Жилищный участок №20

Аварийно-диспетчерская служба

2.1

92 оценки

РекламаПАО Сбербанк.

Оплати ЖКХ онлайн

ООО Жилищный участок №20

2.1

92 оценки

68 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

ЮБ

Юлия Бильтагурова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Улан-Удэ, Тобольская улица, 41

Не реагируют на заявки

1 посещение

Отзыв подтверждён

АМ

Анастасия М·10 отзывов

Совсем не понравилось

Улан-Удэ, Тобольская улица, 41

Звонят по телефону и хамят, повышают голос. Приходят когда захотят, не предупреждают, что какой обход будет, я еще крайняя остаюсь, что не открыла дверь! А я на работе была! Подъезд грязный, не убирается от слова совсем. Единственно спасибо дворникам, всегда чисто, убрано.Читать целиком

Alina B·5 отзывов

Было средне

Улан-Удэ, Тобольская улица, 41

Отвратительная УК. Не травят тараканов от слова совсем, они в каждом подъезде и по всему 40-му кварталу. В подъездах убираются крайне редко. Буду писать заявление в Жилищную инспекцию, невозможно уже это терпеть все. К слову, в соседнем 43 квартале, где другая УК, подъезды идеально чистые и ни одного таракана никогда не было, так что дело тут явно в отвратительном обслуживании домов со стороны ЖУ 20 Дополню отзыв, спустя время, тараканов все-таки потравили, они исчезли, надеюсь теперь это будут делать вовремя, чтобы подобных проблем не возникалоЧитать целиком

Ольга Павлова·19 отзывов

Совсем не понравилось

Улан-Удэ, микрорайон Энергетик, 41

Планируем сменить УК. Если вы рассматриваете ЖУ 20 в качестве управляющей компании, не рекомендуем! 1000 раз подумайте. Комфорт жильцов и интересы жильцов на последнем месте! С 2016-2017 гг. и до 2025 в подъездах дома №40 ни побелки, ни покраски не было. Весной 2025 года лично интересовалась у зам директора Папилова МА когда же будет косметический ремонт по закону? На словах по телефону (запись есть) он обещал до конца лета, до августа 2025 года сделают. В итоге красить начали 24 октября, когда на улице снег и первые морозы. Людей не предупредили, в нашем подъезде грудные дети, тяжелые пенсионеры. Всех травят дешевой краской. ЖУ 20 вынуждают жителей дома 40 несколько дней при минусовой температуре держать окна в квартирах открытыми, квартиры выстужены, запах стоит. За раз не смогли покрасить. Растянули. Покрасили только стены. Еще полы терпеть. Красят плохо, заливают двери краской , только после жалобы пришел мужчина почистил дверь, залили краской новые почтовые ящики. Все делается для галочки. Мастер Соболева ЖВ не умеет общаться с жильцами спокойно, дергается, психует, спорит, грубая. Это не допустимо. ЖУ20 не умеют и не хотят выстраивать диалог с жильцами. Случаев за годы много.Читать целиком

Алина Кравцова·43 отзыва

В восторге

Улан-Удэ, микрорайон Энергетик, 41

Ну в принципе когда я звоню всегда берут трубки , разговаривают не грубо , не грубят , дают инфу , что требуется узнать, да и сантехника тогда тоже вызвали ждала конечно час наверное но и он один на округу был, пока что нареканий нету 🤔 Но вот в подъездах не вижу уборки , а надо бы , и хотелось бы что то в подъезде не скользкое постелить, ато плитка не первый раз люди ноги ломают но так и не реагируют я так поняла 🤔в 37 доме 1 первый подъездЧитать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

ДЛ

Дарья Липович·4 отзыва

Совсем не понравилось

Улан-Удэ, микрорайон Энергетик, 41

Отвратительное ЖЭУ ,не убирают в подъездах сколько бы не обращались!для дома вообще ничего не делают,так ещё недавно чуть не спалили весь дом

КО

Кристина Овчинникова·14 отзывов

Совсем не понравилось

Улан-Удэ, Тобольская улица, 41

Отключили свет, решила позвонить диспетчеру на круглосуточный телефон чтоб узнать на сколько... Так я не смогла дозвонится, вот тебе и диспетчера круглосуточно.... Полный хаусЧитать целиком

Татьяна Иванова·3 отзыва

Совсем не понравилось

Улан-Удэ, Тобольская улица, 41

Учитывая современные реалии и развитие технологий, управляющей компании стоит наладить двустороннюю связь с жильцами. Создайте, пожалуйста, домовые группы в мессенджерах, разместите куар-код со ссылкой в подъездах, чтобы жильцы присоединились. Так давно работают другие управляющие компании. Во-первых , это удобно жильцам решать текущие проблемы, во-вторых, вам самим для более быстрого реагирования на возникающие вопросы и для рассылки информационных оповещений. В нашем 28 доме на Краснофлотский есть домовая группа, но если нет представителя должностного лица от ЖЭУ - толку от нее мало. К кому обращаться, не понятно. Электронной почты в 2гис нет. Дозвониться - долгая история. Надо организовываться и развиваться, уважаемые! Ещё вопрос: Краснофлотская 28, 4 подъезд. Решите, пожалуйста, вопрос с многолетней лужей у подъезда. Годами в дождевую погоду туда стекаются все реки со всех сторон квартала, размывается крыльцо, подвал. Люди, пожилые люди, мамы с колясками не могут подойти к подъезду, только по бордюрам возможно и то, если там не припаркована машина. И по поводу машин у подъезда. Поставьте, пожалуйста, такие же бетонные клумбы как у вашего входа, чтобы машины не парковались и не затрудняли дорогу в подъезд.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Жу

Жилищный участок №20

2 апреля 2025, официальный ответ

1 апреля 2025 года Вами подано соответствующее письменное заявление в управляющую организацию. По со…

Александр Будаев·41 отзыв

В восторге

Улан-Удэ, микрорайон Энергетик, 41

Всегда пойдут навстречу

1 посещение

Отзыв подтверждён

АЕ

Антон Ермоев·7 отзывов

Совсем не понравилось

Улан-Удэ, микрорайон Энергетик, 41

Хотел сделать заявку , диспетчер нахамила и бросила трубку, в итоге за что платим, надо собрание проводить и отказываться жу-20

1 посещение

Отзыв подтверждён

нумизмат нумизмат·73 отзыва

Совсем не понравилось

Улан-Удэ, Тобольская улица, 41

Ничего для улучшения не делают!!! Убираются в подъездах раз может быть в месяц! За что платим я не знаю. Куда надо жаловаться? Прокуратуру???? Люди в доме по ул Тобольская 39 подъезд убирают раз в месяц , а то и в 2 .!!! В каких домах еще есть такие проблемы????? Напишите сюда , будем принимать меры!!!!!!!Читать целиком

Мария С·6 отзывов

Совсем не понравилось

Улан-Удэ, Тобольская улица, 41

Отварительная организации, которая не заслуживает ни одной звезды. Мусор не вывозится и скоро дорастет до 2 го этажа, видимо ждут чтобы крысы завелись. Также не чистят от снега и льда крыльцо перед входом в подъезд, а также дорожки. В почтовых ящиках постоянно мусор, который никто не убирает. Дозвониться невозможно.Читать целиком

Марина Марина·12 отзывов

Совсем не понравилось

Улан-Удэ, Тобольская улица, 39

Сегодня пыталась дозвониться до ЖЭУ в районе в 16,56 , узнать по отключению счета. С 11 попытки дозвонилась, была седьмой на очереди. В итоге, когда стала первой- примерно через минуту вызов просто завершился. В итогу 7 минут 14 секунд впустую прождала вызова, так и не дождавшись ответаЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СБ

Саглара Б·5 отзывов

Совсем не понравилось

Улан-Удэ, Тобольская улица, 39

Пытаюсь дозвонится уже час! Ни один отдел трубку не берет, даже диспетчер. Возле подъезда снег и лед никто не убирает. Этому ЖЭУ даже одной звезды много.Читать целиком

Мария Мария·26 отзывов

Совсем не понравилось

Улан-Удэ, Тобольская улица, 41

Почему мне отказывают в вызове сантехника? У меня оторвался гусак в ванной. Новый в наличии. Поменять 5 минут. Душевая лейка течет(место присоединения к шлангу, такое уже было, сантехник исправил за 5 минут). Я оплачиваю коммуналку без задержек. Почему мне отказали? Сегодня суббота и у меня единственный выходной. В остальные дни я работаю и не могу отказаться от работы чтобы весь день ждать мастера на 10 минут работы.Читать целиком

ЭБ

Эсмира Белых·5 отзывов

Совсем не понравилось

Улан-Удэ, Тобольская улица, 41

Отвратительная организация! Директора постоянно нет на рабочем месте в рабочее время ! Работают ужасно ! Уборщиц у них вообще нет , подъезд месяцами грязный ! Устроили типа побелку , по итогу залили весь подъезд , двери жильцам и до сих пор ничего не убрали за собой !Читать целиком

Алексей Корытко·5 отзывов

Совсем не понравилось

Улан-Удэ, Тобольская улица, 39

Отвратительное обслуживание. Диспетчера часто грубят.

🤫🤫

🤫 🤫·6 отзывов

Совсем не понравилось

Улан-Удэ, Тобольская улица, 39

Ужасное обслуживание, электрика нет, сантехника нет, будем всем домом отказываться от этой компании.

Юрий Гагарин·15 отзывов

Совсем не понравилось

Улан-Удэ, Тобольская улица, 41

Работают так себе. Минимальную видимость создают, а по факту есть вопросы..

Алёна ******·27 отзывов

Совсем не понравилось

Улан-Удэ, Тобольская улица, 41

Отвратительное ЖЭУ! Диспетчера хамят. Во дворах бардак. А деньги гребут лопатой. Просили вырезать тополя с пухом, так нет же, обрезали кустарники, а тополя как стояли, так и стоят. Пух летит во всё стороны. Когда уже будете бороться с пухом??? И дворовые территории облагораживать? Ремонта в подъездах уже лет 10 нет. В подъезде все полы обшарпанные, стены ужасные, как в советское время. ЖЭУ 20 наведите порядок!!!!!!Читать целиком

Анастасия Истомина·53 отзыва

Не понравилось

Улан-Удэ, Тобольская улица, 41

Вроде на телефон отвечают, но толку нет... побольше бы уборщиков, экономят и почти не следят за территорией

Ольга Александровна Гусенкова·9 отзывов

Совсем не понравилось

Улан-Удэ, Тобольская улица, 39

Не убирается территория возле помойки ул. Тобольская, 67. Весь мусор разлетается возле территории школы 18 и пешеходной дорожки.

Сфера Надзор·24 отзыва

Совсем не понравилось

Улан-Удэ, Тобольская улица, 41

Очередная непрофессиональная некачественная обрезка деревьев во дворе дома по ул. Ключевская 100. Одни палки, рогатки из которых вряд ли уже что-то вырастит? Призвать к ответственности работников за некачественное и халатное действие по спилу живых деревьев!!! Ставлю 1 звезду, большего количества оценки качества вы не достойны!Читать целиком

ВТ

Варвара Тюрюханова·7 отзывов

Совсем не понравилось

Улан-Удэ, Тобольская улица, 39

Ужасная компания, директор совсем заржался, и на жителей кладёт с прибором(((

Ольга Давыдова·33 отзыва

В восторге

Улан-Удэ, Тобольская улица, 39

Хочу выразить благодарность сантехнику Юрию. Меня затопили соседи с пятого этажа, Юрий верно нашёл причину, поменял канализационную трубу, сгнивший патрубок, заменили трубу на полипропилен. Сделал всё качественно и быстро. Побольше бы таких сантехников! Огромное спасибо!Читать целиком

ДБ

Денис Бадмаев·2 отзыва

Совсем не понравилось

Улан-Удэ, Тобольская улица, 41

ЖУ 20, Господа, ваш дворник скоро притащит вам проблемы. Стоянка дом 73 Тобольская, вторая половина дома с 6го по 9 подъезд. Скидывает снег с дороги под машины жильцов. От чего к январю там нарастают огромные скользкие бугры, мало того, людям подвески авто кончает, подходя к машине можно не слабо упасть. А это уже будут последствия и для вас. Неоднократно звонили диспетчеру, обещала передать мастеру, но вредительство продолжается, видимо пока петух не клюнет, мужик не перекреститься.Читать целиком

Sergey Sylanov·7 отзывов

Совсем не понравилось

Улан-Удэ, Тобольская улица, 41

Хватит бросать мусор на чужой территории

Анна Вологдина·9 отзывов

Совсем не понравилось

Улан-Удэ, Тобольская улица, 41

Отвратительный жу!!! Никогда внятного ответа не дождешься все завтраками кормят. Отопление дали 22 сентября на дворе 28 сентября отопления так и нет звоню уже 4 день все говорят сделают и не делают. Подъезды не убирают. Скоро жалобу писать буду.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ТК

Татьяна Кушеева·6 отзывов

Совсем не понравилось

Улан-Удэ, Тобольская улица, 41

Ужасное обслуживание , нет отопления до сих пор , ничего не хотят делать

ТТ

Татьяна Т·6 отзывов

Совсем не понравилось

Улан-Удэ, Тобольская улица, 41

Самая отстойная управляющая компания! Никогда никаких объявлений об отключении горячей воды нет! Только деньги собирать могут больше ничего.

НП

Надежда Пашутская (Петренко)·19 отзывов

В восторге

Улан-Удэ, Тобольская улица, 41

Здравствуйте, а я хочу написать хороший отзыв, не смотря на другие. Побежало в ванной сорвало резьбу, но время уже было много. Позвонила в жэу, сантехник пришел в течение 30 минут перекрыл воду. К сожалению имя ваше не знаю, но спасибо вам большое что быстро среагировали на вызов.Читать целиком

Девочка с Севера·14 отзывов

Совсем не понравилось

Улан-Удэ, Тобольская улица, 41

Ужасное содержание домов по Тобольской От 55 до 61 домов. Тараканы не травятся, ремонт делают фигово, уборка подъездов раз в месяц. Неэффективное распределение средств и ресурсов 👎Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СБ

Саяна Батуршина·2 отзыва

В восторге

Улан-Удэ, Тобольская улица, 39

Хочу выразить благодарность за вашу работу!

СА

Светлана А·20 отзывов

Совсем не понравилось

Улан-Удэ, Тобольская улица, 41

Время 16:45 на рабочем месте никого нет!

АБ

Анна Белоусова·7 отзывов

Совсем не понравилось

Улан-Удэ, Тобольская улица, 41

Диспетчер хамка и грубиянка

Кира Кира·5 отзывов

Совсем не понравилось

Улан-Удэ, Тобольская улица, 39

Моё мнение что это организация вообще не работает , сантехник шел почти сутки ,устала им звонить.

МК

Мария Кобылкина·4 отзыва

Совсем не понравилось

Улан-Удэ, Тобольская улица, 41

Диспетчер Татарникова,бросает трубки не дослушивает разговор, хамит, не компетентна в своей работе.. Так же проблемы с сантехником, постоянные перебои с горячей водой и отоплением, предпринимать никаких действия не хотят.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЭГ

Эмилия Горожанка·6 отзывов

Совсем не понравилось

Улан-Удэ, микрорайон Энергетик, 41

До ЖЭУ не дозвонится, убирают раз в месяц после "просьбы", окна не моют совсем, улицы уже не видно. Только почему люди должны просить, оплачивая услугу? Стена в перекрытии мокнет, причину не ищут. Мусор везде вокруг домов, про субботники не слышали ни разу. Щиток горел, едва вызвала электрика, не хотел идти, типа в вашем доме должников отключали. Заплатите за свет! В общем ужас. Менять их надо!!!!Читать целиком

Сарюна Цыремпилова·7 отзывов

Совсем не понравилось

Улан-Удэ, Тобольская улица, 41

Ужасный ЖЭУ, до сих пор нет отопления в квартире! Звоню каждый день, обещают все сделать и тишина🙄 Оператор не даёт договорить, сбрасывает трубки

ОК

Оля Князева·4 отзыва

Совсем не понравилось

Улан-Удэ, Тобольская улица, 41

Жду сантехника с 3.09.2022 никаких действий кормят завтраками, живу с маленьким ребёнком отопление нет!!!дома холодильник настоящий!звоню трубку не берут, что делать не знаюЧитать целиком

Марина Исаева·11 отзывов

В восторге

Улан-Удэ, Тобольская улица, 39

Можно узнать есть ли домовой чат какой?

ЕГ

Екатерина Гончарова·7 отзывов

Совсем не понравилось

Улан-Удэ, Тобольская улица, 41

Очень плохой жилищный участок . Дворники убираются очень плохо и подъезды не моются

1 посещение

Отзыв подтверждён

Антон Колобков·13 отзывов

Совсем не понравилось

Улан-Удэ, микрорайон Энергетик, 41

Не хотят работать как положено, постоянно одни отговорки. Зачем вообще там сидят не понятно. Начальник у них работает видимо по своему, индивидуально разроботаному графику. Как не спросить, она уже на обеде часов в 11:00, говорят она далеко живёт, в другом конце мкр.Энергетик. Нужно ей выделить служебный автомобиль, может работать начнут...Читать целиком

Евгений Москвин·13 отзывов

Совсем не понравилось

Улан-Удэ, Тобольская улица, 41

Отвратительная работа. Подача тепла недостаточная. Дозвониться невозможно. Не реагируют на заявки

Tog Рез·1 отзыв

Было средне

Улан-Удэ, Тобольская улица, 41

Здравствуйте! Хороший сервис технического отдела не раз звонил и своевременно приходили помогали, так же бухгалтерия в силах помочь с наболевшим вопросами. Но единая аварийная служба в которую я звонил 35 минут которая круглосуточная (время 01.00) это уже не в какие ворота. Ладно со светом проблемам а так вдруг стояк пробьёт или ещё чего хуже, что мне в такой ситуации делать звонить частникам. Так за что я деньги плачу?! Сервису жил участка 5 диспетчерской 1 итого 3Читать целиком

Тимур Селезнев·7 отзывов

Совсем не понравилось

Улан-Удэ, Тобольская улица, 41

Сервис отвратительный, дозвониться до головного офиса невозможно, слушаю гудки 2 часа подряд-главный инженер и техотдел 😔 к директору как министру-хрен попадёшь. Телефон его ни кто не даёт как будто он реально министр. В подъездах для полной картины остаётся по-большому нагадить , а уберут если только дозвонитесь.Читать целиком

Bairma Saksonceva·1 отзыв

Совсем не понравилось

Улан-Удэ, Тобольская улица, 41

Здравствуйте, как можно сделать сверку по оплатам, приходят разные счета от ЖУ-20, и от ЕИРЦ. Суммы каждый месяц разные.

Жу

Жилищный участок №20

9 ноября 2021, официальный ответ

Здравствуйте, по телефону 42-29-11

ДГ

Денис Горбатиков·2 отзыва

Совсем не понравилось

Улан-Удэ, Тобольская улица, 41

Ключевская 88 первый подъезд. С одной сьороны полностью не работает стаяк. Отопления нет. Каждый день звоним толку нет. Говорят придёт инженер.уже пошла вторая неделя. Так и не пришел. Ужасное ЖЭУ. Каждый год одно и тоже.Читать целиком

Жу

Жилищный участок №20

24 сентября 2021, официальный ответ

Необходимо указать номер квартиры

ДГ

Денис Горбатиков·2 отзыва

Совсем не понравилось

Улан-Удэ, микрорайон Энергетик, 41

Целую неделю нет отопления. Оставляем заявку и толку не видим. Говорят ждите инженера. Уже неделю идёт. Видно пешком и из другого города.

Надежда Сыбхылеева·4 отзыва

Совсем не понравилось

Улан-Удэ, Тобольская улица, 41

Дозвониться невозможно! Трубку не берут ни на одном номере!!

🍪

Мы используем cookies подробнее