H2O

Зооцентр

4.6

103 оценки

Контакты

56 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

миллер хд3 отзыва

Ужасное отношение к клиентам! Оставила честный отзыв о нулевом качестве обслуживания , так администратор магазина начала мне звонить и в грубой форме орать, требуя немедленно удалить отзыв. Это просто недопустимо. Вместо того чтобы решать проблему, на меня кричат. Больше сюда ни ногой, и вам не советую. 13.10.2026 , то есть вчера приехали в этот зоомагазин. попросили консультанта показать нам какие есть волнистые попугаи ДЕВОЧКИ, нам сказали , что в клетке все девочки и можно выбрать любую, мы попросили фиолетовую девочку, птичку нам поймали и посадили в перевозку, но только по приезду домой заметили, что птица голубая, так ещё и мальчик! мы определять попугаев не умеем, доверились консультанту, но дома человек , который разбирается в птицах четко сказал нам, что это мальчик спасибо! теперь у нас два мальчика , вместо пары!! ещё и ждали с 15:30 до 16:27 когда наконец то проведут оплату, просили оплатить повторно , потому что у них что то с программой. в итоге час продержали и выяснилось, что я права, все оплачено и я могла бы ещё час назад спокойно уехать, вместо обычного чека, выписали товарный. консультант моментами хамил, обслуживание не понравилось.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Hз

H2O, зооцентр

15 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте миллер хд. По вашему отзыву сегодня 14.10.2026 года провели проверку по камерам видео н…

Настя Малахова25 отзывов

Отличный магазин. Помогли в выборе, вежливые консультанты

1 посещение

Отзыв подтверждён

Hз

H2O, зооцентр

13 октября 2026, официальный ответ

Настя! Благодарим за высокую оценку. Ждём снова 🤝

Яна8 отзывов

Потрясающий магазин и невероятный сотрудник! Превзошел все ожидания!Заходили в этот зоомагазин, чтобы купить капли для ушей котенку, и остались в полном восторге. Нас встретил работающий там мужчина — потрясающий, очень-очень вежливый, культурный и приятный в общении человек.Он проявил к нам и нашему питомцу невероятную заботу. Вместо того чтобы просто продать товар, он посоветовал капли намного лучше и при этом дешевле тех, что нам рекомендовали раньше. Более того, он абсолютно бесплатно и очень аккуратно почистил котенку ушки прямо на месте. Сделал работу идеально — гораздо бережнее и лучше, чем другие специалисты, к которым мы обращались до этого.Такое искреннее, доброе отношение к животным и безупречная вежливость к покупателям сейчас — огромная редкость. У этого мужчины золотые руки и огромное сердце! Огромное спасибо за помощь и такой теплый прием. Теперь за всем необходимым для питомца будем ходить только к вам!Читать целиком

Андрей Голендухин37 отзывов

Информация о рабочем времени не соответствует действительности! Магазин работает с 11:00. А в 2 ГИС с 10:00 указали

1 посещение

Отзыв подтверждён

Наталья Таран9 отзывов

Очень приятный консультант продавец спасибо большое девушка за помощь в выборе и совете для лечения нашего попугая . Советую данный магазин

Hз

H2O, зооцентр

10 июля 2026, официальный ответ

Наталья, большое спасибо за приятный отклик! Рады работать для вас)))

Анастасия АS1 отзыв

Отличный магазин . покупала тут рабок и попугайчиков . продавец девушка вежливая приятно приходить в магазин . Буду приезжать в этот магазин еще не раз 😊 рекомендую 👍Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СИ

Сергей Игумнов1 отзыв

Как приятно видеть старых продавцов, которые знают и любят свою работу. Огромное спасибо Надежде, как всегда обслуживание на высоте, все расскажет объяснит. Даже если зашёл просто посмотреть на животных - выходишь всегда с покупкойЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Anastasia Ivanova1 отзыв

Отличный магазин. Спасибо продавцу Надежде, профессионал своего дела, все рассказала про уход и содержание рыб, подобрала нужный корм. Будем постоянными покупателями у васЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Chimita Domshoeva5 отзывов

Хороший магазин, приятные и доброжелательные консультанты, всегда рады помочь и подобрать все, что нужно! Очень удобное расположение возле дома и есть все необходимое. С собачкой заходим за вкусняшками 😂Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Н25 отзывов

приятный персонал, проконсультировали и помогли с выбором корма для собаки

1 посещение

Отзыв подтверждён

Hз

H2O, зооцентр

22 ноября 2024, официальный ответ

Спасибо за отзыв! Буде рады видеть Вас снова в нашем Зооцентре!!!

ДЕ

Д Екатерина14 отзывов

Постоянно покупаю товары да и питомцев в этом магазине, все было отлично до сегодняшнего дня, пишу этот отзыв чтоб продавец убрал с продажи корм с червями! Впервые сталкиваюсь с этим, купила корм и отрезав верх пачки была просто в шоке, в корме куча червей и паутина, естественно не стала это давать грызуну. Бежать и менять нет времени так как уезжаю, просто выброшу, но больше покупать точно не стану (Читать целиком

Гж

Городской житель5 отзывов

Здравствуйте, всегда посещаю этот магазин, хочу выразить особую благодарность консультанту Надежде, очень приятная, доброжелательная, отзывчивая ❤️ все раскажет , покажет и всегда улыбается) Спасибо большое за прекрасный сервис!!!🧡🌺🌺🌺Читать целиком

Hз

H2O, зооцентр

23 июня 2026, официальный ответ

Благодарим вас за теплые слова!) Рады видеть вас снова.

А.

А. .17 отзывов

Отличный магазин, Надежда проконсультировала,подобрали все для нашего питомца. Рекомендую.

Hз

H2O, зооцентр

23 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, большое спасибо, что оценили!!!) Мы работаем для вас.

Мария Горбунова29 отзывов

Это мой любимый зоомагазин и самый лучший консультант Надежда🫶 Всегда подскажет что лучше и как лучше. Корм моим дачным песикам помогла подобрать. Всегда порядок и чистота. Всего в ассортименте достаточно, в том числе и аквариумов. Надежда крутая 😎 и животных любит, поэтому рекомендации ее от души.Читать целиком

ТХ

Татьяна Хмелёва1 отзыв

Часто бываю в вашем магазине, дома рыбки, котики, все требуют внимания. В основном прихожу с разными вопросами, продавец Надежда всегда помогает с моими проблемами. Помогла подобрать хороший наполнитель, котики рады, мы ещк больше. Рыбкам вкусный корм подобрали. Всегда приятнл приходить, чисто, уютно, Надежда всегда приветливая, всегда подскажет по товару и распросит про животных, посоветует что еще можно для них взять.Читать целиком

Hз

H2O, зооцентр

23 июня 2026, официальный ответ

Спасибо вам большое!) Очень приятно!

СЛ

Светлана Липина9 отзывов

Всегда покупаю товар своему котенку( порода сфинкс). В магазине приятно находиться, нет навязчивых запахов, все полки чистые, а товары аккуратно разложены. Ни разу не столкнулись с равнодушием. Продавец Надежда всегда подробно отвечает на вопросы, помогает подобрать корм или лакомство, дает советы по уходу. Видно, что сама любит животных. Была крайний раз в магазине, но не купила ничего, мне показалось, что в магазине немного не прибрано и продавец не особо реагирует на вопросы, Надежды в тот день не было. Побольше бы таких как она, чтобы не было проблем в выборе товара 💪🏻Читать целиком

Rita Volkova10 отзывов

Отличный магазин у дома, покупаем корм и наполнитель для нашей кисы. В подарок дали мышку игрушку. Хороший продавец.

Exprof Ykt21 отзыв

В плане аквариумов в магазине выбора нетЧитать целиком

Hз

H2O, зооцентр

23 июня 2026, официальный ответ

Добрый день. По аквариумистике у нас специализированный магазин находиться по адресу ул Сахьяновой 9…

Аюна Шагжиева15 отзывов

Очень нравится ходить в магазин. Продавец Виктория очень приятная, отзывчивая, хорошая. Всегда расскажет информацию. Хочется снова приходить на покупками для животных 👍👍👍👍Читать целиком

МЛ

Мария Лаханина6 отзывов

Сегодня была в магазине и хочу выразить благодарность продавцу Надежде. Вежливая, отзывчивая. Всё показала, разъяснила и посоветовала.Спасибо Вам большое и хорошего настроения на каждый деньЧитать целиком

Металлолом 👁7 отзывов

Добрый день. Была в магазине сегодня, решила порадовать своих пушистых. Обслуживала девушка Виктория. Порекомендовала полезные лакомства, моим питомцам всё понравилось, спасибо!!Читать целиком

Максим Пирогов2 отзыва

Большое спасибо Ирине) теперь моя киска очень-очень довольна кормом)

Александр1 отзыв

Отличный магазин с приятными ценами. Сотрудница Ирина помогла выбрать нужный корм для кошки, приятная девушка в общении. Всем советую этот магазин

Роман Толмачев8 отзывов

Заходишь говоришь здравствуйте, девушка молчит, повторяешь, всё равно молчит! Просишь помочь подобрать, говорит смотрите там на полках. Покупаю, спрашиваю если у вас скидки, говорит да по UDS, говорю недавно у вас набрали на 6500₽ вы не упомянули об этом, отвечает я мол не обязана, покупателю надо вы и спрашивайте! Магазин хороший, персонал так себе….Читать целиком

Анна .20 отзывов

Хороший филиал. Приобрела двух крысомальчиков. Милая девушка предложила всё необходимое к питомцам. В магазине приятно находиться. У животных чисто, есть всё необходимое. Только одна просьба к магазину - рассаживайте грызунов по полу. Конкретно крысы могут размножаться с 35 дней. Не очень приятно потом купить матрёшку. Пожалуйста, будьте внимательнее в этом моменте)Читать целиком

Hз

H2O, зооцентр

23 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Анна! Спасибо вам большое за отзыв. Мы обязательно так сделаем!!! ❤ Рады работать для…

Герасим5 отзывов

Позавчера посетил зоомагазин и остался крайне разочарован. Условия содержания животных там просто ужасные! Клетки грязные, еда в мисках вперемешку с опилками, а вода мутная. Было видно, что за питомцами практически не ухаживают. Кроме того, продавец вел себя совершенно неприемлемо. На мои вопросы о состоянии животных отвечали грубо и раздраженно. Когда я попытался указать на проблемы, мне откровенно нахамили и предложили уйти, если что-то не нравится. Такое отношение к животным и клиентам недопустимо. Надеюсь, руководство обратит внимание на эту проблему и примет меры для улучшения условий содержания животных и повышения уровня обслуживания. Больше в этот магазин ни ногой. Набрали по объявлению и довольныеЧитать целиком

Maria K11 отзывов

Была в магазине вчера, 3 июля жара стоит невыносимая, кондера нет, еле живые вентиляторы. Дышать нечем. Хотели купить корма и наполнитель, но выбирать в такой жаре сил нет. Ушли. Жаль продавца, девушка молодец, держится и бедные животные, им явно тяжело. Хозяева, примите меры, сами то наверно сидите в комфорте, это издевательство над сотрудниками и животными, жалобу на вас подать в органы чтобы пришли и проверку устроили.Читать целиком

Hз

H2O, зооцентр

8 июля 2024, официальный ответ

Добрый день Мария. Спасибо большое за отзыв . Нам очень приятно что и вы беспокоитесь за наших сотру…

Assa Zhukova5 отзывов

Замечательный магазин, небольшой и уютный. А самая главная ценность это продавец. Живая, интересная и приятная девушка, которая очень любит животных и передает эту любовь всем))Читать целиком

Зинаида Мызина2 отзыва

Именно этот филиал самый ужасный! Восьмого марта решили купить попугая Кореллу, так как остался он один и только в этом филиале, то пришлось ехать сюда. Приехали сказали сразу, что попугая заводим впервые и ничего не знаем о том как за ним ухаживать и тд. Продавец нам объяснила все, и клетку помогла подобрать, и корм все прочее. Но по итогу на следящий день я обнаружила у попугая запеченную кровь на крыльях, естественно я сразу позвонила в магазин и там был уже другой продавец. Я рассказала все о вчерашнем вечере как мы его купили и как мы его перевозили. По итогу оказывается попугаю клетка нужна намного больше чем мы купили, хотя продавец нас уверила, что это идеальный вариант для него, и самое страшное, оказывается птиц нужно перевозить до дома в коробке, а не в клетке как сделала нам этот продавец. Ну и соответственно раны у попугая из-за неправильной транспортировки, ладно я не стала ничего выяснять и ругаться, так как вроде эти раны не страшны и заживут. Но вчера была моя последняя капля, попросила мужа купить корм для попугая и он по иронии судьбы почему-то заехал именно в этот филиал, попросил корм для попугая, назвал породу Корелла, ему продали корм для БОЛЬШИХ ПОПУГАЕВ, а не для средних! Это не фатальная ошибка конечно, но два раза в одном и том же филиале, это уже повод задуматься! Уважаемое руководство, обратите внимание на свой персонал, явно набрали по «Объявлению» !Читать целиком

ЯА

Янькова Александра6 отзывов

Хорошее обслуживание. Добрый продавец

Аня Михайлова1 отзыв

Периодически посещаю зоомагазин, выбор товаров устраивает, расположение рядом с домом. Нравится персонал, грамотный и внимательный. Спасибо продавцу Надежде, что подобрала для нашего питомца корм и аксессуары.Читать целиком

Ирина Болонева2 отзыва

Хороший магазин, ассортимент большой, не смотря на небольшой размер магазина. Консультант Надежда приветливая, всегда помогает с выбором. Иногда заходим в магазин с ребёнком, чтобы просто посмотреть на животных)Читать целиком

МО

Мария Овчинникова2 отзыва

3.03 посетила Ваш магазин и мне очень понравилось обслуживание консультанта Надежды. Всё подробно объяснила и самое главное подобрала нужный корм для моей кошечки. Спасибо большое вам.Читать целиком

Катя Солодухина5 отзывов

Отличный магазин, внимательный персонал. Заходила вчера за кормом для хомячка, продавец Виктория помогла мне выбрать хороший и выгодный корм, а также ответила на все мои интересующие вопросы. Буду заходить ещёЧитать целиком

Анна etc44 отзыва

Заходила с собакой. Девушка продавец сказала что боится собак. Я заходила с хаски. Никаких признаков агрессии со стороны моей собаки не было. Спрашивается как мне купить товар. Зашла в специализированный магазин для животных и не могу зайти туда с собакой просто нонсенс. Приходится ходить до дружка где с радостью встречают.Читать целиком

Hз

H2O, зооцентр

13 июля 2023, официальный ответ

Анна добрый день. Мы очень извиняемся за этот инцидент. Хотим разобраться в данном вопросе. Уточните…

Женя Нимаева86 отзывов

Хороший магазин, отзывчивые терпеливые продавцы. Всё объясняют и показывают. Жаль, что не всегда в наличии то, что нужно.

АН

Анфиса Набокина13 отзывов

Я обожаю своего котика, и благодаря зоомагазину я могу удовлетворить все его потребности в одном месте! Он всегда получает самое лучшее!

МК

Максим Калошин9 отзывов

Хороший магазин, очень приветливые сотрудники, знают все про ассортимент, так что могут подсказать, что нужно

АА

Артур Аюпов11 отзывов

Всегда находятся интересные игрушки и качественные корма. Животным нашим нравится

ИИ

Ильс Игоревич10 отзывов

Очень широкий выбор товаров для домашних животных, цены стандартные, продавцы дружелюбны

Таня Сиянскиха11 отзывов

Самый большой выбор для животных в этом магазине, больше нигде такого разнообразного ассортимента не встречала

Barbara (Давыдова) Kolobkova12 отзывов

Большой выбора товаров и уютная атмосфера зоомагазина. Мои питомцы теперь еще счастливее :D

Арсений Туров12 отзывов

Много разнообразных товаров для животных, приятный персонал. Много всего прикольного

Николай Брылев13 отзывов

Зоомагазин с широким ассортиментом товаров для домашних животных. Давно такого не встречал

МЗ

Максюта Зверев10 отзывов

Отличный выбор товаров для животных и очень дружелюбный персонал. Буду покупать теперь здесь

АС

Алисия Саврасова9 отзывов

Обширный выбор зоотоваров. Персонал внимательный и готов помочь. Подсказали по ассортименту

David Петрович11 отзывов

Здравствуйте приехал в данный магазин мне встретила девушка Александра обслужила на премиум уровне честно))) спасибо и Никите!!! Я сделал покупки и довольный на 100% 💪 МОЛОДЦЫ. Хазяин этого магазин вам нужно срочном порядке поднять ганарар Саше и Никите, в городе очень мало качественных сотрудников!Читать целиком

ВТ

Валентина Ткачева2 отзыва

Отличный магазин хороший выбор кормов спасибо большое консультанту Никите за помощь в выборе хорошего и приемлевого по стоймости корма для кошки теперь только к вам 😊😊Читать целиком

ПП

Петр Петров13 отзывов

отвратительная хамская продавщица небольшого роста.Спорит ругается хотя я как покупатель прав.Ценник .Над ценником товар. Но не тот. Товара этого ценника нет.Но она не убрала а просто сказала ну и что и молча повернулась и ушла.Читать целиком

СГ

СВЕТЛАНА ГЛАДЫШЕВА5 отзывов

Спасибо, продавцы вежливые, покажут и расскажут всё что нужно! Хороший магазинчик, маленький и уютный.

Карта

Улан-Удэ

Зоотовары

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии