............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Harmony 

Гостиничный комплекс
4.3
114 оценок
4.2
114 оценок
виктория плюснина1 отзыв
Harmony, гостиничный комплекс
сегодня, официальный ответ
Добрый день ! Благодарим вас, что выбираете нас 🙏
Михаил И11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Harmony, гостиничный комплекс
10 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас за приятный отклик!!! Нам очень приятно 😁
С.
Светлана .1 отзыв
Здравствуйте, отдыхали с мужем в конце июля в гостинице Harmony Это тот редкий случай, когда реальность не просто соответствует, а превосходит ожидания. Идеальный отдых от А до Я. Персонал — настоящее достояние отеля! · Администраторы: Нас встретили с улыбкой на лице. Заселение прошло мгновенно, администратор подробно рассказал обо всех услугах и всегда был на связи, чтобы помочь с любым вопросом. · Официанты: Большая благодарность за быстрое обслуживание. Спасибо официантам за прекрасное настроение каждое утро! · Горничные: Чистота в номере была безупречной. Спасибо горничным за их титанический труд — уборка тщательная, но абсолютно ненавязчивая. Каждый день приходили и спрашивали нужно ли поменять мусор? нужно ли поменять полотенца? очень понравилось 😻 такое отношения персонала к гостям! Территория отеля — это настоящий райский уголок! Ухоженные зеленые зоны волейбольная и баскетбольные корты. Однозначно рекомендуем этот отель всем, кто ищет безупречный сервис, современную инфраструктуру и по-настоящему отдых. Выражаем огромную благодарность всему персоналу за создание незабываемой атмосферы! Мы уже мечтаем вернуться!
Читать целиком
Harmony, гостиничный комплекс
24 сентября 2025, официальный ответ
Светлана, большое спасибо, очень приятно получать обратную связь 🔥
Алтана 🤍1 отзыв
Читать целиком
Harmony, гостиничный комплекс
24 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, mereriet, спасибо большое за такой приятный отзыв 😉 Были рады вас видеть.
ЕН
Екатерина Никитина11 отзывов
Напишу сначала минусы дом вип2: 1. Это жуткий запах канализации в санузлах, на что нам сказали, что утром выветрится, т к приезжала машина по откачке, а уже ночью сказали, что не смогут ничего сделать всучили автоматический распылитель,который должен был срабатывать через 15 мин, но не работал, т к там маломощные батарейки стояли ( 2. Очень грязный пол, мыть совершенно не умеют,а управляющий не проверяет уборку, которую осуществляют ребята на вид школьники или студенты и при нас этого делать не нужно, мы на отдых приехали,а не Ваш клининг наблюдать и контролировать! 3. Кухня, это вообще кошмар: -посуда грязная(посудомойки нет, видимо кто как из предыдущих жильцов помыл на том и ладно) -досточки -это вообще бэ,они просто в жиру и шашлыках от предыдущих -не понятная расстановка посуды, бакалов,хаус -плита вся в варочном налёте, видимо элементарных пемолюксов она ни разу не видела - нам оставили старую губку, тряпку и вместо моющего средствами что-то в бутылочки из под воды, ребята ну не за 30 тыс в сутки такие условия, чтобы такое вытворять. 4. В раковинах плохо уходит вода 5. Очистки воды нет, она желтая, питьевая вода не предоставляется, возьмите на заметку, что к примеру Горячий ключ фильтрует воду и заботится о своих гостях, т к ни каждый задумается таскать с собой питьевую воду, да и мыться в такой воде стрёмно. 6. Час, кофе, сахар они не предоставляют, блин за 30 тыс этого элементарного нет 7. Бумажных полотенец на кухне тоже нет, и салфеток тоже. 8. Девушки на ресепшене , ну не в толстовке встречать гостей, ну ведь у Вас приличный отель, красивый, -нужно соответствовать. 9. Уличные беседки, там очень грязные и липкие столы, нужно протирать Вывод: за 30-ку ты просто приехал поспать с запахом какашек и даже чаю не попьете 🤣 А и нам отключили воду с утра) , это просто прелесть, даже в туалет не сходить 💪 ну если существует такая проблемами, Вы должны ежечасно контролировать и устранять такие элементарные проблемы. Вообщем там не нормального управленца.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АГ
Андрей Головачев2 отзыва
Читать целиком
Harmony, гостиничный комплекс
9 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер , Уборка номера производится только по просьбе гостя и в его присутствии. Постельные пр…
ЗВ
Зайганова Вера4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Harmony, гостиничный комплекс
1 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо, Вера за высокую оценку 🤗 Всегда рады помочь 💛
АО
Арюна Очирова3 отзыва
Читать целиком
Harmony, гостиничный комплекс
7 июля 2025, официальный ответ
Арюна, здравствуйте, благодарим, что выбрали нас ❤ Будем вас ждать 🤗
Алёна Луна34 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Harmony, гостиничный комплекс
31 июля 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку 💛 Рады Вас ,увидеть у нас снова!!!👍
ЕД
Елена Дармажапова3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Harmony, гостиничный комплекс
20 июля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, благодарим вас, что уделили время и написали отзыв 😉 Мы работаем для вас 💛
Villerant WW2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Harmony, гостиничный комплекс
18 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Villerant! Благодарим за отзыв и оценку!!! Будем рады видеть вас в числе наших постоян…
ОГ
Олег Галактионов1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Harmony, гостиничный комплекс
16 июня 2025, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо, что оценили, мы старались 💛
Оксана Ок4 отзыва
Harmony, гостиничный комплекс
20 октября 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за теплые слова 🤗 Были рады вас видеть ❤
АА
Алексей Антонов19 отзывов
Harmony, гостиничный комплекс
27 августа 2024, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо, Александр, за отзыв и оценку. Ждем вас в гости снова и снова ❤
Татьяна С.5 отзывов
Добрый день ☀️ Мы решили оставить свой отзыв о данном гостевом доме,чтобы люди знали куда едут отдыхать. Территория большая, красивая , в вечернее время деревья и беседки освещаются гирляндами. Это очень красиво, правда) На этом плюсы заканчиваются( Мы были заселены в летний корпус. При открытии комнаты сразу же было понятно что никто нас и не ждал, даже не проветрили, пыль не вытерли. Чтобы проветрить мы открыли окно, а его никто и не мыл и вся это грязь осыпалась на кровать, точнее на белоснежную постель, потому что покрывала там не предусмотрены. На этом наши переключения не закончились, в санузле не работал водонагреватель, сырость, полотенцесушителя нет, пол постоянно мокрый и ледяной. Вентиляции нет вообще никакой и в связи с этим вещи там не сохнут да и сушить их там негде, ничего не предусмотрено. В самой комнате от этого очень влажно. Прожив там 3 дня, убирали в номере только один раз и то только выбросили мусор, а вчера пришлось самим идти и просить убрать мусор и пропылесосить. Свет в комнате очень тусклый. Администратор молодец 👏 на все наши просьбы никогда нам не отказывала. Порекомендую ли я этот гостиничный комплекс кому-либо, конечно же нет.
Читать целиком
Алексей Устьянцев2 отзыва
Читать целиком
Harmony, гостиничный комплекс
21 августа 2024, официальный ответ
Спасибо вам за приятный отклик. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов.
Екатерина Ситникова3 отзыва
Данный комплекс посещаем 2 раз. Забронировали и оплатили номера через сайт , что очень удобно. На территории комплекса есть парковка, детская и спортивные площадки, зоны отдыха, кухня где можно заказать завтрак или ужин за определённую плату, баня, строиться бассейн, территория очень красивая и ухоженная, двери на ночь закрываются посторонних нет, на двери есть звонок для связи с ресепшн, до берега Байкала 3 мин пешком, очень удобно. Номера очень красивые, чистые, ухоженные, нас расположили на 2 этаже, есть балкон и окно с москитной сеткой , комплекс 3 эт Есть лифт, администраторы приветливые и решают возникшую проблему, в номере есть холодильник, фен, полотенца, очень хорошее постельное место, плотные Шторы, тапочки, мыльные принадлежности, лопатка для обуви. Персонал приветливый, в номере производилась уборка . Комплекс был заполнен, но при этом ночью было тихо, спали с открытым окном. В номерах не душно, комфортно . Всем рекомендую данный комплекс! Всем отличного отдыха!
Читать целиком
Harmony, гостиничный комплекс
13 августа 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Екатерина, благодарим за отзыв и оценку 😌 Будем стараться и дальше.
Алла2 отзыва
Большая красивая территория, вечером всё красиво светится, детская площадка, можно поиграть в волейбол, баскетбол, беседки, нет мангальной зоны = отсутствие больших шумных компаний, в номерах предметы личной гигиены, огромный плюс - Байкал рядом. Отдыхали в летнем корпусе. А теперь минусы: - очень сильно пахнет вода ржавчиной, низкий напор в душе, да и вообще неприятный запах в ванной комнате, за время пребывания вода вообще пропадала раза 2, - в номере не убираются, не выносят мусор, не предоставляют чистые полотенца каждый день, - нет маленьких холодильников в номерах, - в 3-местном «комфорте» диван ужасный, невозможно было спать, специально брали ТРЕХМЕСТНЫЙ, а не чтобы просто был диван, попробуйте поспите сами на нем. Одно слово «комфорт», - особо отличий обычного стандарта от комфорта не увидели, один водонагреватель был на два номера, в комфорте есть чайник, вот и всё. - Завтраков нет, питание только на заказ за 2 часа, это неудобно. И дороговато, меню скудное. Питались в других кафе.
Читать целиком
Tatiana Georg16 отзывов
Совершенно отсутствует сервис менеджмент и клиентоориентированность. Могу предложить свои услуги даже. Первое что бросается и очень режет ухо- это когда сотрудник поднимая трубку говорит простое Алло! Не здравствуйте, гостиничный комплекс Гармония, администратор Елена на связи, чем могу помочь вам? А просто алло, я даже сначала испугалась, что ошиблась номером и звоню кому то «на квартиру» Ну следует догадаться, что после такого сервиса по телефону, сервис вживую был не лучше. Девушка на ресепшн не встречает гостей стоя, а продолжает сидеть, что вообще не принято по правилам приема гостей. Но я так понимаю их этому никто не учил, и они не знают просто. Либо не хотят знать. Очень не приветственное заселение, все сухо с неким налетом усталости и одолжения, возможно работники сидят на своей фиксированной з/п и оттого не замотивированы в потоке гостей, а скорее наоборот. Как пройти к нашему номеру нам пришлось уточнить и спросить самим. Сам номер был готов на половину, создалось такое ощущение. Тк шторы с гардины были сорваны, и вид был из-за этого уже не гостеприимным, ванная комната мокрая. Убирались судя по всему наспех. Зато есть 2 бутылки воды, чайные пакетики, расческа, набор для бритья, ну мыло шампунь и зубные щетки это понятно, а вот расческа порадовала. Хорошее постельное белье. Завтрак в 7т не входит( Территория большая и красивая, но на сайте было заявлено, что беседки с мангалами, мы изучили каждую, но мангалов так и не нашли, на ресепшн в это время никого не оказалось, чтобы уточнить. По всюду ходит молодежь работники и громко смеются веселятся, как сами отдыхающие. Не здороваются с постояльцами. Зато вечером все таки нашли за ресепшн уже другого молодого человека, и он дал нам аптечку. В целом номер нормальный, но возвращаться не хочется, не уютно там, как атмосферно так и морально. Если окна номера во двор, то все слышно, каждое слово, отдыхающих в беседках. Забыли рубашку в номере, нам никто не перезвонил, и не сказал об этом. Узнавали сами.
Читать целиком
Harmony, гостиничный комплекс
9 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте приносим свои извинения за предоставленные неудобства , ваша рубашка Была найдена сразу…
ПН
Петр Нимаев1 отзыв
Читать целиком
Harmony, гостиничный комплекс
7 августа 2024, официальный ответ
Петр. Благодарим за отзыв и высокую оценку. Ждём вас вновь 🤗
Alex YO40 отзывов
Останавливались семьей в старом корпусе. Не понравилось: - в номерах практически не убираются, только меняют мешки для мусора. Чтобы пропылесосили это надо попросить и то не сделают. В общем грязно, убирают только по факту выезда. Жили 7 дней и ни разу не убрались в номере; - электрика в номере проведена «для галочки»: 2 розетки за тумбочкой снизу, 2 для тв и приставки, 2 в ванной. Для кого делали не понятно; - вода с запахом, напор очень слабый; - в санузлах жуткая сырость, вентиляции нет абсолютно никакой; -Звукоизоляция стен почти никакая, слышно все что происходит на улице; - Нет кондиционеров, но есть сетка на окне. С собой брали фумигатор и не зря, здесь устройство лежит, а пластинок нет; - Белье не стирают, не заменяют и сушить его здесь АБСОЛЮТНО НЕГДЕ!!! - Завтрак 600 руб и конечно же никакой за эти деньги. Не ждите чудес. Понравилось: - Номера не выходят окнами во двор, поэтому шум в них не такой большой с улицы; - Номера с нормальной мебелью; - Выдают полотенца в тч пляжные, небольшой набор для умывания, тапочки; - Постель удобная, одеяла пуховые, белье нормальное. Спать комфортно; - Наличие на территории беседок общего пользования. Хоть они и не очень удобные (нет розеток, лавки не двигаются, но они есть и бесплатно); - Наличие кортов для игры в мяч, волейбол. Мячи выдают. - Наличие закрытой парковки на территории; - Территория закрывается, есть камеры, дети постарше могут гулять; - Первая линию к пляжу; - Цена на уровне и даже чуть ниже, чем в аналогичных отелях. Номер обошелся в 7 тыс./ночь. - Персонал отзывчивый: ответит, что нужно заменят, подскажут, но не более. В целом впечатление положительное, хоть и смазанное. Друзья и отметили, что окна в забор это не очень - нам показалось, что это не мешает, зато никто в них не заглядывает. Приедем ли ещё раз? Думаю, только после того, как попробуем другие отели.
Читать целиком
Карина Герасимова11 отзывов
Читать целиком
Harmony, гостиничный комплекс
31 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв , учтем ваши замечания .
SI
Sergey I6 отзывов
Harmony, гостиничный комплекс
25 июня 2024, официальный ответ
Sergey, добрый день, спасибо вам, очень приятно получать обратную связь ❤ Мы стараемся 🤝
НН
Неврин Николай6 отзывов
Harmony, гостиничный комплекс
10 марта 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Неврин, спасибо вам большое за теплые слова 🙏 Ждём вас вновь 💛
Мария Виберг13 отзывов
Harmony, гостиничный комплекс
9 марта 2024, официальный ответ
Мария, здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку 😉 Будем вас ждать.
Валентина Аюшеева (Датханова)1 отзыв
АК
Александр Кузнецов37 отзывов
Читать целиком
Harmony, гостиничный комплекс
4 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр, спасибо, что уделили время и написали отзыв 🙏👌 Были рады вас видеть ❤
Дмитрий Иванов56 отзывов
Harmony, гостиничный комплекс
16 ноября 2023, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо большое за отзыв 💛 Рады работать для вас 🤝
Ника Юн2 отзыва
Читать целиком
Harmony, гостиничный комплекс
28 августа 2023, официальный ответ
Ника, спасибо за приятный отзыв. Были рады знакомству 🌸
М Г32 отзыва
Harmony, гостиничный комплекс
15 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, М, огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь. Приезжайте к нам ещё 🤗
🍪
Мы используем cookies подробнее