............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Свет и музыка 

Музыкальный магазин
4
53 оценки
4
53 оценки
Ro N29 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Си
Свет и музыка, музыкальный магазин
13 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв.
СТ
Сергей Тугульдуров6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
тиджэй |-/33 отзыва
Си
Свет и музыка, музыкальный магазин
25 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Уточните пожалуйста что Вы покупали и когда.
Михаил Куликов10 отзывов
Приобретали гитару Jawa, перед новогодними праздниками и что из этого вышло. Демонстрационные струны низкого качества, но по сравнению со следующими проблемами это можно не считать. 1. Гитара ладит на струнах от 3 и начиная от 4 до 7 и от 9 до 12 ладов, сами лады не сточены до того,что если двигать рукой есть вероятность порезать ладонь, не критично, но не приятно, хотя гитары такого качества не должны поступать в продажу у такого сетевика. 2. Позвонив, и озвучив сей неприятный момент, ваш сотрудник попросил приехать в субботу или воскресенье, т.к. на месте будет мастер, который "очень хорошо разбирается и решает такие проблемы". Дождавшись выходных приехал в магазин, предварительно позвонив, По голосу это был тот же сотрудник и войдя в магазин меня начинает обслуживать, не поверите, человек,который говорил со мной по телефону. Он берет в руки инструмент и начинает делать все,что уже возможно сделать дома: настраивать гриф (в последствии пришлось это исправлять), говорить, что "надо менять порожки" (на новой гитаре, на которой играли меньше недели!), в следствие чего пытается это сделать,но шок, что новый, что старый порожек одного размера. А самый, наверно, интересный момент в том, что перед тем как отдать инструмент в руки я озвучил,в чем именно проблема, конкретнее говоря информацию о ладах, в итоге вставил пластиковую подложку под порожек бриджа "исправил" . 3. Вопрос возврата. Сотрудник, начал ссылаться на сложности возврата,т.к. он проводится только в будние дни (этот же сотрудник попросил приехать в выходные), не знаю, можно ли назвать это способом отказать в возврате, но иных мыслей нет, т.к. даже за замену порожка чек я мог получить только через 3 дня. Итог: хороший ассортимент (из-за этого 2 звезды), сотрудники очень хитрые, гитары к продаже на уровне "а зачем что-то проверять, возьмут". И Обращение к каждому покупателю: обязательно проверяйте все на месте,а если что-то не подходит,то просто идите в другой магазин, т.к. продавцы не могут ничего предложить
Читать целиком
Си
Свет и музыка, музыкальный магазин
6 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Мы обязательно разберёмся в сложившейся ситуации. Если Вы хотите вер…
НМ
Нина Михайлова2 отзыва
Читать целиком
Си
Свет и музыка, музыкальный магазин
27 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Подробную информацию о имеющихся в продаже скрипках Вы можете получить на сайте магази…
E7
Erza 7#139 отзывов
Си
Свет и музыка, музыкальный магазин
6 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! К сожалению, мы не продаём футболки.
Екатерина Спиридонова39 отзывов
Си
Свет и музыка, музыкальный магазин
30 августа 2021, официальный ответ
Благодарим вас за приятный отзыв! Для нас важна обратная связь, чтобы постоянно повышать свой уровень. Отличного вам дня!
QH
Qwerty’s Hi22 отзыва
Великолепные консультанты Евгений и Баярто! Очень грамотные и компетентные во всех вопросах. Обладают высоким профессионализмом. Очень хорошо консультируют, и предоставляют актуальную и полную информацию по всем интересующим вопросам. Оперативно решают возникающие проблемы! С их помощью 26 декабря 2020г. приобрели активные колонки, с микшерным пультом и шикарный микрофон. Ни в одном магазине не смогли понять и удовлетворить наши требования к функционалу аппаратуры и только в магазине "Свет и музыка" консультанты смогли оперативно и компетентно помочь нам с выбором нужного товара. К тому же сделали праздничную скидку и помогли загрузить тяжёлый товар в машину, за что мы им очень признательны и благодарны! Спасибо, что есть такие замечательные люди - профессионалы своего дела. Успехов и процветания вашему магазину. Всем будем рекомендовать!
Читать целиком
Си
Свет и музыка, музыкальный магазин
29 декабря 2020, официальный ответ
Благодарим Вас за такой приятный отзыв о нашем магазине!
Tim Disivt7 отзывов
Читать целиком
Си
Свет и музыка, музыкальный магазин
9 ноября 2020, официальный ответ
Здравствуйте. В нашем магазине 28.10.2020 г. действительно были куплены барабанные палочки VIC FIRTH…
LoKi lOkI3 отзыва
Си
Свет и музыка, музыкальный магазин
11 февраля 2019, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв, мы обратим на это внимание и постараемся исправить данную ситуацию!
Оля Оленникова14 отзывов
Си
Свет и музыка, музыкальный магазин
26 декабря 2018, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Проведём работу.
Дарья Дудас10 отзывов
Си
Свет и музыка, музыкальный магазин
26 декабря 2018, официальный ответ
Благодарим за отзыв.
🍪
Мы используем cookies подробнее