............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Pony Express 

​Служба экспресс-доставки
2.2
83 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы75

Цены

Фото5

2.2
83 оценки
ДА
​Дарья Александрова​2 отзыва
Все пришло во время , курьер приехал в день в день ) заранее позвонил ) спасибо
PE
Pony Express, служба экспресс-доставки
30 января 2024, официальный ответ
Дарья, спасибо Вам за теплые слова 🙏 Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов 💚
SD
​Selam D​5 отзывов
Сегодня должна была пройти доставка, день напрасно прождала никто не приехал, телефоны все не работают! Сервис отстойный!
Читать целиком
PE
Pony Express, служба экспресс-доставки
28 декабря 2023, официальный ответ
Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Подскажите, пожалуйста, номер вашего зак…
AK
​Andrey Kon​4 отзыва
За выходные с Москвы доставили, спасибо
PE
Pony Express, служба экспресс-доставки
18 апреля 2023, официальный ответ
Благодарим за отзыв 😇 Ежедневная работа над качеством – нелёгкая задача, но ваша радость того стоит!
DN
​Daria Nechadim​8 отзывов
Курьеры в данной службе доставки просто отвратительные. Обслуживание ужасное, больше сюда ни ногой!
Читать целиком
PE
Pony Express, служба экспресс-доставки
12 апреля 2023, официальный ответ
Сожалеем, что произошла такая неприятная ситуация и у вас осталось негативное впечатление о нашей ко…
​Алина Б​13 отзывов
Самая ужасная компания, заказывала на сайте clever и они решили отправить этой отвратительной компанией PONY EXPRESS , заказ должен был привезти курьер в пн, пришло уведомление доставку с 9-18, а итоге ее не было !!! Дозвониться невозможно, узнать когда привезут заказ тоже!!!!!! Ужас!
Читать целиком
PE
Pony Express, служба экспресс-доставки
22 февраля 2023, официальный ответ
Сожалеем, что у вас осталось негативное впечатление о нашей компании. Подскажите, пожалуйста, номер…
​Игорь Сергиенко​4 отзыва
Быстрая качественная доставка
​Ксения Луговая​1 отзыв
Наша компания сотрудничает с пони экспресс с декабря 2020 года. Лично я занимаюсь заявками по отправке корреспонденции. За это время ни разу нареканий не было. Всегда все обрабатывается и выполняется во время. По просьбе привозят корреспонденцию куда мне удобно: не только на работу, но и домой.... Девочки всегда вежливые, все вопросы решают оперативно. В этот раз каким то образом московский офис направили заявку в другую компанию так я столько нервов оставила, что бы решить вопрос по доставке.... Я уверена, с "пони" таких проблем бы не было!
Читать целиком
​Я Бо​31 отзыв
Испортили настроение в день рождения. Мало того, что три дня носятся с моей посылкой, никак привезти ее не могут, так ещё и грубят. Курьер видимо расчувствовался и решил что он главный человек в этой жизни. Нагрубил и не берет трубку, взяла такая же невротичка, защищала коллегу. По требованию отказалась называть ФИО красноречивого мужчины. Очень жаль, что тк предлагает услуги неквалифицированного и скорее всего необразованного персонала.
Читать целиком
ИК
​Индер Киндер​2 отзыва
В 16:00 поступило уведомление о том, что моя посылка передана курьеру. Я позвонила в службу поддержки, где меня уверили, что она будет доставлена сегодня до 19-20:00. Отменяю свои планы и ожидаю. В 18:41 позвонила курьер и сообщила, что «только сейчас заметила галочку с вашим адресом, нахожусь уже на Шишковке, доставлю завтра». На мою просьбу доставить сегодня, отказала и добавила, что со своими претензиями могу обращаться куда угодно. То есть моя посылка ещё сутки будет непонятно где, на руках у недобросовестного курьера, и наверняка на морозе, что вредит заказанным мною товарам. Итог: день потерян, посылку не получила, зато пони экспресс с лихвой компенсировали это хамством!
Читать целиком
​Виктория Г​3 отзыва
Пришла забирать посылку, нет сообщения с кодом для открытия постамата, не могла дозвониться до офиса, наконец-то дозвонилась и сказали: у посылки не читался код, поэтому она скорее всего у нас в офисе, пришла в офис, жду, жду, жду.. вот уже 1,5 часа не могу получить свою посылку. Без крика и рева, но ситуация действительно неприятная. Никто не известил о том, что посылка не в постамате, поэтому я бы так и так пошла ее безрезультатно получать! Отвратительно, ну хоть смс отправили бы, ведь не позвони я, мне никто бы и не сказал об этой оказии.
Читать целиком
ИМ
​Ирина Михайлова​4 отзыва
Не умеют работать с людьми.
​Terrapak Pak​3 отзыва
Неверное описание режима работы в 2гис
​Людмила Селицкая​2 отзыва
Заказывала товар на Ламоде и выбрала эту компанию, т.к. быстрая доставка. Товар пришел быстро, что является плюсом. Было смс оповещение (+). НО! Ужасная девушка, выдававшая заказ. График работы очень неудобный для многих работающих людей, к тому же и сб/вск выходные у них. Пришлось после работы бежать. Пришла в 17:45 ч. На что сотрудница пренебрежительным и раздражительным тоном сказала: "Давайте быстрее, у вас всего 15 минту". Хотя на выдачу заказа ушло 5 минут. Пришлось с ней разговаривать в том же тоне, что и она. Видимо дошло, что разговаривала грубо с клиентом и стала немного лебезить. Больше не буду заказывать через эту доставку. Лучше подольше подожду.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее