............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Поехали! 

Сервис заказа легкового и грузового транспорта
1.8
173 оценки
1.8
173 оценки
VS
Victoria's Secret3 отзыва
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
22 декабря 2025, официальный ответ
Виктория, здравствуйте. Извините за негативный опыт. Удобнее всего контролировать свой заказ в прило…
И.
Ирина .4 отзыва
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
18 декабря 2025, официальный ответ
Ирина, сожалеем, что возникли неудобства. В разное время дня может повышаться спрос на услуги — когд…
ДД
Даши-Доржи Дондуков7 отзывов
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы анализируем такие случаи и работаем над улучшениями. Рекомендуем следить за статусо…
Зина Владимирова9 отзывов
Заказала такси с женской консультации до дома, в итоге оператор не позвонил и не предупредил о том что подъехала машина с таким то номером, таксист сам позвонил мне через оператора и сказал что вы поедите я сказала что да. Спросила номер автомобиля у водителя так ка меня не кто не позвонил и не сказал что к вам подъехал водитель. Я сказала сразу водителю что мне не кто не предупредил что вы поехали. Водитель сказал что он ждал долго, ответила водителю что я здесь не причем так как мне не кто не сказал что вы приехали, Водитель видел что я в положение, и мне не нужно нервничать, я перевела деньги по стоимости 165 р водителю и он сказал что я еще должна оплатить за ожидание. Хочу сказать что ужасное отношение к пассажиром, почему операторы не предупреждают что водитель приехал а клиент должен плотить за ожидание. Где логика ваша. И в конце я готова была доплатить водителю но он мне сказал что я вас не буду довозить до дома и дите пешком потому что я перевела 165 р. И в конце он мне кричит платите деньги за ожидание😡 В и тоге я нанерничелась из-за водителя. Ужасное обслуживание👎👎👎👎
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
16 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте,Зинаида. Приносим свои извинения. Пожалуйста, пришлите номер телефона и примерную дату…
Тимур Суджаев33 отзыва
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
2 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Тимур. Извините, что пришлось ждать. Иногда спрос на услуги такси бывает выше обычного…
ДС
Дарья Сидоренко1 отзыв
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
22 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья. Опишите конкретный пример в приложении «Поехали» через «Поддержку». Это поможет…
НЛ
Надежда Лубсанова12 отзывов
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
4 мая 2025, официальный ответ
Надежда, большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что наш водитель оправдал ваши о…
Наталья Смирнова30 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
22 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Спасибо, что написали. Проверим информацию и передадим ответственному менедже…
Катерина Александрова4 отзыва
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
20 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Извините, что пришлось ждать. Иногда спрос на услуги такси бывает выше обыч…
ЗК
Зоя Колмакова1 отзыв
Пользовалась этим такси в течении месяца,т.к не могла сама передвигаться, защемило седалищный нерв. Такси мне очень помогло,приезжало во время,потом легла в больницу и выйдя из неё,я решила заказать опять же это такси. И каково же было моё изумление,когда я услышала в трубке телефоне,что мне начислена неустойка в размере 90 руб.! Разобрались, мне принесли извинения,вернули деньги на мой лицевой счёт и я благополучно начала пользоваться и дальше их услугами. И что вы думаете?? Мне сегодня опять сообщают,что у меня опять неустойка в 90 руб.! Начинаем разбираться и оказывается я "отменила",т.е. не вышла к такси,которое меня ждало. А я сижу и жду от них звонка. Не дождалась,звоню,где такси,спрашиваю,говорят нет вашего заказа... В итоге,оказывается их система оповещения не дозвонилась до меня, не доступна видите ли я была,а я сидела и ждала этого звонка,который так и не дошёл до меня! Мне пришлось снова делать заказ и в итоге,я опоздала на приём к врачу. Вот так тоже бывает! Я считаю,если их система,не могла дозвониться,ну ведь как то надо уточнить по другому,едет клиент или нет? Очень разочарована сервисом такси "Поехали".Они не ориентированы на клиента, проще сказать,что система вам не дозвонилась! Рекомендую,в таком случае, дозваниваться водителю или диспетчеру и уточнять о заказе,а то узнаёшь о неустойке спустя 10 дней!
Читать целиком
Irina D9 отзывов
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
11 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Сожалеем, что пришлось ждать. Дорога непредсказуема, поэтому рекомендуем следит…
НБ
Наталья Белоконь3 отзыва
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
30 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Извините, что доставили неудобство. Мы анализируем такие случаи и стараемся с…
ИЯ
Ирина Яя16 отзывов
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
29 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Будем рады разобраться в ситуации. Напишите подробности в приложении «Максим» ч…
АБ
Александр Балданов3 отзыва
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
23 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр . Спасибо за участие в улучшении качества сервиса. Передадим ответственным за направление.
TAHIOIIIA 🌸49 отзывов
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
15 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Напишите подробности в приложении «Поехали» через «Поддержку». Путь: Меню → Поддержка → «+».
АЕ
Анастасия Ерохина11 отзывов
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
17 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Извините, что доставили неудобство. Мы анализируем такие случаи и стараемся…
ИП
Ирина Перевалова4 отзыва
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
16 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Сожалеем, что произошла эта ситуация. Мы рекомендуем проверять предварительный…
ER
Eva Rain21 отзыв
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
28 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Опишите конкретный пример в приложении «Поехали» через «Поддержку». Это поможет улучши…
В.
Виктория .2 отзыва
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
27 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория. Сообщите номер телефона и дату поездки в приложении «Поехали» через «Поддерж…
Аяна А15 отзывов
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
28 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алена. Бывают ситуации, на которые нельзя повлиять, например ухудшение погодных услови…
ХД
Хандажаб Дашибалова8 отзывов
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
16 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Хандажаб. Очень приятно. Будем улучшать сервис и дальше, чтобы поездки становились еще комфортнее.
КД
Ксения Дашицыренова10 отзывов
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
16 декабря 2023, официальный ответ
Ксения, расскажите, что требует доработки в приложении «Поехали» через «Поддержку».
Надежда Алексеева4 отзыва
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
5 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда. Извините, что доставили неудобство. Мы анализируем такие случаи и стараемся с…
с…
саша …6 отзывов
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
24 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что рассказали, выясним детали ситуации. Напишите подробности в приложении «П…
Дарья Дарья16 отзывов
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
5 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья. Спасибо, что сообщили. Напишите свой номер в приложении «Поехали» через «Поддер…
Анжелика Ли16 отзывов
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
3 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория. Напишите подробности в приложении «Поехали» через «Поддержку».
Ю
Юля5 отзывов
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
30 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Спасибо, что рассказали, выясним подробности ситуации. Напишите подробности в п…
Cs
City spirit29 отзывов
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
15 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. На карте отображаются все водители. В этот момент они могут ждать времени предваритель…
Evgeniya Aleksandrovа44 отзыва
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
18 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения. Бывают ситуации, на которые нельзя повлиять, например ухудшение погодных усло…
ВВ
Владимир Владимирович2 отзыва
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
23 июня 2023, официальный ответ
Расскажите, что нужно изменить для улучшения сервиса в приложении «Поехали » через «Поддержку».
Дарья Белан5 отзывов
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
14 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья. Спасибо, что поделились мнением о сервисе. Мы работаем над тем, чтобы приезжать…
Т.... УУ29 отзывов
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
11 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Тамара. Расскажите, что требует доработки, в приложении «Поехали» через «Поддержку».
Л❤
Леночка ❤️25 отзывов
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
8 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Извините, что пришлось ждать. Воспользуйтесь функцией "Ускорить", чтобы уехать…
Екатерина Битуева12 отзывов
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
21 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина . Извините, что доставили неудобство. Мы анализируем такие случаи и стараемс…
ДБ
Данил Бадмаев3 отзыва
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
18 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Данил. Напишите подробности в приложении «Поехали» через «Поддержку».
Галина Овчинникова3 отзыва
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
7 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Галина. Извините, что доставили неудобства. Понимаем вас и стараемся сократить число т…
OB
Oksana B10 отзывов
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
24 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана. Спасибо за информацию. Перешлите это сообщение в приложении через «Поддержку…
Fourcade U12 отзывов
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
27 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Опишите конкретный пример в приложении «Поехали» через «Поддержку». Это поможет улучши…
ДБ
Дарима Будаева11 отзывов
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
22 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Напишите нам подробности ситуации в "Поддержке" в приложении. Наши специалисты уточнят…
Олеся Мамонова1 отзыв
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
20 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Олеся. Извините, что доставили неудобство. Мы анализируем такие случаи и стараемся сок…
🍪
Мы используем cookies подробнее