............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Элитория 

Управляющая организация
3.5
149 оценок
Управляющая организация. Обслуживание многоквартирных домов
​Реклама​ООО Элитория
ООО Элитория
63 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Алина Каргина14 отзывов
Отзыв выбран компанией
Элитория, управляющая организация
19 марта 2026, официальный ответ
Алина, благодарим Вас за то, что нашли время для написания отзыва, а также за высокую оценку качеств…
СГ
Сэсэг Г2 отзыва
Кошмарная УК! Имели «честь» столкнуться с ее непрофессионализмом. 1год была на нашей новостройке, за год не было сделано Ничего, дом утопал в сточных водах в подвалах, скопился мусор по 2 этаж, новую красивую детскую площадку угробили во время чистки снега снегоуборщиком-бобкатом, хотя такая чистка снега в нашем дворе не рекомендована (закрытый двор от машин, брусчатка) в итоге сейчас мы имеем поцарапанную брусчатку во всему периметру двора, сломанные решетки ливневок, погнутые фонари. В подъездах была постоянная грязь. Доводчики на дверях были сломаны, не менялись. Подземная парковка была отключена от электричества несколько месяцев и там был полный хаос. На срочные вызовы сантехников при Течи, затоплениях время ожидания достигало 2-3 часов! Затапливало 3-4 этажа. Продолжать можно бесконечно. Про общение с жильцами вообще молчу, полнейший беспредел, хамство, разглашение личной информации о людях и публичные оскорбления в чате дома со стороны представителей УК. Шарашкина контора одним словом. Сменили с боем эту УК на новую, теперь нарадоваться не можем. По-тихоньку приходим в себя, у новой УК работы выше крыши, но со всем справляются!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОК
Ольга Кузнецова3 отзыва
Отзывы хорошие все накрученные. По ул.Виталия Сукуева ,это хвалебная Элитория угробила дом,горы мусора,грязь везде,сломанное имущество.Заявки не отрабатывала ,от слова совсем. Счета выставляла ежемесячно ,не забывали ,а вот свои обязанности не выполняли . Самая безобразная управляющая компания. Дом по ул.Виталия Сукуева 2 угробили. Мы жители ,очень рады,что эта управляшка ушла от нас,благодаря голосованием жильцов,к нам пришла хорошая Управляющая организация. Оценка за их работу 0 Читаю отзывы ,почему по негативным нужно доказывать ,что ты сталкивался с этим ужасом ,Элитория , Ещё агрессивно ,как пишут ,докажите,покажите . А хвалебные отзывы ,не нужно доказывать ,что это про реальную Элиторию пишут ,а не накручивают отзывы ,хотя с трудом верится ,что где то могут работать достойно. Если нужно я чеки об оплате предоставлю в Элиторию ,что я реальный собственник и отзыв реальный.Читать целиком
алиска 💋2 отзыва
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Элитория, управляющая организация
24 марта 2026, официальный ответ
Благодарим за приятные слова и высокую оценку нашей деятельности!
Виктория Афанасьева2 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Элитория, управляющая организация
24 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория Афанасьева! Назовите пожалуйста номер заявки вашего обращения в коллцентр ава…
Местный Житель40 отзывов
Довожу до вашего сведения, что около двух месяцев назад в нашем подъезде была произведена замена приборов учета электроэнергии. Однако демонтированное старое оборудование (счетчики) до настоящего времени не вывезено и складировано на лестничной площадке. Кроме того, услуга по содержанию общего имущества оказывается некачественно. Уборка подъезда производится нерегулярно и неудовлетворительно: напольные покрытия имеют устойчивые загрязнения, сухая и влажная уборка проводится поверхностно, что нарушает санитарно-гигиенические нормы содержания жилого фонда. Данные факты свидетельствуют о неисполнении управляющей организацией обязанностей по надлежащему содержанию общего имущества МКД, предусмотренных Жилищным кодексом РФ и Постановлением Правительства РФ № 491. На основании изложенного ТРЕБУЮ: 1. организовать незамедлительный вывоз строительного мусора (старых электросчетчиков) с лестничной площадки 4-го этажа. 2. Обеспечить надлежащее качество уборки подъезда, включая регулярное мытье полов и удаление пыли с поверхностей. Прошу предоставить письменный ответ о принятых мерах в установленный законом срок. В случае игнорирования претензии буду вынужден направить жалобу в Государственную жилищную инспекцию и Роспотребнадзор. Только на отзывы успеваете отвечать, займитесь делом, Ваш оператор заявки в Максе не обрабатывает.Читать целиком
Элитория, управляющая организация
30 июля 2026, официальный ответ
Подтвердите, что вы являетесь нашим клиентом, а также факт обращения к нам. Мы не можем вас идентифи…
Сфера Надзор26 отзывов
Элитория, управляющая организация
13 июля 2026, официальный ответ
Добрый день! Вся информация своевременно доводится до жителей. Вы распространяете заведомо ложные св…
МК
Михаил Колмаков5 отзывов
Элитория сняла целый фильм как они боролись со строительным мусором с октября 2025 по февраль 2026 по адресу Виталия Сукуева дом 2 и просили в конце оставить отзыв в 2ГИС о их работе. Смотрел и удивлялся, как свой провал в работе можно выставить успехом и достижениями. Основной принцип их работы: «Если никто не жалуется, то можно ничего не делать!» 1. Мусор возник из-за отсутствия на дому работников УК, даже дворника элементарно нет. Некому контролировать и не пресекать нарушения. 2. Провели собрание, жители были согласны платить сверх тарифа лишь бы не было мусора, но итоги собрания подводили долго, три месяца, элементарно, бланки голосования раздали только через месяц. В домовом чате уже сами жильцы начали сбор денег на вывоз мусора. 3. Сейчас вся жизнь в смартфоне, но УК категорически избегали электронного голосования через ГИС ЖКХ. То ли нет компетенции или чего боятся ? Непонятно. прозрачности, и что проголосуют против того, что им выгодно? Ссылались, на то что некому администрировать электронное собрание, что жильцы не соглашаются. А администрировать может и должна УК. 4. Категорически против установки камер, так как по камерам будет видно, что УК не работает согласно договора. 5. Весь мусор снятый на видео был вывезен только после предписания гос. органов. Жильцы пачками писали жалобы в прокуратуру, пожарный надзор, комитет муниципального контроля, даже телевиденье обозревало бездействие УК. Только после этого зашевелились. 6. Еще пример: в доме по вентиляции бежит вода, сырость плесень. Люди пишут в чаты, оставляют заявки, а причина до сих пор не найдена и не устранена в течении ЧЕТЫРЕХ месяцев. Просто закрывают заявки и все.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Petr Petrov21 отзыв
Судя по отзывам и сколько не подтвержденных, компания усердно борется с отзывами в 2гис, а не выполняет качественно свою работу. Про уборку двора зимой от снега, посыпать, произвести уборку в подъезде и еще целую кучу проблем жильцы дома устали говорить. Сегодня у мен прорвало трубу, сижу уже третий час с тазами, ведрами и тряпками, жду сантехника. У оператора только один ответ «заявка принята ожидайте». Давайте будем ждать когда её прорвет окончательно и затопит все 4 этажа под нами. Когда заключали договор, столько всего рассказывали, первые несколько месяцев что-то делали для замазывания глаз, сейчас данной управляющей компании все равно на все и всех. ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ ЗАКЛЮЧИТЬ ДОГОВОР С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ, НИКОГДА С НИМИ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!!! НИКОГДА! Пока не сказали что сейчас вызовем мчс и все убытки будет нести управляющая компания сантехник не появился! В 3 часа ночи сделали трубу! Когда обратились в 7 вечера!Читать целиком
Олеся Монахова12 отзывов
Амир 🗽2 отзыва
ЕС
Елена Солнечная4 отзыва
Элитория, управляющая организация
19 марта 2026, официальный ответ
Елена, вы действительно Солнечная и Светлая! Приятно видеть такие хорошие слова в наш адрес. И более…
Гж
Городской житель4 отзыва
Элитория, управляющая организация
24 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Напишите/назовите номер заявки, дату и время Вашего обращения в нашу аварийно-диспетчер…
Городской житель _5 отзывов
Элитория, управляющая организация
28 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте Юлия! Не совсем Вас поняли, если вы в 2Гис размещаете заявки, то мы заявки в 2Гис не пр…
Д
Д1 отзыв
Сколько живём в доме по Ключевской 76А постоянно сталкиваемся с некомпетентностью управляющей компании. Часто возникают проблемы с водоснабжением и отоплением. Зимой мы неделю замерзали в квартире,за окном -35°, спали в термобелье. Директор ук ссылалась постоянно что проблема отопления индивидуально у нас в квартире в трубах неисправна, а них якобы в техническом помещении всё в порядке. После долгих звонков и разбирательств с горем пополам устранили отрегулировали систему отопления. Далее, очередная новая ситуация с подачей горячей воды, вроде коммунальные службы дали горячую воду в августе, НО из кранов в квартире бежит еле еле теплая вода, полотенцесушитель в ванной тоже еле теплый, днём вместо горячей воды может идти тёплая вода к вечеру чуть горячее. Никаких разъяснений ук по телефону не говорит, всё очень размыто общими фразами. Объявление об отключение горячей воды не вывешивают, ссылаются на информацию в вайбере. А у нас что вся жизнь 24/7 вайбере проходит?!! На минуточку, в официальную группу в Вайбере жильцов добавляют выборочно, это что вообще такое??? Что за дискриминация людей на группы? «этих я добавлю потому что они собственники» «а этих не хочу добавлять потому они не являются собственниками» Это где такое видано? Информационного стенда с объявлениями на первом этаже НЕТ ДАВНО с момента косметического ремонта! Как должны жильцы дома узнавать об отключение горячей воды? На данный момент в квартире дубак, за окном сентябрь на улице +7° в квартире нет горячей воды, мы вынуждены включать периодически комнатный обогреватель,эелектричество дорогое, у домочадцев уже появились сопли все уже заболеваем и простываем. За накрутку электроэнергии в сентябре кто будет платить, ук Элитория???Читать целиком
Элитория, управляющая организация
20 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Д. Представьтесь пожалуйста, собственником какой квартиры, вы являетесь, назовите блок…
ММ
Мария Мункуева2 отзыва
Элитория, управляющая организация
3 июня 2022, официальный ответ
Мария, большое спасибо за ваш отзыв! Очень рады, что дестский праздник прошел отлично, теперь мы точ…
Сарюна и Цырен4 отзыва
Отвратительная управляющая компания. Начнём с того что полы в подъезде моют раз в две недели ( фото тому подтверждение),тем более во время пандемии чистота в подъезде обязательно должна присутствовать. Далее в самый наболевший вопрос это- лифт и водоснабжение. Стабильно раз в месяц нет воды,либо горячей,либо её вообще в кране НЕТ! В УК всегда найдутся отмазки: «ремонтные работы» Что же там за такие ремонтные работы? Что Вы постоянно стабильно оставляете своих жильцов без воды на сутки? Далее, лифт не работает стабильно раз в месяц, бывает и два раза, страшно потом в таком лифте ездить, потому что он явно в плохом состоянии, есть неприятный скрип и шум при движении, порог лифта кабины находится не на уровне, то есть просидает кабина лифта.Это не есть норма! И самое неприятное и ужасное,что перед подъездом собираются постоянно каждый божий день бомжи и алкоголики, они спровляют свою нужду прямо около фасада дома,прямо под подъездом. Спокойно с ребенком из подъезда вообще не выйдешь, реально проходной двор какой-то, просто ФУ-ФУ отвращение!!! Давайте зададим вопрос нашей УК, для чего спрашивается Вы установили цветочную клумбу у подъезда номер:5 ? Что бы бомжи и алкоголики спровляли туда нужду??? Почему УК не решит вечный вопрос с бомжами около прилегающей территории дома, ведь это часть территории закреплена за Вами. Управляющая организация «Элитория» не работает совсем и абсолютно, а создаёт лишь видимость!Читать целиком
Элитория, управляющая организация
20 августа 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Марина Сергеевна, я являюсь директором УО ООО "Элитория". Представьтесь пож…
ЮБ
Юлия Богатая2 отзыва
Элитория, управляющая организация
30 марта 2026, официальный ответ
Спасибо, Юлия! Правильные слова! Успехов Вам! 👍
Татьяна Иванова19 отзывов
Элитория, управляющая организация
22 марта 2024, официальный ответ
Вы не являетесь собственником ни одного из домов, которые мы обслуживаем, ваш отзыв, носит заказной…
ВН
Вероника Найданова2 отзыва
Добрый день! В доме по ул. Ключевская 76а живу с ввода в эксплуатацию, здесь же живут родители и дети в отдельных квартирах, также являюсь собственником нежилого помещения. Не могу сказать что купили Квартиры в высокообразцовом доме. За красивым фасадом большого дома было много недоделок и проблем. Кто давно проживает в этом доме, помнят сколько Управляющих компаний бралось за обслуживание и чем это заканчивалось. Начинали за здравие, затем сдувались. Жильцы платили деньги не получая никакого обслуживания. Проблемы копились как снежный ком. После того, как за дело взялась УК Элитория, во главе с директором Николенко М.С. постепенно начали разрешаться проблемы, начиная с самых мелочей до более крупных. И это видно невооруженным взглядом, в нашем 5 блоке лестница из подъезда была изначально установлена с уклоном, где при спуске можно упасть и получить увечья. Сделали резиновый настил, стало безопаснее. В подъезде у лифта сейчас светло и стены покрашены в приятный цвет. Лифт отремонтирован, поставленно новое табло со звуком. Доска объявлений и группа Viber в рабочем режиме. Уборка в подъездах по графику, на нашем этаже всегда чисто. Летом вокруг дома появились клумбы с цветами ( хотя в других домах цветы сажают сами жильцы), хорошо работают дворники ( в нашем доме много организаций и это намного усложняет их работу). А сколько работы по ремонту крыши, теплообменника, настилов и др. Кто то скажет, что такая работа должна быть. Но вспоминая прошлые годы, когда наш дом был неухоженный, заброшенный, я оцениваю работу Элитории на отлично и хочу выразить благодарность коллективу и директору Марине Сергеевне за самоотверженную работу, за внимание ко всем проблемам, за то чтобы людям жилось тепло, комфортно и удобно в нашем большом, СЛОЖНОМ доме. Мне бы не хотелось, чтобы Элитория закончила работу, а наоборот с поддержкой жильцов ещё воодушевилась к новым делам для улучшения проживания в доме.Читать целиком