Оксана Куксенко15 отзывов20 мая 2024
Улан-Удэ, Туполева улица, 9/2
МТС, оператор связи20 мая 2024, официальный ответ
Извините за эту ситуацию. Проверим работу магазина и
обязательно примем меры.
Алмаз Ярышев9 отзывов19 мая 2024, отредактирован
Улан-Удэ, Гагарина улица, 24Б
МТС, оператор связи19 мая 2024, официальный ответ
Очень жаль, что вам не понравилось обслуживание.
Обязательно проверим работу сотрудников и примем ме…
Татьяна Устинова5 отзывов18 мая 2024
Улан-Удэ, Смолина улица, 81
МТС, оператор связи18 мая 2024, официальный ответ
Неприятная ситуация, понимаем вас. Напишите, пожалуйста, подробности через форму https://clck.ru/39E…
Эржена Банзаракцаева8 отзывов15 мая 2024
Улан-Удэ, Смолина улица, 81
1 раз заглянула купить зарядку. Парень не смог найти ключи от зарядных устройств.
Думаю ладно, потерял, бывает. Нужно было бежать, купила в другом месте.
2 раз так же зашла купить зарядку, уже другой консультант предложил зарядку за 1050₽ , начал доставать. Цена смутила, ну е, ть же варианты дешевле. В тот раз покупала за 600₽ в другом месте. Спросила есть ли другие варианты. Он показала за 590₽ и говорит "она не быстрая". Ну дело же не в том, что мне нужна быстрая, я забыла зарядку дома, а весь день на работе телефон не выживет, мне не нужна была супер крутая зарядка, может у меня всего было 700 рублей. Почему консультант не предлагает разные варианты. Это очень странно. У вас же есть какие алгоритмы, по которым вы действуете. МТС, оператор связи15 мая 2024, официальный ответ
Нам жаль, что так получилось. Постараемся не допустить подобного в будущем.
Irina Tsyrenova1 отзыв12 мая 2024
Улан-Удэ, проспект 50-летия Октября, 8
МТС, оператор связи12 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв и тёплые слова, искренне рады, что всё понравилось 😊 Приходите к нам снова!
.1 отзыв10 мая 2024, отредактирован
Улан-Удэ, Туполева улица, 9/2
МТС, почему вы не следите за работой своих сотрудников?
20.03.2024 моя бабушка обратилась в ваш салон по адресу Туполева 9/1 приобретя вашу сим карту, сотрудник Зимин Кирилл Игоревич(данная фамилия указана в чеке) сообщил что он работает в филиале на виадуке, а здесь временно замещает другого сотрудника(прошу обратить на это внимание)
Также она обратилась к нему с просьбой наклеить защитное стекло на телефон, сотрудник указал стоимость в 1200₽, но бабушка объяснила, что у нее свое стекло и ей необходимо просто его наклеить. На что ваш сотрудник указал стоить уже в 600₽, но после наклейки стекла согласился и на 500₽, 500₽ и было оплачено наличными по просьбе сотрудника. Чек на наклейку защитного стекла выдан не был.
Хотелось бы уточнить, есть ли у вас такая услуга и какова её реальная стоимость? Учитывая то, что в другой день придя в ваш салон по этому же адресу уже другой сотрудник сказал, что такой услуги он не предоставляет.
Прошу разобраться в данной ситуации или буду обращаться в соответствующие органы. МТС, оператор связи10 мая 2024, официальный ответ
Понимаем вас, ситуация неприятная, но наклейка защитного стекла или пленки осуществляется платно и с…
Цыцык Б1 отзыв7 мая 2024
Улан-Удэ, проспект 50-летия Октября, 8
МТС, оператор связи7 мая 2024, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв и оценку, приходите в гости ещё.
Цэцэгма Доржиева2 отзыва7 мая 2024
Улан-Удэ, проспект 50-летия Октября, 8
МТС, оператор связи7 мая 2024, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны. Благодарим за отзыв и оценку.
Дарья Нагорнова6 отзывов4 мая 2024
Улан-Удэ, проспект 50-летия Октября, 8
МТС, оператор связи4 мая 2024, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с этой ситуацией. Напишите, пожалуйста, нам на форму обратной…
Юлия Янькова7 отзывов4 мая 2024
Улан-Удэ, Гагарина улица, 24Б
МТС, оператор связи4 мая 2024, официальный ответ
Юлия, благодарим за обратную связь, постараемся и дальше вас радовать качественным обслуживанием.
Улан-Удэ, улица Терешковой, 24а
Galina Hurhesova2 отзыва3 мая 2024
Улан-Удэ, Гагарина улица, 24Б