............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

UlanLac 

Маникюрный салон
4.3
327 оценок
Реклама12+.
4.3
327 оценок
Валерия Скворцова5 отзывов
Обслуживание 1 из 5. Человек пришел на маникюр , его нужно проводить к мастеру , как полагается . Девушка вместо этого сидела в телефоне , может быть конечно и отвечала клиентам 🤷🏼‍♀️ не знаю , но считаю что сначала нужно закончить с действующими людьми перед глазами. Про маникюр )) Маникюр 0 из 5 Решила перед Новым годом сделать маникюр , первое впечатление от этого салона было доверчивым , но оказалось обманчивым. Хотела сделать быстренько , попросила положить гель на свои короткие ногти. Сначала долго пилили мои ногти , потом накладывали гель и еще столько же пилили его. Зачем это нужно было делать я так и не поняла , после опила ногти получились полупрозрачными местами. Так оно и осталось ) Это дело просто покрыли топом. Дополнительно просила сделать укрепление перед покрытием , чтобы не было отслоек, покрыли фиг знает чем ,так как отслойки пошли на второй день после маникюра ) Спустя пару часов откололся уголочек , я написала , мне предложили переделать . Я приехала на следующий день, перед самолетом , с кучей других дел . Мне его переделали бесплатно . Спустя ЕЩЕ пару дней они начали сыпаться все друг за другом . Откалывались уже и другие углы , пошли отслойки геля от родного ноготочка. Решить проблему не смогли , предложили прийти переделать ТРЕТИЙ раз) Я в связи с уездом в другой город прилечу только через год , на что мне сказали ну и приходите тогда через год))) возврата средств у нас нет , возврата моего времени тоже, к сожалению нет. Новый год на носу , маникюр отвратительный , очень грустно и печально что попала в такое отвратительное место
Читать целиком
Д
Дарья1 отзыв
Первое, с чего хочется начать - это цена за услуги, а именно 3300 рублей за педикюр (что для Улан-Удэ, как по мне, совсем не дешево). Бог с ним, если бы эта цена соответствовала качеству, что от слова совсем не так. Сам салон сделан и работает как-будто бы на количество людей, а не на качество, он совсем не уютный, и попыток как-либо сделать его с душой по виду и не было. Пришла по времени записи на услугу - мастера еще не было, а присесть подождать как бы и негде (отсылка к количеству, а не качеству). Кресла для педикюра (что по моему мнению входит в качество оказания услуги и формирует ее стоимость) максимально из далекого прошлого, совсем не мягкие и раскладывающиеся для вашего удобства, а просто обычный стул и подставочка для ног, куда их надо ставить и постоянно дергать туда-сюда, ближе-дальше, и соответственно ты как-будто бы только уселся более менее удобно, а тебе говорят подвиньтесь туда-сюда и тебе опять не удобно, плюс ноги получается держатся наполовину навесу, так что по итогу к концу процедуры затекло и отсиделось все, что можно. Мастер делала все аккуратно, к концу процедуры никаких порезов и т.д. не было, но к качеству покрытия есть вопросы, т.к. на фото видно что оно идет просто буграми, что создает ощущение, как будто я сходила не в салон за 3300, а к кому-то домой за 500 рублей.
Читать целиком
UlanLac, маникюрный салон
19 августа 2025, официальный ответ
Дарья, здравствуйте! Скажите пожалуйста,какого числа вы у нас были? Обращались ли вы по рабочему ном…
М
Мария20 отзывов
Вчера сделала маникюр и педикюр в 4 руки, почему то началось в 4 руки, по окончанию админ говорит что было по отдельности😂 Ходила сюда 2 года, все было хорошо, но ситуация которая произошла вчера это был кринж полный!! Просила к топ мастеру на маникюр и педикюр, в итоге педикюр порадовал от мастера Юлии, а вот маникюр сложновато. Зачем администратор врет что мастер которая делала мне маникюр топовый! Пару ногтей затекший гель-лак, опил неровный на месте кутикулы поранили, что вызывает боль во время процедуры! И по времени ужас как долго. И в плане санитарии проблематично! А оплата у вас видимо каждый месяц повышается на процедуры ??? 😩😄 и для чего записываете на процедуру в 4 руки если по времени не укладываетесь?? Чтобы повышать оплату нужен сервис высокий и качество!!!! Памятка - клиенты не дураки и всё прозрачно ‼️‼️
Читать целиком
КК
Ксения Кириллова10 отзывов
НЕ СОВЕТУЮ! Была там в первый и последний раз. Записалась на маникюр и педикюр (полный + френч) в 4 руки. Опоздала на 20 минут из-за дождя и, соответсвенно, ужасных пробок в городе. И В ТОМ ЧИСЛЕ из-за того, что не могла найти салон. Никаких обозначений, в переписке не написали как их искать, со второго или третьего раза соизволили взять трубку и более менее объяснить где они находятся и то с трудом! Когда пришла, меня встретила мастер маникюра и сказала, что педикюр мне делать уже не будут. Извините, вы сколько времени выделяете на полноценную услугу с дизайном? 1 час? Я, естественно, возмутилась и попросила сделать хотя бы покрытие. Я! ПРЕДЛОЖИЛА! САМА! и не бесплатно между прочим! а не мастер или администратор!!! Куда смотрит руководство, когда их сотрудники сливают выручку? Пришла девушка - Юлия с телефоном в ухе и просидела с ним половину процедуры наверное🤡 не спросила о пожеланиях, даже вид не сделала того, что она рада видеть клиента и постарается что-то успеть. Не говоря уже об извинениях) Даже гель-лак выбрать мне предложила мастер маникюра, а не сама Юлия. Френч мне конечно же не нарисовали, пяточку не обработали. А в добавок ко всему мастер меня порезала и, конечно же, не извинилась) Всю ситуацию спасла мастер маникюра - Татьяна, которая все уточнила, предложила напиток, сделала хороший маникюр по всем моим пожеланиям, несмотря на мое опоздание. Не позволяла себе разговаривать по телефону во время работы с клиентом. Вот это сервис и клиентоориентированность! На ресепшен меня даже не спросили понравилось мне или нет. Только озвучили стоимость - 5500₽🙂 платите и идите куда хотите, а лучше подальше от этого «салона») После такой услуги педикюра на ноги смотреть даже не хочется, удовольствия он не вызывает. И конечно же возвращаться туда после таких впечатлений я не собираюсь и вам не советую. По многочисленным негативным отзывам можно понять, что руководство даже не стремится наработать постоянных клиентов и исправить эту ужасную ситуацию.
Читать целиком
С
Сарюна2 отзыва
Никому не рекомендую. Во второй раз решила записаться сюда. И зря. Запись была в 13 часов. Ровно за 2 минуты до записи мне звонит администратор, когда я уже была практически на пороге салона и говорит о том, что «мастер закрыл запись, так как чувствует себя плохо». Я предложила, чтобы меня принял другой мастер на это же время, насколько я помню штат у них большой. Но свободные окошки были только на 15 часов, ждать 2 часа не было никакой возможности. Я, конечно, могу войти в любое положение, но даже если человек чувствовал себя плохо и заметил это, то можно было предупредить хотя бы за полчаса-час. Я ехала с левого берега в дождь 40 минут по пробкам на эту запись, оставив двоих маленьких детей с мужем, все планы подбила, а тут такое. Клиентоориентированности 0. Можно было ради приличия предложить какие-то другие варианты. Потеряли клиента, сама не буду ходить и другим не посоветую. И да, ценник для такого уровня сервиса и клиентоориентированности завышен.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЕ
Алина Екимова7 отзывов
Ольга Бадмаева10 отзывов
ДД
Дарима Дашпылова9 отзывов
АХ
Алина Хунгуреева2 отзыва
Сегодня посетила это место во второй раз, просто ужаснейший опыт!! Никому не советую данный салон, плохой сервис и отношение к посетителям. Я была очень зачарована. Во-первых, почти на каждом ногте затеки. Во-вторых, лак лежит пятнами и неровностями. В-третьих, я попросила мягкий квадрат, по итогу мне сделали острый (так ещё и кривой), и даже после моей просьбы смягчить форму, мастер не смог этого сделать. После моих претензий мастер подошла к администратору и попросила сделать мне скидку, на что администратор начала спорить со мной и доказывать свою точку зрения. Ее аргументы заключались в том , что я выбрала «обычного» мастера, а если мне нужна более качественная работа, то мне нужно было выбирать их «топ-мастера». Что это значит вообще?? То есть по их логике , если это как она выразилась «обычный» мастер, то он может делать настолько плохую работу за уплаченные клиентом деньги, значит им позволено делать маникюр так как они захотят?? Насчет фразы про «топ-мастера» я вообще выпала. У них НИГДЕ не указана эта функция на сайте, там нет опций выбрать топ-мастера или нет. Откуда мне знать, что существует такое деление на «топ» и «не топ»😂. Позор! Не советую приходить в это место.
Читать целиком
Номин-Туяа Цыремпилова2 отзыва
Ясно Рада7 отзывов
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее