............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Водоканал 

​Центр обслуживания населения
2.2
279 оценок
МУП Водоканал
Контакты
Инфо
Отзывы
188
Цены
Фото
23
2.2
279 оценок
183 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​TAHIOIIIA 🌸​52 отзыва
Подавала документы после поверки счетчиков. Были сделаны ещё месяц назад, но данные не обновились, ускорить процесс можно только личным присутствием. Делают сразу. Много народу очень, но прошла быстро, тк кто-то отдал мне номерок)) Приветливая женщина в первом окне Все спокойно и понятно объяснила. Спросила почему так долго все происходит потому видимо некому обрабатывать эту документацию, не успевают. Лежат ещё аж с августа.... 🤔. Спасибо. Свой номерок тоже потом оставила у терминала. Так что если вам не пригодился, не выбрасывайте, отдайте кому-то.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Екатерина Валерьевна​7 отзывов
Быстрое, качественное, профессиональное обслуживание клиентов.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ирина Дондокова​3 отзыва
ОЧЕНЬ ПЕЧАЛЬНО, оплачивая своевременно по счетам за воду, не получаю без перебойной работы водоколонки. зимой замерзает. диспетчеры аварийной службы ничего фактически не решают, лишь пустые отговорки, что ничего не знают, все зависит от бригады и она одна!!!! на весь город!!! и при том прислали уведомление о повышении тарифа с 01.01.2026года, диспетчер позвонил с номера +73012379931 и на кричал и сбросил звонок
Читать целиком
​Елена Васильевна​37 отзывов
Да все нормально, пришла, электронную очередь взяла, подождала немного и оператор все порешал. 👍
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
TU
​Tuyana U-U​7 отзывов
Минус звезда, так как нет туалета
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Татьяна Анучина​4 отзыва
Прочитала отзывы, думаю добавлю ещё один негатив. Несколько лет уже мучаемся с летним водопроводом. Ни подключить, ни отключить не могут вовремя, сейчас полный колодец воды и так всё лето, где то отключают за неуплату, а тут такие потери!!!! Диспетчера грубые, даже не выслушав, начинают орать! Вообще кто нибудь читает эти отзывы? Как не стыдно руководству, позор! На улице минусовая температура, а в Горьком бежит вода, наверное надо обратиться в прокуратуру все-таки! Ужасная организация! Не хотелось-бы с ними вообще общаться!
Читать целиком
​Таня Чагдурова​2 отзыва
Не могу дозвониться, ожидание 30 минут!!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Константин Р.​42 отзыва
Регулярно наблюдаю крайне сомнительную практику псевдоработы МУП «Водоканал» в нашем доме. Сотрудники предприятия систематически раскладывают по подъезду уведомления о задолженностях жильцов, формируя целые списки должников. При этом данные материалы не только не достигают своей цели, но и создают беспорядок в местах общего пользования — листы разбрасываются, остаются на полу, превращаются в мусор. Отдельное возмущение вызывает то, что ваши сотрудники начали самовольно размещать объявления на информационном стенде, предназначенном для управляющей организации. Более того, листы приклеиваются с использованием клея ПВА, что приводит к порче имущества и закрытию важной информации для жильцов. Обращаю внимание: — подобные действия не являются эффективным способом взыскания задолженности; — они нарушают нормы содержания общего имущества многоквартирного дома; — создают негативное отношение к организации со стороны добросовестных плательщиков. Я своевременно оплачиваю услуги и не имею задолженностей, однако вынужден регулярно убирать ваш мусор, вашу бумажную недоработу, имитацию деятельности — выбрасывать разбросанные уведомления и очищать стенд. Если у предприятия есть должники — необходимо работать с ними адресно: через личные уведомления, судебные процедуры и взаимодействие с приставами, а не превращать подъезд в доску объявлений и источник мусора! Чем вы лучше этих дожников?? Одни не платят за услуги, другие приходят и в бессилии, в беспомощности расклеивают свои листочки А4 с отдельными уведомлениями, имитируя работу. Секунда - и все это в мусорке! А ведь за это еще кто-то получает зарплату, какой-нибудь беспомощно-бесполезный Отдел по работе с должниками. Прекращайте гадить в чужих домах, гадьте в своих!!!
Читать целиком
ТИ
​Татьяна Иванова​1 отзыв
Наплевательство на жителей частного сектора! Бросают в беде с прорывами и потопами, заставляют платить за то, что должно быть бесплатным, перекрыть воду 5000 рублей и потом включить 5000 рублей, или копать латать самим в грязи, и то если телефон у них отвечает. Людм, особенно в частном секторе: знайте заранее при прорыве трубы или утечке на быструю помощь от водоканала не надейтесь! Ставьте отсекающий кран в колодце или на вводе в дом, иначе будете как я тонуть в воде и ждать.
Читать целиком
AK
​Anna Karenina​13 отзывов
Позвонили по поводу отсутствия воды , в 9 утра, хотя вечером она была, морозы не сильные, чтобы перемерзнуть, в итоге посоветовали подождать, т.к. мы вкл кабель обогрева. В итоге вечером в 8 ч позвонили снова, воды нет, есть подозрение на перекрытый кран в колодце, неизвестно кем, долгов нет, подключение легальное, по итогу аварийка ехать отказалась, то сначала адрес найти не могли, то потом вообще сказали звоните часникам. Сидим без воды. У
Читать целиком
СИ
​Светлана Ивановна​20 отзывов
Самая ужасная контора! Из-за небольшой задолженности приехали, тихонько, не уведомив, и отключили воду в доме, хотя знают что зарплаты выдаются людям в начале месяца и можно было позвонить и узнать когда будет внесена оплата. Теперь, мать одиночка с двумя несовершеннолетними детьми, им «должна» 4600₽ за отключение воды и еще столько же за подключение! Только редиски и враги народа так «работают», а руководству данной конторы плевать хотелось что творят их слесари и инженеры!
Читать целиком
НБ
​Надежда Бычкова​2 отзыва
С 7 Октября обращаюсьпо поводу того,что нет воды в колонке на Смолина и не каких сдвигов.Хамят,говорят мы причем,ремонтные работы.Ремонта на этом участке не было.а вода то есть,и то по ниточке бежит,то совсем нет.Ужас 21 век,а мы не можем нормально водой пользоваться,хотя бы с колонки.Вторй год собираю дождевую воду летом для уборки в доме и так по мелочи.А сейчас зимой снег будем собирать и топить.?
Читать целиком
TT
​Tu Tu​20 отзывов
У вас умеют люди нормально разговаривать по телефону? Ни как зовут, ни уточнить информацию, сразу сходу претензии!! Ни одна ресурсноснабжающая организация не позволяет так разговаривать с потребителем? Все по телефону обсуждаем и находим пути выходы. Тут сразу после слова здравствуйте ( хорошо хоть здороваются) тебе угрозы, на грани оскорблений. Вы напишите им скрипты или слова которые нужно будет говорить. Поскандалить я с вами и бесплатно могу.
Читать целиком
​Анна Бутенкова​4 отзыва
Просто ужас какой-то, на улице уже минус вода замерзает, а летний водопровод не перекрыли. Как деньги брать за подключение так сразу, а как работу свою делать, так ни кого не дождёшься. Трубы лопнут скоро, а им все равно. В диспетчерской один ответ "заявка есть ждите", а ждем уже 2 недели. Причём колодца не далеко от нас перекрыли летний вопровод. Ужас!! Сами диспетчера еще говорят, обращайтесь в прокуратуру. За что берут деньги!
Читать целиком
​G. В.​18 отзывов
Сотрудники Водоканала не удосуживаются проверить информацию о лицевых счетах, подкладывают под дверь листовки с долгами. На звонок не могут внятно ответить, начинают кричать почему, типа, раньше не платили. Уже все оплачено с пенями, и не такие уж большие сроки. Фёдорова И.К заместитель директора по сбыту явно занимает должность не соответствующее своей компетенции. Не было бы возмущения от потребителя потрудись она прежде чем "вручать"/подкладывать под дверь свои "уведомления "проверить реальную информацию !
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее