............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

ESTEL 

​Магазин
3.5
64 оценки
Красота спасёт мир! Стрижки и окрашивания любой сложности
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.

Контакты

Инфо

Отзывы47

Цены

Фото18

3.5
64 оценки
​Bayarma Erdenebat​3 отзыва
Купила сегодня фиксирующий гель для волос дочкам, через некоторое время вернулась обратно что б сделать возврат, так как разминулась с мамой и она уже в другом магазине купила гель... продавец сказала что возврат сделают при ЗАЯВЛЕНИИ на возврат и это займет время, на что я согласилась. Позже мне ОТКАЗАЛИ (после того, как продавец поговорила по телефону), на что я потребовала написать причину отказа в бумажном виде, на что мне так же было отказано!! В итоге мне было сказано САМОЙ звонить в офис, что я и сделала. Сам же гель продавался без защитной упаковки, без пленки. Как утверждала продавец что они так и приходят и продаются. И что я могла его открыть потыкать пощупать содержимое. Зачем тогда продавать такое?? Клиентоориентированности НОООЛЬ, этот гель я принципиально оставила там, возврат мне не сделали, никаких бумаг мне не дали. И это дело я так не оставлю. Буду писать в роспотреб, и далее по списку куда потребуется. Спасибо за испорченый вечер. Так же хочу заметить что это у вас не в первый раз, судя по оценкам одной звезды.. перекрывая их "своими же" отзывами вы лучше не станете!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ESTEL, магазин
17 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Гель для волос — это косметический товар, относящийся к средствам для стайлинга. Парфюм…
АТ
​Александра Тарнуева​8 отзывов
Все консультанты грамотно помогают подобрать краску и уход за волосами 👍. Благодарим вас)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ESTEL, магазин
10 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александра. Спасибо Вам большое, что уделили время и написали отзыв. Всегда рады Вам.
​Оксана​9 отзывов
Люблю этот магазин и люблю приходить в смену Светланы! Проконсультирует, расскажет! Профи! За уходом для волос только сюда! Серия Кикимора моя любимая!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ESTEL, магазин
10 июля 2025, официальный ответ
Оксана, здравствуйте! Благодарим Вас за теплые слова! Всегда рады видеть Вас в наших магазинах!
ЕГ
​Елена Городничева​19 отзывов
Вчера посетила магазинчик , очень приятная девушка консультант Светлана, попросила помочь в выборе желательного для меня оттенка волос, очень долго она мне подбирала , улыбчиво со мной разговаривала, я прислушалась к ней, хотя ведь понятно она же не мастер по окрашиванию , а консультант , но я прислушалась к ней и не ошиблась, цвет получился красивый очень , то что и хотелось , также посоветовала к моим поврежденным волосам шампунь, маску и бальзам, я очень довольна своей покупкой, мои волосы совсем другие с первого раза, я как будто в салоне побывала , прошу руководство магазина похвалить свою замечательную , улыбчивую и вежливую сотрудницу Светлану !
Читать целиком
ESTEL, магазин
10 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за теплые слова! Обязательно передадим Ваши слова Светлане - ей…
NN
​No Name​24 отзыва
Всегда закрыто когда прихожу в магазин, сегодня подошла в 11:30 продавца снова нет, теперь знаю, что лучше не ходить в ваш магазин! Не буду тратить свое время
Читать целиком
ESTEL, магазин
10 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В наших магазинах продавец работает один, поэтому для вашего удобства есть график пере…
DG
​Daria Galetskaia​6 отзывов
Вчера делала покупку,решила выйти из темного и сделать смывку с дальнейшим тонированием,попросила помочь подобрать краску,сказала четко « НЕ ХОЧУ СИЛЬНО ТЕМНЫЕ ВОЛОСЫ» на,что продавец показал палитру и каким примерно цветом будут волосы после смывки «цвет был почти оранжевым»,я понимаю,что цвет может оказаться не на столько светлым после смывки,но на мои слова «краску не сильно темную» мне дали несколько цветов на выбор,на мою просьбу посмотреть еще несколько других с очень недовольным выражением лица показали другие,я показала фото какой цвет волос хочу и мне четко показали цвет в палитре который будет идеально подходить,далее я спросила «можно ли взять одну краску светлее на 1-2 тона и при смешивании цвет не будет сильно темным»,но продавец сказала «лучше так не делать»,как итог цвет тест пряди почти черный,я редко пишу отзывы,но тут мне очень не понравилось. Что будем делать с этой ситуацией? Хочется плакать от таких продавцов
Читать целиком
ESTEL, магазин
21 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что ваш визит оставил такое непри…
ЕШ
​Елена Шелковникова​6 отзывов
Хочу оставить отзыв данному магазину, очень благодарна продавцам, всегда помогут и проконсультируют, не в первый раз беру там краску, в этот раз взяла смывку, прилегающих фото продукта-фото до-фото после применения, результатом довольна, смывку делала для последующего окрашивания, как и меня предупредили смывка имеет специфические запах, но не критичный как уже испробовала, рекомендую, по моему мнению эффект Вау достигнут, до этого окрашивание было неоднократное в данный цвет
Читать целиком
ESTEL, магазин
7 марта 2025, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку работы наших продавцов! Рады, что вы довольны…
​Юлия С​9 отзывов
Спасибо за совет , обязательно приду к вам опять
ESTEL, магазин
25 сентября 2024, официальный ответ
Юлия, добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв. Обязательно приходите к нам в гости, будем Вас ждать. С уважением салон красоты Эстель.
​Гундари Шоёнова​4 отзыва
Купила вчера краску для волос , консультант обещал , красивый коричневый цвет. В итоге после покраски волосы стали черными. Ужас!!!! Как теперь выводить этот черный цвет
Читать целиком
ESTEL, магазин
1 сентября 2024, официальный ответ
Уважаемая Гундари, благодарим вас за отзыв. Мы очень сожалеем, что у вас возникли проблемы с использ…
​Ольга Власова​1 отзыв
Персонал был очень вежливым и внимательным, помог мне выбрать подходящие товары. Ассортимент магазина просто потрясающий, есть все необходимое для ухода за волосами и кожей. Цены также вполне приемлемые. Я обязательно вернусь сюда снова!
Читать целиком
ESTEL, магазин
23 августа 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны нашим сервисом и качеством прод…
МК
​Марина Кашуба​1 отзыв
Спасибо продавцу Светлане очень вежливая ,всегда встречает с улыбкой. Грамотно расскажет о продукции и подберёт уход. Очень нравится эта точка Эстель.
Читать целиком
ESTEL, магазин
22 августа 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны нашим сервисом и качеством прод…
​Юлия Осмоловская​4 отзыва
Отличный магазин👍 Продавец Светлана дала хорошую консультацию по ассортименту, купила шампунь с бальзамом, подобрали именно к моему типу волос. Покупкой осталась довольна)
Читать целиком
ESTEL, магазин
9 июля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны нашим сервисом и качеством прод…
НД
​Николай Дерюгин​1 отзыв
Хороший магазин! Качественная продукция, большой ассортимент по приемлемым ценам! Хотелось бы сказать отдельное спасибо девушкам консультантам, захожу не первый раз,девушки тут же приходят на помощь, всегда отзывчивые, качественно и профессионально подробно дают информацию о продукте, всегда ухожу довольный покупкой, обязательно приду ещё не раз в ваш магазин! 👍💐
Читать целиком
ESTEL, магазин
4 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам большое за то, что нашли время оставить отзыв о нашей компании. Мы очень р…
АД
​Анютка Демидова​3 отзыва
Ваш продавец Светлана подсадила меня на вашу продукцию. Теперь как зарплата я у вас)))
Читать целиком
ESTEL, магазин
4 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам большое за то, что нашли время оставить отзыв о нашей компании. Мы очень р…
​Ирина Батуева​43 отзыва
Сегодня пробили 2 лишние позиции,дома только заметила,возврат сделали…
Читать целиком
ESTEL, магазин
10 июня 2024, официальный ответ
Уважаемая Ирина, мы искренне сожалеем о том, что у Вас сложилось негативное впечатление от посещения…
​Екатерина Давыдова​7 отзывов
Магазинчик небольшой, но хороший выбор!
ESTEL, магазин
7 мая 2024, официальный ответ
Екатерина, Благодарим Вас за отзыв) Всегда рады видеть Вас в наших магазинах ESTEL!
​Дарья .​5 отзывов
Все очень хорошо, продавцы очень вежливые, покупаю не в первый раз у них профессиональные товары для стрижки, и если у кого-то руки растут не из того места и ломают вещи из-за своей криворуксти ,то то это сугубо ваши проблемы, обожаю Estelle❤️❤️
Читать целиком
ESTEL, магазин
4 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам большое за то, что нашли время оставить отзыв о нашей компании. Мы очень р…
ЕИ
​Елена Ивановна​11 отзывов
Продавцы (или как они себя называют) продают сломанный товар. Попросила показать машинки для стрижки волос (профессиональные) женщина дала мне коробку в ней товар сверху накладная "вернуть на склад") Я говорю покажите другую. Я не знаю где вы их заказываете, но они все очень низкого качества. Начала смотреть машинку, сняла колпачок, смотрю ножи, повернула рычаг-выдвинулись повернула второй раз (закрыть) -рычаг остался у меня в руке и клей..как будто супер. Учите продавцов,повышайте их профориентацию и заказывайте товар не на али экспрессе. И не надо обвинять покупателя в сломанном товаре!
Читать целиком
ESTEL, магазин
4 июня 2024, официальный ответ
Уважаемый имя пользователя, мы искренне сожалеем о том, что у вас сложилось негативное впечатление о…
​Анастасия Захарова​14 отзывов
Огромное спасибо невероятной Елизавете 😌 помогла решить проблему и подобрать средство 🙌🏻
Читать целиком
ESTEL, магазин
4 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам большое за то, что нашли время оставить отзыв о нашей компании. Мы очень р…
​Светлана Афанасьева​2 отзыва
Сегодня была в вашем магазине. Обслуживание на высшем уровне! Продавец Елизавета дала подробную консультацию по всему товару, очень вежливая, общительная. Побольше таких продавцов. Рекомендую 👍
Читать целиком
ESTEL, магазин
4 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам большое за то, что нашли время оставить отзыв о нашей компании. Мы очень р…
​Булат Будланов​27 отзывов
Был не давно в этом хорошем магазине ,продавец Светлана грамотно помогла подобрать продукцию ,рассказала как и для чего все ! Советую данный магазин !10 из 10 ⭐️
Читать целиком
ESTEL, магазин
4 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам большое за то, что нашли время оставить отзыв о нашей компании. Мы очень р…
​Наталья Безрукавая​10 отзывов
Девушка продавец помогла с выбором шампуня и бальзама, а так же помогла подобрать цвет краски.
ESTEL, магазин
25 ноября 2024, официальный ответ
Наталья, добрый день! Огромное спасибо, что оценили нашу работу. Приходите к нам за покупками!
​Светлана !​13 отзывов
Абсолютно не знает товар.
Читать целиком
ESTEL, магазин
25 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Нам очень жаль, что Вам не понравилось. В дальнейшей работе, мы учтём все Ваши пожелани…
​Ольга Ермакова​4 отзыва
Здравствуйте. Зашла в магазин 18 сентября 11:40. Показала продавщице какую расческу мне нужно продать. Мне пробили другую расческу. Продавщица отказалась продать мне расческу, которая мне была нужна и начала со мной спорить, утверждать куда я смотрю. Вместо того, чтобы извинится и сгладить ситуацию продавщица начала со мной конфликтовать, говорить в повышенном тоне, и сказала, что я «не в своем уме», продавщица вела себя со мной грубо и по-хамски, какое право имеет так разговаривать с клиентами! Просто кошмар! В итоге мне вернули деньги, но я ушла без покупок. Продавщица сказала, что ничего мне не будет продавать!
Читать целиком
ESTEL, магазин
25 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Нам очень жаль, что Вам не понравилось. В дальнейшей работе, мы учтём все Ваши пожелани…
​Elena Tsy​9 отзывов
Вы в курсе, что у вас отзывы плохие? Это вас не смущает? Вы не можете поговорить со своими сотрудниками? Пришла после стрижки, подстриглась коротко, парикмахер порекомендовал купить пасту для укладки. Прихожу к вам, с грудным ребенком на руках, прошу пасту для укладки. Продавец предлагает два варианта, но не говорит, что это из мужской серии. Домой прихожу, намазала на волосы и запах конечно очень сильный, мужской, аж голова разболелась. Возврату и обмену не подлежит! -сказали. Продавцы совсем не компетентны в продаже спец.средств. Хотя бы спросила кому беру, с запахом или без запаха! Хотя я при ней говорила по телефону со своим парикмахером, узнавала, что именно мне взять! Ну в общем, это просто кошмар! Больше к вам не приду, с таким отношением к клиентам! Приходила 5го августа в 19:10
Читать целиком
ESTEL, магазин
25 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Нам очень жаль. В дальнейшей работе, мы учтём все Ваши пожелания и замечания. Приносим…
CP
​Choco Pie​29 отзывов
Заняты своими делами в рабочее время хотя до этого были закрыты на перерыв ,начали обслуживать меня ,потом других забив на меня ,купила то что нужно ,ушла ,прихожу через 10 минут ,перерыв опять
Читать целиком
ESTEL, магазин
25 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства.
​B_e_l_o_h_c_k_a Ee​5 отзывов
Дибильные сотрудники,раз 10-й прихожу и без успеха👎 Нужно запастись временем и терпением,что бы дождаться когда на вас обратят внимание «слишком деловые» сотрудники👎👎👎👎
Читать целиком
ESTEL, магазин
19 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день ! Спасибо за комментарий . В магазине работает 1 продавец . Возможно было большое скопле…
​Delik D​9 отзывов
Пришла в этот магазин за определенной продукцией, который стоит немало денег, время 11:00, передо мной закрывает дверь девушка и говорит перерыв, прошу ее быстренько меня обслужить, т.к торопилась очень, девушка грубо ответила нет и ушла, какой перерыв может быть? Когда открылся магазин час назад. Хамка! Не приду к вам больше!
Читать целиком
ESTEL, магазин
25 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Нам очень жаль. Приносим извинения за доставленные неудобства.
​barrel roll​11 отзывов
Купила на 2тыс рублей,пакет 5руб,ну что за бред. Раньше бесплатно давали,легче в интернете заказать
ESTEL, магазин
25 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. В дальнейшей работе, мы учтём все Ваши пожелания и замечания. Приносим извинения за доставленные неудобства.
​Ануфриева ВС​22 отзыва
Люблю ваш магазин и вашу продукцию! Всегда приветливые девочки продавцы! Один минус- после переезда не указали нужную локацию, нет нигде информации, куда именно переехали! Кое как нашла! Ладно хоть, вовсе не перехали! Желаю дальнейшего процветания!
Читать целиком
ESTEL, магазин
25 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте,Лилия. Огромное спасибо за Ваш отзыв и оценку. Всегда Вам рады 💛
O
​Ouyna​4 отзыва
Хорошая продукция, купила на 1500 рублей, но можно было бы свой фирменный пакет бесплатно давать при покупке
ESTEL, магазин
25 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Оюна. В дальнейшей работе, мы учтём все Ваши пожелания.
​Саяна Ширеторова​2 отзыва
Постоянно закрыт на перерыв, и даже не во время перерыва, в третий раз прихожу и все время закрыто. А в последний раз было поступление товара, так и поставщики тоже не могли попасть в магазин. Хороший бутик, а самое главное график работы отличный. Для кого работаете, вот в чем вопрос
Читать целиком
ESTEL, магазин
25 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Нам очень жаль. В дальнейшей работе, мы учтём все Ваши пожелания и замечания. Приносим…
​Анастасия Трифонова​2 отзыва
Я являюсь постоянным покупателем Вашего бутика ЕSTEL, благодаря хорошему и доброжелательному обслуживанию всегда хочется приходить к Вам вновь и вновь. Очень нравится как девушки объясняют про новинки продукции и про разные акции. Так держать девчата! Спасибо Вам огромное! Ваш постоянный покупатель.
Читать целиком
ESTEL, магазин
25 ноября 2024, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и оценку 💛 Будем стараться и дальше.
АБ
​Арюна Баханова​5 отзывов
Пришла в 12-20 и как следует продавщицы нет на месте. Ждала почти полчаса, подошла она к 12-45. И говорит, что вовремя ушла и вовремя пришла, надо сказать у нее перерыв с12-30 до 12-40. Скажи придумай наври наконец, всякое бывает, но не надо с пеной у рта мне доказывать обратное! Если бы извинилась, конфликта не было бы. Хамка!!!
Читать целиком
ESTEL, магазин
25 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Нам очень жаль. В дальнейшей работе, мы учтём все Ваши пожелания и замечания. Приносим…
​Саяна Г​2 отзыва
Простояла 10 минут, попросила продавщицу (3.12.2018) меня обслужить, потому как дольше ждать, уже не могла (я постоянный клиент, и знаю, что покупать и сколько). Она отказалась обслуживать, грубиянка, потому как разговаривает с другой клиенткой, которая вообще сама не знает чего хочет. Также хочу отметить, очень часто, закрыт на перерыв, а иногда и просто закрыт.
Читать целиком
ESTEL, магазин
25 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Нам очень жаль. В дальнейшей работе, мы учтём все Ваши пожелания и замечания. Приносим…
AK
​Alima Kr​1 отзыв
Я постоянный клиент Эстель, очень нравится продукция. Пришла в магазин в 18.15 , но продавец уже собирался домой, хотя рабочее время до 19.00. На мою просьбу продать бальзам, она отказала( хотя я постоянно покупаю и мои волосы требуют особого ухода) , ссылаясь на то , что нельзя ими пользоваться, это салонные средства! На вторую мою просьбу , подсказать , что же мне тогда покупать если у меня эта серия, она ответила , если все знаете зачем у меня вообще спрашиваете?! Вопрос , у кого я должна советоваться если она продавец консультант? И почему мне отказывают продавать ? Продавец хамка.
Читать целиком
ESTEL, магазин
25 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Нам очень жаль. Приносим извинения за доставленные неудобства.
​Galina Shatskaya​5 отзывов
продавец отказала в обслуживании, собираясь на перекур с другими продавщицами. Сказала, что придет через пять минут. И это при том, что было даже не обеденное время. Просто покурить захотелось.
Читать целиком
ESTEL, магазин
25 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Нам очень жаль. В дальнейшей работе, мы учтём все Ваши пожелания и замечания. Приносим…
​Ника Майская​3 отзыва
Очень хорошие продавцы. очень внимательный и профессиональный подход к каждому клиенту. Особенно выделю Викторию.
ESTEL, магазин
25 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Ника! Огромное спасибо за приятный отклик. Рады видеть Вас снова.
​Виктория Тори​5 отзывов
я постоянный покупатель вашей продукции, мне очень нравятся ассортимент и цены) девочки продавцы просто умнички, и покажут и расскажут, консультации на высшем уровне!
Читать целиком
ESTEL, магазин
25 ноября 2024, официальный ответ
Виктория, добрый день! Спасибо Вам за такой приятный отзыв 😌 Рады стараться ❤
​Elvira Ostrovskaya​4 отзыва
Очень хороший магазин. Продавец при покупке безаммиачной краски для волос рассказала мне как нужно разводить краску с активатором
ESTEL, магазин
25 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, Elvira, за отзыв 💛 Будем стараться и дальше 😁
​Надежда Ан​2 отзыва
На балтахинова магазин работает с 10-00. Продавщицы нет. Уже половина 11-го. Нормальные работники, что уж тут.
ESTEL, магазин
25 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Нам очень жаль. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее