билайн

Офис обслуживания

3.8

90 оценок

Контакты

41 отзыв

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Zerx14 отзывов

Хорошие молодые сотрудники 👍 10.10.2026

Сбер

Отзыв подтверждён

бо

билайн, офис обслуживания

10 октября 2026, официальный ответ

Рады, что вам нравится обслуживание в нашем офисе! Спасибо, что поделились обратной связью 💛

Павел Куликов8 отзывов

Все супер

1 посещение

Отзыв подтверждён

бо

билайн, офис обслуживания

29 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Павел! Благодарим вас за положительный отзыв 😊

Светлана Балданова13 отзывов

Вообще не советую!!!! Обслуживание ноль!!! На вопросы не отвечает, сидит уткнувшись носом в компьютер. Нет бы сказать подождите, видимо ЗП не зависит от торговли 🤷‍♀️. Сидит грубитЧитать целиком

бо

билайн, офис обслуживания

4 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Качеству обслуживания мы уделяем пристальное внимание. Спасибо вам за обратную связь…

Елена Александровна12 отзывов

бо

билайн, офис обслуживания

8 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Нам искренне жаль, что посещение нашего салона оставило такие неприятные впечатления…

АТ

Алёна Т.1 отзыв

Всё понравилось, но консультант немного не расторопный

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Дарья Рябичева45 отзывов

Восстанавливала сим-карту с е-сим на физическую. Молодой человек очень быстро и качественно обслужил, большое спасибо!Читать целиком

бо

билайн, офис обслуживания

29 июля 2026, официальный ответ

Дарья, здравствуйте! Приятно читать такие слова :) Спасибо за отзыв. Нам очень важно, чтобы замена…

ЛЦ

Любовь Ц.1 отзыв

Хорошо 👍

Т-Банк

Отзыв подтверждён

City spirit5 отзывов

Очень приятно слышать и обслуживать

1 посещение

Отзыв подтверждён

бо

билайн, офис обслуживания

5 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за вашу поддержку! Всегда на связи :)

ДЮ

Дарья Югова22 отзыва

Абсолютно не компетентные сотрудники. Мало того,что из-за невнимательности продала не тот телефон, так мы второй день не можем вернуть свои деньги. Говорит себе под нос, глазами хлопает и ничего не знает. Руководству стоит обратить внимание на работу своих подчинённых. Судя по отзывам недовольных не мало.Читать целиком

бо

билайн, офис обслуживания

23 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Дарья! Всегда стараемся, чтобы обслуживание в наших офисах оставляло только приятные…

Е.

Екатерина .41 отзыв

Ужасное обслуживание, продавцы хамятЧитать целиком

бо

билайн, офис обслуживания

3 мая 2026, официальный ответ

Валерия, здравствуйте! Качеству обслуживания мы уделяем больше внимание, поэтому для нас важно, что…

АШ

Александр Шрагер2 отзыва

Очень не понравилось купили 27 08 25г телефон на следующий день принесли отдать обратно. Телефон выключается сам по себе да и ще виснет забрали на экспертизу сказали будет делится 30дней в домен нечего не дали на вопрос что нам делать ответ убил не наши проблемыЧитать целиком

бо

билайн, офис обслуживания

29 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения, что сложилось негативное мнение после покупки телефона(( Действите…

Денис Семенов43 отзыва

В ноябре 2025 года переключился на билайн по акции 5000₽ в подарок при переносе номера с другого оператора. Сотрудник офиса неправильно оформил заявку в результате баллы не были начислены. После отзыва в 2Гис билайн начислили апельсинки) Спасибо. Поменял с 2 на 4 звезды.Читать целиком

бо

билайн, офис обслуживания

25 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Денис! Очень жаль, что произошла такая ситуация. Хотим разобраться в вашем вопросе. На…

Екатерина Екатерина6 отзывов

Спасибо парням за консультацию 🤝 Вежливые, расторопные.

бо

билайн, офис обслуживания

8 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за отзыв! Рады, что понравилось обслуживание! 🌟

Mary May12 отзывов

Понравилось обслуживание. Молодой человек всё понятно объяснил.

бо

билайн, офис обслуживания

31 января 2026, официальный ответ

Спасибо, что отметили работу коллеги! Будем ждать вас снова❤️

Светлана Чистохина5 отзывов

Спасибо большое консультанту Александру , быстро подобрали подходящий тариф . Все работает 👍😁

бо

билайн, офис обслуживания

26 ноября 2025, официальный ответ

Светлана, спасибо вам за такой приятный отзыв и высокую оценку! :) Надеемся, тариф вас будет постоянно радовать 😌💛🖤

Яна Алексеева1 отзыв

Была необходимость приобрести несколько сим-карт, обращалась 3 дня подряд. В зале чисто и светло, нет очередей, сотрудники приветливые. В первый день Александр меня полностью проконсультировал, предложил выбрать номер, ответил на все мои глупые вопросы, рассказал о функциях дочерних сим-карт и просто поговорил со мной, пока занимался оформлением, что скрасило моё ожидание, хоть и малейшее. Во второй день была уже девушка, не очень разговорчивая, я показала на тариф, она молча всё сделала, претензий к работе нет, поскольку я уже была осведомлена обо всех условиях тарифа, просто в тишине ожидание показалось более долгим. В третий раз я вернулась с новыми запросом и вопросами, Александр помог с самым выгодным предложением для моих целей и я в невероятно хорошем настроении ушла дальше работать)Читать целиком

бо

билайн, офис обслуживания

29 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за такой тёплый и подробный отзыв! Очень рады, что визиты прошлись без хлопот…

Светлана Надагурова18 отзывов

Купила телефон.Супер директор магазина Александр, очень профессионально и качественно обслуживает, компетентен во всех вопросах.

бо

билайн, офис обслуживания

24 сентября 2025, официальный ответ

Светлана, здравствуйте! Благодарим за такой тёплый отзыв! Очень приятно читать, что покупка прошла отлично. Будем рады видеть вас снова :)

СА

С А20 отзывов

Почему в торговом центре форум связь теряется? Когда будет вообще нормальная связь в этом торговом центре? Как зайдешь связи теряется , интернета нет.Читать целиком

бо

билайн, офис обслуживания

8 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Уровень сигнала в силу естественных причин может ухудшаться или сопровождаться помехам…

Ксения Осинкина14 отзывов

Оформляла детскую сим карту, по итогу. Про нее не чего не рассказали. Но оформили мне кредитную карту, из начально гововорил что бонусная, но в конце сказал что дебитовая. А в приложении вообще оказалась кредитная. Очень сильно торопилась и даже не задумывалась , что так могут сделать. И в приложении не возможно отследить дет сим карту, зря только ее взяла.Читать целиком

бо

билайн, офис обслуживания

2 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Хотим подробнее во всём разобраться. Напишите в https://t.me/beelinerussiabot или в vk…

Azizbek Abdurasulov6 отзывов

Один из говнеееешей связь в миреЧитать целиком

бо

билайн, офис обслуживания

10 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Мы активно занимаемся модернизацией сети, заменяем старое оборудование, устанавливаем…

An ZB19 отзывов

купила зарядный кабель, перестал работать через 1,5 месяцаЧитать целиком

бо

билайн, офис обслуживания

2 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Готовы оказать вам гарантийное обслуживание. Вам необходимо обратиться в любой офис би…

Анастасия Рудакова136 отзывов

Была 17.08.24 хороший приветливый сотрудник. Быстро проконсультировать, к сожалению проблему не помог решить. Но впечатление приятное. Ни каких очередей нет. Все делает быстро.Читать целиком

бо

билайн, офис обслуживания

18 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв)) Напишите нам в telegram @beelinerussiabot или в vk.me/beeline во…

Матвей Боролдоев2 отзыва

Здравствуйте! 3.08 выбирал себе мобильный телефон, сотрудник офиса Александр вежливо рассказал, показал варианты телефонов, в итоге я определился с выбором. Приобрёл телефон о котором мечтал. Смотрел аналогичные в других местах, но не стал там покупать, обслуживания не было от слова совсем, но я решил купить телефон именно у Александра. Спасибо ему! Технически грамотный, вежливый сотрудникЧитать целиком

бо

билайн, офис обслуживания

4 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Рады, что вы высоко оценили работу наших сотрудников! Приходите к нам ещё ♥

Ксения12 отзывов

Обслуживание оставляет желать лучшего. Навязывают продукты (что, в принципе, ожидаемо в любом салоне сотовой связи) и оформляют карты без разрешения – просто по факту говорят, что оформили на вас карту (дебетовую и в «подарок» кредитную, которой, якобы, можно не пользоваться и всё будет ок. Предложили ее разрезать прямо на глазах, а то, что в электронном виде открыт счет и карта числится – это, видимо, ничего). Очень недовольна этой ситуацией, поскольку пришла только за сим-картой. Говорила, что мне не нужны карты, а в ответ только оформляли и говорили: «Да вы что, тут такой кэшбэк!» Отвратительно! Можно было бы меньше одной звезды поставить – однозначно бы поставила.Читать целиком

бо

билайн, офис обслуживания

14 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Ксения. Благодарим вас за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства. Приме…

L S7 отзывов

Покупали телефон, взяли дополнительно чехол и стекло. В итоге, когда дома клеили стекло, оказалось, что оно не подходит и закрывает нижние кнопки на сенсоре. На следующий день поехали, но, в итоге, сотрудники ничем помочь не смогли (на упаковке стекла марка соотвествовала телефону).Читать целиком

бо

билайн, офис обслуживания

26 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день, Люда! Хотим подробнее разобраться в произошедшем. Пришлите, пожалуйста, нам в личные со…

ВЛ

Виктор Лукашенко3 отзыва

Молодцы девченки сразу все поняли и сделали очень рад

бо

билайн, офис обслуживания

17 января 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Виктор! Спасибо за отзыв, приходите к нам еще. 💛

ЕК

Елизавета Калинина8 отзывов

Хороший ассортимент , вежливый персонал . Обязательно вернусь сюда за подарками родным к новому году ) цены максимально приемлемые. Светленькая девушка ( к сожалению не запомнила имя ) была очень приветлива , расположила к себе и всё подробно рассказала . В наше время так важно послушать качественную информацию по ассортименту , а не краткую ( как делают другие салоны) спасибо за уделенное время , хороших вам клиентов !Читать целиком

бо

билайн, офис обслуживания

8 декабря 2023, официальный ответ

Елизавета, спасибо большое за ваш отзыв! Приятно знать, что ассортимент и обслуживание оставили хоро…

ВИ

Валерия Игумнова3 отзыва

Хороший магазин,обслуживание на высшем уровне.Директор магазина, Виктория,проконсультировала меня в моём вопросе,помогла с выбором товара,огромная ей благодарность.Обязательно приду к вам еще!Читать целиком

бо

билайн, офис обслуживания

7 декабря 2023, официальный ответ

Добрый день, Виктория! Рады, что вам всё понравилось. Благодарим за отзыв!

ИМ

Изолант Мониев8 отзывов

не раз обращался в этот офис на Форуме и ни разу не ушел с неудовлетворенной просьбой.Чаще попадал к Виктории,очень приятная девушка,знает свое дело,быстро и качественно решает вопросы.Побольше бы таких людей и жить станет легче).Читать целиком

бо

билайн, офис обслуживания

8 декабря 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Изолант! Благодарим вас за высокую оценку ❤

Цыден-Дамба Цоктоев58 отзывов

Сидит Виктория якобы директор магазина, оформляет рассрочку , я жду уже оплаченный заказ 30 минут. Качество сервиса постепенно падает. Никогда не берите что то в Билайне.Читать целиком

бо

билайн, офис обслуживания

13 сентября 2023, официальный ответ

Здравствуйте. Некоторые процедуры действительно могут занимать больше времени, чем другие. Спасибо з…

Улан-Удэ Улан-Удэ50 отзывов

Сидеть курить вейп на рабочем месте , смотрит фильм . Не работа , а сказка 😂 Программа не работает ,ужасный Билайн 🐝

бо

билайн, офис обслуживания

24 июля 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Напишите. пожалуйста, дату и время вашего визита в офис, чтобы мы могли разобраться в ситуации.

Ник Фрост4 отзыва

Добрый день, произошла немного странная ситуация, вчера брала в вашем магазине, но в другом офисе наушники, которые пришлось сегодня вернуть из-за неисправности, на них давали гарантию пол года, решила сходить до этого от деления так как замену в предыдущим не нашли. Взяла наушники по той же цене и того же производителя, но другой модели здесь же дали гарантию всего 14 дней. От чего зависит такой разный гарантийный период?Читать целиком

Аюна Тарбаева1 отзыв

В данном магазине Билайн продавец Евгений продал мне б/у телефон, теперь не хотят делать обмен либо возврат денежных, средств. Сохранен другой аккаунт. Директор магазина по-моему Анастасия вообще Хамка. Не советую вам этот магазин.Читать целиком

бо

билайн, офис обслуживания

7 февраля 2022, официальный ответ

Добрый день! В наших магазинах продаются только новые устройства. Перед продажей мы всегда даем воз…

АЛ

Артур Лисицкий6 отзывов

здравствуйте! не хотел жаловаться, но вынудили. приходил дважды отключить услугу городской номер (начали списывать средства ежедневно и никто не в курсе почему, хотя я такой номер приобретал) в данном салоне работают некомпетентные сотрудники. в первый попытался отключить консультант Антон - через пару дней пришло сообщение о некорректном заявлении, во второй взялся сам директор магазина Антон, но тоже безрезультатно, даже никакого оповещения не было. не советую обращатьсяЧитать целиком

бо

билайн, офис обслуживания

26 октября 2021, официальный ответ

Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, номер телефо…

Алексей Иннокентьев3 отзыва

Отличный сервис и девушка приятная

бо

билайн, офис обслуживания

28 июля 2021, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за позитивную обратную связь! С уважением, команда Билай

Никита Киришин58 отзывов

17.06.2021 18.06.2021 Продавца нет на месте Звонишь на горячую линию ожидания по 10 минут и говорят на месте сотрудник 🤦‍♂️

Анастасия Демина(Трифонова)9 отзывов

Действительно ужасное обслуживание сотрудники не компетентные, хотела со своим номером перейти в Билайн пришла в этот салон вроде всё оформили но вместо той суммы которая указана на сайте взяли меньше, подумала ну наверное на сайте не верно указано, и вот спустя неделю звоню на горячую линию а показывает нет ни какого заявления о переносе номера, мне тупо продали симкарту. Вот из-за такого не квалифицированного персонала Билайн теряет клиентов.Читать целиком

бо

билайн, офис обслуживания

16 ноября 2020, официальный ответ

Добрый день! Нам очень жаль, что в нашем салоне вы столкнулись с такой ситуацией. Возможно, произошл…

Mike Buzh2 отзыва

Сотрудники(директор Павел и продавец Александр Кондаков) офиса обманом навязали карту «Билайн» World Mastercard сказали что 300 рублей пополнения останутся на карте, а их списали за выпуск. При этом не раз подтвердили что нужно пополнить карту на 300 рублей и они останутся на счете карты. Лжецы.Читать целиком

Аюша Мункуев8 отзывов

Недавно приобрёл в данном салоне по акции телефон Самсунг а50 с оплаченной связью и аксессуарами в подарок, приемлемые условия, акции и предложения. Доволен хорошим обслуживанием. Рекомендую данный салон.Читать целиком

бо

билайн, офис обслуживания

25 марта 2020, официальный ответ

Добрый день! Рады быть полезными Вам! Ждем снова в магазинах Билайн) С уважением, Ваш Билайн

Дарья Серебренникова1 отзыв

Ужасное обслуживание. Ещё бы чуть-чуть и я попросила бы книгу жалобЧитать целиком

бо

билайн, офис обслуживания

25 марта 2020, официальный ответ

Добрый день! Опишите, пожалуйста, в ответном комментарии или в письме на flamp@nsk.beeline.ru свой о…

Aleksey Gornovksoy57 отзывов

Девушка-хамка. Больше сказать нечего

Карта

Улан-Удэ

Мобильные операторы

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии