............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Reформа 

​Фитнес-клуб
3.8
348 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы188

Цены2

Фото53

3.8
348 оценок
​Ксения .​16 отзывов
Тренеры отличные, тренажеры тоже, зал чистый, НО, администратор который отвечает на телефон , портит все впечатление. Звоню узнать по абонементу, она мне отвечает, я занята , подождите, и продолжает с кем то разговаривать, перезваниваю , мне опять говорят в трубку тоже самое, и продолжает с кем то общаться. Ну закончи ты с одним клиентом, или скажи через сколько мне перезвонить, и лучше не отвечать вообще 🤦‍♀️
Читать целиком
​Людмила -​26 отзывов
Хотели 5 женщин записаться на аквааэробику, позвонили. Нам Сказали на 3 эт оформляться всем , после оплаты , выдается ключ от кабинки, но бассейн на 2 этаже , туда спуститься на занятия, после занятий , опять нужно подняться на 3 эт отдать ключ, затем спуститься на 1 эт на выход. Лифт на 3 и 2 эт не работает, пришлось отказаться от записи. Мы люди все в годах , кто полезет на 3эт без лифта и обратно . никакой бассейн уже не нужен и так достаточно кардионагрузки. В таком случае мы можем бесплатно по другим лестницам набегаться. Видимо персонал для себя бережет лифт, а клиенты пусть, как хотят карабкаются по этажам.
Читать целиком
​Alexis Boyz​27 отзывов
10 лет хожу сюда, лучший зал🔥
А.
​Алексей .​3 отзыва
Хожу сюда с конца августа. Сегодня пришёл в 15:15, администратор Анастасия дала мне ключ от шкафчика на котором сломана рукоятка, я попросил поменять. На что получил ответ что ключи не меняют, других ключей нет. Несмотря на то что было куча других шкафчиков свободных. Якобы тут раздают ключи так чтобы в раздевалке посетители не сталкивались. Интересно, а если следующий человек придет, ему что ключ не дадут?) На мой аргумент что носить такой ключ на руке мне неудобно, ответ "ключ рабочий шкафчик открывает в чем проблема". Вообще не понял причну такого хамства, вроде бы плевое дело поменять ключ, ранее я также менял ключ на другой вообще без проблем. Попросил жалобную книгу, ответ "у нас ее нет". Хамство просто на пустом месте, тон голоса очень неприятный, впечатление все испортили
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AT
​Ayana Tumanova​3 отзыва
Ресепшен попросил связаться с тренером. На звонки и сообщения не отвечают. Ресепшен, конечно тоже. Подумала, ну может лично приду позанимаюсь с тренером. Пришла в 18:30 сразу после работы. Администратор сказала «Ну я же просила связаться с тренером, сейчас она ушла». Показываю скрины звонков, сообщений. Она «Мне не важно, я не контролирую тренеров»💀 Возврат денег ждать 2 недели.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Вогина 03​4 отзыва
Хороший зал, но викинг задолбал доëбыватся
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТБ
​Татьяна Бартанова​5 отзывов
Зашла почитать отзывы, кошмар! Дорогие сотрудники Реформы, я ваш клиент с 2016 года. Желаю вам процветания и хороших понимающих клиентов. За эти годы клуб разросся, купили много новых тренажеров и сделали ремонт. Большое спасибо за вашу заботу и клиентоориентированность. Те, кто ходят постоянно и всем довольны, даже не знают, какая тут обратная связь. Отдельно хотелось бы поблагодарить своего тренера Евгения Бакирова за долголетнее сотрудничество и профессионализм!
Читать целиком
Р
​Роман​5 отзывов
К сожалению есть негативный опыт с этим фитнес клубом. Покупался сертификат на занятия, не воспользовались, решили вернуть средства ( это можно сделать, без каких либо проблем, узнавали при покупке, так же и по закону ). В итоге пришлось ждать больше 3 недель, звонить и постоянно о себе напоминать. Сначала говорили что на карту переведем, тк покупали с карты, затем после крайнего звонка, сказали приходите заберите наличными. Пришлось очень часто напоминать и требовать что бы вернули деньги.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Екатерина Андреева​3 отзыва
Задумка и оборудование хорошее. Вот только сервис так себе. Неужели нельзя сделать так чтобы в душевых лейки нормально работали? И грязь убрать. Не экономьте на уборщицах. Администратора еще постоянно надо ждать, пока где то ходит. Еще момент, нет дежурного тренера который для всех. Каждый со своим выводком бегает. И можно еще тренерам единую форму сделать. А то администратор рукой махнула и сказала, вон стоит, а кто конкретно сам догадайся.
Читать целиком
​Александра Берус​35 отзывов
Отличный клуб. Была пару раз, мне понравилось. В городе проездом, поэтому минимум требований
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Туяа Ямпилова​22 отзыва
Все устраивает, кроме жуткой вони и грязи в раздевалке.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Анна Н​15 отзывов
Лучший фитнес клуб 👍👍👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Юлия Шурыгина​5 отзывов
Норм
​Мария М​10 отзывов
1 звезда за работу администраторов. Хожу не первый год на групповые занятия, решила добавить еще одно направление, но администраторы, не приветливые, все нужно из них вытягивать. Ребенок также ходит не плаванье, с детьми также общаться не умеют, постоянно им грубят. Ребенок не в первый раз жалуется, решила зайти вместе, но сама не подходила к стойке, в итоге услышала все, как разговаривает администратор с ребенком. Для ребенка планирую менять бассейн, так как боится подойти к стойке. К тренерам вопросов нет, все супер. Мой отзыв не первый, почему руководство не принимает меры?
Читать целиком
​Светлана Бурхенова​1 отзыв
Хожу на джампинг уже 3месяца! На тренировку иду всегда с настроением!Тут приятная атмосфера, а заниматься под ритмичную музыку просто супер! Тренер тебе улыбается, помогает и показывает. У меня стало многое уже выходить! Первые тренировки болели мышцы, но я приобрела абонемент. Если непропускать занятия, тело подтягивается. Я уже вижу в зеркале очерченную талию, которой не было прежде😉.Вес начал уменьшаться. Даже правильное питание стало в радость!Чувствую, что я начала меняться внутренне. Стала увереннее в себе Тут так классно!
Читать целиком
​Аль-Нассир Победоносный​6 отзывов
Слишком много народа, тренажёры заняты в час пик
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Анна Данилова​2 отзыва
Отличный фитнес клуб, хотелось бы защитить девочек, да и в целом тренеров. При таком потоке ежедневном, ребята работают классно. Недавно купила абонемент, мне все прекрасно объяснили и показали, на первом занятии проводили к тренеру. При мне девушка очень агрессивно разговаривала с админами, честно, я даже не заметила за девочками грубости. Не понимаю почему про них тут пишут гадости, в основном женщины😂
Читать целиком
ОГ
​Оксана Гармаева​3 отзыва
Администратор грубиянка,орет как базарная женщина,как таких держите👎
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​viki moro​20 отзывов
отличное местечко! 🌟
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Екатерина Мальцегорова​1 отзыв
решили купить на всю семью абонементы, пришли на первые тренировки чтобы посмотреть тренеров и залы, тренер фитнеса Ирина вообще знает о том, что за помощь на тренировках ей платят? когда просят помочь показать как разобрать степ, потому что не понимаешь как он раскладывается, ты слышишь в ответ «берешь и делаешь» - отворачивается и делает дальше упражнение, где и какой брать инвентарь тебе подсказывают женщины из группы, как чем пользоваться тебе тоже, из жалости, что на тебя болт кладет тренер, помогают другие девушки. Хотелось в начале тренировки просто развернуться и уйти. После тренировки подходишь к администратору, просишь подсказать другого тренера, потому что этот ведет себя совершенно некомпетентно и буквально шлет тебя куда подальше - ты слышишь в ответ ухмылку и «с вас пятьсот рублей». Клиентоориентированность на высшем уровне. Всей семьей туда больше ни шагу.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DD
​Darima Dugarova​34 отзыва
В целом хороший зал, но то что в других местах считается плохим тоном, в реформе введено в традицию. Отдыхать между подходами прямо на тренажере - здесь это норма. Развешанные на тренажёрах полотенца ещё одна местная фишка. Есть поручни, тумбы-кубы, полки и большинство даже не против класть туда свои телефоны, воду, пояса, но только не полотенца! Полотенца размещаются исключительно на свободных тренажёрах! При продаже абонемента, с техникой безопасности не ознакомили. Пусть посетители ознакамливаются с Тб и с элементарными правилами пребывания
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Светлана Кирпа​17 отзывов
Ребята, приехав из другого города и региона совершенно не за малую сумму купила абонемент ,так как просто удобно , но узнав что ,это почти чуть ли не самый крутой клуб ,расстроилась, на замечания в книгу жалоб ноль реакции , администрация рецепщен -( ребенок ходит а бассейн довели до слез) и это не-Заебанка мать , а проработать со своими админами от слова совсем❗️❗️❗️ ладно я взрослый ,а ребенок разговаривать так чтобы …прийти ребенку в слезах уж простите :.. вы снова и снова получите низкую оценку,я хожу стабильно в спортзал ,тренера -умнички даже не имея абонемент все помогут и подскажут, Энвер Роман Иван Антон , Женя умнички , но девочки рецепщен учится и учится , ребенок ходит к Екатерине Сергеевне на плавание отличный тренер, но девчата рецепшенш стоит провести беседу как проводить беседу с детьми дабы не возвращаться от вас со слезами☝🏼 админ высокая темная длинные волосы . Особенно уделить внимание (беременная женщина) если не ошибаюсь. Но учится общаться с детьми стоит .
Читать целиком
Cs
​City spirit​6 отзывов
хожу в бассейн, все нравится Екатерина Сергеевна очень добрая)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ММ
​Мария М​6 отзывов
Отзыв исключительно об администраторе данного фитнес «премиум» клуба, которая своим хамским поведением портит все впечатление, потому что не в силах совладать со своими эмоциями на рабочем месте. Неприветливая, грубая, зачастую с недовольным лицом. Не ориентируется в своих должностных обязательствах, не обладает навыками разрешения конфликтных ситуаций, переходит на личности и повышает голос.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Сергей Горбунов​7 отзывов
Хороший зал и администраторы хорошие😀
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее