............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Компания по ремонту сотовых телефонов 

Ремонт телефонов
3.1
18 оценок
3.1
18 оценок
Любовь Григорьева29 отзывов
НИКОГДА, ни при каких обстоятельствах не обращайтесь в этот сервисный центр! Обратились в апреле, нам сделали бесплатную диагностику. Сказали что, нам нужно заменить батарейку. Заменили за три дня. Пришли домой. Включили. Он выключился! Вернули тут же его! Они снова неделю делали диагностику, сказали нужно менять ещё микросхему. Попросили оставить для более глубокой диагностики! Мы оставили телефон ещё на неделю. Прошло две недели, никто не перезвонил. Мы Звонили, никто не отвечал! Приехали на место, сказали «ой! Мы забыли» Мы всё сделаем, позвоним! Прошло ещё 10 дней…. Тишина! Звоним. Опять какая то фантастическая история. Оставили снова телефон. Сказали завтра сделаем, заберёте! Прошло ещё 3 дня! Оборвали все телефоны, перезвонили в конце дня! Из разговора выяснилось, что забрать мы его может только 1 августа! И в том состоянии, в котором мы его сдали! То есть не рабочем! Потому что у него отпуск и ещё одна фантастическая история о том, почему ремонт не был сделан!!!! У меня вопрос : 1. Что вы за горе- мастера, что вы не смогли на диагностике определить, что дело не в батарее, а в микросхеме???? Где гарантия того, что вы не развели меня на ту запчасть, которая вполне могла быть исправной???? 2. Вы за 3,5 месяца не выполнили свои обязательства перед клиентом, сдавшего его в ремонт! 3. У вас явно хромает не только сервис, но и обратная связь с клиентом, раз вы не удосужились связаться с клиентом, что бы предупредить о том, что не в ваших силах оказать заявленную услугу!!!!! Буду писать жалобу в Роспотребнадзора надзор! Пусть проверят вашу контору! И требование возместить ущерб! И пени за каждый день просрочки! Есть все подтверждающие документы! Это уже дело принципа.
Читать целиком
* Филатова12 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее