............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Водоканал 

Центр обслуживания населения
4.4
475 оценок
МУП Водоканал
Контакты
Инфо
Отзывы
239
Цены
Фото
26
234 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
АК
Анастасия К.1 отзыв
Долго приходится сидеть в очереди чтоб просто оплатить
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
Владислав Барабанщиков47 отзывов
Это бред, главное это огромная очередь, и следующее : что бы переписали фамилию на лицевом счёте необходимо притащить кучу документов, я же не трубы у вас покупаю, я просто хочу оплачивать ваши услуги, неужели не хватает паспорта и документов о приобретении жилья???! На кой вам столько документов.Жесть конечно.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КС
Ксения Соколова4 отзыва
Искренняя благодарность Инге Сергеевной с 108 кабинета. Очень много сил и времени потратила на обработку документов. Ситуация была сложная, Инга Сергеевна помогла в ее решении, дала рекомендации , все разъяснила и помогла с подачей документов. Очень благодарны! Инга Сергеевна, спасибо Вам огромное!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СЖ
Сергей Жиримский4 отзыва
Кофе клиентам😃
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анна Бурзалова23 отзыва
Была здесь после поверки счетчиков. Оператор Анна Александровна быстро и четко все сделала, сказала сколько сейчас денег на счету и т.д. Само помещение светлое, есть экран, где показывается очередь талоновЧитать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
А.
Алина .3 отзыва
Отвратительнейшая организация! Муж - ветеран сво. Нам никаких льгот не предоставили абсолютно, сроки исполнения всех работ в последний день. Оставляешь им номер для связи, они потом по итогу никто не звонит и еще и нам говорят что вы не ответили(на телефоне сидим и ждем ежедневно🤯 на дурака расклад. По телефону что то хочешь узнать, грубят, психуют, повышают голос, будто не водоканал, а министерство🤦 Свет нам в дом провели за 4 месяца, а воду уже год добиться не можем. Постоянно у них, то кто то уехал и не подписал, то на телефон вообще не отвечают, то в лабораторию привезите воду сами (чтобы было быстрее) за 6000 между прочим(стоимость анализа). Срок ставят, условно 15 дней, работа выполняется на 15-ый день🤣 А самое интересное- счетчик, пока нам его не запломбируют платить мы должны по среднему, хотя ни капли воды даже не пролили(просто потому что счетчик не готов, зачем пользоваться) ну попробуй что то им докажи👍 хуже просто обслуживания я не встречала.Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ГМ
Галя М37 отзывов
Оператор Ольга Григорьевна (точно имя не помню, но вроде так зовут) помогла разобраться в ситуации. Все объяснила, рассказала. Вежливые, приветливые! Пришла, взяла талон, народу было много (человек 12-15), но быстро обслуживали, минут через 10 я уже сидела у оператора.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лера А17 отзывов
Не знаю, что не нравится людям, ведь сколько людей, столько и мнений. Но мне показалось, очень удобно, что есть терминал электронной очереди👍 понятно, что обслуживание клиента по мере его проблемы, в зависимости от этого и продвигается очередь.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Зайчик Хрустальный26 отзывов
Удобная электронная очередь, были у специалиста в 1 окне 17.07.26 ; имя не запомнила. Спасибо Вам за ваше терпение, за быструю работу, дружелюбность и приветливость.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛЦ
Лариса Цыцырунова8 отзывов
В день посещения на улице шел дождь, и что бы зайти в здание пришлось идти по лужам - большим лужам.как то неприятно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Буянто Тудупов6 отзывов
Спасибо оператору Елене Георгиевне, быстро обслужила и помогла все оформить
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анна Миронова4 отзыва
Очень хорошие женщины -операторы! Всегда помогут, грамотно объяснят , всегда с улыбкой на лице
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Экскаватор 03 Терех 82045 отзывов
Прошел срок поверки водосчетчика. Поменяла и на завтра приехала водоканал чтобы отметить. Оказывается нужно сразу, а то потом начислят по среднему и вообще заморочки. Очередей не было. Быстро и вежливо.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дарья Цырендоржиева14 отзывов
Спасибо сотрудникам Водоканала, была ошибка в платеже за воду, но мне быстро помогли: объяснили, что не так, и сделали перерасчёт. Всё чётко, вежливо и вовремя. Очень довольна обслуживанием!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вика Рабданова13 отзывов
Долгое ожидание на линии, попалась оператор хамка. Вы беседу не ведете со своим персоналом, что нужно представляться? Не поймешь с кем ведешь беседу.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Надежда Соколова2 отзыва
Пробовала дозвониться и решить свою проблему, но увы ,бесполезно, пришлось ехать ,народу много ,но очередь идёт быстро ,работали все окошки.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Иван Вторушин12 отзывов
Всегда работает два-три окна остальные зачем тогда?
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
𝓢𝓜 💋9 отзывов
Много народу конечно, но персонал хороший👍🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВМ
Валентина Морокова1 отзыв
Долго обслуживают не все окна работают
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕЕ
Евгений Евгений4 отзыва
Очень быстрое ,грамотное обслуживание.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Елена Лысенок4 отзыва
Очень медленно идёт очередь
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сергей Иванов105 отзывов
Объяснили рассказали. Но очередь огромная.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЦН
Цыремпил Намсараев2 отзыва
Хорошо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Люля житель Улан-Удэнс🎄12 отзывов
Хотелось бы написать очень много некрасивых слов, но за них точно заблокируют) Не очень уважаемая организация в нашем городе!!! Где у нас в законе прописано, что за ваши бумажки, когда вы ходите по домам у вас должен расписываться ребенок???? Несовершеннолетний!!!! Или у вас какие-то свои законы????? А что тогда стесняться… В следующий раз у собаки подпись возьмите!!!Читать целиком
Виолетта К21 отзыв
Сегодня устраняли засор в колодце на Ключевской 23, в магазине рядом был потоп из за этого. Вы считаете это нормой, выбросить весь засор в обычную мусорку у совершенно другого магазина?? И "загадить"пешеходную дорожку? Кто это должен после вас убирать?? Уличную мусорку мы выбрасывем сами, никто за нас мусор не собирает. Отвратительно работает ваша аварийная служба, вонь стоит. Позвонила, чтобы вывезли это все, приедут или нет неизвестно.Читать целиком
Алдар Абидуев36 отзывов
Ужасно длинные очереди! Ждать по 2 часа это невыносимо! За час продвинулась на 10 человек! Отвратительно!
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
АМ
Андрей Минеев3 отзыва
Дозвонится как ? Время в ожидания ответа 5минут, проходит 30 и сбрасывается автоматически, повторный звонок время в очереди 8 минут жду 30 минут отключается автоматически и так 5 раз на 6й уже небыло сил! Зачем вам телефон если его не кто не берет ????Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Георгий Байбородин7 отзывов
Почему работники за столами не вызывают очередь?? Из 4 столов работает 1-2 остальные встали и ушли когда у них очередь из 20 человек!!! И за пол часа проходит 1-2 человека. Как так можно работать!!??? К вам надо на весь рабочий день приходить???Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
TAHIOIIIA 🌸57 отзывов
Подавала документы после поверки счетчиков. Были сделаны ещё месяц назад, но данные не обновились, ускорить процесс можно только личным присутствием. Делают сразу. Много народу очень, но прошла быстро, тк кто-то отдал мне номерок)) Приветливая женщина в первом окне Все спокойно и понятно объяснила. Спросила почему так долго все происходит потому видимо некому обрабатывать эту документацию, не успевают. Лежат ещё аж с августа.... 🤔. Спасибо. Свой номерок тоже потом оставила у терминала. Так что если вам не пригодился, не выбрасывайте, отдайте кому-то.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Елена Сергеева5 отзывов
Трудно дозвониться, автоответчик говорит ожидание 4 минуты по факту 17 минут висела, хорошо еще не сбросилось, обычно после долгого ожидания звук ошибки и сбросЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дарья Батуева2 отзыва
Не дозвониться вообще никак. Работает автоответчик, который говорит, что соединит с оператором через 9 минут, а по факту прождала 22 минуты. Это просто какое-то безобразие. Никто так и не ответил. Для чего телефон тогда?Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОС
Ольга Старикова3 отзыва
Пришла поменять собственника (в очереди отсидела час), выдали огромный список для предоставления, нужно ещё зачем-то идти в паспортный стол. Кругом реализуют проекты по цифровизации, кроме Водоканала, который застрял в прошлом веке. Пора муниципальным учреждениям г. Улан-Удэ выходить на новый уровень и исполнять поручения Григоренко (Правительство РФ).Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Andrey Shitikov6 отзывов
Поменял счётчик, Спустя месяц он так и не появился в личном кабинете, пришлось лично ехать
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Екатерина Валерьевна8 отзывов
Быстрое, качественное, профессиональное обслуживание клиентов.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Таня Чагдурова2 отзыва
Не могу дозвониться, ожидание 30 минут!!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Alana Banana8 отзывов
Невозможно дозвониться, время ожидания одну минуту сообщает автоответчик, по факту так никто не ответил! Висишь по двадцать и больше минут на телефоне впустую. Звонила ДО ОБЕДА в рабочее время!!!! Второй звонок после обеда, прождала 35 минут и нифига !Читать целиком
Дмитрий Петров17 отзывов
Невозможно дозвониться, автоответчик сообщает, что время ожидания в очереди составляет от 6 до 3 минут. По факту ожидаешь от 15 до 30 минут! Руководство водоканала вы работаете или у вас место занимают бездельники???Читать целиком
мар Б2 отзыва
Понравилось нет очередей, брала справку быстрое обслуживание ,на звонок отвечают сразу после бота ,спасибо
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Юля Прохорова11 отзывов
Куда смотрит руководство не понятно Уже почти 3 месяца мне ни чего путевого по проведению воды сказать не могут !!! Ни кто ни чего НЕ ЗНАЕТ!!! Номер 44-02-86 всегда не на связи!!! Звоню второй день по несколько часов !!!Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
СВ
Светлана Васильевна4 отзыва
Сотрудник работает быстро и профессионально!
Татьяна Помулева5 отзывов
Оператор Инга очень приятная женщина, всё сделала очень быстро, спасибо.
SATTIVA78 отзывов
Что за хаос там творится постоянно?
Юлия Бадмаева2 отзыва
Была лет десять назад и пару дней назад. Есть с чем сравнивать, как говорится. Сейчас очень просторно, современно, красиво и чисто! Обслуживание по талонам. Операторы работают быстро, чётко и профессиональноЧитать целиком
СЧ
Спокойный Человек33 отзыва
Всем доброго времени суток! Имел опыт общения с оператором клиентского отдела водоканала. Стало очень удобно в плане электронной очереди, взял талон и ждёшь, можно отсканировать QR-код и наблюдать дистанционно (сам не испытал, не было возможности). Оператор очень компетентный и человечный (дважды попал на прием к одному оператору). Все рассказала, подсказала. В помещении было очень душно, но я там находился наверное около часа и имел возможность выходить на улицу. Жаль работников, они сидят в этой духоте без возможности выйти подышать когда захотят. Спасибо за ваш труд, терпение и готовность пойти на встречу населению! Надеюсь администрация водоканала всё-таки установит хорошие кондиционеры для своих сотрудников и клиентов. Всем добра и терпения в это нелегкое для всех время!Читать целиком
ОК
Ольга Ким8 отзывов
Не дождешься ответа , время ожидания 2 минуты повторяет робот , а ждёшь 15 минут 😡😡😡, и не дождешься ответа 😡. каждый раз ездить по мелочи ???
Traveller Uu13 отзывов
Зачем Номера если невозможно дозвониться до оператора ??? Менее одной минуты Ваш робот говорит а я уже 4 минуты жду
Елена Васильевна40 отзывов
Да все нормально, пришла, электронную очередь взяла, подождала немного и оператор все порешал. 👍
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
TU
Tuyana U-U10 отзывов
Минус звезда, так как нет туалета
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ИА
Инна Архинчеева7 отзывов
Спасибо большое Елене Юрьевне, очень понравилось обслуживание! Быстро, все четко и понятно. В очереди просидела 20-25 минут.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ST
Sveta Tsy10 отзывов
Звоню. Время ожидания в очереди составляет 18 минут. Это какой то бардак. Инженеров нет на месте. Обещали перезвонить через неделю, прошло три. Когда начнете работать?Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Карта
Улан-Удэ
Наружное отопление, водоснабжение, канализация
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии