ESTEL

Магазин

4.2

115 оценок

8 магазинов и 2 салона. Стрижки и окрашивания любой сложности

45 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Александра5 отзывов

Была на данной точке 4 апреля. Нужны были шампунь и уход , подходящие именно моим волосам. Консультант Анна профессионально все рассказала и подобрала то, что мне было нужно. Пользуюсь все это время и очень довольна покупкой.Рекомендую.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ESTEL, магазин

29 мая 2026, официальный ответ

Спасибо за высокую оценку! ❤️ Нам очень приятно получать такие отзывы. Обязательно передадим ваши с…

Городской Житель14 отзывов

Вчера покупала шампунь и мини шампуни, консультант Лариса все подсказала и рассказала про особенности волос. Очень профессионально. Рекомендую Estel. 👍Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ESTEL, магазин

6 ноября 2025, официальный ответ

Дина! Большое спасибо за добрые слова. Ждем вас в гости снова и снова.

ЯЛ

Яна Лаоши5 отзывов

Сегодня выбирала маску для волос, девушка была очень приветлива и участлива, все рассказала, показала и посоветовала что лучше выбрать. Рада, что нашла именно то, что мне нужно. Благодарю❤️.Читать целиком

ESTEL, магазин

28 сентября 2026, официальный ответ

Спасибо за тёплый отзыв и высокую оценку! Очень рады, что консультация была для вас полезной. Будем…

ВБ

Владлена Базарова3 отзыва

Лариса прекрасный консультант ! Отлично проконсультировала ! Показала всю палитру и дала подарки ! Очень рекомендую ! По шкале до 10 ставлю +10

1 посещение

Отзыв подтверждён

ESTEL, магазин

23 сентября 2025, официальный ответ

Добрый вечер, Владлена. Большое спасибо за приятный отзыв, приезжайте ещё!

Вероника2 отзыва

Недовольная девушка продавец, плюс продали подарочный набор вскрытый!

ВЗ

Валерия Захарова2 отзыва

Недавно посетила магазин Estel и была приятно удивлена уровнем обслуживания. Консультант Анна оказалась очень профессиональной и внимательной в своем деле. Во-первых, она предложила мне не просто выбрать краску для волос, а детально расспросила о моих пожеланиях, типе волос и предыдущих окрашиваниях. Это позволило подобрать идеальный оттенок именно для меня. Во-вторых, консультант подробно рассказал о всех преимуществах выбранной краски. Отдельно хочу отметить дружелюбную атмосферу в магазине и готовность сотрудников помочь с любыми вопросами, даже самыми мелкими. Спасибо команде Estel за высокий уровень сервиса и профессионализм! Буду рекомендовать этот магазин всем своим знакомым.Читать целиком

ESTEL, магазин

18 сентября 2026, официальный ответ

Валерия, спасибо, что поделились впечатлениями! Очень приятно, что вы отметили профессионализм и вни…

креветка 🍤2 отзыва

Очень хороший консультант, отлично разбирается в своей работе

1 посещение

Отзыв подтверждён

ESTEL, магазин

23 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день, благодарим вас, что выбрали нас. Всегда вам рады!

Надежда _13 отзывов

Покупала 04.09 краску для волос, очень милая, ведливая девушка. Помогла с выбором, проконсультировала. Огромное ей спасибо

1 посещение

Отзыв подтверждён

ESTEL, магазин

23 сентября 2025, официальный ответ

Надежда, благодарим, что выбираете нас! И, конечно же, ждем вас снова!

Александра Ильинична1 отзыв

Продавец Лариса, чудесный и отзывчивый человек) Обслуживание на высшем уровне!!!

1 посещение

Отзыв подтверждён

ESTEL, магазин

15 августа 2025, официальный ответ

Добрый вечер, Александа. Спасибо 😌 Ждём вас к нам за новыми покупками 💛

мм

марина маринина4 отзыва

Консультант Лариса прекрасно ориентируется в подборе уходовых средств для волос! Большая благодарность. Также помогла подобрать краску доя волос Эстель Сильвер!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ESTEL, магазин

15 августа 2025, официальный ответ

Добрый вечер! Спасибо за ваш отзыв и оценку 🤗 Будем рады вам всегда 💛

. 👾57 отзывов

Просто чудесный консультант Анна, помогла с выбором, порекомендовала определенный уход. Спасибо большое🙏😇Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ESTEL, магазин

21 апреля 2025, официальный ответ

Благодарим вас за обратную связь. Рады, что помогли вам выбрать идеальное решение. Обязательно перед…

АЗ

Аяна Зарбуева9 отзывов

Сегодня хотели купить краску для волос одного цвета , но консультант сказала то что подойдет совсем другой прям утверждала что который мы выбрали будет очень светлый, подобрала нам «подходящий» который у нас уже был дома и не стали покупать. Как итог- очень темные концы, прям черные не подходящие под мой натуральный цвет.🫤🫤Читать целиком

ESTEL, магазин

3 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Аяна! Нам очень жаль, что результат окрашивания вас разочаровал. Итоговый цвет зависит…

ВВ

Виктория Васильева4 отзыва

Я не нашла естель в форуме .Позвонила по номеру телефона.Не смогли об'яснить.( Прошла на два раза .Ушла нисчем.Читать целиком

ESTEL, магазин

3 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Виктория! Приносим извинения, что наш сотрудник не смог понятно объяснить, как нас най…

Гл

Городская легенда23 отзыва

Сегодня 20 августа, подошла к девушке консультантке, хотела поинтересоваться по поводу ухода за волосами, также какие есть краски. Ну она прям совсем ничего не понимает, ни на один вопрос не смогла ответить, при этом задавая совершенно личные неуместные вопросы, даже близко не относящиеся к теме. Аж неприятно стало. Как будто даже показалось что она не в себе, может пьяная была😒 Очень много от нее негатива исходит, вот прям серьезно. Как будто она на конфликт нарывается, пришлось даже повысить голос, чтоб поставить на место, хотя я очень добрый и спокойный человек и меня сложно просто так вывести из себя😅 Возможно стоит объяснить человеку, что не стоит так себя вести с людьми. А то мало ли в следующий раз не такой добрый человек попадётся, всякое бывает.Читать целиком

ESTEL, магазин

3 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Кристина! Мы обязательно проведем работу с продавцом. Спасибо за сигнал. Нам важно мне…

A. Strelzowa5 отзывов

Большое спасибо консультанту! Помогла подобрать цвет и количество материала. Очень вежливая и доброжелательная!Читать целиком

ESTEL, магазин

29 мая 2026, официальный ответ

Спасибо за высокую оценку! ❤️ Нам очень приятно получать такие отзывы. Обязательно передадим ваши с…

Елена Покацкая12 отзывов

Особо не оставляем отзывы, но тут я просто в восторге от харизмы и позитива вашего продавца, мало того, что сразу девушка поняла что конкретно нужно, так еще и чувство юмора на высоте. Настроение сразу стало прекрасное, ушли домой довольные. Побольше бы таких людей.☺️Читать целиком

Александра Махутова9 отзывов

Огромный выбор и качество продукции просто радует !!! Глаза разбегаются !!! Очень нравится профессиональный консультант, рассказала и помогла сделать правильный выбор, очень приятно когда тебя с полу слова понимают !!! Спасибо ☺️ мы ваши постоянные клиенты!Читать целиком

Кристина Бурмакина13 отзывов

Сегодня покупали на данной точке, консультант Лариса очень грамотный специалист и просто приятная девушка, всё рассказала и показала про все акции, в итоге купили 3 набора и приятным бонусом дала нам подарочки!Читать целиком

АБ

Алена Баранова5 отзывов

Ассортимент косметики впечатляет, цены вполне приемлемые. Консультанты вежливые, помогли выбрать нужный продукт. Рекомендую 👍Читать целиком

ESTEL, магазин

23 августа 2024, официальный ответ

Благодарим вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны нашим сервисом и качеством прод…

ВД

Валентина Дамбаева4 отзыва

Хотелось бы высказать свое недовольство. Это просто ужас. 17 августа. где-то в восьмом часу купила черную краску для волос и оксидант, уже по совету продавца. В итоге в пустую потраченные деньги и время. Краска просто Переоценненая фигня. Волосы вообще не прокрасились, хоть и следовали инструкциям. Не советую брать данный товар. Девушка ещё хотела, чтобы мы взяли две. Им лишь бы продать. О покупателях вообще не думают.Читать целиком

ESTEL, магазин

19 августа 2024, официальный ответ

Уважаемая Валентина, благодарим вас за отзыв. Мы очень сожалеем, что у вас возникли проблемы с испол…

Октябрина Очирова22 отзыва

По карте прошло 2 раза, а чек один.

ESTEL, магазин

25 ноября 2024, официальный ответ

Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Ленивая Панда19 отзывов

Время 14.24 продавца нет на месте хотя перерыв с 14.30 до 15.00

ESTEL, магазин

25 ноября 2024, официальный ответ

Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства.

алина житель4 отзыва

консультантка была очень вежлива и отзывчива)))

Katy Selver48 отзывов

Пользуюсь продукцией Estel уже много лет и в ваших точках часто приобретаю товар, все устраивает. Но конкретно в Форуме не нравится продавец, какая-то агрессивная, на вопросы отвечает грубо и с таким видом, будто она самая умная, а покупатель задаёт глупые вопросы. Уже какой раз замечаю, старается продать краску, которая стоит дороже, хотя прихожу с определённым запросом. Если покупаешь много, тогда она любезная, если берёшь что-то одно недорогое, вся недовольная стоит. В очередной раз, 25.11.25, ушла после такого обслуживания с негативным осадком. Видимо придется покупать в другом месте, благо, есть выбор и приветливый и вежливый персонал!Читать целиком

Do qwerty17 отзывов

Помогли с выбором краски, Лариса хороший специалист!

ESTEL, магазин

23 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день. Спасибо вам за отзыв и высокую оценку! Всегда вам рады ❤

Александра8 отзывов

Девушка Лариса какая замечательная))) Подсказала, посоветовала, не навязывалась сильно) Еще и пробники положила) супер

ESTEL, магазин

23 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо, что выбираете нас. Будем вас ждать снова!

ЕЭ

Елена Эммерих4 отзыва

Хочу выразить благодарность консультанту Estel Ларисе. Потрясающая девушка! Отличная продукция! Подбор продукции профессиональный! Задушевная беседа❤️❤️❤️Читать целиком

ESTEL, магазин

15 августа 2025, официальный ответ

Добрый вечер. Большое спасибо за добрые слова о нашей работе 🤗 Рады были вам помочь!

Александра .7 отзывов

Очень хорошая девушка консультант Лариса, очень подробно все рассказала и помогла подобрать уход для волос) Буду приходить снова и снова, большое спасибо)Читать целиком

ESTEL, магазин

15 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, огромное спасибо за доверие! Рады сотрудничеству 🤗

Наталья Рудченко15 отзывов

Удобное расположение, проконсультировали по всем вопросам. Лариса молодец!

ESTEL, магазин

15 августа 2025, официальный ответ

Наталья, добрый день! Спасибо большое за ваш отзыв 🙏 Были рады вас видеть 💛

E L41 отзыв

Консультант хамка невоспитанная( девушка темненькая) Возомнила из себя не понятно кого,двух слов связать не может. Спасибо , что хотя бы продали термозащиту. И то с тысячами комментариев. -А у вас есть какие-то еще варианты ? -Ну смотрите, все же на витрине! Как-будто одолжение какое-то делает.Читать целиком

ESTEL, магазин

23 апреля 2025, официальный ответ

Уважаемая Елизавета, примите наши искренние извинения за неприятную ситуацию. Мы ценим ваше мнение и…

Надя Васильева2 отзыва

Пришла поискать краску для волос, хотела попробовать сама покраситься дома, ничего про сам процесс пратически не знала правда. Попалась очень хорошая консультант, помогла мне подобрать краску, рассказала как это правильно делать и подобрала еще прекрасный шампунь и бальзам для окрашенных волос с очень вкусным запахом. Осталась очень довольна покупкой, обязателно приду еще!Читать целиком

ESTEL, магазин

10 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Надежда! Благодарим Вас за отзыв. Наши консультанты регулярно повышают свою квалификац…

Надя Васильева2 отзыва

ESTEL, магазин

21 апреля 2025, официальный ответ

Спасибо большое за теплые слова! Очень рады, что смогли вам помочь и сделали ваш опыт окрашивания ко…

об

ольга бадмаева1 отзыв

Добрый день! Благодарю за обслуживание ! Выбирала краску sensation ,девушка консультант хорошо подобрала цвет , осталась довольна обслуживание ! Процветания вам ! Обязательно вернусь к Вам за покупками к новому году !!!Читать целиком

ESTEL, магазин

18 декабря 2024, официальный ответ

Доброе утро, Ольга. Благодарим Вас за высокую оценку и прекрасный отзыв! Поздравляем Вас с наступающ…

АД

Алёна Дмитриевна1 отзыв

Приятное обслуживание, очень рада что помогли подобрать средства по уходу за блондом была 3.12.24Читать целиком

ESTEL, магазин

18 декабря 2024, официальный ответ

Доброе утро, Алёна. Благодарим за Ваш отзыв и оценку. Поздравляем с наступающим Новым годом. Будем р…

Вячеслав1 отзыв

Приятное обслуживание. Большая часть товаров есть в наличии.Читать целиком

ESTEL, магазин

18 декабря 2024, официальный ответ

Доброе утро, Вячеслав. Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашей работы. Поздравляем с наступаю…

АЛ

Александр Лаз2 отзыва

Добрый день! Хочу поделиться своим опытом посещения магазина Estel. Как мужчина, я обычно не интересуюсь косметикой, но мой друг посоветовал мне зайти сюда, чтобы купить подарок для своей девушки. Я был приятно удивлен широким ассортиментом товаров и профессиональным подходом консультантов. Они помогли мне выбрать идеальный подарок, который моя девушка оценила по достоинству. Спасибо Estel за отличный сервис и качество продукции!Читать целиком

ESTEL, магазин

23 августа 2024, официальный ответ

Благодарим вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны нашим сервисом и качеством прод…

Naruto_Shipuden _team72 отзыва

Замечательный торговый центр и хорошие сотрудники, куча товаров которых можно приобрестиЧитать целиком

ESTEL, магазин

19 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны нашими услугами. Наша ко…

ВС

Валерия Семёнова3 отзыва

Сколько бываю в форуме, продавца никогда нет на месте, хоть и перерывы стоят в совершенно другое время, тоже работаю в сфере обслуживания, с этим всё строго, почему за вашими сотрудниками руководство не следит - не понятно)Читать целиком

ESTEL, магазин

24 июня 2024, официальный ответ

Уважаемый Валерия, Спасибо, что нашли время оставить отзыв о нашей компании. Мы хотели бы искренне…

Карина Осокина2 отзыва

Сегодня посетила ваш магазин, чем была удивлена, продавец консультант Елизавета,очень приятная и вежливая в обслуживании. Очень грамотно все объяснила и рассказала. В наше время это редкость. РекомендуюЧитать целиком

ESTEL, магазин

4 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо вам большое за то, что нашли время оставить отзыв о нашей компании. Мы очень р…

Александр Тарасов13 отзывов

10.05.2024 время 21:20 и никого. Стоял около 20 минут так никто и не появился.Читать целиком

ESTEL, магазин

4 июня 2024, официальный ответ

Уважаемый Александр, мы искренне сожалеем о том, что у вас сложилось негативное впечатление от нашег…

Дария Хаски3 отзыва

Была 22.12 ни здравствуйте, ни до свидания, продавец никакой, мало того перчатки пробили, но не положили.Читать целиком

ESTEL, магазин

22 декабря 2023, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за оставленный отзыв. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Ес…

Tuyana Al4 отзыва

Хорошее обслуживание

ESTEL, магазин

25 ноября 2024, официальный ответ

Tuyana, здравствуйте! Спасибо, что оценили нашу работу. Мы всегда Вам рады.

Татьяна Лугина31 отзыв

25.12.2021 задерживается продавец с обеда на 6 минут. Обед это конечно дело необходимое, но если не успеваешь кушай на месте. Не извините за задержку, ни чека за покупку. В Пиплс парке гораздо лучше точка.Читать целиком

ESTEL, магазин

25 ноября 2024, официальный ответ

Добрый день. Нам очень жаль. В дальнейшей работе, мы учтём все Ваши пожелания и замечания. Приносим…

ЕБ

Елена Бальчинова9 отзывов

Была сегодня, 19 августа 2021 года, продавец-консультант очень хорошо подсказала и проконсультировала. Спасибо.

ESTEL, магазин

25 ноября 2024, официальный ответ

Добрый день, Елена! Спасибо за отзыв и высокую оценку 😉 Приходите к нам ещё

ИБ

Ирина Баширова12 отзывов

Была здесь 8 мая, продавца нет на месте. Касса работает.

ESTEL, магазин

25 ноября 2024, официальный ответ

Добрый день. Нам очень жаль. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Карта

Улан-Удэ

Косметика и парфюмерия

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии