............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Николаевский 

​Сеть универсамов
4.2
742 оценки
Теперь мы работаем для вас с 7:30
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
323
Цены
Фото
52
4.2
742 оценки
309 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АМ
​А М​2 отзыва
Время 4,30 утра они разгружают товар в магазин очень громко , будят людей проживающих в доме , нарушая закон тишины и разгрузку товара под окнами жилого дома ! Данная ситуация происходит каждый день не смотря на многократные жалобы .По обращению врут что машины не было ! Ждём тут что ответят ( видео снято в 7 утра ) это будильник для местных жителей , сегодня он в 7 , а обычно раньше ….
Читать целиком
9 посещений
9 посещений
Отзыв подтверждён
Николаевский, сеть универсамов
23 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и за то, что рассказали о проблеме. Нам очень жаль за доставленн…
ЭУ
​Эржена Ухинжапова​10 отзывов
Ужасная девушка принимает заказ на пиццу. Дозвонились с 3 попытки, так она ответила положила трубку и занимается другими делами, потом берет и орет быстрее говорите какую пиццу надо. Ужасное обслуживание
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Николаевский, сеть универсамов
18 марта 2026, официальный ответ
Добрый вечер! Приносим извинения за грубость оператора пиццерии и проблемы с дозвоном — проведём раз…
НЧ
​Николай Ч.​1 отзыв
Ассортимент
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Гж
​Городской житель​36 отзывов
Ассортимент нормальный
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Николаевский, сеть универсамов
11 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо вам большое за приятный отзыв 🙏 Ждём вас вновь 💛
ЛА
​Людмила А.​1 отзыв
Немного тесновато, а в остальном хорошо.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Наталья Готынова​1 отзыв
Живу рядом и по утрам всегда захожу в ваш магазин. Очень понравилась перестановка кондитерской отдела. Теперь все в одном месте и это очень удобно. Сотрудники вежливые, продукция вкусная, особенно люблю брать голубцы. Выкладка в зале красивая, очень приятно даже просто пройтись по залу и спокойно набрать корзину. Единственное ремонт бы. Спасибо вам! Процветания и успехов компании.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Николаевский, сеть универсамов
1 октября 2025, официальный ответ
Наталья, спасибо вам большое за добрые слова!!! Приходите ещё
АС
​Анна Сучкова​2 отзыва
Заказала пиццу в магазине, сказали 20 минут, с через 25 минут даже не начали готовить мой заказ!!! Один человек и делает пиццу и вытаскивает их с печки, раскладывает по коробкам, выдает заказы курьерам и ничего не успевает!!!! Ужасно, если не успеваете не принимайте интернет заказы тогда, обслуживаете только людей в магазине!!!
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Николаевский, сеть универсамов
30 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Благодарим Вас за то, что обр…
ЛК
​Любовь К.​1 отзыв
Могло быть и лучше, два продавца и те на кассе, дождаться их время можно потерять много!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Ирина Марковец​29 отзывов
Приехала забрать интернет заказ. В магазине какой то кипишь, на выдаче тоже кипишь. Тут же работа с документами, тут же красят, тут же выдают заказы. Было это в мае, но осадочек остался
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Николаевский, сеть универсамов
15 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, большое спасибо за высокую оценку. Уточните ваш номер пожалуйста
ГП
​Гаара Пустынный​11 отзывов
Имба у дома если они ещё и круглосуточно работали
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Николаевский, сеть универсамов
4 октября 2025, официальный ответ
Гаара, здравствуйте, спасибо большое за отзыв и высокую оценку. Приезжайте ещё 😉
​Чиловый Парень​42 отзыва
13. 50 час пик, 2 кассы работают из пяти, на горячую линию не дозвониться.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Николаевский, сеть универсамов
22 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Если вы еще в магазине, попросите администратора открыть дополнительные кассы.
BG
​Bill G​4 отзыва
А где цена? Сколько стоят мандарины и ананас?
Николаевский, сеть универсамов
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте ананас цена 149.99, мандарины 99.99
​mighty dream​37 отзывов
Очень хорошая пицца 🍕 вежливый персонал рекомендую
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Николаевский, сеть универсамов
5 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе 🔥 Нам очень приятно!
JP
​Julia Perova​32 отзыва
Хороший магазин, правда кассиров мало и ремонт пора бы сделать.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Николаевский, сеть универсамов
23 июня 2025, официальный ответ
Julia, здравствуйте, спасибо вам за отзыв и оценку. Всегда вам рады 🤗 По поводу ремонта и кассиров информацию передадим руководству
А😋
​Алина 😋​8 отзывов
Через раз попадается кислое молоко «Простоквашино»!🤬 Что в Николаевском на проспекте Строителей, что на Боевой! Срок годности при этом в норме. Чека нет!!! Примите меры!!!!! Не бесплатно берём у вас это молоко! 😑😑😑
Читать целиком
Николаевский, сеть универсамов
13 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Напишите номер телефона для связи…
​Кристина Бонафайд​6 отзывов
Сегодня взяли несколько пицц.Приготовлено просто ужасно,как будто взяли горсть всего и кинули на кусок теста!Как свиньям,ну как так можно?!Это всё красиво по вашему?Как такое можно с наглым видом людям делать?Ну реально же просто кинули и всё!!!Такое ощущение что абсолютно по фиг что и как!Я плачу за это и деньги и хочу чтобы сделали всё хорошо!Если не умеете лучше вообще не делайте!Просто треш,когда увидели просто офигели!Не стали в магазине смотреть,просто даже не подумали что так можно приготовить,на отвали называется!
Читать целиком
Николаевский, сеть универсамов
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Благодарим Вас за то, что обр…
​пам пушка​19 отзывов
Хорошие работники и магазин
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Николаевский, сеть универсамов
7 июля 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо за приятный отзыв, и, конечно же, ждем вас снова 💛
Гж
​Городской житель​2 отзыва
хороший магазин
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Николаевский, сеть универсамов
21 июня 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое 🤗 Приходите к нам ещё.
АА
​Александра Алексеева​2 отзыва
Купила сегодня 2б молоко отборное, а оно испорченное, срок годности до 17.08.25
Читать целиком
Николаевский, сеть универсамов
13 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за обращение! Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Напишите…
СГ
​Сусанна Г.​1 отзыв
Люблю этот магазин за большой выбор любых товаров !!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Er​5 отзывов
Почините крышу уже. Сколько лет капает с потолка, постоянно спотыкаешься об ведра, либо капает на голову тебе
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Николаевский, сеть универсамов
11 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за обращение! Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Напишите…
НБ
​Надежда Буянтуева​3 отзыва
Сегодня купила ребёнку симпатичное любимое лакомство. Но!!!! Это ужас. Состав начинка: ......, молоко цельное варёное сгущённое?!!!?!!!! Цельное варёное?!!!! Дешёвое сырье! Отдалённо похожее на цельную варёную сгущёнку!!!!!! Отдалённо!!!!! Это повод для жалобы в Роспотребнадзор. Четыре вафельные трубочки с начинкой из "типо сгущёнки" стоят 240₽!!! К покупке не рекомендую категорически ‼️‼️‼️ Стыд за наших предпринимателей 🤦‍♀️ Зачем так позориться 🤦
Читать целиком
Николаевский, сеть универсамов
28 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за обращение! Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Напишите…
T0
​Takao 03​33 отзыва
30 апреля мы купили торт «Ассорти Суфле». К сожалению, это был один из самых невкусных тортов, которые мне доводилось есть. Он выглядит очень привлекательно. В этом плане работа выполнена отлично. Но мы не ожидали, что ваша сеть может предложить такой некачественный продукт. Обычно мы берём у вас «Наполеон», «Медовик» и «Шоколатте» — они всегда хорошие. Да, иногда они бывают чуть хуже, но в целом нас всё устраивает. Но этот торт просто ужасен. Это какая-то химическая смесь, которую даже есть противно. Ваш продукт нас разочаровал. Не хочется пробовать другие торты. Кстати, вспомнил, что на Сагаалган мы брали у вас стилизованный торт, он тоже был невкусным. Хотя раньше помню, что были вкусные стилизованные торты, «Алёнка» или «Красный бархат», а сейчас ...
Читать целиком
Николаевский, сеть универсамов
6 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Благодарим Вас за то, что обр…
​хейтер николаевского​1 отзыв
самый ужасный Николаевский. Пицца самая невкусная и бабка которая делает ее грубит и посылает, хотя написано что пекут пиццу они до 23:00 Я ГОЛОДНАЯ ЗАШЛА, ВРЕМЯ БЫЛО 20:00 И МНЕ ОТКАЗАЛИ ДЕЛАТЬ ПИЦЦУ!!! ПОЧЕМУ ТОГДА БЫЛО НАПИСАНО ЧТО ВЫ ПЕЧЕТЕ ДО 23:00 ЧТО ЗА ОБМАААН!!!! ТЕПЕРЬ Я И МОЯ ПОДРУГА СИДИМ ГОЛОДНЫЕ ИДЕМ В ДРУООЙ ХОРОШИЙ НИКОЛАЕВСКИЙ БЕЗ САЛЬМОНЕЛЛЫ!!!! это уже не первая ситуация, когда они отказывают печь пиццу в отведенный промежуток времени!! наберите нормальных работников, а не инвалидов, которые работать даже не умеют. чтоб вас закрыли
Читать целиком
Николаевский, сеть универсамов
4 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Мне очень жаль, что у вас возникла такая неприятная ситуация. Я обязательно передам ва…
SD
​SUN Day​11 отзывов
Из плюсов: хороший ассортимент , быстрое обслуживание, бывают хорошие акции, баллы выходного дня. Из минусов: все полуфабрикаты пересоленные, невозможно есть. Перестали покупать, купаты испортились, какие-то куски, которые невозможно прожевать, один жир. Вечно какие-то членистоногие бегают. Возле весов, где фрукты вечно грязь. Пирожные лежат в открытом виде, сверху сыпется что попало, бабки руками лапают, будто картошку выбирают. Неудобная прикассовая зона, нет ленты.
Читать целиком
Николаевский, сеть универсамов
22 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо Вам за обращение. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Благодар…
В
​Валентина​1 отзыв
Хотели заказать пиццу в 22:30,но нам отказали.хотя написано,что заказать можно до 23:00 до закрытия магазина
Читать целиком
Николаевский, сеть универсамов
21 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Пиццерия работает с 09:00 ч до 21:00 ч, если остались ингредиенты, сотрудник могут при…
​Сергей Жапов​18 отзывов
Обычный магазин, ассортимент неплохой, но есть одна большая проблема - постоянно огромные очереди на кассах. Даже в будний день приходится стоять по 10–15 минут. Персонал вежливый, но ситуация с очередями сильно портит впечатление. За продуктами сюда ещё зайду, если буду рядом, но специально ехать не хочется.
Читать целиком
Николаевский, сеть универсамов
20 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и за добрые слова о вежливом персонале и ассортименте. Нам очень…
00
​007 008​1 отзыв
Живу рядом, каждый день по несколько раз бываю в этом магазине. Нравится ассортимент, продавцы добрые, пицца самая вкусная из всех николаевских.
Николаевский, сеть универсамов
12 марта 2026, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв!!! Ждём вас к нам за новыми покупками!
ИЛ
​Иван Лебедев​5 отзывов
Зачем в приложении есть кнопка не звонить если работники все равно звонят даже после нескольких отклоненных? Решите уже этот вопрос с персоналом и в приложении
Читать целиком
Николаевский, сеть универсамов
11 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Благодарим Вас за то, что обр…
ИГ
​Ирина Галсанова​2 отзыва
Здравствуйте.Вчера 25.02.26. была в магазине Николаевский на пр. Строителей 40.постоянно его посещаем, но в магазине тесно, грязно, в час пик вообще не возможно ходить, с крыши что летом и зимой капает и скользко( люди падают). Много цен не соответствует. Дорого.Пять касс, когда час пик 3-4 кассы работают, кассиры очень медленно некот. обслуживают( обучать их наверное надо чтоб быстро обслуживали и считали).Корзинок, тележек не хватает. И Когда будут делать ремонт реконструкцию как в других Николаевких?
Читать целиком
Николаевский, сеть универсамов
26 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время оставить подробный отзыв. Нам очень важно получать обратную…
​Инга Лесикова​4 отзыва
Добрый день! Сегодня была очень разочарована, вообще постоянно посещаю ваш магазин. Сегодня взяла продукты, на чеке написано у вас персональная скидка на колбасу 20% с18.01.26 по 20.01.26, думаю возьму ещё колбасу, а почему нет такая скидка. Взяла колбасу " Банкетный сервелат" цена на (ценнике 365р со скидкой 278,89 ) Подаю чек с персональной скидкой, кассир говорит ваша скидка уже входит чек не нужен, Думаю ладно бог с ним пробивайте, пробивают и сумма на чеке не 278,89 как на ценнике а 288,89. Я вернула эту колбасу,нет не из за 10ти рублей вернула из ПРИНЦИПА!!!!! С каждого по 10ть рублей не хилая сумма собирается
Читать целиком
Николаевский, сеть универсамов
18 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Благодарим Вас за то, что обр…
ЕК
​Елена Кель​1 отзыв
Везли заказ почти 4 часа,привезли ледяную пиццу. К Курьеру вопросов нету,он привез в термосумке,проблема в магазине,очень расстроили,наврятли буду заказывать еще
Читать целиком
Николаевский, сеть универсамов
14 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Свяжитесь с нами по номеру телефона 88003331341 или напишите номер телефона. Ваш отзыв…
Гл
​Городская легенда​21 отзыв
Самый лучший,на мой взгляд, магазин! Всегда все свежее и цены приемлемые! НО! Передайте девушке,что собирает доставку по Октяберьскому району, научиться разговаривать с покупателями! Орать, перебивать, говорить " нет", неубедившись в наличии товара, сбрасывать трубку - это не профессионализм!!! Раньше всегда молодой человек собирал:поздароваеться,все распросит, подробно расскажет про товар - название и даже дату, скажет" До свидания! Всего хорошего"! Приезут товар, ляпотаааа! Все разложено как надо! Налюбуешься, а потом уже начинаешь разбирать!) А в последнее время привозят будто мешки из-под мусора!))) Последней каплей стала картошка,которая на второй день стала вонять! Оказалась вся замерзшая!Она его у вас откуда откопала?! Впервые у вас такое! ВЕРНИТЕ ПРЕЖНЕГО КОНСУЛЬТАНТА!) А то с этой я тоже стану неадекватной!)
Читать целиком
Николаевский, сеть универсамов
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения(( Напишите номер заказа или свяжитесь с нами по номеру телефона 880…
Л😎
​Людмила 😎​4 отзыва
Разочарование в пицце. Что у вас случилось? В пеперони непонятная колбаса, вместо томатного соуса самый дешевый кетчуп и действительно тесто сырое.
Читать целиком
Николаевский, сеть универсамов
19 декабря 2025, официальный ответ
• Здравствуйте! Свяжитесь с нами по номеру телефона 88003331341 или напишите номер телефона. Ваш отз…
ЛА
​Леон Артемьев​3 отзыва
Пицца стала отвратительно не вкусная тесто сырое с таким же вкусом можно бутербродов дома растрогать за4 сотки не очем
Читать целиком
Николаевский, сеть универсамов
9 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что качество пиццы не оправдало ожиданий. Мы обя…
​Ja Rule​3 отзыва
Закрыть этот Рублевский ларек! Цены как в Москве, ценников на товарах нет, только когда уже на кассе озвучивают стоишь без карты лояльности в дикой фрустрации.. купил два протеиновых батончика и салат из морской капусты маленькую баночку 450 рублей. Это что вообще такое?!!
Читать целиком
Николаевский, сеть универсамов
20 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы понимаем, что рост цен вызывает неудобства, и постоянно ра…
ЦС
​Цырена Санданова​3 отзыва
неприятная девушка оператор (видимо заказ собирала), я говорила что могу без сдачи оплатить, спросила у меня раза 3-4 с какой суммы нужна сдача, я психанула сказала с 3000тыс, хотя могла ровно дать без сдачи, не дала договорить она сбрасывала трубку, даже элементарное до свидание не сказала, приятно когда оператор уважительнее относиться и заказывать и разговаривать приятно
Читать целиком
Николаевский, сеть универсамов
20 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим за ваш отзыв. Нам очень важно знать о таких случаях, чтобы принять меры и о…
СА
​Светлана А​20 отзывов
6 лет хожу в магазин и ничего не меняется. С потолка как капало, так и капает. Одно ведро стаяло, теперь куча ведер стоит 🤦‍♀️ Видимо сделать с этим ничего нельзя 😆
Читать целиком
Николаевский, сеть универсамов
1 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Благодарим Вас за то, что обр…
АГ
​Андрей Г.​1 отзыв
Большой выбор качественной продукции. Красивые девушки-кассиры😀
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НЖ
​Наталья Ж.​1 отзыв
Обслуживание не очень, очень долго ждешь кассира
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СБ
​Светлана Бурдуковская​4 отзыва
Сеть, в целом, нравится. Но очень неудобно на кассе. Если много взял товара, то выложить его не получается. Оборудуйте, пожалуйста, прикассовую зону конвейером( возможно, я неправильно написала), чтобы товар двигался. А то получается, что ты стоишь в очереди, держишь корзину в руках, потом, по одному товару выкладываешь, когда выложил товар, начинаешь его складывать, рассчитываться. Очень неудобно! Сегодня мне дважды пробили один товар. Хорошо, что весовой. Завтра пойду разбираться. Поэтому, когда покупать надо много, иду в Абсолют или Титан. Они, даже ближе к моему дому. Просто ваша продукция больше нравится. Очень жаль, что из-за отсутствия организации работы, придется отказаться от покупок в вашем магазине. Живу на Буйко. Рядом Абсолют на Николая Петрова и Мегатитан на Ботанической. Ваш магазин находится на Комсомольской
Читать целиком
Николаевский, сеть универсамов
10 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за обращение! Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Напишите…
​Ирина ❄️​1 отзыв
сегодня около 18:00 заезжали в николаевский, покупали пиццу и по мелочи перекусить, две девушки на пиццерии очень улыбчивые и приветливые, вкусно накормили наисвежайшей баварской пиццей только из печи, пицца на вкус превосходная, очень вкусно!вернусь и еще не раз, спасибо большое за такое доброе отношение к покупателям🙈💗
Читать целиком
Николаевский, сеть универсамов
29 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв ❤ Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 🤗
​Данил Колбасенко​11 отзывов
Сегодня 21.08.25 в районе 20:45 брал пиццу жульен. Пицца сделана на « И так сойдет». Тесто было максимально тонкое, что вот-вот порвется, а но и видно, ибо кто делал эту пиццу явно были недовольны, даже не пытаясь это скрыть своим лицом( две молодые бурятки).
Читать целиком
Николаевский, сеть универсамов
21 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за обращение! Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Благодар…
АС
​Анастасия Сергеевна​31 отзыв
Ужасная работа доставки. Хотела заказать продукты и пиццу , оформила заказ, мне перезвонила сотрудница и сказала, что доставка невозможна в связи с большой нагрузкой. И так уже во второй раз!!! Если нет доставки, удалите тогда приложение и рекламу. Зря только время потратила на выбор продуктов в приложении
Читать целиком
Николаевский, сеть универсамов
21 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за обращение! Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Напишите…
​Т А​13 отзывов
Здесь самая вкусная пицца💗
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Николаевский, сеть универсамов
29 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Т! Спасибо за высокую оценку, рады видеть вас снова 💛
​Oyu Oyu​19 отзывов
Всегда беру тут . Девушки еще напомнили об акции на др ♥️♥️♥️. Все помогли оформить и пицца вышла вообще недорого. 🔥🔥🔥
Николаевский, сеть универсамов
23 февраля 2025, официальный ответ
Oyu, большое спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады работать для вас 🌸
DD
​Darima Dugarova​33 отзыва
На сайте обещают доставку в течении 2х часов, что не соответствует действительности. Диспетчеры не информируют доставку об отмене на сайте. В 13.34 зарегистрировали мой заказ на пиццу и продукты. Через час перезвонили сборщик, уточнили по наличию продуктов. В 15.47 спрашиваю статус заказа - по вотсап отвечают что "сборка"(скриншот ниже). Поскольку прошло более двух часов, отменяю на сайте. На сайте статус "заказ отменен"(скриншот ниже), но в службах николаевского что-то пошло не так. В 16.40 приезжает курьер с остывшей пиццей и продуктами. Я думала это курьер другого заведения и выкупила заказ. Потом смотрю на коробке и пакете написано "николаевский"🤦. Колл-центр сбрасывает звонки, телефоны 89503891263, 458706 не отвечают. Девушка на вотсап утверждает, что клиенты не могут самостоятельно отменять заказы, отменить можно только написав ей, или дозвонившись до колл-центра (который сбрасывает звонки). Девушка с доставки, утверждает, что диспетчер передал ей заказ в 14.40(а мне смс о регистрации пришло в 13.34)! И она отсчитывала 2 часа от 14.40. Еще какая-то муть со статусами заказа- или магазин их не обновляет или у девушки на вотсапе нет доступа. В общем, продукция хорошая, но взаимодействие между работниками никакое, сбрасывать звонки и спихивать ответственность друг на друга это очень профессионально 👍
Читать целиком
Николаевский, сеть универсамов
27 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за то, что обратили наше внимание на данную проблему. По поводу вашей ситуации…
СБ
​Сократ Булдаев​2 отзыва
Нет смысла переплачивать за «Ушхайтинские» буззы,там внутри буззы по вкусу "Николаевские"! Качество хуже стало!
Николаевский, сеть универсамов
17 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Обращение перенаправлено
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее