............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Reston 

​Гостиница
4.8
1078 оценок
Премия 2ГИС
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».

Контакты

Инфо

Отзывы804

Цены

Фото249

Вакансии

4.8
1078 оценок
ЕХ
​Елизавета Ховрова​8 отзывов
Добрый день. Проживала в данной гостинице с 22 по 23 ноября (и слава богу, что всего одна ночь). 1) Был оформлен ранний заезд в 7.30, при этом бронирование было заранее в октябре. Однако по приезде меня ожидала забавная ситуация - мой номер освободили в 11 вечера, но никто не подумал его убрать, выяснение отношений между клинером и администратором ресепшн происходило непосредственно при мне, почему же не убрали мой номер. Спустя 10 минут наконец нашли выход из ситуации, оформить другой чистый номер (и на этом спасибо). 2) Администрация ресепшн - молодая девушка блондинка (не запомнила имени) оформляла мой визит. Всю информацию пришлось вытягивать клещами, где ресторан, куда пройти на завтрак. Со мной даже не поздоровались и не принесли извинений за ситуацию выше. 3) Уборка - явно хромает. Душевую как будто не мыли вовсе - остались белые разводы на сантехнике, гель в душевой был какими-то остатками, ковролин в номере также в целом видимо не пылесосили от слова совсем. Постель была чистая, на унитазе наклеена бумажка «продезинфицировано» (надеюсь, что правда) - и на этом спасибо. 4) Вишенка всего посещения - звукоизоляция в отеле - ее вы просто не найдете. Двери в номерах установлены как межкомнатные, из-за чего вы будете слышать абсолютно любой малейший звук из общего коридора. Соответственно, когда отель почему-то решил проводить уборку номеров напротив моего с 12 до 2 ночи (по всему коридору ездили грохочащие тележки с посудой, звуки пылесоса с открытой дверью из номеров и пр.) - я слышала каждый звук. Большое спасибо администрации отеля, которая в ответ на мой возмущенный звонок в 12 часов ночи о том, что из-за грохота было невозможно спать - никак не отреагировала. По итогу мы имеем лишь 2 часа беспокойного сна и абсолютно наплевательское отношение гостиницы к своим гостям. Вывод: хуже гостиницы я еще не встречала, откуда здесь 4 звезды, большая загадка, потому что даже двух звезд с таким отношением к гостям вы не заслуживаете.
Читать целиком
ES
​Elena Sergeevna​17 отзывов
В целом гостиница неплохая, но с регулярными нюансами. В этот приезд нюанс был в отсутствии кофе на завтраке в формате шведский стол. Кофе не было никакого, даже растворимого. Кофе был только за деньги, якобы кофемашина на ремонте. Вообщем такое нарочно не придумаешь(( На второй день пришлось идти со своим пакетиком), тк плюс 300 р платить не смешно. Удивляет время ресторане бизнес ланча - с 12 до 14 часов, по-моему вообщем в 14:30 уже не пообедаешь оперативно. Из плюсов отличный спортклуб в здании, сравнительно неплохие номера.
Читать целиком
​Юлия Спицына​4 отзыва
Гостиница позиционирует себя как 4 звезды. Положительно: расположена почти в центре города, хороший номер. И все! Останавливались на 1 ночь. По умолчанию заселили на 2 этаж, по соседству расположена парикмахерская и маникюрный салон🤷🏼‍♀️. Все «Ароматы» шли не в вытяжку, а по коридору, в номер. 2. Часы работы бассейна не отрегулированы с часами завтрака: завтраки с 7:00 до 10:00, бассейн с 9:00. Для тех, кто активно начинает свое утро- не удобно, а в стоимость включено( 3. Завтраки!!!!- ассортимент очень скудный, хлеб черствый, холодный, не свежий (только из белой муки булочки), кофе!!!- из капсульной кофеварки!!! Только один вид- черный, из дешевого зерна. И это гостиница- четыре звезды(( в следующий приезд 100% не выберу!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АБ
​Амарсана Батомункуева​1 отзыв
Миллион звёзд🩷🩷🩷
​Лилия Жуйкова​17 отзывов
Само размещение и сервис хорош,правда, шведский стол скудноват, в какой то день кофемашина не работала. Чудесный интерьер-просто сказка) низкую оценку ставлю за неприятный инцидент. Забыла в номере кофту с летними брюками (повесила на батарею не высохшие после Байкала). Звонила: сказали, что ничего нет…Грустно Дополняю: повысила уровень. Приятно очень, что нашли. Но: через 3 недели))) прикрепляю фото чудесного интерьера ресторана
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Костик Шапавалов​15 отзывов
Останавливался в этом отеле во время командировки. Номера просторные, всё очень аккуратно и современно оформлено. Особенно порадовал СПА-комплекс после долгого дня в городе отлично расслабляешься в сауне и бассейне. Фитнес-клуб тоже отличный, все тренажёры новые и удобные. Завтраки шведский стол, выбор большой и всё свежее. На 9 этаже ресторан с панорамным видом, блюда европейской кухни вкусные, рекомендую попробовать местные деликатесы. Администраторы очень приветливые, помогали с вопросами по проживанию.
Читать целиком
А
​Арина​1 отзыв
1. Номер Непонятно почему 4 звезды. В номере в целом чисто, но смеситель в ванной грязный, вода уходит медленно - слив почти забит, на ковролине скорлупа от фисташек. Обои ободраны, диван скрипит, дверь на балкон не открывается. Просили специально с балконом, чтобы можно было покурить, но дверь закрыта и выходит она, на минуточку, на общий балкон 😂 выходишь такой в халате, а там уже кто-то есть. Ну тут можно сказать, что мы просто не уточнили, что нам нужен личный балкон. На этом же балконе висит табличка ‘Не курить’, но и там же стоит пепельница с окурками. 2. Парковка Есть парковка для посетителей отеля, но там ужасно пахнет чем-то кислым или протухшим. Скорее всего, из-за мусорки в нескольких метрах. Что они туда выбрасывают, ни одна мусорка в городе так не пахнет, как эта. 3. Ресторан Еда очень вкусная, претензий к поварам нет, все замечательно 🫶 Но вот сервис 🥴 Забронировали столик, однако по приходу нас посадили на свободный в самом проходном месте. Пересадили за столик с пометкой ‘Забронирован’ после просьбы. То есть, хорошие столики придерживают и садят туда кого-то им симпатичного или кого-то, кто потребовал. Ожидали свой заказ целый час, хотя говорили, что ожидание 20 минут. Сидели с 20.00 до 21.00 на террасе, замерзли, чай попили, не поели и пошли ждать заказ в ресторане. Официант ничего не говорит, ни о чем не предупреждает. Можно ведь подойти и сказать, что наш заказ задерживается. Оплата у нас была подарочной картой, которую забрала официант с террасы и пропала. Спустя примерно полчаса мы таки решили спросить у другого официанта что происходит и сколько нам еще ждать. Оказывается все это время карта и чек были на баре ресторана, а мы должны были узнать об этом телепатически 🙃 По итогу на ужин у нас ушло 2 часа! 🫠 В этом отеле мы решили отметить регистрацию нашего брака и получили то, что получили 😦 Если хотите хорошо провести время, то не стоит сюда ходить 🤗
Читать целиком
ЕЧ
​Евгений Черепанов​4 отзыва
Отличный отель на 10 нет слабых мест
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
АП
​Аристарх Плутархов​3 отзыва
Отель хороший, много раз в нем останавливался. Бассейн, тренажерка, звукоизоляция вполне себе. Однако номера стали уставать. Надо косметикой начать заниматься. Хотелось бы оставить отзыв про администратора, работавшую 26-27 июля на ресепшене. Человек совершенно не приучен элементарно здороваться, даже в ответ. На все реагирует без улыбок, да даже элементарной вежливости. Для такого отеля данный человек на этой позиции неприемлем, ощущение от общения, будто в ночлежку в анапе приехал.
Читать целиком
​Анастасия Степанова​2 отзыва
Останавливались с 14 по 16 июля. Жили в "люксах". Отель на единичку. Ни о какой четвёрки речи нет 1. Заселение. Раннего заезда нет. Заселяют ровно в 13. Номера готовят в последний момент. И дают ключи, а в номере ещё уборка. Более того, на этаже гладила гость из соседнего номера. Утюгом из моего. И горничная заносит утюг в номер и говорит, так это ваш. И ставит горячий утюг в шкаф. В котором к слову внутри и снаружи в номере категории люкс оборваны обои 2. Завтраки. Шведский стол. Из горячего сосиски и свиные тефтели. Все. Не хотите, не ешьте. 3. Ранний выезд. Заказали такси при администратор на 6 30. Спустились в 6 20 ланч боксов нет. В 6 30 их так же не было. Мы уехали и вынуждены были завтракать в аэропорту Как итог даже не извинились. Обычное едло для них. Антирекомендация
Читать целиком
​Андрей Полухин​8 отзывов
Проживали в данном отеле 3 суток. Номера люкс, хорошие. В стоимость номеров включено посещение СПА комплекса и фитнеса. На этом положительные моменты закончились. На вторые сутки с утра повесил «брелок» не беспокоить, спустился и сказал администратору тоже самое. В 5 вечера начали стучаться, и говорить уборка… Завтраки на 3/5, из горячего, рис, тефтели и еще что-то, не вспомню. Да есть кофе, чай, но еды маловато. На последний, не крайний, а именно последний день в данном отеле был заказан ланч бокс ко времени. Персонал отеля опоздал с выдачей, мы уехали. После моего звонка из аэропорта, с просьбой решить данный вопрос и вернуть денежные средства, говорят - ваши проблемы что не дождались и у нас завтраки включены в стоимость отеля. Сделать ничего не сможем. Трансфер из отеля до аэропорта платный, стоит 2000 рублей. И не важно, какой класс номера у вас (стандарт, люкс или президентский). Оценка 2/5 (4/10). Если вам важен фитнесс и спа, проблем не будет. Само облуживание очень плохое. P.S. администратор и массажист SPA комплекса 10/10.
Читать целиком
​Алёна ✌🏻✌🏻​5 отзывов
Очень классный номер,бассейн,хамам и сауна.Но уборщица злая!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТБ
​Татьяна Барашева​19 отзывов
Великолепно , вкусные завтраки , отличный тренажерный зал , сауна ,хамам все супер ! В номере есть все ,что нужно , вид из номера отличный . Персонал приветливый , ненавязчивый , вернусь и всем посоветую , однозначно !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rг
Reston, гостиница
10 июля 2025, официальный ответ
Уважаемая Татьяна Геннадьевна! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за такой положительный отзыв…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее