............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Эфир 

Кафе
4.9
2994 оценки
1588 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
мц
максим цыренов6 отзывов
4 посещения
Сбер
4 посещения
Отзыв подтверждён
Twested 💢11 отзывов
3 посещения
Сбер
3 посещения
Отзыв подтверждён
sergey Sersapnik32 отзыва
Кафе «Эфир» давно заслужило моё расположение: здесь всегда царила уютная атмосфера, персонал радовал внимательностью и тактом, а соотношение цены и качества оставалось одним из самых удачных в городе. Особенно ценно, что в заведении чувствуется искреннее уважение к гостю — это не просто слова, а деталь, которая складывается из множества мелочей и делает визит по-настоящему приятным. Мой недавний вечер в понедельник, к сожалению, показал, что в работе сервиса произошёл ощутимый сбой. Уже на входе возникло лёгкое недоумение: хостес не было на месте, и нам с семьёй (я пришёл с супругой и ребёнком) пришлось самостоятельно ориентироваться в пространстве и выбирать стол в летней зоне. При том, что свободных мест хватало, сам факт отсутствия встречи гостя выбивался из привычного уровня сервиса. Дальше ситуация развивалась не в лучшую сторону. После заказа (закуски, горячее, десерт и чай) начались заметные задержки. Чай подали спустя 30 минут, закуски — через 20–40 минут (для сравнения: в прошлые визиты скорость подачи была примерно в два раза выше). Отдельно отмечу неудобство с приборами: их не оказалось на столе изначально, а после нашего запроса ожидание составило ещё около 20 минут. Но самым серьёзным промахом стала подача горячего: блюдо принесли спустя час, и к этому моменту оно уже полностью остыло. Оценить кулинарную задумку в таких условиях практически невозможно — температура блюда — это неотъемлемая часть гастрономического впечатления. При этом я искренне хочу оставить за кафе шанс вернуть прежний высокий уровень. Надеюсь, что случившееся — временный сбой, связанный с организационными моментами, а не тенденция. Уверен, что при должной настройке процессов «Эфир» вновь сможет радовать гостей безупречным сервисом. Буду следить за изменениями и, возможно, загляну снова, чтобы убедиться, что всё вернулось на круги своя.Читать целиком
1 посещение
Сбер
1 посещение
Отзыв подтверждён
Иринка Большакова20 отзывов
1 посещение
Сбер
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кира Цедра5 отзывов
1 посещение
Сбер
1 посещение
Отзыв подтверждён
АТ
Ашот Тагмазьян2 отзыва
крис28 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Кристина Боровкова3 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Влада Сычева1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лилия💕 Uu3 отзыва
витек 021 отзыв
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Лиза Гончаренко10 отзывов
Евгения Максимова67 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эк
Эфир, кафе
13 августа 2023, официальный ответ
Большое спасибо, что оценили 😉 Нам очень приятно! 🩷Подскажите, какие блюда вам бы хотелось увидеть…
Алла Доржиева41 отзыв
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
𝒟 .21 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён