............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Sushi House 

​Пункт самовывоза
4.2
653 оценки
Выберите промокод на ролл за 99 ₽ при заказе от 2460 ₽
​Реклама​ООО «ВОСТОК-ЗАПАД», Улан-Удэ, ОГРНИП 1120327005798.
Контакты
Инфо
Отзывы
500
Меню
Фото
34
4.2
653 оценки
450 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Алина Дарижапова​8 отзывов
Здравствуйте.Уже не первый раз , невозможно дозвониться. Печаль. Даже не перезванивают. Раньше было намного лучше. Несколько раз звоню даже на горячую линию трубку не берут.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sushi House, пункт самовывоза
27 марта 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Алина. Ситуацию с отсутствием обратных звонков и ожиданием на горячей линии передали р…
LL
​Lisa Lisa​11 отзывов
Заказали пиццу и роллы Время ожидания сказали 1.30-1.40 Через два часа звоню, ни один номер не берет трубку😩 скрин прилагаю Кое как дозвонилась, оператор говорит что курьер выехал, но забыл одну позицию и вернулся, будет через 5 минут Проходит 20 минут, наконец привезли еду, курьер извинилась НО все уже остывшее, по соусу видно 😞 Картошка вся размякла, что невозможно есть Потом увидела что розыгрыш проходит при заказе от 2000₽, не знаю может не их работа, но оператор могла предложить дополнить заказ, там сто рублей то не хватало 😅 как никак продажи
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sushi House, пункт самовывоза
27 июля 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что сложилась данн…
​Катюша​1 отзыв
Здравствуйте, заказывала суши, как всегда вкусные, а вот доставка в этот раз не очень порадовала. Сегодня где то 2-3 часа назад заказала суши, приезжает курьер и я забираю заказ, после его уезда, выхожу на улицу ещё раз и вижу мусор, которого минут 10 назад не было. Сегодня не очень порадовали.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sushi House, пункт самовывоза
22 сентября 2025, официальный ответ
Еще раз здравствуйте, Екатерина! Нам очень жаль, что сложилась данная ситуация. Приносим свои извине…
​Мария Мария​6 отзывов
Потеряли ещё одного клиента! Атланта снова не запеченная, вместо имбиря положили васаби, соевый соус теперь вообще не ложат. Так часто у Вас что-то меняется, что стало очень неудобно, потому что даже уведомлений никаких о ваших изменениях нет. Также заказала суши запеченные с лососем, начала есть, а лосось оказался сырым. Честное слово, очень неприятно, потому что сумма заказа не маленькая была, а половину заказа бы выкинула, потому что заказ не соответствовал тому блюду, которое мы покупаем.
Читать целиком
​Виктория 🃏​4 отзыва
По вкусу вопросов нет, за это одна звезда, но качество сборки удивляет. Оформили заказ, пицца Том ям и комбо набор в который входит роллы, картофель фри, соус и пицца Пепперони. Ну и соответственно соевый соус и палочки, ладно их забыли положить от слова совсем, пережить можно, но как можно было умудрится упустит пиццу 35см. Курьер вообще даже не в курсе событий, как будто так и должно быть. Позвонила диспетчерам, сказала об ошибке, в итоге и так ждали около 2 часов так и еще плюсом пол часа ждать когда довезут заказ. Сушихаус начинает разочаровывать своей не ответственностью к работе. Пришлось довольствоваться холодной картошкой, холодной птицей Том Ям и отсутствующей Пепперони. Ну и конечно же спустя какое то время довезли долгожданную пиццу и удосужились доложить соус, а вот на палочки и салфетки забили, подумали наверное да ладно, по-любому уже поели, но давайте согласимся с тем что люди платят за это деньги, и хотелось бы все получит в полной объеме, а не по отдельности и то если сказать им об этом. В общем, выводы сделаны, будем ли заказывать снова под вопросом, но надеемся что хотя бы отзыв будем прочитан, понят и принят к исправлению персонала. Все люди устают, все забываются, но всем за их работу платят деньги. 😉
Читать целиком
Sushi House, пункт самовывоза
12 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Виктория! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что сложи…
🦹
​🦹🏼‍♀️​4 отзыва
Это жесть , рыбы в роллах на кончике чайной ложки ! Как не стыдно делать такой продукт ? Вроде большая копания , а на доставках бессовестное отношение
Читать целиком
Sushi House, пункт самовывоза
3 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за возникшие неудобства. Мы передадим вашу жалобу старшему повару и…
НХ
​Николай Хамнуев​25 отзывов
Очень вкусно и оперативно приготовили заказ
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
лм
​любовь маркевич​7 отзывов
Быстрое, вежливое и приятное обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sushi House, пункт самовывоза
2 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за теплые слова. Ждём вас вновь 🤗
​Ц А​3 отзыва
Очень вкусно,спасибо)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sushi House, пункт самовывоза
28 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв и оценку ❤ Мы работаем для вас 🤗
ВЗ
​Валерия Зимина​3 отзыва
Безобразие, привизли как свиньям!!!
Sushi House, пункт самовывоза
1 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, Валерия! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Подскажите, пожалуйста, ваш номер заказа?
​ЕвгениЯ Я​9 отзывов
Благодарю поваров SH за вкусный ужин и администраторов SH (ул. Кабанская Улан-Удэ) за хорошее обслуживание, девочки приветливы, вежливы, улыбчивы! Делала дозаказ к основному заказу, забыли положить том ям, в то же время, почти сразу же мне позвонили и сообщили об этом, принесли свои искренние извинения, положили подарочек. Приятно! Спасибо за индивидуальный подход! Я ваш постоянный клиент 💙
Читать целиком
Sushi House, пункт самовывоза
26 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, огромное спасибо за доверие! Очень приятно, рады сотрудничать 🤝
​Юрий Андреевич​9 отзывов
Все супер, как всегда всё вкусно!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sushi House, пункт самовывоза
17 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юрий. Благодарим вас за ваш отзыв и оценку!!! Мы работаем для вас 🤝
​Ал Ал​29 отзывов
Вкусно было, но рыбу пожалели.
МА
​Машанов Александр​14 отзывов
Заказал сегодня или время мало или рыбы не хватило.Постоянно заказывал качество ухудшается Палочками взять не возможно.я больше не ваш клиент
Читать целиком
Sushi House, пункт самовывоза
25 апреля 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно передадим вашу жало…
​Надежда Бабина​14 отзывов
Всегда раньше заказывали у Вас, роллы были самые вкусные, но последнее время одно разочарование. И вот вчера заказали, а один из наборов под названием Свит шримп очень вонял старым маслом, и рядом лежащий тоже провонял, не возможно кушать такое, пришлось выкинуть. Стоят бешеных денег, цены поднимаете, а лучше не стало
Читать целиком
Sushi House, пункт самовывоза
16 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда! Приносим искренние извинения за тот негативный опыт, который вы получили. Мы…
​I B​7 отзывов
Вкусные свежие роллы
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sushi House, пункт самовывоза
10 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам большое, что выбрали нас 🤗 Будем стараться и дальше!
​Елена Батясова​3 отзыва
Очень вкусно готовят. Всегда горячее и свежее.Лучше чем в кафе или доставка на дом. Заказываю на вывоз и порой прямо в машине наслаждаюсь вкуснятиной. Видимо повара профессионалы и готовят с душой, ради этого приезжаю с другого района города к ним.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sushi House, пункт самовывоза
12 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо большое за приятный отклик 😌 Рады стараться!
​Туяна И​35 отзывов
Заказали паста с лососем , привезли карбонару 😡
Читать целиком
Sushi House, пункт самовывоза
3 сентября 2025, официальный ответ
Туяна, доброе утро. Приносим искренние извинения, если ваш опыт не оправдал ваших ожиданий. Мы обяза…
​Law B​3 отзыва
Разочарование 👎раньше всегда заказывала тут роллы но последний заказ как нелепая шутка. Под названием Филадельфия "ПРЕМИУМ" рыба полупрозрачная мне честно не смешно. Очень не приятно и обидно. После работы хотела себя порадовать а в итоге лишь одно расстройство.
Читать целиком
Sushi House, пункт самовывоза
21 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за обратную связь! Нам очень жаль, что расстроили Вас качеством кухни и…
​янананана​5 отзывов
все очень вкусно!!заказываю не в первый раз,все на высоте!такие приятные девушки работают,оператор и курьер им отдельное спасибо
Sushi House, пункт самовывоза
10 июня 2024, официальный ответ
Огромное спасибо за ваш отзыв и оценку, Яна! Очень рады что вам все понравилось)))
​Гэрэлма Канишева​6 отзывов
Очень вкусно, спасибо Доча сказала, что вы лучшие!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sushi House, пункт самовывоза
29 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое за высокую оценку! Мы работаем для вас 😁
​Аn A​11 отзывов
С каждой доставкой ожидание всё дольше и дольше, даже при самовывозе, ладно сегодня праздник, но такая ситуация уже не в первый раз, менеджеры говорят,что недостаточно поваров и курьеров, так если такой спрос, то почему бы не увеличить количество работников? Цены поднимаются, а вот сервис к сожалению становится только хуже. Надеюсь,что в скором времени ситуация изменится, наша семья является клиентом уже более 7 лет, но с каждым разом разочарование всё больше и больше🥴
Читать целиком
Sushi House, пункт самовывоза
13 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за многолетнюю преданность нашей компании. Нам искренне жаль, что в последне…
​Мария Вибе​4 отзыва
Порции стали меньше, а стоить стали дороже. Даже соевый соус и то урезали с 40гр, до 30гр. Имбирь и васаби теперь платные. Логично было бы поднять цену и сделать бесплатными васаби и имбирь. Васаби размером с горошинку, смешно. Почитала другие отзывы. Очень жаль, что вы теряете марку. Раньше были моей любимой доставкой.
Читать целиком
Sushi House, пункт самовывоза
22 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Искренне благодарим вас за честный отзыв и за годы лояльности - нам очень жаль, что пос…
​Евгения Ангамаева​43 отзыва
Заказывала с самовызов, подумала так быстрее и будет все горячее с пылу жара, но увы все остывшее, позвонили намного позже чем надо бы😬 да еще не предупреждают что к роллам итд идет набор соус, васаби, имбирь😤 зачем предлагать если они уже есть😬 про пиццу ваще молчу все на мусорку, дети не стали есть даже тк она была кислая, толи колбаса протухшая или соус, в общем не поняла🤮 да еще не положили салфетки, палочки итд, но главное спросили же на сколько персон вам нужно наборы🤣 Суши хаус у вас с каждым заказом все хуже и хуже🤮👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
Читать целиком
Sushi House, пункт самовывоза
11 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Евгения! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Подскажите, пожалуйста, но…
ЛХ
​Лариса Хамаганова​5 отзывов
Сделала заказ 196567 через приложение, была одна сумма. Пришли за заказом там сумма намного больше. Позвонила в тех поддержку, говорят у вас в комментариях указано еще роллы, в каком комментарии? Если я только попросила добавить васаби и имбирь!
Читать целиком
Sushi House, пункт самовывоза
8 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Лариса! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С операторами колл-центра б…
цб
​цындыма батодариева​2 отзыва
Извините конечно, всё что заказывала абсолютно всё не вкусно. Крылышки вообще какие-то кислые. Всё в мусорку...
Sushi House, пункт самовывоза
13 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Подскажите, пожалуйста, номер вашего чека?
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее