско-Тихоокеанский Банк

30 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку Азиатско-Тихоокеанского Банка. Будем рады видеть Вас снов…

об

олеся будапешт5 отзывов

Вежливый и грамотный кассир Попова Лариса Сергеевна. Получала у неё дебетовую карту — обслуживание на 5+. Лариса Сергеевна очень вежливая, внимательная и профессиональная. Всё четко объяснила, помогла с настройками. С такими сотрудниками банк становится ближе к людям. Спасибо за отличный сервис!Читать целиком

Азиатско-Тихоокеанский Банк

29 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо Вам за отличную оценку. С уважением, Анастасия, консультант отдела взаимодейст…

Улан-Удэ

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии