............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Lazurit 

Мебельный салон
4
49 оценок
3.9
49 оценок
РА
Рина Арго3 отзыва
Читать целиком
Lazurit, мебельный салон
15 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Рина! Благодарим за высокую оценку и тёплые слова о работе нашего сотрудника! С радост…
Samosval Krutopotamtriceratorniy3 отзыва
ВК
Вероника Киреенко1 отзыв
Читать целиком
Lazurit, мебельный салон
20 января 2025, официальный ответ
Вероника, здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку и лояльность к бренду Lazurit. Для нас важн…
SA
S. And.13 отзывов
Здравствуйте! Хочу оставить негативный отзыв! О ТД ЛАЗУРИТ впервые в нашем городе услышала 11 лет назад( ни год ни два назад …) и всегда думала это про стиль, функциональность и качество! Оказалось это совсем не так! Обойдя все мебельные магазины нашего города в поисках хорошего достойного дивана, наш выбор пал на ЛАЗУРИТ.Диван Неаполь мы приобрели 28.02.2023г., нам его ещё очень активно рекламировали, сказали, что скидка на него закончится 01.03.2023г., успевайте, упустите свой шанс!( естественно мы уточнили, что есть какой то подвох в вашей скидке, естественно нас уверили что «нет»). Зная, что такое будет, уж лучше бы взяли без скидки. 23.06.2023г. совершили первый звонок о браке товара, 28.06.2023г. приехал сборщик составил акт. Согласно гарантии (условия гарантии и сроки они все упустили)в течении 45 дней они должны были устранить дефекты,но сегодня 12.09.2023г. и все эти дни, недели, месяцы, мы сами звоним и напоминаем о себе, хотя нам говорили, что с нами свяжутся! В итоге мы сегодня позвонив вновь(хотя нам должны были позвонить с 04.09.2023-10.09.2023г.г., но мы уже привыкли, что они «любители кормить завтраком»), выясняется, что руководство отказало нам в замене и устранении дефекта, посчитав это не заводским браком и предложили устранить дефект за свой счёт 🤦🏻‍♀️,а дефект это-неправильная сборка дивана, а мы брали диван «под ключ»! На сегодня мы опять ждём звонка от руководства до 14.09.2023г. ( должны вновь рассмотреть наше обращение), но я думаю будем опять звонить сами, так как они никогда не звонят сами. Мы тратим своё драгоценное время, нервы, а это всё про моральный вред, материальный ущерб. Итог: не хотелось оставлять негативный отзыв, но ЛАЗУРИТ это не про качество, не про клиентоориентированность, учитывая что для нашего города, у вас цены не дешевые, а это значит должны соответствовать цена-качество, тем более что на рынке вы не первый год и разочарованных и недовольных клиентов прибавляется.
Читать целиком
Lazurit, мебельный салон
14 сентября 2023, официальный ответ
S. And., здравствуйте! Мы сожалеем о сложившейся ситуации и хотим во всем разобраться! Сообщите, пож…
АС
Алина Семенова7 отзывов
Читать целиком
Lazurit, мебельный салон
12 сентября 2024, официальный ответ
Алина, добрый день! Благодарим вас за высокую оценку и лояльность к бренду Lazurit. Для нас важно зн…
НФ
Нина Флютова1 отзыв
Читать целиком
Lazurit, мебельный салон
31 августа 2024, официальный ответ
Нина, добрый день! Благодарим вас за то, что уделили время и поделились обратной связью. Мы очень ра…
М
Мария5 отзывов
Время впустую. Выбирали матрас, 1,5 часа беготни и ушли с плохим настроением, нервозом и без ничего. 3(!!!) продавца, 3 женщины, (одна кудрявая и 2 в очках), ничего не знают абсолютно, только в уши лить умеют, а складывать суммы и скидки они не знают как. Мы приметили один матрас, сказали цену со скидкой, которая нас устроила, ещё раз переспросили,они давай лазить по сайтам, друг у друга спрашивать, бегать туда сюда, по итогу цена нааааамного выше и они перепутали скидки. Ладно. Мы выбрали другой матрас, после долгой беготни туда сюда все таки определились с ценой. Вроде как. Все трое не могут точно сказать. Предложили 3 наматрасника на выбор, сказали выбирайте все цены одинаковы. Как начала выбирать так цены разные, оказывается опять где-то скидка есть а где то нет, и опять беготня и тд. В общем мы уже матрас упаковали, решили брать, час с лишним уже возимся, хочется скорее закончить с этим и с покупкой ехать домой. Остается только оплатить. И вуаля, сумма на терминале на 8 тыс больше!!!! Мы опять спрашиваем, почему так, говорили же что матрас за столько выйдет и плюс наматрасник и получается совсем другая сумма. Они опять втроем начинают бегать, считать скидки, после всего этого они считают и итоговая сумма меньше, той что на терминале, но на 3 тыс! Это просто абсурд! Мы не выдержали накала и ушли! Это невыносимо, 1,5 часа бегать носиться, мы все терпеливо ждали и по итогу цена выше и они разводят руками!!! То ли не умеют считать, то ли хотели обмануть и думают что мы считать не умеем или я вообще не знаю. У нас все должно было с их слов обойтись в ~17500, итоговую сумму они назвали в конце 22 тыс ?!?! Это как вообще? Уважаемый работодатель, обратите внимание на качество обслуживания своих сотрудников и разберитесь уже с ценами! Наxрена там целых три продавца если ни одна из них не знает ничего в ценах и скидках, просто стоят и тyпят!
Читать целиком
Lazurit, мебельный салон
30 августа 2024, официальный ответ
Мария, здравствуйте! Нам искренне жаль, что у вас осталось такое впечатление о компании. Мы приносим…
МУ
Майя Ульянычева1 отзыв
Читать целиком
Lazurit, мебельный салон
23 августа 2024, официальный ответ
Майя, добрый день! Благодарим вас за обратную связь, для нас это очень ценно! Мы рады, что качество…
НТ
Наталья Титова1 отзыв
Читать целиком
Lazurit, мебельный салон
22 августа 2024, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку нашего шкафа, рады знать, что он пришелся ва…
МЮ
Маргарита Ютяева1 отзыв
Читать целиком
Lazurit, мебельный салон
1 августа 2024, официальный ответ
Маргарита, здравствуйте! Мы рады знать, что зарекомендовали себя как качественный и ответственный бр…
ЖК
Жанна Клюсилова1 отзыв
Читать целиком
Lazurit, мебельный салон
27 июля 2024, официальный ответ
Жанна, добрый день! Благодарим за обратную связь! Приятно знать, что среди множества мебельных компа…
ВП
Владимир Пешин1 отзыв
АС
Антон Соломатин1 отзыв
Виктория Михайлова2 отзыва
ТБ
Туяна Будаева5 отзывов
ОБ
Оюна Бальжинимаева2 отзыва
ВЛ
Валентина Лебедева5 отзывов
Читать целиком
Lazurit, мебельный салон
1 апреля 2023, официальный ответ
Валентина, здравствуйте. ✨ Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями о работе наших сотруд…
ПК
Паша Костенко2 отзыва
Читать целиком
Lazurit, мебельный салон
16 сентября 2022, официальный ответ
Паша, здравствуйте. Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями от покупки. С удовольствием…
В
Валерия38 отзывов
Ayuna Gylykova9 отзывов
Читать целиком
Lazurit, мебельный салон
20 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Ayuna Gylykova. Мы сожалеем о сложившейся ситуации. Для нас поставка мебели ненадлежащ…
АС
Алексей Смирнов13 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее