............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

WildBro 

Мужская парикмахерская
4.8
132 оценки
Реклама12+.
4.8
132 оценки
ЧД
Чингис Дагбадоржиев5 отзывов
АЦ
Андрей Цыганков9 отзывов
Александра Просянникова14 отзывов
Жамсо Егоров4 отзыва
ДД
Джони Джон29 отзывов
TM
Tira Misu2 отзыва
Читать целиком
WildBro, мужская парикмахерская
12 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Вы не пришли на стрижку. Какое здесь недопонимание?! Вы 12 мая в 09:15 записались онла…
ММ
Мария Михалева8 отзывов
Олег Фейгин41 отзыв
Дмитрий Лыгденов20 отзывов
IM
I M7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алексей Ya45 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сара Голдберг92 отзыва
Читать целиком
WildBro, мужская парикмахерская
6 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, дату и ориентировочное время вашего визита?
оС
о! Сизый5 отзывов
АР
Анастасия Русина10 отзывов
Ходим уже несколько лет,все нравилось. Евгений мастер своего дела. На прошлой неделе записались на сегодня, приехали с другого конца города и в итоге оказывается они записали на наше место других клиентов! Администратор записал вместо моего номера телефона другой и естественно не дозвонился до нас, а связался с другими людьми которые запись не подтвердили. Я может и вошла бы в положение человеческий фактор, с кем не бывает, но поведение администратора вывело из себя. Агрессивное ведение разговора со стороны этого человека шокировало. "И что вы хотите от меня?" спрашивает он. Я отвечаю :"Хотя-бы извинитесь за эту ситуацию". На что мне ответили :"Я не собираюсь извиняться". Я попросила дать номер администрации иди директора и этот человек мне заявил :" Я хозяин! Куда хотите туда и жалуйтесь! Мне все равно! ". То есть у данной организации видимо клиентов в изобилии раз они позволяют так по хамски разговаривать с нами потребителями, которые несём им свои деньги что бы они существовали. Никакой клиентоориентированности. И так позволяет себя вести сам хозяин заведения! Больше туда ни ногой. Хотя раньше все более чем устраивало
Читать целиком
WildBro, мужская парикмахерская
19 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Давайте проясним ситуацию еще раз: 16 марта вы записывались на 19 марта. За 30 минут м…
TL
TOlu Lol2 отзыва
Екатерина Гордеева1 отзыв
Оказаться мужу в этом почти прекрасном по отзывам месте не получилось. За час до стрижки был вызов от администратора, который мы пропустили (видимо для того чтобы на 💯% убедиться, что клиент прибудет в назначенное время, в назначенное место). Перезвонив через 10 минут оказалось, что нашу запись по неизвестным причинам отменили. Сотрудник Евгений сослался на то, что по правилам барбершопа, если не ответить на их контрольный звонок, то будьте готовы распрощаться с очередью. Настроение осталось испорченным! Как вывод - в погоне за новыми клиентами персонал готов легко распрощаться с теми, кто рассчитывал на качественный сервис и приятную атмосферу! Уважаемые читатели, имейте ввиду, что если вы решили воспользоваться услугами данной парикмахерской, держите телефон рядом с собой и поставьте его на максимальную громкость. А иначе окажетесь за бортом😉!
Читать целиком
WildBro, мужская парикмахерская
24 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что так вышло. Но, к сожалению, такую практику мы ввели из-за не добро…
🍪
Мы используем cookies подробнее