............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Комтранс 

Официальный дилер Xcmg, Shacman
3.8
10 оценок
3.8
10 оценок
КО
Коммерческая Организация10 отзывов
Ужасное обслуживание👍 Купили «новый» погрузчик, за наличку! С первого дня выявлен брак аппаратуры! Ремонтно - непригодный товар почти за 6 лямов! Спасибо - распишитесь🤝 Отношение - «купили-остальные проблемы ваши». Брак с новья у погрузчика! Насвинячили на новом сидении у погрузчика пока крутили по 100 раз одно и тоже, лишь бы от них отстали, по выкрутили все резьбы на сто раз! Гарантийный отдел - вишенка на торте, этого «праздника» за твои же деньги. Никто ни за что ответственности за «свой» товар нести не хочет. Поискрутят вам всё, что можно, лишь бы на новое не менять. Плановое ТО выставляют - 100 тысяч, при таком отношении к клиенту, хотят еще «содрать», молодцы - ребята👍Даже несчастную аппаратуру поменяли С ОГРОМНЫМ ОДОЛЖЕНИЕМ - сняли с другого - которую тоже всю по выкрутили и до ума не довели, к слову, заводской брак у аппаратуры фронтальника видимо болезнь нынешнего производства с завода, что и так понятно – даже иди*оту – без должной экспертности! К Александру Новикову вопросов нет, был на связи, улыбался как мог, сглаживая абсурдную ситуацию!Остальной коллектив, кто отвечает за исправность погрузчика - не желает утруждаться - ведь работают за копейки, а значит сервиса не ждите, из - за безграмотности и халатности «кадров». Разговаривают с клиентами с огромным одолжением. Понятно, что все мы люди. Но почти за 6 миллионов наличкой - должно быть качество и клиентоориентированность. Увы. Это не про вас👌
Читать целиком
Ко
Комтранс, официальный дилер Xcmg, Shacman
25 декабря 2025, официальный ответ
Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства и ту ситуацию, с которой вы столкнулись…
Павел Чернов18 отзывов
Читать целиком
Ко
Комтранс, официальный дилер Xcmg, Shacman
15 октября 2025, официальный ответ
Павел, спасибо за доверие! «Проще» и «без волокиты» — лучший комплимент для нас. Рады, что смогли оп…
А.
Александр .7 отзывов
Читать целиком
Ко
Комтранс, официальный дилер Xcmg, Shacman
4 августа 2025, официальный ответ
Александр, большое спасибо за такой тёплый отзыв! Мы очень рады, что смогли помочь вам с подбором сп…
Бэлигто Буянтуев5 отзывов
Ко
Комтранс, официальный дилер Xcmg, Shacman
24 января 2024, официальный ответ
Бэлигто, Ваш положительный отзыв - лучшая награда для нашей команды. Большое спасибо за вашу поддержку! Будем рады видеть вас вновь!
КХ
Кирилл Хлебников1 отзыв
Читать целиком
Ко
Комтранс, официальный дилер Xcmg, Shacman
24 января 2024, официальный ответ
Кирилл, Благодарим вас за добрые слова! Мы рады, что смогли превзойти ваши ожидания.
🍪
Мы используем cookies подробнее