............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Теплоэнергосбыт Бурятии
Филиал в г. Улан-Удэ
2
277 оценок
ПАО ТГК-14
Контакты
Инфо
Отзывы
270
Цены
Фото
10
2
277 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ЛБ
Людмила Бохач
5 отзывов
Дозвониться невозможно!Прибавили куб. за ноябрь месяц 2025 год за горячую воду. Оплачиваю ВОВРЕМЯ за каждый уходящий месяц. За горячую воду за ноябрь заплатила 937,10 руб. - за 5 куб. Фактически было использовано 2 куб. что и было предоставлено по водосчетчикам! Почему-то посчитали показания сентябрь, октябрь, ноябрь?! Повторюсь, ОПЛАЧИВАЮ ВОВРЕМЯ! Веду домашнюю бухгалтерию на ЖКХ! Чеки имеются за весь период! Проживают в квартире 2 человека. Целый день на работе! Стиральная машинка автомат и посудомоечная машинка где используется холодная вода! Прошу Вас РАЗОБРАТЬСЯ и СДЕЛАТЬ ПЕРЕРАСЧЕТ (ст.157 ЖК.РФ)! Переплатили мы за горячую воду в ноябре месяце 562,26! Фото квитанций и чеки за сентябрь, октябрь, ноябрь 2025 год прилагаю!
Читать целиком
Полезно
2
Sveta S
12 отзывов
Пришлось подождать минут 10-15. Обратилась по поводу смены собственника квартиры, девушка объяснила какие документы нужны и дала контакты. Была очень вежлива. К сожалению на сайте не достоверная информация: указаны не все документы, которые нужны для смены собственника
Читать целиком
Полезно
1
Татьяна Иванова
4 отзыва
Пришло начисление за отопление на ноябрь в 5 раз!!! превышающее ежемесячные суммы, оплачиваемые по тарифам! Это ошибка, шутка или издевательство? Причем всем в доме! Оплачиваю ежемесячно, без долгов.
Читать целиком
Полезно
1
Саяна Дагбаева
12 отзывов
Вы че трубки не берете???!!!! 🤬🤬🤬 почему показания счетчиков невозможно передать в приложении ЕИРЦ, на сайте и автоматизировано по телефону??? Что за ошибка 12???!!!
Читать целиком
Полезно
1
КТ
Кристина Т
15 отзывов
Почему не работает приложение? Не возможно отправить показания!
Полезно
1
ВВ
Владимир Ваганов
2 отзыва
По улице переулок заводской 10 парит колодец , до вас не дозвониться примите меры 89021605755
Полезно
0
I A
33 отзыва
Сидят тетки и не хотят работать. Только и могу клацать по монитору да и трубки скидывать. Тетки необразованные, всех на кассу в Абсолют, там вам и место.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
TТ
Tатьяна ТГ
17 отзывов
Сайт не доработан! В Приложении ЕИРЦ показывает ошибку 12. В личном кабинете ТГК-14 невозможно зайти, пароль не помню, на почту инструкция на восстановление не приходит. По телефону не дозвониться, приходится идти ногами. До ИИ ТГК-14 как до Луны пешком. Очень неудобно, дорого, монополист. «Все для народа»
Читать целиком
Полезно
1
Алан Пинкертон
20 отзывов
Как в эту мутную контору дозвонится??? По задолженности главное звонят, а как показания передать, не дозвонится!!!!
Полезно
2
Жанна Ро
5 отзывов
Нет номера телефона, не понятно даже куда звонить теперь
Полезно
2
Ирина Ирина
13 отзывов
Зачем вам телефон ? Дозвониться невозможно !
Полезно
5
КС
Куряева Светлана
1 отзыв
Дозвониться невозможно. Прибавили показания водосчётчиков, у меня всегда было 62, мы горячей водой не пользуемся, потому что вместо горячей бежит холодная и нужно полчаса пропускать чтобы пошла горячая, взяли и приписали 19 кубов, вместо 62 стало 81. А на водосчетчике по прежнему 62, а в документах 81. Это как? И что теперь делать? Почему нельзя дозвониться? Вопрос решён. Спасибо!
Читать целиком
Полезно
1
ЮЛ
Юля Липина
2 отзыва
Добрый день, ужасная компания папу дней назад оплатила всю коммуналку, в итоге они названивают моей бабушке которой 90 лет и говорят чтобы мы оплатили , ей нервничать нельзя у нее давление если с ней что-то случится я напишу на вас заявление за то что человека довели
Читать целиком
Полезно
2
ЕА
Екатерина Арсентьева
9 отзывов
Отвратительная работа, если вы не успеваете, наймите себе сотрудников больше, делала вовремя поверку счетчика, данные компания по водучету передала, тгк благополучно их утеряли, я теперь должна тратить время, сидеть в очереди приезжать к вам с другого конца города, потому что у вас только 1 сотрудник бедняга не может все обрабатывать… жалобу на вас напишу!!!!
Читать целиком
Полезно
2
Женя Туманова
13 отзывов
Не работает он-лайн личный кабинет потребителей тгк-14. Безобразие! Как тогда подавать показания водосчетчика и как оплатить? Я не хочу и не могу оплачивать в ЕИРЦ. Почините сайт!
Читать целиком
Полезно
5
Александра Бобкова
6 отзывов
Тут даже и 1 звезду ставить не за что, пытаюсь дозвониться с 12:00 дня, а по итогу не чего кроме гудков и заготовленного ответа робота я не услышала. За что мы платим деньги, когда ждать отопления, в дет.садах мой ребёнок ходит как на улице, в кофте и шерстеных колготках. Ва за что там вообще деньги получаете?
Читать целиком
Полезно
8
ТА
Тилия Ан
11 отзывов
Ноль звезд оценка. Предельное возмущение. Оператор Татьяна Дмитриевна Матянина ( на бейдже нет фамилии). Пришла узнать номер лицевого счета по квартире в новостройке и написать заявление о перерасчете по акту приемки квартиры. Заставила принести копию инн, СНИЛС, выписку из паспортного стола. Вышла из здания и пришла уточнить во второй раз, так как это не смена собственника. Все таки заставила идти собирать документы. А впоследствии ей ни один (!) из документов не понадобился. Якобы обновилась у нее информация. Ужасно вот так гонять людей. Передо мной стоял пожилой человек после Еирц, отстоял очередь в окно ТГК, а она спокойным тоном отправляет его: "ну сходите в Водоканал, там подскажут данные по горячей воде". Хотя этот вопрос, что не видны у вас данные надо решать у себя в кампании
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
ГЗ
Галина З
3 отзыва
Почему сайт не работает? Как производить оплату?
Полезно
2
А. Эн
9 отзывов
Когда дадут горячую воду?? Должны были 11го, но до сих пор нет. Ещё номера телефонов убрали. На сайте нет никакой информации! Где узнавать сведения? Разве службы не должны доносить актуальную информацию? Плохое руководство. Зарабатывают миллиарды, но не могут нормально управлять. В суды чаще подавать, пусть компенсации хоть дают
Читать целиком
Полезно
2
дК
дарья Коробейникова
5 отзывов
На звонки не отвечают, воду горячую отключили без предупреждения 1 августа, обещеная горячая вода 11 августа так и не добежала до нас, как быть куда на вас жаловаться, я из-за всего даже ребёнка искупать не могу Сколько можно просто так сидеть и бездействовать Управы никакой на вас нет, зато как цены поднимать вы первые Жаль что мат писать нельзя
Читать целиком
Полезно
2
🐭🐭🐭🐭
33 отзыва
С ума сошли без воды оставили,и ещё трубку не берут как специально!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Почему вот так вот делаете!!!!!!!!!!!!не хотите работать так сидите дома!!!!!!!!!!!!!!!
Читать целиком
Полезно
3
АА
Александра Александра
16 отзывов
Где вода? Пол месяца без воды сидим! Совсем уже что ли? Зато почти весь город разрыли. Ни дорог, ни воды. 👍🏻 Зато платим как обычно, еще и сверху накинут 🫠
Читать целиком
Полезно
3
Денис Чек
4 отзыва
Воду дайте людям, в неандертальцев превращаемся
Полезно
2
АМ
Александр Марков
4 отзыва
Безобразия 17 человек впереди одно окошко,нет работников сами садитесь в окошко,зачем издеваться так над людьми,почему не спланировать работу,чтоб людям было удобно и без очередей
Читать целиком
Полезно
1
ТН
Татьяна Никифорова
2 отзыва
Ужасный оператор возрастная женщина с кульком на голове, километровая очередь третий день подряд, уходит на перерыв на 15 минут через каждые полчаса, хамит всем без разбора, с таким видом будто делает большое одолжение, ужас! Поменяйте уже сотрудников пожалуйста 🙏
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
Liiii 07.07
39 отзывов
Дозвониться не возможно!!!
Полезно
2
Amgalan Ayushiev
7 отзывов
Спасибо. Помогли с оформлением лицевого счёта =)
Полезно
0
ТБ
Теплоэнергосбыт Бурятии, филиал в г. Улан-Удэ
23 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за хороший отзыв) Мы всегда рады стараться для наших абонентов)
Sayan Sayanov
31 отзыв
Я ни одну звезду не хочу ставить, отвратительное отношение, не дозвониться, ни обратиться, пломбу не поставить (только полгода ждать в лучшем случае), цена за одну пломбу 4500 рублей (считаю это сверх нормы) для города Улан-Удэ, и причина всему это объединение или поглощение с Забайкальским краем! Как допустили правительство города Улан-Удэ! Что своими силами не можете работать!
Читать целиком
Полезно
6
VX
Vadim X
2 отзыва
Поменяйте информацию! Оплаты картой нету, и наличкой тоже! Принимают только показания! Отправляют оплачивать в еирц! Там комиссия 2,5%!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
дМ
дарья М
1 отзыв
Когда будете делать трубы на Гастелло??? Все разрыли уже 2 недели ни одного человека не работает когда будет горячая вода в общежитиях? В аригус писать ????окей ждите
Читать целиком
Полезно
0
L M
18 отзывов
Безобразное отношение некоторых сотрудников с отдела по работе с населением. Дважды сегодня созванивалась по вопросам начисления оплаты за услуги, первый сотрудник очень нервно вела себя, не умеет выстраивать диалог с потребителями, перебивает, от вопросов уходит в претензии. Хотя у меня не было ни спора, ни критики, ни повышенного тона, лишь хотела выяснить некоторые вопросы. В итоге я сама разобралась и позже уже выясняла с другим сотрудником также по телефону, которая оказалась адекватной, плюс дополнительно проконсультировала. Жаль не уточнила ее имени. Благодарю ее. Тяжелая компания с низким качеством оказания услуг.
Читать целиком
Полезно
5
Vera Tsyrenzhapova
6 отзывов
как выключить воду так сразу, а как обратно включить, так нет, если не укладываетесь в сроки, зачем их тогда устанавливать, хотя бы ставили разные дни для разных районов, обещали 7 воду дать, а ее до сих пор нет !
Читать целиком
Полезно
5
Маша Костина
7 отзывов
ТГК14 ВЫ ВООБЩЕ РАБОТАЕТЕ НЕТ ??? ДО ЮРИСТОВ НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ КАКОЙ ДЕНЬ ЗВОНЮ НИ КТО ТРУБКИ НЕ БЕРЕТ!!! ЭТО ЧТО ТАКОЕ РАБОТАТЬ НАЧИНАЙТЕ УЖЕ! ЗАТО КАК В СУД ПОДАВАТЬ ВЫ ПЕРВЫЕ!
Читать целиком
Полезно
6
Юрий Галошин
217 отзывов
Ужасная контрора. Я оплатил зачем снова на эту же сумму выставили долг
Полезно
1
АА
Аюна Андреева
2 отзыва
Это просто аозмутительно.Второй день не могу дозвониться. Вчера просто не брали, а сегодня идёт сброс. Неужели нет никакой управы на вас?! Куда жаловаться?! Отвратительное отношение к потребителям!!!
Читать целиком
Полезно
4
Ольга Р.
23 отзыва
В квартире холодно, ни горячей воды (холодная бежит), ни тепла - отопление еле живое... За что платим такие суммы? Зима на улице, дома холодина, обогреватель не справляется. Платим огромные суммы за холодную воду, которая называется горячей, за холодные батареи, которые считаются отоплением, дак ещё и за электроэнергию переплачиваем, потому что вынуждены гонять обогреватель постоянно. Платим за то, чего нет. И попробуй не заплати, просрочь платёж хотя бы на день, замотают круглосуточными звонками. Ещё и аванс требуют платить, включают ещё один платёж в чеки...
Читать целиком
Полезно
6
Alex San
15 отзывов
Филиал самый ужасный , руководство проведите своим работникам трудовую этику . Ни телефона, ничего нет. Руководство отказались вызвать или сообщить где находится . Ваши сотрудники хамят орут и грозят ! Для начала обучите сотрудников трудовой дисциплине и этике ! И делайте работу нормально! Вот Филиал на пр. Строителей адекватный ! На пр 50 л октября набрали хамов ! Вот ваша сотрудница женщина орала и хамила и вторая присоединилась! Ваша охрана стоит и улыбается ! Какое имеет право ваша это работница выходить на личность ?! Во первых научитесь нормально предоставлять услуги ! И всё было бы в порядке ! И набрали хамов в этот филиал ! В других филиалах более компетентные специалисты!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Nikolas Balan
5 отзывов
До них вообще уже неделю не могу дозвониться, вы там работаете Ало ?
Полезно
5
ВС
Валентина Соболева
15 отзывов
Аварийная служба не желает работать от слова совсем. Огромная неблагодарность, что за оплачиваемый услуги, даже с первого раза не желаете принять заявку.
Читать целиком
Полезно
2
НР
Наталья Рябухина
4 отзыва
На каком основании Вы спрашивает показания с 10 по 15число? Постановление РФ от 06.05.2011г №354 не менялось. И почему ВЫ отправляет в Управляющую Компанию смс сообщение, а не официальное письмо.
Читать целиком
Полезно
0
АА
Антон А
3 отзыва
Убрали из 2ГИС телефоны. Куда можно передать показания? Приложение устарело (не ставится), а через сайт, пропустили один раз передать показания и теперь сайт считает по среднему не позволяя передать фактические показания,и грозится пени насчитывать за непотребленное ГВ. И позвонить теперь некуда, отличный сервис. В остальном я не знаю, думаю они своё дело делают, но передача показаний это не их конёк. И поправьте уже мобильную верстку, через телефон вёрстка сайта едет и указать показания в форме целый квест. В водоканале, например, и передать фактические показания можно и сайт удобнее с мобильного в разы! Рано убрали телефоны с 2 ГИС, ваши онлайн сервисы неудобны и работать с ними очень так себе!
Читать целиком
Полезно
6
Ирина Ира
3 отзыва
Подала заявку на калибровку счетчиков , жду уже 3 месяц. Когда будете работать нормально?
Полезно
1
AM
Alexandra Mamatova
3 отзыва
Дозвониться невозможно, а если куда-то дозвонишься , то и делают, что перенаправляют на другие номера на которые 100% не дозвонишься!!! Дома 19град, ветер гуляет, квартира угловая, по улице Лебедева, но никогда вообще у нас не было так холодно! Была комфортная температура 22град! Со вчерашнего дня батареи еле еле пышат, за что вы такие суммы бешеные берете? За то что люди в своих квартирах мерзнут?!!
Читать целиком
Полезно
5
AB
Alex Bulagat
10 отзывов
Скивы холодно
Полезно
1
АЗ
Ангелина Зорина
21 отзыв
Что за суммы за отопление в этом месяце? В лк не войти, заявку на разъяснение невозможно оставить, сайт не работает, трубки не берете, каждый месяц теперь +1200 к счету за отопление будет?
Читать целиком
Полезно
1
МИ
Мира Истангулова
3 отзыва
Никто ничего не делает ,особенно Дашанимаев Мижит Дамдинцыренович руководитель группы по работе с проблемной задолженностью, Обещает уже 2,3 года списать пени по акции но ничего не делает ,только требует оплатить ,а когда всё оплачено ждёт когда накопится новая сумма к оплате и так бесконечно обманывает, куда смотрит директор . В других организациях нам все пени списали по акции сразу как мы всё заплатили а тут это просто кошмар ,я уже столько нервов истратила он ничего не понимает, Все чеки показывала ему ,всё бесполезно , Сейчас уже желание даже пропало что-то платить с таким отношением . Если не примите меры Буду писать в полицию на него И в прокуратуру на вашу контору
Читать целиком
Полезно
0
А
Александр
2 отзыва
Не дозвонится трубку не берут
Полезно
0
Антон Militari
58 отзывов
Не возможно дозвониться.
Полезно
4
Maiya Rinchinova
3 отзыва
Я не знаю как они считают, но капец какие огромные суммы выходят, оказывается плюсом ещё они авансом берут, и это извините каждый месяц
Полезно
5
Валерия Хагдаева
17 отзывов
Вообще не отвечают! Звонят то ли злоумышленники то ли представители компании не понятно. Узнать невозможно! Ау!
Полезно
2
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее