............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Аптека на Балтахинова 

Аптеки
3.3
108 оценок
3.3
108 оценок
А Д42 отзыва
КП
Кристина Пономарева6 отзывов
ПП
Постоянный Посетитель20 отзывов
Felini Cos20 отзывов
Bator Zandynov4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Еронова Еронова2 отзыва
Байкал Добрый6 отзывов
Сегодня я пришла с 2 рецептами. Осталась очень недовольна обслуживанием Манжуевой. Я начала разговор очень приветливо , пришла в отличном настроении. 1.Но самого начала она была чем то очень недовольна, отвечала сквозь зубы, с презрением, грубила. 2. она постоянно ошибалась. На пожелание приобрести лекарство не Белоруссии, она сказала что их продать не может т.к их нет. На мой уточняющий вопрос, она пояснила что поняла наоборот. 3. Она отказалась продавать по рецепту, ТК он не так заполнен.( В нервной форме с претензией) оказалось, что она не видела!!! Вторую печать. ( Как?!). 4. Не видела на сколько дней выписан рецепт (вы серьезно?) 5. Без конца меня обвиняла , что это какой то не такой бланк, неправильный. К слову, его выписали у врача поликлиники, который выписывает их десятками каждый день в силу специализации. Цитата- "чёее там, ктоо там им выписал таааао ,господииии!" 6.Всячески давала мне понять , что делает мне одолжение. 7. Всякий раз когда Она ( королева) ошибалась, она так раздражалась , закатывала глаза. 8. Выглядит и разговаривает вульгарно, неопрятна. Ушла как оплеванная , никаких извинений за нервотрёпку! Заведующая, к которой я обратилась,тоже не принесла никаких извинений. В общем , колхоз красная зорька P.s. казалось бы, чего проще- войти в аптеку, поздороваться, протянул рецепт , получил товар, поблагодарил и ушел. Здесь не только нет клиентоориентирования, здесь нет просто элементарных представлений об общении. Даже в самой глубинке люди цивилизованней. Чтоб в аптеке ни того, ни с сего оплевали за их же собственную глупость- ну, это нонсенс. искренне надеюсь, что хотя бы руководство компании адекватные люди.
Читать целиком
Надежда Соктоева2 отзыва
Наталья Б.41 отзыв
superr210001 отзыв
Цена товара устраивает, ниже чем в других аптеках; Обслуживание на "1". Заказала по интернету товар и стояла в очереди в одну кассу. А второй фармацевт копался в шкафах, не замечая покупателей. На мою просьбу обслужить , мне ответили, что фрамацевт занимается своим делом. Это было не один раз. Фармацевты "предпенсионного возраста" очень медленно обслуживают и грубят !!! Сейчас у них проходит акция купи на 450 руб. и будет скидка 10% по купону. Когда я пришла за покупкой 19 октября во второй раз и набрала лекарств на 480 руб. предъявив купон, мне купон не дали сказав, что сумму покупки за минусом 45 руб. составляет 435 руб. И сказали уже после того, когда мне выбили чек и пока я сама не спросила у продавца. Я около кассы видимо еще должна посчитать в уме все свои покупки и скидки. А эта фармацевт "предпенсионного возраста" разве не могла сказать , что для скидки Вам не хватает 15 руб. и будет скидка ! Безобразие!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее