............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Байкал Ист Групп 

Туристическая компания
3.1
3 оценки
Ник Саф54 отзыва
БИ
Байкал Ист Групп, туристическая компания
9 декабря 2019, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Надеемся увидеть Вас еще :)
Леона53 отзыва
"Профессионалы", которые кинули нас на 45 000 рублей, которые совершенно не дорожат своей репутацией. Сделали ошибку по своей невнимательности и непрофессионализму при оформлении шенгенской визы для нас, которая вылилась для нас в 45 000 рублей 👎🏻 нам пришлось покупать новые билеты. Сначала обещали, что все будет хорошо, мы ВСЕ знаем, не беспокойтесь, потом ощущение, что Татьяна все время занята, инфу с билетами пропустила мимо ушей, и в итоге "вы что маленькие что ли? Почему мы должны все за вас знать? Вы сами должны были настоять на своем". Татьяна и ее помощница Екатерина совершенно НЕ ЗНАЮТ правил оформления виз. Злосчастная фраза Екатерины "ВИЗА ТОЧНО ВЫДАЁТСЯ СО ДНЯ ПОДАЧИ ДОКУМЕНТОВ" поставила крест на наших кровных деньгах. В результате виза получена на день позже наших дат вылета, а Екатерина сразу забыла, что она вообще умеет разговаривать и что-то подобное нам говорила. Желания как-то исправить свою оплошность с их стороны не было, Татьяна не брала трубку, а потом говорила, что якобы позвонит в Москву зачем-то, но нам так и перезванивала. РАЗОЧАРОВАНИЕ и ОБИДА. Короче, это точно НЕ профессионалы. Идите в норм агентство, где вам уделят время, вникнут в вашу инфу и не сделают тупых ошибок.Читать целиком
БИ
Байкал Ист Групп, туристическая компания
9 декабря 2019, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. С нашей стороны все билеты, брони гостиниц, мед. страхование были…