............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Грэйс 

Гостиница
3.8
229 оценок
Оплачивайте до 99% стоимости брони бонусами Спасибо
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».
42 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
АР
Алтани Раднаева4 отзыва
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Гг
Грэйс, гостиница
12 октября 2026, официальный ответ
Спасибо за обратную связь! Приносим извинения за дискомфорт. К сожалению, произошла авария, из-за ко…
Виктор Дугаров6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гг
Грэйс, гостиница
19 октября 2026, официальный ответ
Добрый день, Виктор! Благодарим за высокую оценку. Будем рады вновь видеть Вас.
Инара Упхосова6 отзывов
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Гг
Грэйс, гостиница
5 июня 2026, официальный ответ
Добрый день, Инара! Благодарим вас, что выбрали нас 😌 Приезжайте в гости ещё!
Никита Р22 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гг
Грэйс, гостиница
18 августа 2026, официальный ответ
Добрый день, большое спасибо за приятный отзыв 🙏
Анжела Черняк76 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гг
Грэйс, гостиница
14 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь ❤
сашо17 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гг
Грэйс, гостиница
15 октября 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв!)
Номина @@@22 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Гг
Грэйс, гостиница
25 июня 2026, официальный ответ
Добрый день, Номина! Благодарим за обратную связь. Нам жаль, что данный момент вызвал у вас негативн…
АМ
Анар Мусаев2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гг
Грэйс, гостиница
17 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за этот инцидент. Описанное вами поведение сотрудницы бар…
Житель Улан-Удэ29 отзывов
Гг
Грэйс, гостиница
16 сентября 2026, официальный ответ
Будем рады видеть вас чаще — надеемся, в следующий раз не придётся так долго ждать!
Иван Квасов102 отзыва
Гг
Грэйс, гостиница
24 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, Иван, за ваш отзыв!!! Обращайтесь 💛
Екатерина Посашкова38 отзывов
Гг
Грэйс, гостиница
31 июля 2026, официальный ответ
Екатерина, спасибо вам за отзыв и высокую оценку 🙏👌 Ждём вас снова!
АФ
Александр Фёдоров23 отзыва
Гг
Грэйс, гостиница
31 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо за отзыв, очень приятно получать обратную связь 😊 Приезжайте снова!
А.
Артём .11 отзывов
Гг
Грэйс, гостиница
2 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Артём! Спасибо Вам большое за приятный отклик. Очень приятно 🌸
MH
Maksim H73 отзыва
Гг
Грэйс, гостиница
1 апреля 2025, официальный ответ
Руслан, добрый день! Благодарим за добрые слова о нашей работе 😌 Рады получать обратную связь 💛
БЦ
Баир Цыдендамбаев7 отзывов
Гг
Грэйс, гостиница
30 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства. Пожалуйста, напишите дату посещ…
Михаил Бельгаев4 отзыва
Гг
Грэйс, гостиница
19 января 2024, официальный ответ
Добрый день, Михаил. Благодарим за ваш положительный отзыв. Будем ждать вас еще.
НЛ
Николай Ленскинов4 отзыва
Гг
Грэйс, гостиница
30 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства. Пожалуйста, напишите дату посещ…
Мария Крившенко12 отзывов
Гг
Грэйс, гостиница
30 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства. Пожалуйста, напишите дату посещ…
Яна Кимовна33 отзыва
Гг
Грэйс, гостиница
23 января 2023, официальный ответ
Просим прощение за предоставленные не удобство. Ваши замечание учтем и устраним
Андрей Замешаев8 отзывов
Гг
Грэйс, гостиница
17 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, для уточнение информации скажите пожалуйста когда звонили( число и время)
Юлия Станиславовна1 отзыв
Гг
Грэйс, гостиница
15 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте,Юлия! Рады стараться для Вас)
IB
Igor Bazaron2 отзыва
Были 16.11.21. Ужасный отель и обслуживающий персонал. На ресепшене нас встретила не доброжелательная женщина, что уже насторожило.... В итоге так и вышло. Душ мы принять не смогли в силу того, что не было горячей воды, мыло вообще отсутствовало. Когда пришлось позвонить по телефону нам ответили, что всё там есть,а воду надо пропустить!!! Долго пропускали воду и так и не дождались. Когда спустились вниз и сказали обо всём этом, женщина начала утверждать на повышенных тонах, что всё там есть, пришлось подняться вместе с ней, дабы подтвердить факт того, что мы не обманываем(ужас какой то! ) Когда она зашла в номер и не обнаружила (как она утверждала бутылку с мылом) начала нам говорить, что была же здесь она!!! Ну так вы же тут работаете и будьте добры проверяйте всё перед тем как заселить гостя!!!Воду пропускала и когда пошла еле теплая вода, она опять в претензионной форме стала говорить, но вот пошла же тёплая вода, это после дооолгого пропуска огромного количества воды. Когда я сказала почему вы на меня кричите, она ответила "это у меня голос такой". Бог с ней с этой водой и мылом.... Если бы эти женщины нормально и вежливо общались можно было закрыть глаза. Но меня возмутило их халдейское отношение к гостям. Гнать надо поганой метлой таких работников, которые загубят весь бизнес! И заметьте даже не извинились.... Сюда больше ни ногой и никому не советую!!!Читать целиком
АК
Александр Киселев1 отзыв
Ужасный отель. Даже сложно его назвать отелем это какое-то исчадье ада. Все грязное. На стенах в комнате какие-то следы грязи, низ кровати весь испуган грязными башмаками. В туалете не закрывается защёлка на всех дверях следы взлома по внешнему виду номера кажется что там постоянно кого-то убивают при этом забивают о стены и все что находится в видимости номера. Кран на раковинное не закреплён болтается как хз что. Душ я даже не решился мыться там там 1000% ты подхватишь какую-нибудь заразу. Тем более увидев полотенца целением мыться ещё больше пропало. На всех полотенцах что были в номере видны следы крови. Раковина течёт. Это ужаснейший отель что я встречал. Если бы были силы то мы бы там не остановились. Заезжали туда ночью с трассы ( с Хабаровска) уже не первый раз едем и доезжали из Хабаровска до Москвы останавливаясь в отелях в разных городах на трассе видели много но такого ушатаного и грязного ещё не встречали. Ещё и ценник не маленький отдали 3200 за номер с раздельными кроватями, душем и туалетом в номере (которыми страшно пользоваться). Ладно он был просто со старым ремонтом это одно а он грязный и разбитый. В нем можно снимать фильмы ужасов где все бежит течёт и тип того. Чуть набравшись сил бежали от туда со скоростью света.Читать целиком
Гг
Грэйс, гостиница
30 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства. Пожалуйста, напишите дату посещ…
Максим Каминский3 отзыва
ЮС
Юрий Сапрыкин4 отзыва
Хочу поделиться с вами,о нашей с друзьями поездки в сауну в прекрасном Улан-Удэ.Сразу по приезду нам предъявили что сауна снимается только минимум на 2 часа(но мы планировали на часок), дабы не портить себе вечер решили все таки остаться и отдохнуть,если это можно назвать отдыхом🥺. Зайдя в помещение,да именно так сауной это место не назовёшь сразу в нос ударяет прекрасный и ароматный запах плесени,с нотками волос и грязи по периметру комнаты. Полы грязные,унитаз как будто на нем сидел йети весь в шерсти или волосах🤦🏻‍♂️.Стены и зона камина😂 покрыта плесенью,в душе жуткая грязь, сама сауна нагрелась ближе ко второму часу нашего отбывания в этом не прекрасном месте, в помещении с бассейном очень холодно.Ещё очень много ньюансов,в итоге потрачены не маленькие деньги и настроение, совет смотрите то что вы покупаете перед оплатой. Прикреплю некоторые фото.Читать целиком
Гг
Грэйс, гостиница
13 января 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Администрация гостиничного комплекса Grace Hotel приносит извинения за предоставленные…
Роман Ягодзинский7 отзывов
Гг
Грэйс, гостиница
30 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства. Пожалуйста, напишите дату посещ…
Николай Санжимитупов1 отзыв
Маша Коноваленкова1 отзыв