............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Светлый 

​Управляющая компания
2.9
108 оценок
ООО Светлый

Контакты

Инфо

Отзывы67

Цены

Фото8

2.9
108 оценок
​Алексей Сергеев​17 отзывов
Улан-Удэ, 112-й микрорайон, 31
Почему именно в этом году, в квартирах очень холодно? 112 квартал , какой толк ваш человек приходит смотрит на эти батареи и уходит? Пора на вас коллективную жалобу писать.
Читать целиком
Су
Светлый, управляющая компания
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите на электронную почту ooo.svetly@yandex.ru адрес квартиры, контактный номер те…
О
​Ольга​1 отзыв
Улан-Удэ, 112-й микрорайон, 31
Хочу выразить огромную благодарность работникам, которые находятся на своём месте. Диспетчеру (девушке), имя к сожалению не спросила, (обращение от25. 12.25), которая с огромным пониманием отнеслась к моей заявке(обращению) и отправила на устранение неисправности, очень грамотного сантехника Станислава. Неделей ранее было обращение, и работу произвел, но ничего не исправил другой сотрудник этой компании. Желаю побольше хороших, грамотных, и не алчных специалистов.
Читать целиком
Су
Светлый, управляющая компания
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв!
​Елизавета Покацкая​6 отзывов
Улан-Удэ, 112-й микрорайон, 31
Самая ужастная управ компания, 3 раза приезжали разные сантехники по причине неработающего отопления! На улице -27 у нас ледяная батарея !
Читать целиком
Су
Светлый, управляющая компания
10 декабря 2025, официальный ответ
Когда были сделаны заявки? Напишите подробно на электронную почту ooo.svetly@yandex.ru адрес квартир…
RI
​Rose Iv​3 отзыва
Улан-Удэ, 112-й микрорайон, 31
Здравствуйте! Хочу поблагодарить мастера "УК Светлый" Наталью Валерьяновну за её работу!!!
Су
Светлый, управляющая компания
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! благодарим за отзыв!
FL
​F L​6 отзывов
Улан-Удэ, 112-й микрорайон, 31
Монополисты в сотых кварталах! Сейчас вообще обнаглели! Ничего не делают, только хамят и деньги собирают и все! Подъезды не убираются, о ремонте и не мечтайте! снег и лёд возле домов даже не хотят убирать! Слишком много домов взяли целыми районами! И не справляются!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Су
Светлый, управляющая компания
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Когда Вы к нам обращались? Если у Вас есть вопросы или проблемы, свяжитесь с нами по т…
​Анастасия​12 отзывов
Улан-Удэ, 112-й микрорайон, 31
У нас в 100-х кварталах живут неадекватные люди, которые думают что все им все должны. Они только и умеют требовать. Базовые вещи не знают, а то что ЖК им все должно это они знают. Например комментарий ниже, дверь домофона не работает. У вас на этой двери весит номер кто ее обслуживает, но нет нужно идти в ЖК и орать там что ее должно чинить ЖК. Про мусор та же ситуация, здесь работает не одна инстанция которая решает все проблемы. За мусор платят отдельно Экоальянсу, но жалуются на управляющую компанию. Разве вы когда платите не видите, кто обслуживает? У меня никогда не было проблем ни с ЖК ни с квартирой. Люди даже электросчетчик выключить не могут, о чем тут можно говорить. Это базовые вещи которые вы обязаны знать. Вы наверное даже понятия не имеете как работают другие ЖК, до которых вообще не дозвониться и которые реально ничего не делают
Читать целиком
Гж
​Городской житель​3 отзыва
Улан-Удэ, 112-й микрорайон, 31
Вообще нет слов работать не хотят,куда делся сантехник Игорь?
Су
Светлый, управляющая компания
5 августа 2025, официальный ответ
Просим прощения за неудобства! Чтобы разобраться в ситуации уточните, пожалуйста, адрес и дату обращения к нам.
​Irina Б​20 отзывов
Улан-Удэ, 112-й микрорайон, 31
Ужасная УК!!! Ничего не делают!!! Ремонт первый раз в 2025 году сделали с момента постройки дома. Дверь подьездная не закрывается! Подростки по крышам бегают, потому что замок хлипкий , все на соплях лержится. Пришла в офис сказала про дверь, старуха шапокляк еще и на меня наехала что это я должна звонить по домофону! Кому звонить не сказала! Я вам деньги плачу и это вы должны звонить а не я! Это в ваши обязанности входит! Дверь так и не закрывается! Неделя прошла, пофиг там всем, только деньги собирают!!!
Читать целиком
​Чимит Цыдыптаров​2 отзыва
Улан-Удэ, 112-й микрорайон, 31
112 квартал. С каждым днём всё хуже и хуже. Стена обвалилась до кучи. Разберитесь пожалуйста. Мусор по всему двору разлетается.
Читать целиком
Су
Светлый, управляющая компания
14 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Таким образом свои обязанности выполняет ООО "Экоальянс". Водитель мусоровоза разрушил…
ТФ
​Татьяна Фёдорова​1 отзыв
Улан-Удэ, 112-й микрорайон, 31
Оличная команда ЖКХ сделали ремонт в подъездах чисто и во дворах 115 мкр спасибо вам
ЕР
​Елена Раднаева​2 отзыва
Улан-Удэ, 112-й микрорайон, 31
Уже неделю дома холодно, звонила диспетчеру после работы, он мало того что упрекал, что звоню поздно, мол спать помешала ему, хотя режим работы круглосуточный, днем надо звонить мол, разговаривал грубо и не адекватно, на вопрос подали ли они заявку на повышение температуры в ТЭЦ, как обещали, он так и не ответил ничего, спрашивал мою фамилию, грозился передать начальству, что я так настырно звоню и мешаю спать, звонила в 23.30 после работы, сантехник приходил 2 дня назад, ничего не изменилось с его визита. Диспетчер хам.
Читать целиком
Су
Светлый, управляющая компания
27 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Уточните пожалуйста адрес.
ГС
​Галина Семёнова​4 отзыва
Улан-Удэ, 112-й микрорайон, 31
Ужасная управляющая компания, уборку производят всего два раза в месяц , а иногда и один раз в месяц. Сделали ремонт , не произвели уборку в подъезде. Звонила спрашивала, когда уберёте грязь которую за собой оставили сказали, что по графику убираются. А по графику, как раз понедельник день влажной уборки. Потом сказали, что ещё ремонт не до конца сделали. Ещё и хамят и трубки бросают ! Деньги вам за что платим?!!! Не выполняете свой функционал и обязанности как организация , зачем тогда вы вообще нужны!!!
Читать целиком
Су
Светлый, управляющая компания
10 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Уточните пожалуйста дату и время звонка, а также адрес дома, подъезда? Мы обязательно…
​Нина Бартюк​1 отзыв
Улан-Удэ, 112-й микрорайон, 31
Мы, соседи, живём в 115 мкр, дом номер 10, квартиры номер 17 и 18. Хотим оставить отзыв о данной организации. В нашем доме всегда чисто: уборка подъездов регулярная и опрятная, дворник убирается с раннего утра каждый день , все ведёрки - урны чистенькие. Проблемы внутри квартиры тоже решаются быстро: по осени , у нас плохо грели трубы, позвонили в Светлый, сделали заявку , тут же пришел сантехник, осмотрел , сказал проблема в подвале , через несколько минут отзвонился и сказал, что фильтры забились в подвале, поменяем. Буквально в течении часа поменяли все фильтры в подвале и проблема решена , трубы у нас горячие. Все вопросы решаются быстро и оперативно. Сотрудники работают на высшем уровне. Огромная вам благодарность! Наш дом чистый, ухоженный и опрятный! Спасибо !
Читать целиком
Су
Светлый, управляющая компания
10 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв!
ИК
​Иван Квасов​3 отзыва
Улан-Удэ, 112-й микрорайон, 31
Делал заявку по 113 дом 14 отдолбить тротуар возле дома и отрегулировать доводчик. Ноль реакции. Люди сейчас есть приложение и сайт ЖКХ гис можно там делать заявки. Если не выполняют их будут штрафовать. Там дают срок на выполнение.
Читать целиком
Су
Светлый, управляющая компания
10 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Уточните пожалуйста дату и время звонка, а также номер заявки?
​Т )​15 отзывов
Улан-Удэ, 112-й микрорайон, 31
все услуги предоставляют платно, на заданные вопросы не знают ответов, говорят, чтоб сами решали/звонили/узнавали, хотя вопрос напрямую связан с их деятельностью и они должны владеть информацией. В связи с этим назревает вопрос - за что мы платим ежемесячно или зачем они вообще существуют ?!
Читать целиком
Су
Светлый, управляющая компания
10 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! С перечнем оказываемых услуг, входящих в тариф, Вы можете ознакомиться в офисе УК Свет…
​Виталий С​3 отзыва
Улан-Удэ, 112-й микрорайон, 31
Хотел бы поблагодарить сантехника Игоря за высококвалифицированную сделанную работу по ремонту батареи, сделал всё быстро и качественно
Су
Светлый, управляющая компания
10 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв!
​Ndnvs .​12 отзывов
Улан-Удэ, 112-й микрорайон, 31
Хочу сказать спасибо диспетчеру мужчине, который принимал у меня вызов уже два раза за неделю. Попросила заменить лампочку в подъезде, сказал что поменяют в понедельник, так как в пятницу уже не успевали, но к огромной радости поменяли в тот же день вечером. Так же не было воды уже больше суток, сказал что отправит бригаду и в течении 3х часов вода появилась)
Читать целиком
Су
Светлый, управляющая компания
10 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв!
..
​. .​13 отзывов
Улан-Удэ, 112-й микрорайон, 31
Хамы, трубки бросают, еще сказал, что подаст в суд на меня! В 113 34 доме с прошлого года не горит свет возле подъезда! За что мы платим?! Такие суммы гребут, но нифига не делают! В госжилинспекцию буду обращаться и доведу это точно!
Читать целиком
Су
Светлый, управляющая компания
13 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте.Возле какого подъезда не горит свет? С минимальным перечнем оказываемых услуг, входящих…
​Viktoriya Zolotova​3 отзыва
Улан-Удэ, 112-й микрорайон, 31
Отвратительно, не выполняют свои обязанности в полной мере!
Читать целиком
Су
Светлый, управляющая компания
7 ноября 2023, официальный ответ
Здравстуйте. Какие обязательства не были выполнены? Если Вы считаете, что какие-то обязательства не…
С
​Светлана​7 отзывов
Улан-Удэ, 112-й микрорайон, 31
Вот уже несколько месяцев меня игнорируют в связи с протеканием трубы и крыши , обещают отправить специалистов , но на деле ничего Крайний раз звонила 07.09.2023 в 14:23 Пообещали прийти и сказали ждать весь день дома , но никто не явился Я буду жаловаться везде !!!
Читать целиком
Су
Светлый, управляющая компания
7 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Уточните свой адрес.
​Николай Маршал​19 отзывов
Улан-Удэ, 112-й микрорайон, 31
Аварийная служба не отвечает на звонки.
Су
Светлый, управляющая компания
7 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Напишите время и дату, когда Вы не дозвонились.
​Ксения Белоусова​18 отзывов
Улан-Удэ, 112-й микрорайон, 31
Мало того что воду горячую дали с задержкой, так она еще едва теплая бежит. На мой звонок вчера диспетчер Намжилова( как она представилась) сказала: «скажите спасибо, что хоть такая у вас бежит». Возмущена данным ответом, что за новости такие, разве так позволено отвечать.
Читать целиком
Су
Светлый, управляющая компания
21 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Уточните пожалуйста дату и время звонка.
​Георгий Иванов​3 отзыва
Улан-Удэ, 112-й микрорайон, 31
Плохо, воды долго не было
Су
Светлый, управляющая компания
7 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Отключение горячей воды не было в связи с плановыми отключением ТГК-14. Уведомление об этом было во всех СМИ.
​Jene4ka Shelkunova​1 отзыв
Улан-Удэ, 112-й микрорайон, 31
Доброе утро, когда включат воду горячую в 113?😫
Читать целиком
Су
Светлый, управляющая компания
15 августа 2023, официальный ответ
Доброе утро! Отсутствуют требуемые параметры сетей ТГК-14. На данный момент ТГК-14 проводит гидравли…
KG
​Ksenia Gavrilova​4 отзыва
Улан-Удэ, 112-й микрорайон, 31
Такой управляющей компании я еще не встречала! На звонки не отвечают, ни один вопрос адекватно не решен. Всегда им ничего не известно! Ни разу прямо не отвечают. Сейчас вот звоню и уже минут 20 нет ответа. Причем звоню в аварийную службу. Я буду выступать за смену управляющей компании!
Читать целиком
Су
Светлый, управляющая компания
15 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Уточните пожалуйста время звонка, мы обя…
АЯ
​Анастасия Я​59 отзывов
Улан-Удэ, 112-й микрорайон, 31
Хочу выразить благодарность за оперативность! Начало бежать с трубы в 11 вечера , сразу дозвонилась, через 10 минут специалист -сантехник был уже в квартире, перекрыл воду, утром уже в 7:30 пришёл и все сделал! Спасибо за работу!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Су
Светлый, управляющая компания
15 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Большое спасибо, очень приятно получать обратную связь.
​Anastasia Pyatykh​12 отзывов
Улан-Удэ, 112-й микрорайон, 31
Оперативно отреагировали на проблему, дозвонилась быстро, в этот же день прислали работника и всё исправили.
Су
Светлый, управляющая компания
13 декабря 2023, официальный ответ
Анастасия, спасибо большое за высокую оценку нашей работы. Всегда рады Вам помочь.
​Daba Dashirabdanow​2 отзыва
Улан-Удэ, 112-й микрорайон, 31
Для чего диспетчерская служба, если до неё не дозвониться?
ЛЛ
​Л Л​1 отзыв
Улан-Удэ, 112-й микрорайон, 31
Очень хорошая управляющая компания по сравнению с другими. Проффесиональные электрики и сантехники. Все заявки, которые я делала выполнены оперативно.
Су
Светлый, управляющая компания
5 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Л! Большое спасибо, очень приятно получать обратную связь 💛
​Светлана П​8 отзывов
Улан-Удэ, 112-й микрорайон, 31
Сколько лет живу здесь, постоянно грубят по телефону диспетчера. Сегодня с аварией, мужчина-диспетчер меня вообще взбесил, нагрубил, нахамил, трубки кидает , когда начинаешь спрашивать. Ещё и глупые вопросы не задавайте говорит. ФИО своё отказался озвучивать, так бы я его здесь написала. Потом не дозвонилась. Где вы таких набираете??? Думаю,что вы должны выполнять свою работу, на то вы и УК, отвечать на вопросы и регулировать возникающие проблемы. И сейчас аварийка не отвечает. На днях забегу, буду писать жалобу и по соседям пробегусь,как они оценивают вашу работу. За что платим деньги???Первая на очереди 10 мин. Вода есть, а в бочок не набирает в унитазе.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Су
Светлый, управляющая компания
30 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Мы проанализировали запись разговора. 29 ноября 2022 г была авария на сетях водовода М…
​vollond @mail.ru​17 отзывов
Улан-Удэ, 112-й микрорайон, 31
Ужас какой то до аварийного диспетчера не дозвонится, автоответчик говорит ответят через минуту очередь 1, через 3 минуты, уже говорит ответят через 3 минуты, еще через минуту, ответят через 4 минуты и тд, потом через пять минут ответит, потом через 6 минут, угадайте что говорил автоответчик на 14 минуте, конечно оператор ответит через 14 минут, в итоге даже через 30 минут никто так и не ответил!
Читать целиком
Су
Светлый, управляющая компания
30 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. 29 ноября была авария на сетях водовода в 112 мкр. Поступало очень много звонков, поэт…
LT
​Larisa Tsydenova​11 отзывов
Улан-Удэ, 112-й микрорайон, 31
Невозможно дозвониться до аварийных служб! Телефон выключен, а на другом автоответчик!
Су
Светлый, управляющая компания
21 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! У нас произошли технические неполадки, но мы устранили данную проблему. Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
​Ирина Ц​8 отзывов
Улан-Удэ, 112-й микрорайон, 31
Полностью не устраивает ук Подьезды красят не каждый год Десткие площадки в ужасном состоянии Им все легче убрать, чем сделать нормально Столько квартир, ежемесячная оплата, куда деньги уходят? В сравнении с другими ук, где жила, очень плохо Спасибо что в подьезде чистл
Читать целиком
Су
Светлый, управляющая компания
21 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день, Ирина! Ремонт в подъезде производится 1 раз 5 лет согласно условиям договора. Ремонт де…
​Елена Елена​2 отзыва
Улан-Удэ, 112-й микрорайон, 31
Засор и протечка труб и стояка .в 23:00 вызвала аварийную службу и дежурного сантехника.а они отказались прийти и начали требовать деньги за вызов ! Квартира вся в воде ,проблему не можем решить самостоятельно, а они тупо трубку не берут! Топим соседей ! Я буду жаловаться на бездействие управляющей компании
Читать целиком
Су
Светлый, управляющая компания
28 апреля 2021, официальный ответ
Елена, сожалеем что вы оказались в такой ситуации в ночное время. Но в тариф, который вы оплачиваете…
​Екатерина Маркусеева​14 отзывов
Улан-Удэ, 112-й микрорайон, 31
С 18 ноября 2020г. прошу выслать акт сверки, на Сообщения никак не реагируют. Посетить лично нет возможности, дозвониться проблематично, есть какая-то обратная связь?! Как высылать счета, так это оперативно. В марте текущего года второй раз приходит счёт, оплачиваю ежемесячно. Что происходит с начислениями в Вашей компании?!
Читать целиком
Су
Светлый, управляющая компания
28 апреля 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Дозвониться до бухгалтерии можно в рабочее время по тел. 55-01-81, 55-02-05
​Баир Раднаев​3 отзыва
Улан-Удэ, 112-й микрорайон, 31
Ужасная управляющая компания.пришел сантехник посмотрел батарею а она на половину холодная.сказал что это так и должно быть.и ушол.сказав что в квартире тепло.даже не поинтересовался включенны ли дополнительный электро обогреватели.
Читать целиком
Су
Светлый, управляющая компания
5 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Вашу обратную связь. Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Уточните…
Гл
​Городская легенда​1 отзыв
Улан-Удэ, 112-й микрорайон, 31
Были проблемы с оплатой услуг УК, звонил в офис, всё подробно объяснили, помогли оплатить через приложение. Благодарю за терпение и вежливость.
Су
Светлый, управляющая компания
19 ноября 2020, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что Вы высоко оценили труд наших сотрудников. Стараемся всегда найти взаимопонимание.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее