............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Бурятэнерго 

Городской район электрических сетей
1.8
80 оценок
ПАО Россети Сибирь
43 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Гж
Городской житель8 отзывов
НЗ
Нат Зор6 отзывов
Переехала в частный дом в 2023 году, поменяла собственника в читаэнергосбыт. Предыдущие хозяева показали как показания с пульта снимать и как оплачивать. Всё круто. В 2026 году в конце мая как обычно беру пульт чтобы снять показания, не работает, моргает и всё, поменяла батарейку, тоже самое. Звоню в читаэнерго, они говорят это надо в россети и дали номер телефона. Вот так я познакомилась с россетями. Прихожу, говорят у вас заменили матрицу, старую отправили на экспертизу, вы должны подойти туда то туда то, я не смогла прийти, да я и не поняла бы ничего из этого. Далее звонит девушка, говорит приезжайте к нам в офис. Приехала, она отдаёт мне акт проведения экспертизы, я спрашиваю, как вы поняли что матрица сломана, она сказала у вас перебои напряжения. Далее отправила к начальнику. Захожу к нему, спрашиваю как так могло получиться, он отвечает что там кто-то на столбе лазил, повредили матрицу и как бы на данный момент виноват собственник. Столб находится за оградой. Далее спрашивает сколько я проживаю, я ответила три года. Далее я спрашиваю почему за три года я всегда стабильно оплачивала почти одну и ту же сумму, ну варьировалось плюс минус, сто двести рублей. Значит это более трех лет, а когда вы снимали показания с счётчика?, он отвечает ну вот когда матрицу сняли, то есть в мае. Народу не хватает, как смогли так приехали, но я оказывается должна и обязана была знать что существуют россети и при заезде я должна была с ними познакомиться. Но мне ни читаэнерго не сказали про них, ни предыдущие хозяева. То есть я должна была при переезде подать заявку на сверку матрицы. Далее в ходе разговора я задаю вопрос, когда делали последнюю проверку матрицы, ответили в 2019 году. То есть каждый год они должны проверять матрицы. На данный момент мне пришёл штраф на 40тыс. Кто в данном ситуации виноват? Как контролировать столб? Это ненормально. Мне сказали что нам это не выгодно. То есть мне это выгодно, штрафы оплачивать? Напишите кто нибудь куда можно с этим обратиться🙏Читать целиком
Марьяна Лагунова4 отзыва
Здравствуйте. 20.08 после сильного ветра произошёл обрыв провода СИБ с крепления, которое находилось на столбе возле дома. Повис на проводе от интернета. Мной и моим супругом незамедлительно была передана информация диспетчеру в этот же момент, заявка была принята. Сегодня 21.08 мной было осуществлено несколько раз звонков оператору. Трубки брали не всегда, но удалось дозвониться до диспетчера, который предложил самостоятельно прикрепить провод на столб или ждать бригаду до следующего утра. Я как добросовестный плательщик услуг потребления больше переживаю, что провод в любой момент упадет на землю и не дай бог произойдет возгорание. В ограде находятся машины, дом деревянный и не дай бог перегорит техника от замыкания. Мне нужно самой повесить провод, Руководство Россети Сибири, прошу с пониманием отнестись к сложившейся ситуации и принять меры, мне кормящей маме предлагают залезть на столб или караулить провод, чтоб ничего не произошло. Вы смеётесь? Это может быть очередная авария, которую вы устраняли сегодня 20.08 с 03:00 ночи до 21.08 до 17:30 оставив весь район без электричества. Как пройдет дождь или подует ветер, у нас нет света. За что мы платим, почему на сетях такие вечные проблемы. И бригада не реагирует на сигнал, сайт портал-тп. РФ не работает, чтоб оставить вам обращение(попробую повторно).Читать целиком
Юлия Кандалинцева6 отзывов
Отвратительное отношение к людям! Оставляли заявку в ноябре 2024 года на подключение 380, деньги естественно потребовали оплатить сразу, сейчас уже конец июня 2025 мы до сих пор ждём 🤷 дозвониться не возможно, где трубку берут, те наш район видите ли не обслуживают, дают непонятно какие телефоны, ни на одном из четырёх телефонов не отвечают, такое впечатление, что они там сидят в носу колупаются! А эта так называемая светлая линия, так вообще отдельная история, туда дозвониться дорогого стоит, три недели звоню и не могу, сбрасывается и всё!!! Это как понимать, нам что установят, когда я уже отойду в мир иной что ли!!! Как долги выставлять и лишнее насчитывают, они впереди паровоза, а как свои обязанности выполнять, за которые между прочим уже заплаченны деньги, их нет!!!! Я бы вообще даже одну звезду не поставила, если бы это возможно было, даже на одну звезду не тянут!!!Читать целиком
Владимир Мархаков20 отзывов
Любовь Торохова68 отзывов
Bulat Dulmazhapov7 отзывов
ZS
ZoriKto Sun&Day8 отзывов
АС
Алексей Сандаков2 отзыва
БД
Баир Доржиев5 отзывов
ММ
Максим Михалев5 отзывов
Ужаснейшая компания, бюрократия процветает, не могу подключится с 05.10.2020 по сегодняшний день, кормят завтраками, постоянно нужно оставлять заявки на подключение, зачем не понимаю, видимо одной заявки мало, дозвонится вообще невозможно, жалобы через сайт направляются в рэс в тот же кто не подключает, замкнутый круг, и продолжают бездействовать, подключится так и не могу говорят что подключают только по выходным, заявка есть но нужно звонить с 7 часов утра и оставлять заявку иначе не подключат, как мне сказали в воскресенье 18.10.2020 когда дозвонился кто раньше встал того и тапочки и сбросил, вот весь ответ, и такие вежливые работники работают в Иволгинском РЭС, с начало говорили звоните с 8.00 утра, теперь оказывается с 7. 00 нужно звонить, ото тапочки делить придётся, а заявка которую постоянно оставляешь, куда то девается волшебным образом.Читать целиком
Лариса Мормоева2 отзыва