............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ромашка 

Гостевой дом
4.3
231 оценка
Филиал временно не работает
Сейчас этот филиал временно закрыт, но вернётся к работе через некоторое время. Уточняйте информацию у компании.
4.3
231 оценка
JS
Jo Shenon5 отзывов
Карина Трофимова41 отзыв
Позвонила забронировала номер Приехала Встретил с порога грубиян Не понравилась стоимость проживания Предоплату 5000 они не возвращают жаль ни кто не предупредил ! Отчитывает меня за то что я не поняла что комната стоит 10 500, с каждого человека по 3500 Я поняла вся комната не благоустроена 3500 Отчитав меня на грубив мне Я начала с ним разговаривать на его же языке Им не понравилось как и мне Худшего я не встречала на Байкале Сервис нулевой ,клиентоориентированность нулевая Ни кому не советую Я сначала расслоилась что два дня выходных мне испортил грубиян потом спокойно нашли благоустроенный дом рядом с Байкалом за 5000 в сутки Очень красивая база Вам да такого далеко конечно!!!! И читайте отзывы сначала когда бронируете не после !!! Еще интересный факт когда мы отъезжали он бежал чтобы посмотреть номера машины для чего ?! Вы бы лучше информацию везде прописали В два гис фото и стоимость номеров разместили Раз времени полно бегать смотреть на чем гость уезжает который вам 5000 подарил Вернуть предоплату нужно в срок, указанный в договоре или в течение 7 дней с момента, когда заказчик попросил вернуть деньги (ст. 314 ГК РФ). Если продавец или исполнитель отказывается вернуть деньги, ссылаясь на упущенную выгоду, клиент вправе пойти в суд и взыскать плату с процентами Но законы они знают и нечего не боятся Сказал иди пищи Со мной конечно ни кто не связался ,теперь читаю отзывы и понимаю я такая не одна И в к пишут про грубого мужчину Но,он и в комментариях спорит 😂 Сервис у вас конечно,как и тот самый мужчина который вечно грубит
Читать целиком
Валентина Валентина22 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рг
Ромашка, гостевой дом
24 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валентина, благодарим, что выбрали нас. Будем стараться и дальше. Приезжайте обязатель…
НС
Наталья Соднопова5 отзывов
Добрый день! Хочется начать свой отзыв с положительных моментов и отметить в первую очередь Вашу замечательную кухню, приготовлено все с душой, вкусно, красивая подача блюд, на завтрак каши на выбор, огромный респект поварам, особенно повару Марине, очень приятная, приветливая, женщина. Официант Денис, очень отзывчивый, вежливый молодой человек, в целом персонал у Вас очень приветливый, на все возникающие вопросы отвечают охотно, большое им спасибо за их работу 🤗 Во вторых территория базы оснащена всем необходимым для отдыха, многое предусмотрено, бассейны отличные👍Теперь хотелось бы добавить и ложки дёгтя, во первых, когда приезжаешь на отдых, очень хочется радушного приема, как от гостеприимной хозяйки, на деле же обстоит все гораздо хуже... , но спасибо, как говорится, что не хамили!!! Во вторых оставляет желать лучшего постельное белье и подушки, хоть номер и эконом вариант, полублагоустроенный, но ведь можно позаботиться о своих клиентах, и обеспечить им комфортный сон в прекрасном месте. В третьих, если Вы хотите обсудить со своим персоналом рабочие моменты по качеству их работы, не надо делать этого во все услышание своих гостей, да в такой форме, что извините... понятно эмоции и прочее, но это выглядит со стороны просто ужасно!!! А в целом желаем Вам процветания, пусть Вашим гостям всегда будет вкусно, уютно, весело и безопасно🤗🌞👍✌️🙏
Читать целиком
Рг
Ромашка, гостевой дом
29 августа 2025, официальный ответ
Наталья! Благодарим, очень приятно получать обратную связь🌸 Ваши замечания услышали, будем принимат…
ЭЦ
Эржена Цыдыпова2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рг
Ромашка, гостевой дом
27 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Эржена, благодарим вас за отзыв и высокую оценку 😉 Ждём снова!
Ira Gárina2 отзыва
Семьей были в Ромашке, хотели отдохнуть на Байкале так, чтобы база была поблизости. На базе отдыха нам предоставляли трехразовое питание, поэтому по поводу еды особо не волновались. Рано утром перед завтраком решили сходить на Байкал, пришли голодные и отправились в столовую, где нам очень не понравилось отношение молодого человека официанта! Около 20 минут сидели с одними бутербродами и ждали, когда нам принесут кашу и напитки, позвали официанта, а он в грубой форме сказал, что ему некогда и мол ждите! И так мы прождали еще 20 минут, пока официант стоял с листочком и что-то там вычеркивал! Да и стоило ли ждать, одна антисанитария. Помимо этого действительно( как писали в отзывах) получили хамское отношение от администраторов, грубияны и только. Прежде, чем приезжать на эту базу,почитайте отзывы и желательно отрицательные)
Читать целиком
Рг
Ромашка, гостевой дом
29 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим вас за обратную связь. Нам жаль, что так произошло! Приносим извинения, мы…
Юрий Еремеев5 отзывов
Замечательное место. Абсолютно хамское отношение со стороны администратора. Никакого контакта, урегулировать вопрос невозможно. Отредакировано: Модерация вынуждает расписать ситуацию. Прошу прощения, не хотелось выплёскивать сюда всё это. Ок. Отправились мы с ребятами отдыхать. Наши люди городские, любят комфорт, помимо, их друзья, отправились справлять дни рождения... Я же совершенно не планировал заезжать в гостевой дом и решил остановиться на берегу. У меня достаточно снаряжения и опыта для, комфортного, недельного, проживания в дикой местности (лишь бы на медведя не наткнуться), да и никакой бассейн не сравнится со звёздной ночью под шум волн. По приезде нас встретил администратор, азиат, лет 40-45и. Ему было сказано, что заселяться я не планирую и, в целом, сперва, всё было нормально. Приехали мы в обед и, оставив вещи у ребят в номере, я отправился на поиски места стоянки. Вернувшись назад, после захода солнца, в ожидании зарядки батареи, я находился с друзьями на территории гостевого дома у беседок. Ко мне подошёл администратор и начал меня, довольно активно, выпроваживать, апеллируя к тому, что я торчу на территории целый день и вообще обжованный наркоша. Буквально. Нагнетать обстановку я не стал - утро вечера мудрее. На следующий день, после обеда, отправился к администратору, дабы обсудить это недоразумение и урегулировать конфликт, но был встречен фразами "ты кто такой" и "мне пo, иди нa". Диалога не состоялось и я пообщал обсудить его поведение с руководством, на что он незамедлительно сообщил, что ему всё это щекочет где-то ниже пояса. Затем обсудил вопрос по телефону с, некой, женщиной. Ребята говорили, в последствии, это был директор. Она была довольно встревожена, в чём винить я её не могу, и разговор был не очень продуктивен, но, всё же, в рамках приличия. Ваши сотрудники - ваше лицо. В нормальных заведениях посетителей регистрируют по паспорту (мой лежал у вас в номере). Я не упомянул, что с меня, за часик на территории требовали 2000
Читать целиком
Рг
Ромашка, гостевой дом
29 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Юрий. Этот отзыв очень важен, нам жаль, что так произошло! Будем стараться и исправлять…
Светлана М8 отзывов
Да уж, сервис в Ромашке не то чтобы хромает, а совершенно отсутствует. Очень грязно, в комнатах отсутствует питьевая вода, т.к. бежит ржавая, пришлось самостоятельно обеспечивать себя питьевой водой. Сантехника оставляет желать лучшего. В ванной некуда повесить полотенце, одежду (есть лишь один маленький крючок). Что у вас с постельным бельём? При заселении постель не заправлена. Заказывали дополнительное место, принесли раскладушку с матрасом, не установили, бросили все на пол и ушли. Тяжёлые сырые перьевые подушки и старые одеяла в ужасном состоянии, их давно пора заменить. Выдали, видимо списанное с военной части, постельное белье с символикой ВС РФ. Комнаты не обеспечены феном. Единственный плюс это столовая, но и то сомневаюсь в чистоте, т. к администратор (скорее всего хозяйка) ходит на кухне в том в чем ходит по территории. Ну и самое эпичное это мышь бегающая по комнате. Роспотребнадзор по вам плачет! Цена совершенно не соответствует качеству, стыдно за такие базы перед туристами. Есть в Горячинске хорошие базы с аналогичными ценами, где не возникает чувство брезгливости, а в Ромашке полная антисанитария.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рг
Ромашка, гостевой дом
21 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Мы учте…
ОЖ
Ольга Жарникова6 отзывов
Отдыхали семьей в домике номер 5, это просто тихий ужас. Окна были все грязные в каких-то разводах, зеркала также, фасады кухни. Такое ощущение что после выезда наскоро протирают пол и заселяют следующих. Посуды не хватает, телевизоры висят для красоты, ни один невозможно подключить, сантехника течет, шторы висят на ГВОЗДЯХ, где-то их вообще нет. Замки на дверях все разболтаны, постоянно запирались в комнатах, туалете, приходилось просить помощи. Постельное белье и полотенца как из прошлого века все застиранны и неприятные, вообщем можно перечислять бесконечно. Отдали 40тр за домик, в котором я бесплатно бы жить не стала. Берете такие деньги и не можете создать элементарные условия для комфортного отдыха 🤦‍♀️ Первый раз встречаюсь с таким отвратительным сервисом на Байкале. Единственное за что не жалко оставить звезду, так это бассейны. Остальное все крайне не рекомендую 👎👎👎👎👎
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
С65 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рг
Ромашка, гостевой дом
19 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам за отзыв и оценку!!! Были рады вас видеть!
Еж
Елена жарникова2 отзыва
Читать целиком
Рг
Ромашка, гостевой дом
15 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим за добрые слова 🤗 Приезжайте в гости ещё 💛 , будем рады Вас видеть снова.
И
Илья2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рг
Ромашка, гостевой дом
11 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Илья! Благодарим Вас за отзыв 😉 Мы проведем работу с персоналом, спасибо за сигнал. Будем ждать Вас снова, приезжайте!
Анастасия Чернова9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рг
Ромашка, гостевой дом
10 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер, большое спасибо, что оценили 😌 Мы старались 💛
вероника аношко6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рг
Ромашка, гостевой дом
11 августа 2025, официальный ответ
Вероника, здравствуйте!❤ Благодарим Вас за высокую оценку 😌 Ждём Вас в гости снова!
Анна Б9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рг
Ромашка, гостевой дом
8 августа 2025, официальный ответ
Анна, здравствуйте, спасибо вам большое за приятный отклик 🔥 Мы стараемся.
НП
Наталья Павлова4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рг
Ромашка, гостевой дом
1 августа 2025, официальный ответ
Наталья, спасибо вам за теплые слова 🤗 Всегда рады вам.
tatjana rigkova2 отзыва
Кристина Клочко5 отзывов
Рг
Ромашка, гостевой дом
29 июля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо большое 🙏 Ждем вас в гости снова и снова ❤ Учтем ваши пожелания)
Ирина Сумина2 отзыва
Рг
Ромашка, гостевой дом
29 июля 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое, что оценили, обращайтесь 🙏🏼
ЭЦ
Эдуард Цынгуев1 отзыв
Рг
Ромашка, гостевой дом
28 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за доверие 🙏 Мы стараемся 💛
. .1 отзыв
Рг
Ромашка, гостевой дом
22 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам большое за отзыв и оценку 🙏👌 Рады работать для вас ❤
Наталия Очирова7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рг
Ромашка, гостевой дом
18 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо, Наталия, за ваш отзыв и оценку. Приезжайте ещё 😉
Seseg Odueva4 отзыва
Добрый вечер, хочу оставить честный отзыв! Отдыхаем каждый год в Ромашке, всё замечательно, на высшем уровне 👍 персонал приветливый и вежливый, Вас встретит приятный администратор) На любые наши просьбы, реагируют оперативно и всё четко! Трехразовое шикарное питание, уютные номера, что самое главное всегда чистые ☝️ целых два бассейна с подогревом и подсветкой, которые входят в стоимость проживания, а так же мангальная зона. Красивые беседки, по периметру цветы 🌺 детская игровая в отдельном помещении, что очень удобно, в случае непогоды. А ещё в этом году у них появилось такое мини-кафе, где можно приобрести вкусные молочные коктейли, бабал-ти, бургеры и прочее. А ещё можно взять велосипеды на прокат, это здорово 🙌 Каждый год обновляются, молодцы 👏 действительно вкладываются всей душой, всё для посетителей-гостей, что очень радует!!! Спасибо ❤️ Вам большое за гостеприимство и отличный отдых!
Читать целиком
Рг
Ромашка, гостевой дом
15 июля 2025, официальный ответ
Seseg, спасибо Вам огромное за отзыв 🙏❤️ Такие слова греют душу! 😍❤️ Ждём вас снова 🤗
Хукнул Ребенка1 отзыв
Читать целиком
Рг
Ромашка, гостевой дом
14 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за такой приятный отзыв! Всегда вам рады 💛
Kiryushka .1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рг
Ромашка, гостевой дом
14 июля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за такой приятный отзыв 💛 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов…
ДГ
Денис Гагаров1 отзыв
Рг
Ромашка, гостевой дом
10 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Денис! Большое спасибо за такой приятный отзыв! Мы рады, что вам всё понравилось 💛
СП
Софья Пруидзе1 отзыв
Первый раз по рекомендации друзей посетили Ромашку . С первой минуты отель испортил все настроение, и в дальнейшем оставил отвратительное впечатление связанное с поведением мужчины администратора . Как говорится не здрасьте не до свидания , с первой минуты прибывания, хотя реально приехали с позитивом . На мое здравствуйте в ответ было получено с Вас такая сумму . В номерах грязно , отвратительное отношение на кухни. Посуда разбитая , унитазы ржавые . Постель при заселении была просто брошенна на кровать . Из 4 х полотенец было только 2 и одно из них явно от прошлых проживающих не было заменено и пахло грязью. Манная каша на воде с огромным количеством соли . Грубое отношение администратора на любую просьбу заставило переехать в другой отель. Единственный плюс этого отеля это хороший бассейн , но это не стоит тех денег потраченных за испорченый отдых . Отель напротив не просто нас принял ночью, но даже отправил за нами собственный автомобиль и встретил как дорогих гостей . И предоставил питание в 22:00 . Учитесь Ромашка как надо ценить клиентов!!!!
Читать целиком
Рг
Ромашка, гостевой дом
6 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте Софья. Не надо собирать какую то грязь про нашу базу , я Вам этого не позволю , подам н…
Юc
Юлия cat18 отзывов
Читать целиком
Рг
Ромашка, гостевой дом
6 июля 2025, официальный ответ
Юля , ты 10 лет к нам ездила , все устраивало , но как только тебе сделали замечание за твоё поведен…
Татьяна Стремякова13 отзывов
Отдыхали 21 июня и хорошо, что были здесь всего одну ночь. Номер крохотный со старой разваливающейся мебелью, кровать, матрас скрипят ни повернуться ночью ни чего, такое ощущение, что она развалится сейчас или пружина от куда нибудь выскочит, в номерах нет ни чайника, ни полотенец. На холодные ночи не установлены электроконвекторы. Вода ржавая, вся сантехника также уже «рыжая», но ее ни кто не отмывает(. Игровая зона для детей очень грязная, по периметру пыль клочками, напольное покрытие вообще не чистят, игрушки сломаны( В песочнице насыпан не песок, а ПГС, который не очистить просто так( В песочнице также сломанные, старые игрушки, к новому сезону можно было и обновить покраску игровых домиков, песочницы. Бассейн без подогрева, как указано, вода только к вечеру нагревается от солнца. Из плюсов только питание, но за такую цену можно найти альтернативу комфортнее для отдыха, пусть даже будет и без питания.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
Городской житель9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рг
Ромашка, гостевой дом
23 июня 2025, официальный ответ
Благодарим вас, что уделили время и написали отзыв, мы рады, что вам всё понравилось 🙏🏼 Учтем ваши…
НР
Надежда Реут1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рг
Ромашка, гостевой дом
19 июня 2025, официальный ответ
Надежда, здравствуйте! Спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь 🙏👌 Мы всегда вам…
🍪
Мы используем cookies подробнее